1、,枝江市人民(rnmn)医院妇产科,第一页，共二十三页。,产 科 病 房 新 生 儿 安 全 管 理 孕心圈,枝江市人民(rnmn)医院妇产科,第二页，共二十三页。,组 织 结 构,项 目,内 容,第三页，共二十三页。,组 织 结 构,项 目,内 容,第四页，共二十三页。,组 织 结 构,项 目,内 容,第五页，共二十三页。,圈名及其意义(yy),中文名：孕心圈 英文名：More Love of QCC 诠 释：“孕”体现产科(chnk)工作性质，又有“孕有孕藏”之意，又取“用”之谐音。“心”即爱心，体现圈得宗旨，展现护士的爱心至上。“孕心”即“孕育爱心”，“孕藏爱心”，“用心”之意。,第六页
2、，共二十三页。,孕心圈圈(qun qun)徽意义,意 义色彩基调是温馨可爱的粉色，字体是爱的红色。中间(zhngjin)以倒转的问号形成一个孕妇的轮廓，体现孕心圈以问题为基础，又体现出产科的工作性质。一颗“心”孕育其中，体现圈的用心。,Your Text Here,温馨(wn xn)可爱,爱的红色,问题为基础,圈的用心,第七页，共二十三页。,孕心圈口号(kuho)的设定,中文(zhngwn)口号：爱让一切更美好 英文口号：Love make everday to be best!,口 号,诠释：爱是这个世界最美丽的语言，产科是充满(chngmn)爱的世界，每个小天使的到来都是充满(chngmn
3、)着母爱，父爱，喜悦之爱,爱让一切更美好，用心让一切更美好！,诠 释,第八页，共二十三页。,产 科 病 房 新 生 儿 安 全 管 理,品质 管 理 圈(Q C C)简 称 品管 圈，指 的 是 由 同 一部 门 的 人 员 自动 自发 地 进行(jnxng)品 质 管 理 活 动 所 组 成 的 小 组，把 品 管 圈科 学 的方 法 和 人性 化 的 管 理 应 用 于 医 院 工 作 中，在 新 加 坡 和 澳 大 利 亚 等 地 医院 中开 展 广 泛，效 果 肯 定。我 院 于 2 0 1 3年 3月 开 展 了 以“降 低 新 生 儿 安全 隐 患 的 发 生 率”为 主 题 的
4、品管 圈 活 动，经 过3个 月 的 持 续 质 量 改 进，新 生 儿 安 全 管 理 取 得 了显 著 成 效，现将 体 会 总 结 如 下。,以“降低(jingd)新生儿安全隐患的发生率”为主题的品管圈活动”,第九页，共二十三页。,产 科 病 房 新 生 儿 安 全 管 理,母婴混合管理(gunl)繁琐细化责任重大,风险水平高类型复杂(fz)危害严重,新生儿被盗发生(fshng)窒息坠床碰撞感染,产 科 病 房 是 一 个 特 殊 的 病 区，由 于 母 婴 同 室 而实 行 混 合 管 理，形 成 了 产 科 工 作 繁 琐 细 化、责 任重 大 的 特 点，而 保 证 母 婴 安 全
5、 是 产 科 工 作 的 重点。新 生 儿 是一个 特 殊 的 群 体，新 生 儿 护 理 工 作 具 有 风 险 水 平 高、类 型 复 杂、危 害 严 重 等 特点。防 止 新 生 儿 被 偷 盗、发 生 窒 息 等 意 外，坠 床、碰 撞 等 外伤 以 及 医 院 感 染 一 直 是 新 生 儿 安 全 管 理 的难 点。,原因,管理难点,工作性质,第十页，共二十三页。,一、临床(ln chun)资料,大学(dxu)66例，大 学 以 上5例,21例,2例,82例,一 般 资 料 2 0 1 3年 3 月 份在 本 院 出 生 新 生 儿 105例，日龄 0 7 d；平 产 21 例，难
6、 产 2例；剖 宫 产 82例；产 妇 文化 程度(chngd)中学 及 中 学 以 下(包 括 中 专)34例，大学 66例，大 学 以 上 5例。,2 0 1 3年 3 3月份（105例）,中学 及 中 学 以 下(包 括 中 专)34例,第十一页，共二十三页。,确 定 主 题,自愿报名(bo mng)组成10人小组,重 要 性 迫 切 性上 级 关 心性(xnxng)圈 能 性 效 果性,提取(tq)分值最高的前三项,最 终 确 定 以“降 低新 生 儿安 全 隐 患 的 发 生率”为 本 次 活 动 的 主题,根 据 本 科 室 内 实 际 情 况 提 出 项 目建 议，拟定 需 持
7、续 质 量 改 进 的 问 题。,第十二页，共二十三页。,现 场 调 查 数 据,5.7,35.5,8.5,6 2例 婴 儿 共 发 生 1 4 1次 隐 患，平 均 每 人 发 生 2 3次。.,不 知 道8例,不够(bgu)重视22例,忘记(wngj)12例,2 0 1 3年 3月 1 日一 3月 3 1 日,出生(chshng)105例,存在安全隐患62例,5 0 9,7.1,6.4,5.7,15.6,0.7,孩子哭闹10例,亲朋好友不好意思9例,侥 幸心 理 8例,过 于 疲 惫 睡着 了 5 0例,使其头型好看1例,5.7,没有轮换家属8例,9.2,其 他 1 3 例,第十三页，共二
8、十三页。,现 场 数 据 分 析,睡 姿 不 安 全1例,看 护 不 当 9 6 例,佩戴(pi di)、穿 着 不 安 全 7例,环 境不 安 全 7例,院感 2 6例,其 他 4例,0%20%40%60%80%100%,0.7%,68.1%,5%,5%,18.4%,2.8%,“看 护 不 当”为 新 生 儿 安 全 隐 患 的 主 要 型，而“产 妇 及 家 属 疲 惫 和 产 妇 及 家 属 不 重 视”的 因 素 是 发 生 安全 隐患(ynhun)的 主要 原 因。,第十四页，共二十三页。,制定实施(shsh)对策,1,2,3,4,5,强化护士安全管理意识 组织(zzh)科内护士学习
9、相关的法律条文,定期组织(zzh)分析警示内容展开讨 论，提出预防措施,开 展 多 形 式、多 渠 道 的 健 康 教 育,建 立 安 全 提 醒 标 识 病 房 门后 张 贴,加 强 巡 视，及 时 发 现 并 制 止新 生 儿 安 全 隐 患,6,7,制 定 以“产 科 病 房 新 生 儿 常 见 的安 全 隐 患 及 防 范”为 主 题 的课 件,定 期 分析 讨 论，总 结 经 验,第十五页，共二十三页。,制定实施(shsh)对策,1.强 化 护 士 安 全 管 理 意 识 组 织 科 内护 士 学 习 相 关的法 律 条 文；由 圈 长 制 作 课 件，组 织 全 体 护 士 学 习
10、、讨 论 一 些有 关 新 生 儿 安 全事 件 的 案 例 以 及 临 床 常 见 的 安 全 隐 患，强 化护 士 安 全 管 理 意 识；就 新 生 儿 安 全 管 理 知 识 在 品 管 圈 活 动 前、活 动 后 对 护 士 进 行 评 估 考 核。,3.开 展 多 形 式、多 渠 道 的 健 康 教 育,使 患 者 参 与安 全 管 理 已 逐 渐 被 广 泛 认 可 并 受 重 视。由 于 产 妇 大 部 分初 为 人 母，缺 少 科 学 的 育 儿 经 验，加 之 一 些 陈 旧 观 念 的影 响，对 产 妇 及 家 属进 行 新 生 儿 安全 管 理 的健 康教 育 非 常必
11、 要。具体做法：将新生 儿安 全知识 列 入人 院常规 健康 教育 内 容；产前、产 后，术 前、术 后 分 别 给 产 妇 及 家 属 讲 解 常 见 的新 生 儿 安全 隐 患 及 简 单 应 对 方 法；对 新 人 院、分 娩 头 2 d的 产 妇 及 家属，责 任 护 士 重 点 评 估，根 据 掌 握 程 度 及 行 为 习惯 因人 而异 进一步 加 强 健 康 教 育；发 放 新 生 儿 安 全 健 康 教 育 手 册，人 手 份；指 导 产 妇 及 家 属 合 理 安 排 看 护 新 生 儿 的时 间，避 免 因疲 劳造 成 隐 患。对 于 个 别 经 多 次 劝 说 仍 无 改
12、 变 的 产 妇 或 家 属，及时(jsh)汇 报 上 级 护 士，由责 任 护 士 或 护 士 长 根 据 具 体 情 况，因人 制宜，个 别 与产 妇 及 家 属 进 行 沟 通，探 讨 合 理 的 解 决 办 法。,2.建 立 警 示 本 收 集 有 关 新 生 儿 安 全 隐 患 的 警 示 案例共 1 3例，提 醒 护 士 时 刻 提 高 警 惕，定 期 组 织 分析(fnx)警 示 内容，展 开讨 论，提 出预 防 措 施。,第十六页，共二十三页。,制定(zhdng)实施对策,加 强 巡 视，及 时 发 现 并 制 止新 生 儿 安 全 隐 患 规 定统 一 的巡 视 婴 儿 时
13、间，并 将 巡 视 结 果 记 录 在 新 生 儿 安 全 隐 患记录册中。（见附表）,制 定 以“产 科 病 房 新 生 儿 常 见 的安 全 隐 患 及 防 范”为 主 题 的课 件，对 陪 护 人 员 进 行 集 中 培 训；就 新 生 儿 陪 护 中 存 在 的一 些 安 全 隐 患，合 理 安 排 陪 护 人 员 休 息，达 不 成 一 致 意 见 时，由责 任 护 士参 与进 行 沟 通 与 协 调，妥 善 解 决；加 强 对 陪 护 人 员 的监 督 管 理，一 旦 发 现 问题 及 时 提 醒 教 育，使 之 自觉(zju)规 范 自 己 的行 为；对 于 安 全 意识 不 强
14、、经 常 有 疏 忽行 为 的 陪 护 人 员 及 时 与主 管 联 系 解 决。,定 期 分析 讨 论，总 结 经 验，不 断 完 善 措 施 每 月 末进 行 品 管 圈 会 议，对 统计(tngj)资 料 进 行 专 题 分 析、讨 论，总结 经 验，把 实 施 有 效 的 成 功 经 验 纳 入 标 准 化 护 理 管 理 内 容，逐 渐 固 化为 护 士 对 新 生 儿 安 全 管 理 的行 为。,建 立 安 全 提 醒 标 识 病 房 门后 张 贴“注 意 开 门，小心 碰 撞”的 安 全 提 示；每 间 病 房 墙 E悬 挂 2幅 温 馨 提 示，内容 包 括 接 触 婴 儿 前
15、 洗 手 等；设 计 悬 挂 于 婴 儿 床 上 的 粉 色 温 馨提 示 卡，正 反 面 内容 分 别 为“谢 谢 您 对 我 的 爱，接 触 我 前 请 先洗 手”、“请 不 要 随 意 吻 我 哦”；“我 在 这 里，别 睡着 哟!”。标 识颜 色鲜 艳 醒 目、图 文 并 茂。,第十七页，共二十三页。,附 表,白班(bi bn)(8：0 0 1 6：0 0)8：3 0 9：0 0，1 1：0 0 1 2：0 0，1 4：0 0 一 l 5：0 0 中 班(1 6：0 0 2 2：0 0)1 6：3 0 l 7：0 0，1 9：0 0 1 9：3 0 夜 班(2 2：0 0 8：0 0)
16、2 2：3 0 2 3：0 0，2：0 0 一2：3 0，6：0 0 7：0 0 同 时 利 用 一 切进 病 房 的机 会 如 晨 问 护 理、输 液、换 接 液 体、测 体 温、为新 生 儿沐 浴、做 脐 护 理 等 治 疗 和 护 理 时，有 意 识 地 检 查 并 及 时 制 止 新生 儿 安 全 隐 患 的 发 生。,巡视(xnsh)时间,第十八页，共二十三页。,结 果,87,96,品 管 圈 目 标,满意度,18名护士共同(gngtng)参与了品管圈管理活动,产妇(chnf)综合,第十九页，共二十三页。,结 果,品 管 圈 活 动 实施 前 后 护 士 自我 评 价 的 比 较 项目 合计 平均 合计 平均（实施前）（实施后）新生儿安全管理意识(y sh)65 3.61 88 4.83沟通能力 48 2.67 73 4.06责任心 63 3.50 78 4.33 解决问题的能力 59 3.28 82 4.56 团队精神 43 2.39 89 4.49工作效率 65 3.61 85 4.72荣誉感 61 3.39 89 4.94,第二十页，共二十三页。,结 果,新 生 儿 安
