1、团队与团队精神建设 曾国平 重庆大学贸易与行政学院 13594291953 zgpcqu.edu wwwzengguopingcom,第一页，共五十页。,主要内容 一、为什么 why 二、是什么 what 三、怎样做 how,第二页，共五十页。,一、为什么why 一提出 为什么团队如此流行 20世纪日本起飞 奥秘何在 美国人对日本奇迹研究,第三页，共五十页。,结果：日本人胜在团队上 凝聚力 归属感 忠诚度 三者综合浓厚的团队精神 现代管理美国 团队管理日本,第四页，共五十页。,中国的团队文化 人心齐，泰山移 一个好汉三个帮 团结就是力量 人多力量大 人多力量不一定大 为什么？,第五页，共五十页
2、。,拉绳实验：2人组95%3人组85%8人组49%原因是什么？团队内部的问题 公平 绩效评估 人际关系 等等,第六页，共五十页。,结论：以一当十并不难 最大限度发挥个人的潜力能 难的是“以十当一-十个人一条心 十个人的潜能朝一个方向使劲 时代需要英雄 更需要伟大的团队,第七页，共五十页。,二需要 1职工的需要 平安感 多种平安感 职工需要组织 团队中更平安 生存、生老病死 依存、相互关心 中国文化,第八页，共五十页。,归属感 社会人 组织人 社会人通过组织人表达 气氛 时机 通道 开展 价值实现,第九页，共五十页。,2管理者的需要 有利于企业内部管理 管理一个团队比分散管理好 让团队自己管理团
3、队成员,第十页，共五十页。,3组织开展的需要 团队竞争 团队绩效 内部管理 提问 坦泰尼克号为什么会漂浮？撞上了冰山。为什么会撞上冰山？,第十一页，共五十页。,图：,第十二页，共五十页。,冰山的启示 团队精神 组织文化 组织价值观 人的人价值高于物的价值 共同价值高于个体的价值 共同协作的价值高于单干的价值 社会价值高于利润的价值 组织生存和开展,第十三页，共五十页。,三成效 1团队形象 个人形象 团队形象,第十四页，共五十页。,2团队力 合力 压力 影响力 凝聚力 作用力 竞争力 学习力 自信心 执行力团队执行力,第十五页，共五十页。,1秦国人与齐国人比较 2美国与日本的比较 3猎狗与狼的比
4、较 4狮子与水牛的比较 5蚂蚁原那么,第十六页，共五十页。,3团队绩效 1+1大于2 分工协作力竞争力“团队精神才是真正的核心竞争力 李慧波 诺贝尔奖：在前25年，合作奖占41%21世纪，占80%左右。在整个诺贝尔获奖工程中，协作获奖占2/3以上,第十七页，共五十页。,四学习 学习型组织 五项修炼：第一，自我超越 第二，改善心智模式 第三，建立共同愿景 斯巴达克斯方阵 奴隶为什么要保护斯巴达克斯？第四，团队学习 第五，系统思考的能力,第十八页，共五十页。,五精神 团队精神 有喜有忧 喜 忧,第十九页，共五十页。,案例：苹果汁 原因何在 原因 多种原因 根本原因 源头原因,第二十页，共五十页。,
5、王选论道“麻文化“麻将文化“斗地主“围棋文化“桥牌文化 结论：文化对团队精神的影响,第二十一页，共五十页。,国平论道 综合因素 多种原因 根本原因 利益多元化 源头原因 教育 没有养成的习惯 自我为中心“我,第二十二页，共五十页。,二、是什么 what 一团队的内涵 1团队是什么 群体 组织 是一个共同体 简单的含义：在一起做事的一些人 大家共同解决问题、实现目标,第二十三页，共五十页。,推荐定义 有共同的目标，成员相互依存，相互影响，协同合作追求集体成功的一个群体 要点：组织群体 共同目标 依存合作 集体成功,第二十四页，共五十页。,2团队不是什么 第一，简单的群体？Group 群体 Tea
6、m 团队 下面这四个单位中，哪些是群体，哪些是团队 龙舟队 旅行团 足球队 候车室的旅客 为什么？,第二十五页，共五十页。,判断标准 共同目标 依存协作 集体成功 技能互补 群体三个人以上：“众“公共汽车现象,第二十六页，共五十页。,第二，优秀人群的组合？美国的“梦之队全明星球队 潜在团队国外叫它伪团队 协作不熟练 没有整体合力 第三，一般性集团？第四，科室部处所？,第二十七页，共五十页。,二团队精神的内涵 1团队精神是什么 是企业文化的主要内容 是团队建设的血脉 主要内容：团队凝聚力 团队合作意识 团队的士气,第二十八页，共五十页。,意愿 作风 士气 风貌 文化 情商 态度 行为标准,第二十
7、九页，共五十页。,2团队精神的主要内容 1团队精神的表达 相互关系 第一，团队与成员之间的关系 归属感 一体感 命运感 荣誉感,第三十页，共五十页。,第二，团队中的人际关系成员之间 包容关系 控制关系支配和依赖 情感关系“六互 互重 互容互谅 互信 互助 互让 互动,第三十一页，共五十页。,第三，团队成员与团队事务的关系 全身心投入 全方位投入 尽职 尽责 尽心,第三十二页，共五十页。,2团队精神的核心 协同合作 根本表现形式,第三十三页，共五十页。,3团队精神的根底 挥洒个性 个性飞扬区别对待 尊重个性 发挥个性特长 4团队精神的动力 事业目标 事业的感召力 职业与事业,第三十四页，共五十页
8、。,5团队精神的粘合剂 沟通 协调 6团队精神的框架 规章制度 制度是保证 制度导向团队7团队精神的凝聚力 共同愿景,第三十五页，共五十页。,8团队精神的灵魂 组织文化 9团队精神的生命 创新创造 案例 三个和尚的故事,第三十六页，共五十页。,10团队精神的决定 领导者精神 11团队精神的根本 多赢共赢 12团队精神的境界 向心力、凝聚力 最高境界 奉献牺牲 案例 野狼,第三十七页，共五十页。,三、怎样做 how 领导者的责任 建立团队 统领团队 批造高效团队 建设优秀团队 学会领导团队,第三十八页，共五十页。,一建设优秀的团队 1强化全员的团队意识 主动配合 双赢共赢 团队责任 2.设计好团
9、队愿景 把团队成员引入愿景 与职业生涯规划结合,第三十九页，共五十页。,3.营造通力合作的气氛 愿意合作 乐于合作 长于合作 善于合作 合作是一个世界性的趋势“诺奖 科研 国际关系 面临的共同问题,第四十页，共五十页。,4.处理好一个根本性的关系 什么关系？利益关系“利 禾 刀“千手观音 邰丽华 怎样处理 重点在分配机制,第四十一页，共五十页。,5.形成团队成员的共有价值观 主要是共同的价值观 价值观 提出领导者提出 内化 外化 整合 实施 核心价值观 诚信、创新、进取 用共有价值观凝聚,第四十二页，共五十页。,6.确定团队的行为标准标准 行为标准 承诺 制度 约束,第四十三页，共五十页。,7
10、.良好的沟通协调 和谐团队 和谐来自于沟通协调 从一个家庭的“良善沟通得到的启发 形式家庭报告 时间两周一次 人员全体家庭成员,第四十四页，共五十页。,内容 时事报告 新闻交流 天气报告 心情交谈 抱怨报告 伸冤诉苦 反响报告 解释认错 下次工程 下次主题 活开工程 全家一起玩疯狂一下,第四十五页，共五十页。,团队内的三大沟通 下行沟通 上行沟通 平行沟通,第四十六页，共五十页。,8.形成优秀的鼓励机制 激发鼓励每个团队成员获得成功 多种鼓励 南非的巴贝姆村 犯错的人感动涕零 怎样做？围住犯错的人大家诉说的一件件好事,第四十七页，共五十页。,二努力建设优秀团队精神 1塑造 团队和组织价值观 特别是核心价值观 2教育 情商的培养 家庭的教育 学校的教育 特别是EQ教育 宽容、欣赏、尊重、关爱,第四十八页，共五十页。,3习惯 养成团队协作的习惯 4态度 主动积极 合作态度 5关系 良好人际关系的培养 人际关往能力的培养,第四十九页，共五十页。,内容总结,团队与团队精神建设。难的是“以十当一-十个人一条心。十个人的潜能朝一个方向使劲。自我为中心“我。群体三个人以上：“众。美国的“梦之队全明星球队。第二，团队中的人际关系成员之间。怎样处理 重点在分配机制。6.确定团队的行为标准标准。宽容、欣赏、尊重、关爱。人际关往能力的培养,第五十页，共五十页。,
