1、GB/T31232.2-2014目次前言I1范围2规范性引用文件13术语和定义14统计指标分类与框架15统计指标描述及其内容n46统计维度.47统计指标扩展方法14GB/T 31232.2-2014电子商务统计指标体系第2部分：在线营销1范围GB/T31232的本部分规定了电子商务统计指标中在线营销统计指标的分类与框架、指标描述及其内容、统计维度和指标扩展方法。本部分适用于电子商务运营、管理和研究开发过程中进行电子商务的营销信息统计和评估预测。2规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修
2、改单）适用于本文件。GB/T2260中华人民共和国行政区划代码GB/T2261.1个人基本信息分类与代码第1部分：人的性别代码GB/T7408数据元和交换格式信息交换日期和时间表示法3术语和定义下列术语和定义适用于本文件。3.1独立用户unique visitor访问网站的不重复用户。注：通常用cookie或IP来标识。3.2购物车shopping cart用于暂时存放所选商品的一个虚拟地址。3.3推车cart用户将商品放入购物车的过程。3.4入站website entry在一次访问期间，从网站外进入网站内的行为。3.5跳失bounce用户人站后只访问了一个页面即离开的行为。4统计指标分类与框架4.1指标分类本部分指标根据在线营销的业务流程、内容和主要特征进行分类，分为流量指标、转化指标、推广指1
