1、2023年4月第23卷第2期Apr.2023Vol.23，No.2湖南学院学报Journal of Hunan First Normal University定向师范生顶岗实习期间的角色焦虑及疏解路径黄蓝紫1，张子洋2（1.湖南第一师范学院 教育学院，湖南 长沙，410205；2.浏阳市楼古小学，湖南 长沙，410326）摘要：顶岗实习是定向师范生培养的重要环节。定向师范生在顶岗实习期间会扮演多重角色，角色之间的冲突将引发定向师范生的角色焦虑。角色焦虑来源于班主任班级管理、任课老师教育教学、学校行政兼职、职场新人人际交往、自我角色价值感五个方面。管理层面制度模糊导致角色边界模糊、培养层面课程欠
2、缺导致角色转换困难、情感层面认知偏差导致角色认同感低是导致定向师范生顶岗实习角色焦虑的主要原因。前瞻未来，建议有关部门完善制度，明确顶岗实习角色定位；培养高校优化课程，引导顶岗实习角色转换；定向师范生摆正认知，构建合理顶岗实习角色观。关键词：定向师范生；顶岗实习；角色焦虑；角色冲突；乡村教师中图分类号：G655文献标识码：A文章编号：1674-831X（2023）02-0033-07为落实乡村振兴重大战略部署，解决乡村学校教师补充困难的问题，湖南省自2006年起，在全国率先实施“农村小学教师公费定向培养专项计划”，招收初中起点本科层次的定向师范生。顶岗实习是定向师范生培养计划中必要的综合性实践
3、课程，也是定向师范生培养工作的重要环节。定向师范生顶岗实习的效果对于定向师范生培养，乃至农村小学教师教学水平和教育质量而言至关重要。教育部关于加强师范生教育实践的意见 中指出，师范生教育实习依然是教师培养的薄弱环节1。特别是顶岗实习期间，定向师范生面临着多重角色的扮演与转换，不同角色间产生的角色冲突将导致角色焦虑问题，影响顶岗实习效果和定向师范生甚至乡村教师的培养质量。因此，从实践层面看，必须重视定向师范生顶岗实习期间的角色焦虑问题。同时，定向师范生顶岗实习期间的角色焦虑问题也值得学界加强理论研究。目前，学界关于师范生顶岗实习的研究多集中于顶岗实习的培养模式、课程教学以及实习效果2 57,较少
4、关注顶岗实习期间师范生的角色冲突、角色焦虑及其带来的负面影响。因此，探究定向师范生顶岗实习期间的角色焦虑现状意义重大。基于此，本研究对H校2021届三百余名不同专业的定向师范生进行问卷调查。围绕他们顶岗实习所承担的班主任、任课教师、行政兼职、职场新人、自我五重角色探究定向师范生顶岗实习期间角色焦虑的现状，进而解析其具体表征、形成原因和疏解路径。一、角色焦虑的内涵阐释“角色”（Role）概念源自戏剧，美国社会学家乔治 米德首次将此概念用于社会心理学领域，成为分析社会情境中的个人行为方式的独特视角，并逐渐演化为角色理论。不同学者对角色理论的定义也有所不同。兰德尔 舒琴认为角色理论是一种概念框架，用
5、于联结组织和个人，从而探索组织收稿日期：2022-12-27基金项目：湖南省哲学社会科学规划基金青年项目（21YBQ105）；湖南省教育科学“十四五”规划青年资助项目（XJK21QJC002）作者简介：黄蓝紫（1993），女，湖南长沙人，湖南第一师范学院讲师，北京师范大学教师教育研究中心博士后，主要从事教师教育、比较教育研究；张子洋（1998），男，湖南浏阳人，湖南省浏阳市楼古小学教师，主要从事小学教育研究。33第2期2023年湖南学院学报内的个人的状态。拉尔夫 林顿认为角色理论是构成关于社会结构、社会组织和理论体系的基石，个体在社会中承担的角色是与其地位相对应的权利和义务的集合319。乔纳森
6、 纳特则将角色理论与符号互动论相结合，以社会互动作为基本出发点，围绕互动中的角色扮演过程展开对角色扮演、角色冲突、角色焦虑等问题的研究。一言以蔽之，角色是指在社会关系中处于特定社会地位，并符合社会要求的一套个人行为模式。角色理论用于解释人在社会关系中所承担的角色行为及其过程，“角色焦虑”是角色理论的关键要素之一，“角色暗含着冲突的关系”474。个体在扮演多种角色的过程中将出现一定的冲突和矛盾548。这些冲突矛盾所引发的个体负面情绪即为角色焦虑。角色焦虑体现在如下两方面：一是角色内焦虑，通常发生在角色扮演者本人的角色系统之内，是由于角色扮演者本人的理想角色认知与实际角色行为之间的冲突、新旧角色规
7、范之间的冲突以及同一时空内扮演的不同角色属性所蕴含的不同角色规范之间的冲突所产生的角色焦虑636。此外，当个体扮演与自我概念有矛盾的角色时，将容易出现角色冲突，从而引发角色内焦虑。二是角色外焦虑。通常发生在个体角色与其他行动者角色的冲突中。特纳认为，不同行动者在互动过程中，并不是以是否服从社会结构中的规范和地位高低为评价行为好坏的标准，而是以他们行为的一致性为评价标准474。如果不同行动者之间的角色行为不一致，又或是个体的角色行为明显区别于其他行动者的角色行为，也会产生角色冲突，进而导致角色焦虑。定向师范生在顶岗实习期间将进入新的组织，扮演多重角色。不同角色承载着不同的角色规范和角色行为，其冲
8、突将引发角色焦虑，影响实习效果。二、定向师范生顶岗实习期间角色焦虑的具体表征本研究选取H校2021届定向师范生作为问卷样本。H 校是我国目前最大规模的公费定向乡村小学教师培养高校。2011 年至 2021 年，该校毕业的公费师范生乡村从教率为 95.07%，稳居全国第一。同时，本研究遵循分层抽样规范，选取来自小学教育专业（文）、小学教育专业（理）、科学教育专业、英语专业、数学专业、音乐专业、思政专业、汉语言文学专业的414名大四年级定向师范生作为问卷发放对象和研究样本。通过网络问卷填写的形式，共收取了 414 份问卷，其中有效问卷共计343份，有效率82.85%。对初次收集的问卷进行信度分析，
9、分析结果显示克隆巴赫数为0.704，并使用SPSS 23.0版本统计软件对搜集调查得到的原始数据进行整理与分析，得出研究结果。研究结果显示，定向师范生的角色焦虑主要体现在班主任班级管理、任课老师教育教学、学校行政兼职、职场新人人际交往、自我角色价值感五个方面。表1被试信息分布表人员分类实习学校类型是否担任班主任专业村小或教学点乡镇中心小学城市小学乡村初中城市初中高中不担任担任小学教育（文）小学教育（理）科学教育英语数学音乐思政汉语言文学计数4211612330302692745464153935302878图1角色焦虑分布雷达图（一）班主任角色压力巨大调查结果显示，在定向师范生顶岗实习过程中，
10、最大的焦虑来源是作为班主任角色所承担的34第2期2023年班级管理工作。80%的被试定向师范生均在顶岗实习中扮演了班主任角色，其中，65.9%的定向师范生认为该角色需承担的班级管理工作是其焦虑的最主要来源之一，远超过其他四个角色焦虑维度。具体来说，班主任角色的焦虑主要体现在以下两个方面：第一，班级管理工作难度大。问卷分析结果表明，分别有44.6%与43.7%的定向师范生表示难以有效地进行班级组织建设与班级日常管理。班级是学校最基本的组织，也是由教师、学生和环境等因素组成的复杂系统。班级管理即有效处理班级中的每一要素，使教育效果最优化。管理工作主要包括班级组织建设、班级日常管理、班级活动管理等等
11、7 51，这也是班主任工作的首要职责和压力来源所在。第二，疲于处理师生关系和家校关系。调查数据显示，约 84%的定向师范生认为在师生关系处理，尤其在问题学生的教育方面感到吃力和焦虑。班主任角色除了需要承担班级管理的工作，还需要处理好师生关系和家校关系。此外，定向师范生顶岗实习所在地为乡村地区，留守儿童、隔代教育现象明显，家长年纪的特殊性和文化水平的参差性均加重了定向师范生作为班主任处理家校关系的焦虑程度。（二）任课教师教育教学工作压力大“师者，所以传道受业解惑也。”开展教育教学工作是教师的天职，也是定向师范生顶岗实习的主要任务。在参与调查的343名定向师范生中，有63.3%的受访对象认为其角色
12、焦虑主要来自作为任课教师的教育教学工作。具体而言，包括质量和数量两方面。教育教学的质量焦虑是定向师范生在面对课堂教学所产生的不良情绪。课堂教学需要定向师范生将理论知识充分转化和应用于课堂实践，在此过程中，定向师范生面对着从“台下学生”向“台上老师”角色的转变、从“知识的吸收者”向“知识的输出者”角色的转变、从“理论学习者”向“教学实践者”角色的转变。上述角色转变的过程也暗藏着不同角色之间的冲突以及由此带来的各种问题。例如，编排课堂教学内容有困难、教学实施流程不顺畅、教学突发问题处理不得当等，这些将导致教育教学质量不佳，定向师范生由此越发焦虑。突发状况的处理对师范生们的影响最大，在被试群体中，7
13、7.6%的受访对象曾因为突发状况的处理而感到压力。顶岗实习的定向师范生是初入课堂的新手教师，缺乏足够的应变机智，在遇到各种各样的突发状况时往往不知所措，容易出现惊慌失措的场面，因而突发状况的处理使绝大多数的师范生倍感压力。教育教学的数量即顶岗实习期间有关教育教学的工作量，主要包括传统任课教师课时量和顶岗实习所带来的额外教学相关工作量。参与调查的定向师范生中，50%的同学认为自己顶岗实习期间工作量繁多，除了作为顶岗实习教师要完成的教学课时之外，大部分同学还有额外的代课任务。调查显示，70%的定向师范生每周额外代课 5节以下，而每周代课 10节以上的定向师范生占比约 13.3%。此外，顶岗实习也是
14、定向师范生培养所必修的学分课程。因此，他们需要完成人才培养方案中规定的实习任务和实习学校派发的任务。人才培养方案规定的任务包括见习手册一本、实习手册一本以及实习教案一本，共计 140余页材料，双重角色所赋予的教育教学工作量较为繁多，由此引发了定向师范生顶岗实习期间的角色焦虑。（三）学校行政兼职负荷沉重调查显示，44%的定向师范生认为承担非教育教学的学校行政兼职工作让自己感到疲惫和焦虑。顶岗实习期间，除了班主任和任课教师外，超过半数的定向师范生还承担学校行政兼职角色，需要参与总务处与行政办的相关工作，如学校公共物品入库、其他教师领取学校物资的出库与登记、学校损坏设施的清查与报修、社团服务的查堂与
15、学校举办活动的后勤等工作。一来，上述非教育教学类工作会延长定向师范生顶岗实习的工作时间，占用和分散他们有限的精力，影响其正常教学工作的开展。二来，非教育教学的行政工作不属于定向师范生培养目标和培养内容范围，承担这些职责必然引起定向师范生的焦虑情绪。（四）职场新人人际交往压力大职场人际交往存在于任何职业场域当中，它是现代职场生活不可或缺的组成部分834。诸多研究证明，和谐的职场人际关系有助于个体职场生活质量的提升9116。定向师范生顶岗实习期间承担黄蓝紫，张子洋：定向师范生顶岗实习期间的角色焦虑及疏解路径35第2期2023年湖南学院学报着初入职场的新人角色，职场人际交往情况对他们的实习体验感和职
16、业融入感有着至关重要的影响。调查显示，46%的定向师范生认为，在实习学校和前辈教师、领导等同事的职场人际交往让他们感到压力和焦虑。感觉难以真正融入实习学校中，缺少归属感。顶岗实习期间，定向师范生面临着思维方式和生活状态从学生向工作者的转变，人际交往圈从同辈之间的同学变成实习学校的前辈，这种角色转变带来的冲突容易产生焦虑的负面情绪。（五）自我角色价值感偏低除了班主任、任课教师、行政兼职、职场新人等外界赋予的社会角色，顶岗实习的定向师范生还有一个本源性角色，即自我。马斯洛的需求层次理论中，尊重与自我实现均处于人类需求的较高层级。研究表明，45.3%的定向师范生认为顶岗实习期间，其自我价值感较实习前明显变低，使人感到焦虑。这种自我角色价值感的低迷一方面受顶岗实习工作完成度影响，另一方面则与外界对于“实习教师”的态度息息相关。“实习教师”角色具有特殊性，这导致他们承担着“教师”角色的责任，却无法完全享受“教师”角色的权利。67%的顶岗实习教师认为，家长与学生对他们的尊重程度明显低于正式教师。84.8%的定向师范生表示，当地居民对他们的尊重程度低于正式教师。此外，在实习学校对定向师范生总体态度的
