1、护士(h shi)如何开展风湿病的患者教育,安徽省立医院风湿科,第一页，共四十七页。,如何开展患者(hunzh)教育,护士与患者(hunzh)教育,主要(zhyo)内容：,第二页，共四十七页。,患者(hunzh)教育的发展,1990年4月 将“卫生宣教”改为“健康教育”1993年要求护士接受 健康教育培训1997年护理(hl)学会将健康教育纳入全国性护士继续教育培训计划,第三页，共四十七页。,健康(jinkng)教育者,第四页，共四十七页。,护士(h shi)在健康教育中的角色,评估计划(jhu)执行监督,第五页，共四十七页。,护士(h shi)是平时与患者接触最多的人：,日常琐碎的工作中护士
2、得给病人打针、吊水、发药，做各种(zhn)生活护理，给病人做健康教育指导。病人有各种(zhn)生活上或身体上的不适一般也会先跟护士沟通。,第六页，共四十七页。,护士 日常(rchng)工作：,第七页，共四十七页。,护士(h shi)与患者教育：,第八页，共四十七页。,护士在患者教育(jioy)中的作用：,第九页，共四十七页。,风湿病患者都是慢性病患者。不少患者知道自己得了风湿病不是特别了解感到很无助绝望，这时护士可以在日常的工作中开导患者，倾听患者的心声，给出一个正确的指导意见。建立良好的护患关系，让患者信任护士。这样讲课(jing k)的时候可以充分调动患者听课的积极性，从而达到良好的授课效
3、果。,第十页，共四十七页。,背景(bijng),科室成立风湿专科疾病的专科特点发展意识医生工作较忙朗生的协助全体人员的共同努力医疗服务(fw)范围的扩展。,第十一页，共四十七页。,安徽省立医院风湿护理(hl)团队简介,护士长：陈凤芹,护师(h sh)：刘娟、杨志宇、陈洁洁等,护士(h shi)：赵慧、陈月、王伟等,第十二页，共四十七页。,患者教育目前(mqin)开展情况：,时间：1、每月周六下午3:00进行(jnxng)2次病友会2、其他形式：讲解疾病护理知识、播放康复锻炼视频、其他,第十三页，共四十七页。,护士患者(hunzh)教育形式,1、康复(kngf)锻炼操,2、风湿病护理(hl)知识
4、讲课,3、问题解答,第十四页，共四十七页。,护士患者教育(jioy)形式,健康教育(jioy)宣传展板,资料架科普(kp)宣传小手册,护理资料册,第十五页，共四十七页。,2011年-2012年开展(kizhn)的病友会：,第十六页，共四十七页。,病友(bn yu)会数据呈现：,第十七页，共四十七页。,1：患者依从性增加(zngji)；2：患者满意度提升；3：患者疾病护理认识水平上升；,初步(chb)效果：,第十八页，共四十七页。,如何(rh)提高,第十九页，共四十七页。,何谓(hwi)结构化教育与管理模式,有课程有评估(pn)有目标设定有随访有评价,请回忆一下你在学校(xuxio)的学习,第二
5、十页，共四十七页。,整体(zhngt)的护士患者教育模式,第二十一页，共四十七页。,风湿病友会的开展(kizhn)与提高质量从病友会开展的整体过程介绍结构化管理模式,第二十二页，共四十七页。,一、课程(kchng)：,第二十三页，共四十七页。,第二十四页，共四十七页。,在风湿病病友会召开的主题上应当由患者来做主,问问他们想听什么(shn me)？想了解什么(shn me),做个调查表然后再决定讲课的主题。,第二十五页，共四十七页。,授课(shuk)内容及形式,第二十六页，共四十七页。,系统性红斑狼疮的患者出现面部皮疹可能会会觉得(ju de)形象上受到损害，其次担心周围人异样的眼光会想这个病到
6、底传不传染？年轻的未生育的女性则会担心生育问题，能否像正常人一样结婚、生子？这种病有没有遗传性？会不会我得了我的孩子也会得？,以上都是系统性红斑狼疮病人所关注问题的一小部分，这些(zhxi)我们都可以在病友会中一一为患者解答。,第二十七页，共四十七页。,生活(shnghu)注意事项：,要多吃一些优质(yuzh)动物蛋白、低脂肪、低盐低糖、富含维生素和钙的食物 对于海鲜、羊肉、狗肉、鹿肉、桂园等发物最好少吃一些 辛辣食物，如辣椒，生葱，生蒜等，也少吃一些 绝对禁止吸烟，饮酒,第二十八页，共四十七页。,像这些生活注意事项是每个患者都非常关注的，大家还会关注像用药方面的还有活动(hu dng)锻炼方
7、面的一些知识。,课要讲得浅显易懂(qin xin y dn),语言尽量幽默风趣,使病友愿意听，少用或不用专业术语,用患者听得懂的语言去讲课。,第二十九页，共四十七页。,有种说法得了风湿免疫系统疾病就是得了不死的癌症，这另许多患者心里接受不了。变得消极、沉默甚至拒绝治疗用药。可以通过专题讲座来开解患者的心结，举取得良好治疗效果(xiogu)的案例来鼓舞人心。给患者树立积极乐观的心态，好好的配合治疗.,第三十页，共四十七页。,讲者：,第三十一页，共四十七页。,1.提高护士对风湿病专科知识的掌握。2.最好由高年资的护士授课。（3-4年以上的工作经验）3.用患者听得懂的语言来给患者讲课。不能照本宣科。
8、4.讲课时要观察患者的神情状态是否(sh fu)真正有听懂课件的内容来调整讲课的速度。5.善于归纳总结讲课的重点。讲课结束后可以将讲课重点归结一遍。,第三十二页，共四十七页。,给患者讲课要端正态度，认真备课，研究如何讲课才能充分让患者理解，愿意听。不能毫无准备抱着种无所谓的态度去讲，这样肯定达不到良好的听课(tn k)效果。,第三十三页，共四十七页。,如何召集患者(hunzh)：成人教育的特点,第三十四页，共四十七页。,走进患者(hunzh),第三十五页，共四十七页。,省立医院风湿科召集患者的方式有：1.在院内张贴海报(hibo)，告知每次的讲课内容以及时间地点；2.每次讲课前召集本病区的病人
9、前来听课；3.朗生的会员会收到讲课通知。,第三十六页，共四十七页。,第三十七页，共四十七页。,这三种方式会召集到时多时少的病人前来听课，每次至少有十几个人至多三十多人。有些(yuxi)病人来听课效果不佳完全弄不懂在说些什么跟自己的病是否有关系，有些(yuxi)是冲着小礼品来的；,第三十八页，共四十七页。,在此建议:每次讲课内容可以由朗生客服部通知有关病种的病人前往听课,病区里也尽量通知相关病种的病人来听课.讲课讲的有重点,最后提出几个小问题,答出着有小礼品赠送,不要人人来者有礼,这样使得听课的动机不纯且影响听课效果(xiogu),再者可以节约成本.讲课结束后可以按身份证填写有效的患者资料加入朗
10、生会员,便于进行患者管理.填好资料后可以每人发一本相关病种的健康宣传材料.,第三十九页，共四十七页。,评价(pngji)：,带领患者定期填写(tinxi)病情评估表及效果反馈,第四十页，共四十七页。,进入(jnr)心里,第四十一页，共四十七页。,行为(xngwi)干预,第四十二页，共四十七页。,五、严格流程(lichng)操作：,1、优秀讲者的选择：经验+实践2、课程的选择：病人集中的课题、护理知识、课件生动新颖（文字+图片+视频）等3、关注听众及后期随访行为干预：4、会前准备：护士做好病房通知及物料准备：风湿病手册、问卷、笔、有奖问答礼品等5、按照病友会流程操作：会前：指导填写(tinxi)
11、调查问卷；会中：1、5分钟 科室介绍；2、45分钟 主题讲座；3、5分钟 朗生关爱俱乐部介绍；4、30分钟 互动环节（有奖问答，咨询）5、5分钟 回收调查问卷,第四十三页，共四十七页。,目前(mqin)遇到的问题,灌输式的教育：病友会形式单一？如何利用护士的日常(rchng)工作推广整体风湿患者的健康教育工作？。,第四十四页，共四十七页。,省立医院未来患者(hunzh)教育工作展望.,1、更加丰富护理部患者教育的形式。2、讲课主题更加侧重于风湿病护理保健知识。3、更多的提倡患者自我管理计划：听课实行自我检测复查听课良性循环进行，患者的自我受教行为坚持不断。4、不断学习最新的患教知识，不断进步。
12、5.可以试着将讲课内容和日常的健康(jinkng)教育融为一体，在日常进行健康(jinkng)教育过程中提问病友会的讲课内容，看是否掌握。,第四十五页，共四十七页。,谢 谢!,第四十六页，共四十七页。,内容(nirng)总结,护士如何开展风湿病的患者教育。1997年护理学会将健康教育纳入全国性护士继续教育培训计划。病人有各种生活(shnghu)上或身体上的不适一般也会先跟护士沟通。2011年-2012年开展的病友会：。以上都是系统性红斑狼疮病人所关注问题的一小部分，这些我们都可以在病友会中一一为患者解答。这三种方式会召集到时多时少的病人前来听课，每次至少有十几个人至多三十多人。会中：1、5分钟 科室介绍。2、45分钟 主题讲座。谢 谢,第四十七页，共四十七页。,
