1、2015.03.13,住院药房(yofng)的日常工作流程,第一页,共十一页。,住院药房的日常工作(gngzu)流程,为了转变药学服务模式,提高服务质量,我们对住院药房的现行工作模式进行了剖析,从药房布局、药品(yopn)管理、工作流程等角度探讨了医院住院药房如何提高药学服务质量。,2,第二页,共十一页。,住院(zh yun)药房的现状,目前的工作模式(msh)及人员配备周一至周日全天摆所有长期、临时医嘱用药和办理当日出院患者退药。目前住院药房配置主管药师1名,药师2名,药士3名(含执业药师1名)。,3,第三页,共十一页。,住院药房(yofng)的特点,1、服务的主要对象是病区护士及住院患者,
2、即住院药房具有相对固定的服务对象2、药品(yopn)调配工作主要侧重于住院患者口服药单剂量调配及注射剂汇总调配;3、工作种类繁多,包括口服药集中发送单调配、注射剂集中发送单调配、口服药及注射剂的再发送单调配、毒麻药调配、出院带药的配发、病区退借还药工作等,第四页,共十一页。,住院(zh yun)药房的工作流程-请领,每天周一、周四下班前一小时由经验丰富的药师做请领计划。临时所需药物(yow)随时请领,5,第五页,共十一页。,住院药房的工作(gngzu)流程-摆药,每天早晨(zo chen)上班后按照昨日药品需求量摆药。尽量做到上摆药拆零的药物当天发出,6,第六页,共十一页。,住院药房的工作(g
3、ngzu)流程-发药,接受病房医嘱(yzh),并且打印药品发药单,由调配药师调配药品,再由另一名药师核对调配药师调配的药品,若有错误,提醒调配药师改正。若没有错误,由复核药师把药品装箱后由综合服务科护士送至临床。,第七页,共十一页。,住院药房(yofng)的工作流程-退药,出院患者退药需要临床医师停医嘱,由护士发出退药申请,经审核药师审核是否(sh fu)需要退药,若不能退的药物,联系临床科室协调。可以退药的审核药师通过审核给予退药。,第八页,共十一页。,住院药房的工作(gngzu)流程-盘点,住院药房每日对贵重药品盘点(pndin)一次。住院药房每月对全部药品盘点结账,确保账目与实物一致。,第九页,共十一页。,第十页,共十一页。,内容(nirng)总结,2015.03.13。为了转变药学服务模式,提高服务质量,我们对住院药房的现行工作模式进行了剖析,从药房布局、药品管理、工作流程等角度探讨了医院住院药房如何提高药学服务质量。目前住院药房配置主管药师1名,药师2名,药士3名(含执业药师1名)。1、服务的主要对象是病区护士及住院患者,即住院药房具有相对固定(gdng)的服务对象。2、药品调配工作主要侧重于住院患者口服药单剂量调配及注射剂汇总调配,第十一页,共十一页。,