1、三病区品管圈,第一页，共二十三页。,品管圈简称QCC。QCC英文全称是:Quality Control CircleQCC含义:同一个工作现场或工作相互关联区域的人员自动自发地进行品质管理(gunl)活动所组成的小组。该活动可把科学管理(gunl)和人性管理(gunl)结合在一起，经营管理(gunl)目标很容易达成。品管圈活动的特点是被授予一定权利的一个小组，每人都有参与决策和解决问题的机会，其优点是有利于发挥每个人的创造性思维，以便达到提高护理质量的目的。,第二页，共二十三页。,我们(w men)的成员,辅导员吴琳,圈长：许志凯,组员(z yun)：谢小田,组员(z yun)：,组员：周礼祥
2、,组员:汪艳,组员：刘莹,第三页，共二十三页。,第四页，共二十三页。,第五页，共二十三页。,第六页，共二十三页。,第七页，共二十三页。,第八页，共二十三页。,月份(yufn)周期,月份(yufn)周期,活动(hu dng)项目,6月第一周上半周,6月第一周下半周,6月第二周上半周,6月第二周下半周,6月第三周上半周,6月第三周下半周,6月第四周上半周,6月第四周下半周,1 2 3 4,1 2 3 4,1 2 3 4,1 2 3 4,1 2 3 4,1 2 3 4,1 2 3 4,1 2 3 4,选出圈名及圈徽,1、主题选定,2、活动计划拟定,3、现状把握,4、目标设定,5、解析,6、对策拟定,
3、7、对策实施与检讨,8、效果确认,9、标准化,10、检讨及改进,资料整理及发表,30%,40,%,负责人,活动计划表,第九页，共二十三页。,第十页，共二十三页。,第十一页，共二十三页。,第十二页，共二十三页。,第十三页，共二十三页。,第十四页，共二十三页。,第十五页，共二十三页。,第十六页，共二十三页。,生活护理落实不到位,护理人员,P班人员(rnyun)过少,素质(szh),责任心,技能(jnng),要 因 分 析,观念,病人,认为护士做生活护理不方便,健康教育欠缺,家属觉得是份内的事,家属能做的更好,设施,设施欠缺,易暴露隐私,其他,担心费用,观念未能转变,第十七页，共二十三页。,第十八页
4、，共二十三页。,第十九页，共二十三页。,第二十页，共二十三页。,第二十一页，共二十三页。,总结(zngji)：通过这次对基础护理落实情况的调查，我们从 中收获很多。不仅增加了我们的满意度，提升了工作积极性。同时也增强了圈员们发现问题和解决问题的能力，也增强了我们的团队精神。我们的最终目标是：病人满意、员工满意、医院满意、社会满意！,第二十二页，共二十三页。,内容(nirng)总结,三病区品管圈。QCC英文全称是:Quality Control Circle。同一个工作现场或工作相互关联区域的人员自动自发地进行品质管理活动所组成的小组。该活动可把科学管理和人性管理结合在一起，经营管理目标很容易达成。要 因 分 析。转变。总结：通过这次对基础护理落实情况的调查，我们(w men)从 中收获很多。不仅增加了我们(w men)的满意度，提升了工作积极性。同时也增强了圈员们发现问题和解决问题的能力，也增强了我们(w men)的团队精神,第二十三页，共二十三页。,
