1、华尔兹住宅小区项目部QC小组(xioz),发布(fb)人：孙伟强,发布(fb)时间：2012年11月,加强分户验收中常见通病的质量控制,第一页，共三十八页。,三、课题(kt)选择,五、目标(mbio)选择,七、对策(duc)制定,八、活动实施,发布目录,一、工程概况,十、成果总结,二、QC小组组成,九、检查巩固,六、原因分析,四、现状调查,第二页，共三十八页。,一、工程(gngchng)概况,华尔兹住宅小区二期工程位于山东省日照市山海天旅游度假区内，太公二路南山海天路东。工程为框架结构，总面积约78000。地上11栋单体，地下连体车库一层，其中(qzhng)住宅面积56000，共分为456户。
2、,第三页，共三十八页。,制表(zh bio)人：孙伟强 2012年7月,表一,二、QC小组(xioz)组成,第四页，共三十八页。,小组活动计划(jhu)：,表二,制表(zh bio)人：孙伟强 2012年10月,第五页，共三十八页。,分户验收是竣工验收的重要准备，关系到竣工验收能否(nn fu)顺利进行，必须保证100%合格。,分户验收如不能保证合格，则交房后维修费用较高，如果业主(yzh)装修后才发现质量问题要求经济索赔，数额巨大,三、课题(kt)选择,加强分户验收中常见通病的质量控制,质量要求,市场要求,经济要求,选题理由：,第六页，共三十八页。,由实际调查结果发现，天诚华尔兹小区分户验收
3、资料齐全，住宅工程质量分户验收表、外窗淋水试验检查表、卫生间蓄水试验检验表、室内空间尺寸分户验收记录表以及分户水电暖图均张贴上墙，整齐美观。另外，室内梁柱弹线正有条不紊的进行，水电暖管走向标注明显，均符合分户验收的标准(biozhn)。通过打压发现户内的暖管与水管不存在漏水漏气现象，且水表标签标注正确。户内电稳定不跳闸，开关均好用。从室内现状可以看出，混凝土地面平整，但由地暖所致裂缝较多，局部地面起砂，净高净空已测完，数据均已标注完，墙面部分空鼓，尤其在梁墙交接处有裂纹，个别外窗渗水，窗把手及锁具不好用，室内腻子有脱粉现象，由此可见实体工程质量的好坏是分户验收成功与否的关键。本QC小组将着手从
4、加强常见通病的质量控制来保证分户验收的顺利进行。,四、现状(xinzhung)调查,第七页，共三十八页。,工程质量缺陷(quxin)分析,制表(zh bio)人：孙伟强 2012年10月,小组根据分户验收问题展开(zhn ki)调研，针对日照山海天花园、辉煌国际海景城等项目的分户验收易出现问题进行分析。累计调查290处，发现不合格58处，左表为分户验收发现的问题的数据整理。,N=3,分户验收质量缺陷表,第八页，共三十八页。,根据(gnj)上表统计表作出排列图，见下图,净高(jn o)净空偏差,墙面(qin min)裂缝空鼓,厨卫漏水,外窗渗水,其它,0,10,20,30,40,50,58,48
5、.28,20,40,60,80,90,100,82.76,91.38,96.55,20,5,3,2,28,频数（点）N=58,累计频率（%）,分户验收常见通病排列图,第九页，共三十八页。,墙面(qin min)裂缝空鼓,房间净高净空(jn kn)偏差,分户验收(ynshu)质量缺陷,调查结果,由上图可以一目了然地看出房间净高净空偏差、墙面裂缝空鼓是分户验收的主要质量缺陷，但渗水现象严重影响建筑的使用功能，因此以上四项均应作为QC小组活动的重点任务加以解决。,第十页，共三十八页。,五、目标(mbio)选择,1、目标值确定(qudng),根据(gnj)现场调查结果，为保证本工程的施工质量、经济效益
6、，依据日照市优质工程验收标准，我QC小组研究决定将目标值确定为：严控分户验收常见通病质量缺陷，保证分户验收常见通病修整后合格率为100%。,2、可行性分析,土建劳务队伍为我单位长期合作伙伴，技术力量雄厚，在行业内有较好的口碑，现场施工班组人员充足，积极配合。,第十一页，共三十八页。,公司(n s)领导对攻克施工这一质量通病非常重视，给予我我小组成员大力支持，在技术、人力、物力上都得到了充分保障。,小组成员热情高涨，并在以前的QC活动中积累了丰富的经验，老同志严谨负责，新青年干劲十足，对本(dubn)课题成功信心饱满。,一定(ydng)实现,公司支持，项目努力,合作单位技术力量强,公司提供技术支
7、持,人员经验丰富、积极性高,第十二页，共三十八页。,六、原因(yunyn)分析,1.根据调查统计表对墙面裂缝空鼓、外窗渗水、厨卫渗水及房间净空净高偏差(pinch)运用关联图进行原因分析。,关联(gunlin)图,墙面裂缝空鼓,外窗渗漏,梁柱与加气块间不挂网,防水密封胶失效,材料不合格 产品过期,界面剂失效,材料不合格,人员技术水平不高,偷减工序,作业前进行拉毛处理喷浆少,在成品墙上开凿线槽,成品保护意识淡薄,土建工序安排不合理,刮白前细小裂纹没贴胶带,窗框四圾灰尘未清理,制作误差较大,人员技术素质差,窗框固定不规范松动,材料验收不严,发泡、打胶、不规范,技术交底不全面未系统培训,末端因素,主
8、要缺陷,注：,第十三页，共三十八页。,厨卫渗水(shn shu),净高净空(jn kn)偏差,TS防水(fn shu)卷材质量差,人员技术素质差,管口部位未做加强处理,偷减工序,作业环境差,做保护层不及时,土建工序安排不合理,预留洞口封堵不严实,砌墙斜,砌墙放线存在偏差,人员技术素质差,地面打混凝土时控制标高不严,技术员放线没有控制,顶棚平整度偏差大,技术交底不全面未系统培训,人员技术素质差,墙体抹灰厚度偏差大,第十四页，共三十八页。,2、确定(qudng)要因,为了找出要因我们采取要因验证表，对造成以上(yshng)质量缺陷的几个末端因素进行要因确认，见下表：,表四,要因确认(qurn)表,
9、第十五页，共三十八页。,第十六页，共三十八页。,第十七页，共三十八页。,制表(zh bio)人：孙伟强 时间：2012年10月5日,第十八页，共三十八页。,七、对策(duc)制定,我们对上述末端因素逐一进行了现场确认，发现造成实体工程质量缺陷的要因主要有:抹灰前未进行拉毛处理在成品墙面上开凿线槽窗框四周垃圾、灰尘未清理；管口部位封堵不密实墙体抹灰厚度(hud)偏差大地面打混凝土时控制标高不严 找出这6条主要原因，结合实际情况，我们QC小组成员集思广益，针对这四大主要质量缺陷，充分提出各种对策，进而相互比较并制定处以下对策、目标和措施。,第十九页，共三十八页。,对策(duc)表,第二十页，共三十
10、八页。,八、活动(hu dng)实施,【实施一】抹灰(m hu)前未做拉毛处理,在抹灰前将墙体表面的油污、油漆用钢丝刷刷净，表面刷一道界面剂，保证喷刷时均匀(jnyn)无遗漏，抹灰前隔夜对砖墙浇透水，浇水时用细管子自上而下均匀(jnyn)的浇（负责人：刘庆福）,墙面裂缝,第二十一页，共三十八页。,【实施二】在成品墙面(qin min)开凿线槽,在预埋线管时应对接头处进行加固(ji)处理，确保线管的通畅，不影响穿线工作的进行，以避免在成品墙面开凿线槽。如果线管很长的话，在中间设置过路盒以便于穿线的进行（负责人：梅学义）。,将裂缝(li fng)凿除,重新抹灰,对发现的空鼓裂缝进行处理：,用切割机
11、在裂缝或空鼓的两侧轻切两道，然后凿除，防止在凿除原有砂浆时将空鼓蔓延 用水泥胶浆或聚物砂浆做底，然后分层抹灰，切缝处挂细铁丝网或碱格网布（负责人：孙伟强）。,第二十二页，共三十八页。,【实施三】窗框四周垃圾(l j)、灰尘未清理,窗框(chun kun)固定后，窗缝隙进行清理，将杂物和松动的砂浆、浮灰清理干净，空隙采用弹性材料填嵌密实、饱满，确保无缝隙。（负责人：孙伟强）,施工前窗台(chungti)垃圾和发泡夹渣,活动后窗台清理干净，效果明显,第二十三页，共三十八页。,窗胶开裂(ki li),割掉开裂(ki li)的胶,重新(chngxn)打胶,对已开裂的窗胶进行处理：,第二十四页，共三十八
12、页。,【实施(shsh)四】管口部位封堵不密实,在管道安装完成后，对预留孔洞周边(zhu bin)凿毛，然后用细石混凝土分两次捣实，第一次浇灌至洞口的二分之一到三分之二处，达到一定强度后拆模并清理铁丝，然后再浇灌一次，抹面收光（负责人：孙伟强）,厨卫渗漏(shn lu),第二十五页，共三十八页。,修整完重新(chngxn)蓄水后,在分户验收之前对所有厨房卫生间进行二次蓄水，用细沙袋封堵地漏，然后放水至水深23cm，观察24小时。通过观察，漏水部位均为管口处，在处理过程中，将管口周围凿至防水层，用速凝水泥或聚氨酯涂料分层均匀的涂抹，然后封堵管根部(n b)，重新蓄水。（负责人：宋宁）,第二十六页
13、，共三十八页。,【实施五】地面打混凝土控制(kngzh)标高不严,在打混凝土成形面层时，墙体弹线标注高度，两面(lingmin)墙同水准度间挂线，随打随量，在面层收光时复测一遍标高，如有偏差，趁混凝土未达到强度之前及时处理。（负责人：孙伟强）,打地面(dmin)时控制混凝土标高,第二十七页，共三十八页。,【实施六】墙体抹灰(m hu)厚度偏差大,抹灰前，按照基层表面平整度进行吊垂直线拉墙面统长线，必须阴阳角方正。做灰饼时沿高度范围内在平顶下及楼面上各30cm处各做一道(ydo)，中间再做一道(ydo)。墙柱和门洞的阳角应用水泥砂浆打底与灰饼找平，待砂浆干后再摸成小角。,对于(duy)净空有偏差
14、，将偏差严重的部位抹灰凿去，在墙体对角线处挂线，保证抹灰厚度均匀（负责人：孙伟强）,净空修复,第二十八页，共三十八页。,修改后的净空(jn kn)净高测得数据,第二十九页，共三十八页。,九、检查(jinch)巩固,1、效果(xiogu)检查,外窗渗水：10月15日日照突降大雨，经过大雨的检查，随机抽查30处外窗均未发现浸潮渗漏现象，外窗防渗一次性合格率大大的提高。厨卫漏水：10月18日，我小组对6#楼东西两个单元(dnyun)厨卫间进行第三次蓄水，一天后发现无一处渗漏。墙面裂缝空鼓：10月20日，华尔兹项目部管理人员对墙面进行抽查验收，没发现一处裂缝空鼓。室内净空净高偏差：10月25日，华尔兹
15、项目部人员对6#楼和10#楼进行全面抽检，从现场抽查测得的净空净高来看，极差和最大偏差均在标准范围之内。,第三十页，共三十八页。,分户验收常见通病处理(chl)前后对比图,第三十一页，共三十八页。,从这次调查可以看出，我们采取的措施是积极有效的，达到了本课题的目标。在华尔兹小区分户验收中，我们按照所制定的对策措施，严格实施，保质保量完成进度要求(yoqi)，通过活动总体目标达到预期目标。,第三十二页，共三十八页。,2012年10月，在巩固期一个多月内，我小组严格按照有效(yuxio)措施组织的14#楼18#楼和22#楼分户验收，经项目负责人和监理工程师随机抽查均未发现以上质量缺陷。小组对分户验
16、收结果检查了3栋楼，结果见下表：,2、效果(xiogu)巩固,巩固期分户验收常见通病(tngbng)控制汇总表,制表人：孙伟强 2012年11月,第三十三页，共三十八页。,通过此次活动，小组成员对分户验收有了全面的认识，特别是总结了墙面裂缝空鼓的原因(yunyn)及处理方法,我QC小组有效地组织分户验收并保证了实体工程的质量，树立了企业形象、取得了业主(yzh)方和质量监督站的赞同,本次QC小组活动已圆满结束，活动对小组成员发现质量(zhling)问题和改进质量(zhling)问题的能力有了较大的提高,十、成果总结,1、效果总结,专业技术方面,社会效益方面,综合素质方面,第三十四页，共三十八页。,自我(zw)评价表,2、自我(zw)评价,针对本次活动的成果，小组成员(chngyun)做出了自我评价表及雷达图。,雷达图,制表人：孙伟强 时间：2012年11月1日,第三十五页，共三十八页。,经过此次活动，质量意识和进取精神得到了较大的提高，但团队意识和运用QC工具仍需进一步提高。今后我们将继续从“小、新、实、活”四方面入手，坚持运用P.D.C.A.循环，对施工中的各道工序和关键环节进行有效
