1、怎样才能成为(chngwi)一个好的儿科医生？,湖南省儿童医院 肖政辉,第一页，共五十九页。,你能成为(chngwi)一个好的儿科医生吗？,第二页，共五十九页。,成为(chngwi)一个好的儿科医生难吗？,第三页，共五十九页。,难!?,第四页，共五十九页。,能成为(chngwi)一个好的儿科医生吗？,第五页，共五十九页。,能,第六页，共五十九页。,怎样才能成为(chngwi)一个好的儿科医生？,第七页，共五十九页。,听几个故事，从故事中能得到你能成为(chngwi)一个的儿科医生一些启发,第八页，共五十九页。,母亲冲进火海救孩子 是爱？还是(hi shi)勇敢？,第九页，共五十九页。,成为一个
2、好的儿科医生首先(shuxin)要有“爱”爱你的领导，爱你的同级，爱你的下属，爱你的单位 这是做好工作的前提,第十页，共五十九页。,同时不要忘记做为一个儿科医生想成为优秀的儿科医生，一定要时刻提醒自己：我没有(mi yu)什么了不起的，不要把自己看得太重要了，不要把自己太当回事了,第十一页，共五十九页。,谁是孩子的真正母亲？国王(guwng)是怎样来判断的？,第十二页，共五十九页。,通过这个故事提示：要想成为真正的好的儿科医生，要用智慧的头脑思考问题，尽量避免产生错误(cuw)的判断，从而减少错误(cuw)事件的发生,第十三页，共五十九页。,热水中青蛙(qngw)的寓言,第十四页，共五十九页。
3、,通过这个故事提示：要想成为一个好的儿科医生要有先知，了解一些早期情况及早采取措施，不要到错误出现后再去想怎么去弥补，这是一个好的儿科医生不可取(kq)的方法,第十五页，共五十九页。,两个(lin)球队比赛，结果是4：3 对 话,第十六页，共五十九页。,通过这件事说明提供的信息虽然准确，但无效(wxio)，因为最终这个问话的人还是不知道谁赢了,第十七页，共五十九页。,作为一个(y)好的儿科医生好应该去做“有效”的事，有效的办事能帮你节约很多时间,第十八页，共五十九页。,你准备选择(xunz)从哪扇门出去？,A门,B门,第十九页，共五十九页。,通过这个故事你要了解不同的人有不同的思维和选择(xu
4、nz)，有时不存在选择(xunz)的对与错作为一个好的儿科医生怎么去做？,第二十页，共五十九页。,作为一个好的儿科医生，不要总是去责怪别人（上层、同级、下属），你要学会启发人的潜能，要给人一种期望，给每个人打满分，然后有技巧的指出他的不足，从而达到你所要求(yoqi)的目标,第二十一页，共五十九页。,你要相信：每一块大理石都是一个很好的雕塑，只要把那些无用的东西去掉，对人也一样，但是大部分人？岁开始“脑死亡”了，因为他们(t men)放弃了梦想管理者应重新唤醒人们的梦想，鼓励每个人把最好的一面展现出来，这个集体才会成功,第二十二页，共五十九页。,工作方法：你认为难做的事情(sh qing)是做
5、？还是不做？,第二十三页，共五十九页。,都要去发现问题，而不是去制造麻烦科室内部管理？注重哪些关键环节才能避免(bmin)麻烦发生？,第二十四页，共五十九页。,任何事情都顺风顺水，没有(mi yu)问题 是好？还是不好？,第二十五页，共五十九页。,客户(k h)走廊：关键时刻,第二十六页，共五十九页。,找出各个环节中搞砸的机会和改进措施(cush)如：停车的问题 剧院散戏时,第二十七页，共五十九页。,今天(jntin)我的医院质量如何？今天我的科室质量如何？今天来我们医院就医的病人安全吗？,第二十八页，共五十九页。,今天的医院核心竞争力 从数量时代(shdi)质量时代(shdi),第二十九页，
6、共五十九页。,所有人，所有行业，所有工作都会犯错！因为(yn wi)人就是人，人是一定会犯错误的所以所有的管理者是都会犯错的,第三十页，共五十九页。,怎么办？怎么(zn me)来保证质量？,第三十一页，共五十九页。,激励(jl)？（用钱能解决所有问题吗？）,第三十二页，共五十九页。,吃亏(ch ku)是福这个理由是出自塞翁失马，焉知祸福,第三十三页，共五十九页。,吃亏(ch ku)其实也包含了豁达和宽容，而且还要加上理智和自我克制。面对吃亏(ch ku)的豁达，是一种以个人能力为基础的自信，但这种自信并非人人都有。如果把吃亏当作一个途径，那确实需要付出勇气，也需要策略。二者相加，就会获得自信，
7、而不是患得患失的焦虑。,第三十四页，共五十九页。,一个小故事 比尔与弗兰克同时进入一家公司工作，但进入公司一年后弗兰克的工资增加了，而比尔的工资却没有增加。对此，比尔愤愤不平地找到经理，问这是为什么。经理对他说：“你和弗兰克的确有些不同(b tn)，我让你看一看你们之间有什么不同(b tn)。”,第三十五页，共五十九页。,他接着对比尔说：“你到市场上去考察一下棉花的价格。”比尔应经理(jngl)的要求去市场考察一番，回来告诉经理(jngl)棉花的价格。经理(jngl)接着问：“市面上有多少家卖棉花的店铺？”比尔只好无奈地摇头，表示不知道，经理对比尔说：“你看看弗兰克是怎么干的。”,第三十六页，
8、共五十九页。,接着经理叫来弗兰克，并向他安排了同样的任务。弗兰克从市场上回来后，不但回答了棉花的价格，而且说明市场上有三家卖棉花的店铺，并了解了棉花的市场潜力；为了让经理清楚的了解情况，他还以要与其合作的名义，将棉花质量(zhling)最好的一家店铺的老板请过来。老板对比尔说：“你看到弗兰克是怎么做了吧？这就是你们俩同时进公司但工资不同的原因。”,第三十七页，共五十九页。,对个人来说，细节体现着素质(szh)；对部门来说，细节代表形象；对事业来说，细节决定着成败。,第三十八页，共五十九页。,现在来做个建议性的总结 爱+品格 先知+智慧 好方法(fngf)+好思维 解决困难+有效,第三十九页，共
9、五十九页。,医疗(ylio)质量,认真执行“六到位”制度门诊病历“六到位”危重病人医疗(ylio)“六到位”危重病人护理“六到位”围术期病人“六到位”,第四十页，共五十九页。,门诊病历(bngl)“六到位”,病史及体格检查辅助检查及实验室检查初步诊断诊疗方案复诊质量病历(bngl)书写质量及医师签名,第四十一页，共五十九页。,危重病人医疗(ylio)“六到位”,医嘱谈话及记录病危(bn wi)通知三级查房抢救计划交接班,第四十二页，共五十九页。,危重病人护理(hl)“六到位”,护理计划执行医嘱急救(jji)用物管道护理安全护理基础护理,第四十三页，共五十九页。,围术期病人(bngrn)“六到位
10、”,职责术前讨论麻醉医师术前访视术前准备术前谈话(tn hu)术后监测,第四十四页，共五十九页。,积极(jj)应对甲型H1N1流感门诊病人,第四十五页，共五十九页。,第四十六页，共五十九页。,加强甲型H1N1流感(li n)住院病人管理,我院共收治甲型H1N1流感住院病人107人次，其中上呼吸机治疗者为23例。对于每一位危重病人，业务(yw)院长均带领医务部组织院内专家组进行床旁会诊，确保每例患儿得到及时、有效的治疗。,第四十七页，共五十九页。,甲型H1N1流感住院病人治愈(zh y)出院,第四十八页，共五十九页。,甲型H1N1流感救治得到各级(j)领导的高度赞扬,11月21日卫生部甲流防控专
11、家组来院调研时，非常肯定我院的甲流救治；卫生厅在全省甲流会议上多次对我院甲流救治给予表扬；省卫监所和CDC对我院甲流就诊场所(chn su)和防护给予充分肯定,第四十九页，共五十九页。,甲型H1N1流感救治得到(d do)各级报刊广泛关注,第五十页，共五十九页。,欧洲时报报道(bodo)我院医务人员抗击甲流纪实,第五十一页，共五十九页。,第五十二页，共五十九页。,成功(chnggng)分离连体女婴,第五十三页，共五十九页。,成功分离(fnl)连体女婴,第五十四页，共五十九页。,第五十五页，共五十九页。,举办第二届国际急救(jji)医疗培训班,第五十六页，共五十九页。,相信自己会成功(chnggng)！因为每个人都可以很伟大！,第五十七页，共五十九页。,谢谢(xi xie)!,第五十八页，共五十九页。,内容(nirng)总结,怎样才能成为一个好的儿科医生。听几个故事，从故事中能得到(d do)你能成为一个的儿科医生一些启发。都要去发现问题，而不是去制造麻烦。因为人就是人，人是一定会犯错误的。吃亏其实也包含了豁达和宽容，而且还要加上理智和自我克制。经理对他说：“你和弗兰克的确有些不同，我让你看一看你们之间有什么不同。比尔应经理的要求去市场考察一番，回来告诉经理棉花的价格。卫生厅在全省甲流会议上多次对我院甲流救治给予表扬。谢谢,第五十九页，共五十九页。,
