1、商业研究全国流通经济32基于乡村振兴背景下农村电商发展研究 闵祥歌（山东科技大学财经学院，山东 泰安 271000）摘要：在乡村振兴战略落实过程中，农村电商概念被提出并快速发展，及时缓解我国“三农”问题，党中央在制定乡村振兴战略时也进一步明确了城乡一体、产业融合的内涵，为农村电商的发展提供了长效政策推动力。同时，农村电商的发展对脱贫攻坚工作的开展提供助力，一定程度上释放了农村消费潜力，是现阶段乡村振兴工作的重点内容之一。基于此，本文首先对乡村振兴背景下农村电商的概念、特点以及意义进行阐述，然后分析当前农村电商发展现状，再从中总结乡村振兴背景下我国农村电商存在的问题，最后给出几点切实可行的优化策
2、略，以期为我国农村电商健康、可持续发展提供参考。关键词：乡村振兴；农村电商；电商物流；电子商务中图分类号：F724.6；F327文献识别码：A文章编号：2096-3157（2023）07-0032-04一、引言就我国国情而言，“三农”问题始终是国家及社会各界高度关注的重点问题之一，直接影响我国经济与民生发展。2018 年9 月，中共中央国务院印发 乡村振兴战略规划（2018-2022 年），其中明确指出了发展农村电商是促进我国城乡融合，提高我国农业发展水平的重要举措，各地方政府也纷纷出台相关文件，对当地农村电商发展提供政策指导及财务补贴，在农村地区脱贫攻坚战中发挥了关键性作用，可以说着力发展农
3、村电商事业，能够切实有效地加快我国乡村振兴战略的落实进程，提高我国农村经济整体水平，促进城乡经济进一步融合。二、农村电商相关概述1.概念农村电商指的就是农村电子商务，指的是农村地区的经济活动中，与电子商务有关的活动内容，其涵盖内容较为广泛，产品生产、销售，以及电商人才培训、电商平台构建、物流体系建立及客户关系管理等一系列活动均为农村电商的活动内容。与其他电商不同的是，农村电商的活动基于农村场景，并以电商平台为媒介，将各类农村资源对外传播，进一步提高农村地区商业服务水平，扩展农村地区商业服务范围，丰富农村地区商业服务种类，为农村经济建设及民生发展提供强大动力。2.特点 可以将农村电商看作“互联网
4、+”的连锁产物，特别是从特点方面，能够明显看出农村电商的特点是互联网特点与农业特点之间的融合，具体体现在以下几个方面。第一，农村电商的主体是农业、农村与农民，这是由农村电商的根本性质决定的，农村电商是在农村地区，经由农民及相关从业者，基于农产品和农业服务开展的一系列相关活动，因此在农村电商活动开展过程中，应明确农村地区作为主要经营地点，农产品及配套服务为主要产品的地位，从而实现对现有农业产业结构的进一步优化，激发农村经济内在活力，促进农民经济水平提高。第二，农村电商是基于电商网络平台而开展的经济活动，农民与农业服务者将农产品及配套服务上架至电商平台中，并通过售卖产品与服务取得报酬，交易方式完全
5、线上化，交易场景从传统的线下模式发生本质上的变化，销售与支付环节对计算机、智能手机、互联网的依赖性很高。第三，传统的农村商业具有很强的区域性特征，由于运输、成本等因素的影响，导致农产品销售范围严重受限，也就无法有效提高收益，但农村电商模式的出现，对农产品销售提供了强有力的物流支持，使得农产品销售不再受到地域上的限制，能够随时销往任何地区，交易活动效率有效提升。第四，农村电商的发展模式很大程度上降低了农业经营者的运营成本，传统经营模式中，经营者需要长期投入成本后才能开展销售活动，且在这一过程中始终承受着较高的经济风险，一旦受到外界因素影响，很可能造成血本无归的情况，严重损害农业经营者利益。而农村
6、电商模式下，卖方与买方通过电商平台进行沟通后实现点对点销售，大大节约了实体经营所需的各种成本，如店面租金、人工成本、运输成本及储存成本等。第五，通过电商平台所完成的交易全程公开透明，买卖双方均需要经过身份验证等流程，才能注册登陆平台完成交易，因此双方均受到交易平台的保护，电商平台运用安全技术对交易全过程形成安全保障。同时，国家也根据当前电商市场情况制定了相关的法律法规，进一步提高了电商交易的安全性。第六，电商平台在实际应用时不仅仅DOI:10.16834/ki.issn1009-5292.2023.07.011商业研究全国流通经济33能够提供交易功能，更能将一系列农产品相关信息进行集合，不论是
7、买方还是卖方，都能够随时通过电商平台获取各类农产品的市场信息，如价格、供需、物流等等，从而调整自身生产经营方向，规避可能产生的经营风险，切实满足客户需求，最终打造市场化程度较高的农业品牌。3.意义随着近年来我国各类科学技术不断推陈出新，互联网得到广泛普及，电子商务进入蓬勃发展的新时期，农村农业经营者也可以通过智能手机或计算机实现线上销售，有效促进了农村经济发展，优化农业产业结构，切实改善农民生活水平，为乡村振兴目标的实现作出突出贡献。第一，促进农村经济发展。首先，电商平台切实扩大了农产品销售市场，农村电商的发展能够打破传统农村商业模式中地域与空间的限制，农民通过电商平台开展农产品贸易活动，可以
8、把原本具有较强地域性的农产品销往全国各地，销售范围与销售渠道得到扩展。偏远农村地区更是能通过农村电商对外销售本地优质农产品，摆脱了地域对经济发展的限制，与此同时农民也能够通过电商平台从外界购买产品与服务，为农村经济的发展注入活力。其次，农村电子商务的出现能够加快农业产业调整步伐，电商平台将同类农产品进行整合与归类，将其进行统一对比，农产品市场竞争更为激烈，使得农业经营者必须着力提高自身产品质量，或推出更为多样化的新产品或服务，淘汰已经不符合市场需求的传统产品，对农村农业产业的结构改革有很强的推动作用。最后，依托于农村电商平台，不同地区、不同种类的农产品市场得到串联，最终构成一个全面的农产品交易
9、市场，买卖双方均能从其中随时获取准确的农产品交易信息，有效改善了传统交易模式中的信息不对等现象，为买卖双方提供多个可选择项，对农产品市场交易模式形成进一步优化。第二，改善农村居民生活水平。首先，如前文中所提到的，农村电商的发展能够扩大农产品销售渠道与范围，从而有效解决传统销售模式中可能产生的滞销问题，避免经济损失的同时，提高农产品销售所能带来的收入，符合当前乡村振兴理念要求，帮助广大农民脱贫致富，提高其生活水平。同时，电子商务是双向形式，这就意味着农民不仅能够通过电商平台销售农产品，还可以通过电商平台购买生活所需物品或服务，丰富了农村地区消费模式，提高农民生活便利性。其次，农村电商的发展为农村
10、地区提供了大量创业及就业机会，减缓了目前日益严峻的农村劳动力外流问题，使得更多人才愿意扎根农村，建设农村，为农村地区经济建设注入新鲜血液。最后，我国乡村振兴战略中要求农业农村实现现代化建设，为此，各级政府也纷纷出台惠农政策，农村电商不断朝着规模化、品牌化方向发展，不仅能够提高农民经济收入，还能创造良好的社会效益，促进农业相关产业，如农产品加工、乡村旅游等一系列产业的发展，真正实现现代化农村建设。三、乡村振兴背景下我国农村电商的发展现状1.互联网普及率逐年提高有关调查数据显示，我国网民人数与互联网普及率连年稳定上升，截至 2021 年 12 月，我国网民人数已经达到 10.32 亿人，与去年同期
11、相比增加 4296 万人；互联网普及率达到 73%，与去年同期相比增加 2.6%；其中农村地区互联网普及率达到 57.6%，与上年同期相比增加 1.7%，具体数据如表 1 所示。表1我国网民人数与全国互联网普及率变化情况日期（年-月）网民人数/亿人互联网普及率/%普及率较上次增加值/%2017-127.7255.82.62018-128.2959.63.82019-128.5464.54.92020-129.8970.45.92021-1210.3273.02.62.农村电商销售规模扩大有关调查数据显示，我国自 2015 年来，农村网络销售额处于迅速增长状态，已经从 2015 年的 0.35
12、亿元发展到 2021 年的2.05 万亿元，如图 1 所示，足以显示我国农村电商销售规模的不断扩大。图12015-2021年我国农村网络销售额四、乡村振兴背景下我国农村电商存在的问题随着城市现代化建设进程的加快，我国城市电商市场已经逐渐趋于饱和，各方向市场竞争极为激烈，因此各大电商龙头企业均将视角转向农村地区，将农村电商作为新的发展方向，但从实际调查情况来看，农村电商仍然存在以下问题，可能会对其发展产生一定阻碍。1.农产品标准化、规范化程度低在我国经济飞速发展的同时，人们的生活水平也产生明显提升，特别是发达地区的城市居民，对生活品质的要求往往较高，因此在通过电商途径购买农产品时也对其有一定要求
13、，需要农产品具有标准化、规范化特质。但与此同时，虽然社会经济与信息技术的发展也辐射到农村地区，一定程度上改变了农村产业与农民生活习惯，但部分农业经营者思想习惯受到传统思维制约，对电子商务的意识较为薄弱，仅仅认为是通过电商平台售卖商品，仍然采取传统销售思维经营，使得其售卖产品标准化程度不足，生产地点较为分散，缺少规范统一的包装，甚至引发产品规格不一致、质量标准不同等问题，直接降低买家购商业研究全国流通经济34物体验感，更是会影响农业经营者的经济效益，若长此以往，不利于农村电商实现健康的可持续发展模式。2.电商专业人才不足近年来我国中央及各地政府纷纷出台助力农村电商建设与发展的相关政策，对农村电商
14、的发展形成促进，从市场与政策角度来看，农村电商面临着很大利好。但人才是实现乡村振兴的关键所在，从人才角度上，大部分农村地区存在电商专业人才不足的现状，限制了农村电商的进一步发展。根据有关调查数据显示，我国当前时期对电商人才的整体需求超过 500 万人，特别是对专业美工、运营以及数据处理人才的需求极大，但从实际情况看，我国农村地区现有电商人才数量严重不足，质量也有待提升。农村电商不仅是传统经营模式中的“一手交钱、一手交货”，而是融合了信息处理、美工设计、运营维护等一系列信息技术的综合型工作，但很多农村电商从业人员尚未认识到这一点，对农村电商的认识较为片面与单一，工作开展自然受到局限。此外，我国近
15、年来农村人口流失问题进一步凸显，农村地区的青壮劳动力大多数都选择前往城市发展，农村人口中老人与儿童占大多数，无法对农村电商业务的开展提供支撑，特别是很多农产品由老人生产与销售，但老年人本身不具备较高的学习能力，即使经过教学也很难独立操作移动终端或计算机完成电商平台的农产品销售工作，不仅如此，部分农村居民作为农产品销售方，本身缺乏现代化服务意识，对销售技巧的掌握较少，不仅无法为客户提供主动的服务，甚至会造成与客户之间的争吵现象，因此部分地区农村电商在开拓渠道时就受到第一步限制。通过人才引进的方式从外界引入电商人才的难度也较高，农村地区本身经济基础普遍较差，生产生活环境比较落后，很难吸引人才前往，
16、即使通过利用相关优惠政策引入人才，也很难将其长时间留住。最后，部分农村地区地方政府为发展农村电商，会举办相应的电商技能培训活动，但这类培训往往较为片面，教学内容不够系统，农民无法将所学到的知识用于电商平台的实际经营中，虽然能够掌握一定基本操作，但能力提升速度缓慢，无法满足长期发展要求。3.物流体系亟待健全农村电商所销售的产品基本为农副产品，其中生鲜食品占大部分，蔬菜、水果等生鲜产品保质期较短，从采摘、加工、储存、运输到配送等一系列环节，其中任何一个环节出现延误都会降低农产品新鲜度，甚至造成产品腐烂，严重影响经济效益。在上述一系列环节中，运输又是占时长最多的环节，因此农村电商产品对物流的速度与稳定性有较高的要求。但我国城乡融合发展仍然处于初级阶段，政府虽然已经将物流配送中心建设提上日程，但尚未给出完善的物流发展方案，农产品在销售过程中仍然只能依靠传统物流，但传统物流很容易受到天气等外界因素的影响，延误配送时间，同时存在一定暴力运输现象，导致农产品遭受破坏，销售者与购买者双方均蒙受损失。因此有必要健全完善的冷链物流技术，在农产品运输全过程中对运输温度进行控制，从而保障农产品质量，提高消费者
