1、收稿日期:2022819基金项目:本文系 2006 年度辽宁省高等学校科学研究立项计划“青少年职业探索发展特点及社会支持系统的建构“(项目编号:20060829)。作者简介:芦大亮(1984)，男，辽宁阜新人，辽宁机电职业技术学院讲师，主要从事心理健康、职业生涯规划、学生管理研究。基于服务视角下大学生职业生涯规划发展路径分析芦大亮(辽宁机电职业技术学院，辽宁丹东118000)摘要 当前我国大学生多面临较严峻的就业情况和就业压力，因就业问题患焦虑症、抑郁症的大学生人数越来越多，对当代大学生的身心健康造成了严重影响。同时，如何缓解大学生的就业压力、提升其就业能力也成了社会焦点话题。大学生职业生涯规
2、划可帮助大学生明确职业发展方向与目标，对缓解大学生的就业压力，提升大学生的实践能力、就业几率等均有积极影响。所以本文主要就基于服务视角下大学生生涯规划发展路径展开论述。关键词 服务视角;大学生职业生涯;规划;发展路径 中图分类号G640 文献标识码A 文章编号 2096711X(2023)12003403doi:103969/jissn2096711X202312014 本刊网址http:/wwwhbxbnet大学生职业生涯规划可帮助大学生树立良好正确的就业观、择业观，但目前我国大学生职业生涯规划尚处于初期建设中，大学生职业生涯规划发展路径选择对提升职业生涯规划指导服务质量、服务水平均有积极影
3、响，可帮助大学生制定更科学、可行的职业生涯规划计划。所以本文主要从大学生职业生涯规划的简述、基于服务视角下大学生职业生涯规划发展路径这两方面，对大学生职业生涯规划发展路径进行深入探讨分析。一、大学生职业生涯规划的简述职业生涯规划主要是指个人与组织相结合，在对一个人职业生涯的主客观条件进行测定、分析、总结的基础上，对自己的兴趣、爱好、能力、特点进行综合分析与权衡，结合时代特点，根据自己的职业倾向，确定其最佳的职业奋斗目标，并为实现这一目标做出行之有效的安排。随职业指导相关行业发展，职业生涯规划这一概念开始逐渐清晰、明确。当前，职业生涯规划已不仅局限于职业指导层面，通过良好的职业生涯规划发展指导，
4、可帮助人们精准定位职业方向，使其对自身价值有更明确的认知，对改善个人生活及行业发展等均有重要意义。职业生涯规划的主要目的在于帮助人们找到适合的工作，通过规划求得职业发展，并制定今后各阶段的发展平台，制定明确的发展目标与可实施措施，进一步提升被服务者的薪酬、职位及个人价值。近年来，随我国高校毕业生人数的逐年升高，大学生就业问题已成为当前各高校及相关部门的重点关注问题。大学生在经过几年的专业课程学习后，已掌握了基本的职业技能，是各行业及国家宝贵的人才资源。有效解决大学生就业问题，对维持各行业的可持续发展，促进国家经济、科技发展，维持社会稳定等均有重要意义。大学生在脱离校园、进入社会后，对各行各业、
5、各岗位的工作要求、发展前景等均处于迷茫阶段，若在毕业后前几年内未能选择适合岗位就业，会对其职业发展前景及今后的生活造成严重影响。所以当前各高校普遍开设了大学生职业生涯规划发展相关课程，使大学生对今后的职业岗位、职业发展前景等有更明确的认知，帮助大学生制定明确的职业发展目标，使大学生能更积极主动地学习职业所需知识、技能，避免大学生盲目开展学习和时间活动。同时通过职业方向、自身价值的有效定位，使大学生对自身有更明确、清晰的认知，避免盲目择业，减缓人才流动速度，避免应届生毕业后仅在某一岗位上工作几个月就离职换岗，进一步维持相关行业的人才资源稳定性，解决应届大学生毕业初期就业困难问题，缓解就业压力。且
6、随大学生对相关行业及职业发展的深入了解，利于提示大学生对自我、对社会的认知，对促进个人的全面发展，为国家培养更高综合素质人才等均有积极影响。二、基于服务视角下大学生职业生涯规划发展路径有效展开、落实大学生职业生涯规划发展相关课程，为大学生提供更优质的职业生涯规划指导服务，进一步提升大学生对自身、对相关岗位职能的认知度，可帮助大学生达到更好的就业问题解决效果，可进一步促进高校就业服务的完善。所以下述主要就服务视角下大学生职业生涯规划发展路径展开论述。(一)提升大学生职业规划指导服务质量与水平，提升针对性大学生的社会经验普遍较少，存在对行业、职业发展所知甚少等问题。且在实际工作中，普遍存在理论与实
7、践相差甚远的问题，单一理论知识讲解不能使大学生对相关岗位职能、职业发展等有明确、清晰地认知。因而，在大学生职业生涯规划服务过程中，首先需提升大学生的社会实践经验与能力，以便于为其今后就业打下实践基础。各高校或职业规划指导机构可加强同企业、政府的合作，企业方面通过校企合作形式，以推荐形式将专业对口学生直接输送到企业中，使学生能提前学习、了解专业对口岗位的具体工作职能、发展前景。或是由学校定期组织学生到企业中进行短期实习，增加学生的实习、实践机会，使学生对毕业后可能面临的工作情况有更明确、清晰的认知，帮助学生认清自身的职业发展需求及当前的工作能力。有效转变学生的学习态度，使学生认知到自己距想胜任岗
8、位所需要求间的差距，使学生从被动学习转变为主动学习，进一步缩短同岗位需求间差异，确保毕业后可有效胜任心仪岗位。政府方面，可加强同街道办事处的合作交流，为大学生提供更多的社工或志愿者服务机会，通过组织社区活动、开展敬老院志愿者服务等，使大学生对当前的社会发展、实际生活有更深刻地认知，帮助大学生进一步明确个人需求，学会权衡自身兴趣爱好、能力、特点，以便于职业规划师给予大学生更精准的职业生涯规划指导。其次学校可创办创业园、创业中心，指导、鼓励大学生自主创业，在创业过程中，体会到学校与社会间的差异，及自身专业、所需理论实操知识同实际工作间的差异，拓宽大学生的就业渠道及范围，锻炼、提升学生的领导能力、创
9、造能力。最43湖北开放职业学院学报(2023)第 36 卷第 12 期总第 346 期后，在实际的大学生职业生涯规划发展服务工作中，教师需从学生角度出发，引导学生说出自己的需求、想法，包括预期的工作城市、工作环境、工作内容、薪酬、想实现的职业目标等，深入了解学生的基本职业需求，再因材施教，引导学生认知实际的职业规划，使学生有更明确且符合实际的职业定位、目标方向，充分发挥引导职能，为大学生制定更有针对性的职业生涯规划表。(二)提升大学生职业生涯规划指导服务素质及学生意识职业生涯规划指导涉及多学科的专业知识，包括职业规划专业知识、心理学、社会学等，所以大学生的职业生涯规划指导，不可以由普通教师来担
10、任，需尽量聘请有职业规划师相关证书人员为大学生进行职业生涯规划辅导。确保教师拥有专业知识、专业技能，保障基本的职业生涯规划服务质量。与普通教师相比，专业的职业规划师能更精准的捕捉、总结学生基本的职业需求与愿望，可给予学生更科学、全面的职业生涯规划辅导。同时在心理学专业知识支持下，当学生就业状态过于低迷或处于高度兴奋时，指导教师可及时给予心理干预，帮助学生改善就业方面的心理问题，对缓解学生的就业压力，提升应届毕业生第一份工作岗位质量等均有重要作用。其次，高校或职业生涯规划机构在聘请专业职业规划师后，还需组织其进行专业培训，在提升职业规划师专业技能的同时，使其对当前大学生的实际工作状态有基本认知，
11、便于因材施教，利于职业规划师及时调整教学方案及职业规划方向，进一步提升其整体的职业生涯规划指导服务素质，提升职业生涯规划指导计划的可行性、针对性，有效引导学生建立起自我规划、自我指导理念。除此之外，受大学生社会阅历少、工作经验不足等因素影响，当前大学生多未意识到职业生涯规划及人生发展的重要性。因而高校需加强大学生职业生涯规划相关课程建设，必要时，可将其纳入必修课，纠正大学生对职业生涯规划的错误认知，使大学生意识到职业生涯规划及人生发展的重要性，使大学生能更积极主动地配合指导教师完成相关辅导工作，使大学生能更主动地参与到企业实习、社会实践活动中，提升大学生的实践水平及综合实操能力。同时，高校可针
12、对新生进行大学生职业生涯规划指导及教育，使学生对自身专业、对口工作等有更明确、正确地认知，引导学生展开自我评价和自我认知，帮助新生了解到自己当前同今后岗位要求的差距，帮助新生明确自身定位，让新生学会在今后学习过程中，如何将自身学习目标同社会实际需求相结合，强化大学生的职业生涯规划意识，使其临近毕业时，可在职业规划师指导下，制定清晰、可行的职业发展计划。(三)建立良好的职业规划引导渠道，提供良好的学习氛围及资源共享空间建立良好的职业规划引导渠道，在高校内部建立大学生服务渠道，组建专业的职业规划师团队，加强职业生涯规划宣教。如在校内宣传栏处张贴同大学生职业生涯规划相关的宣传海报，在学校网页、官方微
13、信公众号上推送同大学生职业生涯规划相关知识，反复叮嘱学生关注、学习相关知识，开通大学生职业生涯规划相关课程的选课渠道，使大学生能更积极主动地进行职业生涯规划相关知识学习。同时，各班级辅导员尤其是毕业班辅导员，需加强对学生就业情况的了解、调查，及时开展相关辅导工作，引导学生及时咨询职业规划师，帮助学生建立明确的职业发展目标，制定明确的规划路线。学校及相关部门，还需提供良好的学习氛围及资源共享空间，注重三个“中心”的建立，包括:(1)大学生心理咨询中心，职业生涯规划同学生兴趣爱好密切相关，良好稳定的情绪状态，利于学生明确自身具体、可持续的兴趣、喜好，对延长其今后从事工作的时长有重要意义。选择自己喜
14、欢或感兴趣的工作，还利于减轻学生毕业后的工作压力，可避免学生因工作压力过大而出现焦虑、抑郁等负性情绪。因而除职业规划师的心理干预外，随心理咨询中心的有效建立，可给予大学生更专业的心理辅导，可为学生的职业生涯规划提供心理依据。(2)就业指导中心，在校内设立就业指导中心，为大学生提供基本的就业咨询服务，包括学生所学专业可寻找的岗位职能名称、当前的应届毕业生薪酬水平、具体的工作内容等，为学生传递更全面、专业的就业知识，使学生对当前的就业信息有基本认知，帮助学生进一步明确自身的职业目标。且就业指导中心可定期开展就业讲座，组织校内招聘会，帮助学生养成良好、正确就业观、择业观的同时，为学生提供更多的就业渠
15、道，避免应届大学生因就业问题而遇到诈骗、不良或违法企业，减少大学生就业过程中的身心、财产损失。(3)职业生涯规划指导中心，通过设立校内职业生涯规划指导中心，除帮助高校设立职业生涯规划相关课程外，还可给予学生日常的职业生涯规划辅导，为学生提供良好的职业生涯规划发展学习环境，进一步提升相关指导教师的服务质量及工作效率。(四)完善服务评价体系，实现理论引导与心理引导的双向推进当前各高校的大学生职业生涯规划服务多处于起步阶段，其整体的服务体系多存在诸多问题，因此需完善服务评价体系，及时发现、解决大学生职业生涯规划服务中已存在和潜在的问题，及时解决相关问题，促进大学生职业生涯规划服务体系的建立健全。在服
16、务评价体系建立过程中，首先可对当前我国的大学生职业生涯规划相关文献资料进行查阅、总结，分析我国普遍存在的大学生职业生涯规划服务问题，结合我国的经济、科技发展情况及大学生的发展特点，制定符合中国大学生职业生涯规划服务的评价体系。深入了解院校学生特点及职业发展需求，如文科院校学生多从事行政、经济、播音主持、文艺等方面的工作，理工院校学生多从事互联网、计算机、电子等方面的工作，工作性质、职业需求差异显著，需给予的职业生涯规划指导存在明显差异，相应的职业生涯规划服务评价体系需有所不同，需对服务评价方式进行进一步调整、改善，以适用于本校学生，确保服务评价结果的有效性。其次，在后续的服务评价体系调整、改善过程中，可采用跟踪反馈方式，对已毕业且接受过大学生职业生涯规划指导的学生进行跟踪调查，了解统计毕业学生的反馈意见，掌握经大学生职业生涯规划指导后的社会发展情况，及时调整、改善大学生职业生涯规划服务评价体系，提升服务评价系统的可靠性、有效性。确保服务评价结果的有效反馈，以便于解决当前大学生职业生涯规划服务问题，提升服务质量与水平。最后，在实际的服务评价体系建立过程中，还需实现理论引导与心理引导的双向
