1、第 14 卷第 3 期 Vol.14 No.3 2023 年 6 月 CHUANGXIN YU CHUANGYE JIAOYU Jun.2023 创业失败对连续创业意向的影响 创业失败学习与创业韧性的作用 邱慧燕，雷轶，管凌云 (南昌航空大学经济管理学院，江西南昌，330000)摘要 创业过程中，创业者及其团队遭遇失败的情景屡见不鲜，如何有效发掘失败经验的积极效应成为创业研究的热点。基于创业学习理论，以经历过失败的创业团队为研究对象，探究创业失败如何通过创业失败学习影响连续创业意向，以及创业韧性在这一过程中的调节作用。通过调查分析和实证检验，得出以下结论：创业失败正向影响创业失败学习；创业失败
2、正向影响连续创业意向；创业失败学习在创业失败与连续创业意向关系间发挥部分中介效应；创业韧性在创业失败与创业失败学习之间起调节作用。研究结论厘清了对创业团队是否以及在多大程度上从创业失败经验中学习的认识，对创业团队如何管理创业失败经验、帮助创业团队从失败中恢复以及激励其连续创业有重要的理论价值和实践启示。关键词 创业失败；连续创业意向；创业失败学习；创业韧性 中图分类号 F272.2 文献标识码 A 文章编号 1674-893X(2023)03002009 一、引言 在创业实践中，个人英雄主义的创业已经逐渐向卓有成效的团队创业发展，创业活动已从“单打独斗”转变为“团队协作”1。然而，鉴于创业活动
3、的内在不确定性，团队创业失败成为普遍存在的一种现象23。创业失败是一段令人痛苦并且刻骨铭心的经历，它会给创业团队带来经济损失、社会地位下降和情绪波动等负面影响，严重打击创业团队的信心和创业精神45。此外，现有研究认识到了创业失败的价值所在，一些学者强调失败作为学习触发器的关键作用67，并且认为失败通过揭示期望结果与实际结果之间的差异，为创业者提供了宝贵的学习机会89。创业失败学习作为一种高层次的学习方式，对创业团队重启创业之旅起着关键性作用7。但是，正如Shepherd3所指出的，从失败中学习既不会自动发生也不会即时发生，如何有效地抓住失败经验中固有的学习机会是创业失败研究的重点。据统计，我国
4、连续创业者在创业群体中所占的比重为 12.5%10，大多数创业者在经历创业失败后会选择重新创业，我们所熟知的许多企业家也都是连续创业者。相较于新手创业者，连续创业者对资源、团队和项目的管理更有经验、更成熟，他们对信息搜索和机会识别的能力更强11，他们善于从失败中汲取经验，并将失败经验应用于后续创业活动中，进而实现后续创业成功。Westhead 等11研究表明，连续创业者在创造更多就业机会和税收方面有积极的作用。如何促进具有创业失败经历的创业者进行连续创业值得深入探究。此外，在创业情境下，创业团队经常面 收稿日期 20220802；修回日期 20221012 基金项目 江西省高校人文社会科学项目
5、“创业失败对连续创业意向的影响研究 基于失败学习与交互记忆系统的作用”(GL21139)；江西省高等学校教学改革研究课题(JXJG-19-8-10)；南昌航空大学研究生创新专项资金项目“创业失败对连续创业意向的影响 创业失败学习与 TMS 的作用”(YC2021-102)作者简介 邱慧燕，女，江西抚州人，南昌航空大学经济管理学院硕士研究生，主要研究方向：创新创业管理；雷轶，女，江西樟树人，博士，南昌航空大学经济管理学院副教授，主要研究方向：创新创业管理、知识网络研究，联系邮箱：；管凌云，女，江西赣州人，南昌航空大学经济管理学院硕士研究生，主要研究方向：知识管理 理论研究 邱慧燕，雷轶，管凌云：
6、创业失败对连续创业意向的影响 创业失败学习与创业韧性的作用 21 对环境不确定性带来的风险与挑战，为了确保企业的可持续发展，创业团队需要具备积极应对困境的心态，从而超越自我。个体在充满危机和压力的情境中，能否有效适应、积极应对，从失败中恢复并获得成长与心理学意义上的韧性密切相关。研究表明，心理韧性可以帮助个体在不良环境中不断调整自我，快速走出失败阴影12。创业韧性是创业者从创业困境中快速恢复、积极适应环境变化的能力。因此，将韧性引入创业领域，可以深入诠释创业者及其团队从失败这一负面事件中恢复，进行失败学习，从而促进连续创业意向提升这一作用机制。目前，基于创业韧性视角探索连续创业意向的研究略显不
7、足，将创业失败、创业失败学习和创业韧性结合起来探讨连续创业意向的研究更是凤毛麟角。因此，本研究将韧性嵌入创业情境中，基于创业学习理论，探讨创业失败影响连续创业意向的内在机理，并进一步探究创业韧性在这一过程中的调节作用。二、理论基础与研究假设 (一)创业失败学习 1.创业失败的概念界定 尽管在学术界有关创业失败的讨论越来越多，但学者们对创业失败概念界定并未达成共识。研究者主要从结果、原因与期望三个方面对创业失败的概念进行界定。结果观认为创业失败是指企业的破产和倒闭3,13。这一视角的概念界定侧重于客观的财务事件，更多地从企业视角出发，具有一定的局限性，但便于量化失败、建立样本。原因观把创业失败定
8、义为由各种原因(其中囊括了法律问题、合伙人纠纷或寻找新的商机等)导致的业务终止的状态14。Headd15在前人的研究基础上对创业失败的概念进行了补充，剔除了自愿停止业务的情况。期望观认为创业失败的概念化取决于创业者的目标或期望，无论企业是否生存。Cannon 和 Edmondson16认为，创业失败是企业未达到预期或期望的结果，这一预期受到企业家主观认知的影响，由此导致的创业失败难以清晰地界定。由于本文探究的是创业团队在经历失败后的学习行为及其对连续创业意向的影响，并且考虑到样本数据的可衡量性与可获得性，因此，对创业失败的概念界定参考结果观。2.创业失败学习的内容 创业者能从创业失败中获得哪些
9、知识？创业失败学习的内容是什么？纵观现有研究，可以发现学者们对创业失败学习的内容仍存在争议。Schutjens 和 Stam17认为，创业失败学习的内容可以分为两部分，即内部学习与外部学习。基于创业失败背景，Cope7通过案例实证分析了失败学习的内容应该包含自我学习、商业学习、网络与关系学习以及新企业管理学习四个方面，并且认为创业失败学习的核心是自我学习。国内学者赵文红等10借鉴创业三要素(机会、资源、创业团队)将创业失败学习的内容归纳为三个方面：学习与机会相关的知识、学习与资源管理相关的知识、学习与团队相关的知识。于晓宇等18认为，中国情境下创业失败学习的内容应划分为自我学习、内部学习与外部
10、学习三个方面，并且中国创业者最为注重内部学习。综上，有关创业失败学习内容的研究趋于多样化，学者们从不同的角度和情境将创业失败学习的内容划分成不同的维度，然而有关“不同的学习内容与连续创业意向之间存在着怎样的关系”的问题的研究仍然存在不足。(二)创业失败与创业失败学习 Kolb 的经验学习理论在创业领域中是研究创业者如何学习的主流理论框架。Kolb 认为，通过经验的转化而获得知识的过程即为学习，个人从经验中进行有效学习必须经历四个阶段：首先，个体接触到具体的经验，然后会通过反思性观察对已有经验进行反思，之后会对所理解的具体经验进行抽象概念化，形成新的知识，最后通过实验对形成的知识进行验证，并将它
11、们应用到解决问题中去，这样的学习过程是循环的。因此，依据经验学习理论，创业者或者创业团队在经历创业失败后，会对已有的失败经验进行反思，通过反思观察和具体行动从给定的经验中学习。创业理论指出，创业本质上就是一个学习过程，通过创业失败这类非常规事件，增加了企业家的 2023 年第 14 卷第 3 期 22 知识存量、提高了成功的机会。越来越多的学者强调失败这一关键事件是一种有价值的学习来源7,18，他们认为失败通过揭示期望结果与实际结果之间的差异提供了宝贵的学习机会89。Amankwah-Amoah 等6认为失败经验是一种知识和信息的储备，企业家可以从失败中获得有用的资源。Sitkin8认为失败比
12、成功更能推动学习。创业失败不意味着创业者个人的失败，创业失败也不是创业者或创业团队创业道路的终点，企业家及其团队应该明白的是创业失败孕育着新的学习资源、象征着一个新的开始。创业者或创业团队从创业失败经历中重新审视自己、反思自身的不足，通过认知和能力的提高，创业者或创业团队对失败的控制感将会提高，从而创业失败学习的动力也将相应地被激发。因此，本研究提出以下假设：H1：创业失败正向影响创业失败学习。(三)创业失败与连续创业意向 尽管创业失败会给创业者或创业团队带来高额的成本和负面的情绪，但仍有一些企业家及其团队决定重新创业，并随后建立新企业，成为连续创业者。许多研究表明，先前的创业经验有助于形成创
13、业意向无论是成功的经验还是失败的经验。学者们从人力资本角度19、学习角度20和自我效能感角度21探究了创业经验与创业意向之间的关系，结果表明，个人创业经验越丰富，创业意向越强烈。创业学习理论表明，创业者会将过去的失败创业经历当作学习指南，通过利用失败经验中的信息和知识，从创业失败中学习，这些失败经验会指导创业者决定是否开启新的创业之旅，并且会影响创业者在后续创业活动中的战略选择20,22。研究发现，失败经验从长远来看是有益的，可以帮助失败的企业家在随后的创业中获得成功。Nielsen 和 Saravathy23认为，失败的企业家比成功的企业家更有动力再次创业。Amankwah-Amoah 等6
14、认为，创业者经历创业失败之后，会经过悲痛和绝望、过渡、形成、遗留四个阶段，成功建立新的企业，并认为企业家以往的失败经验会对随后创建新企业时所采用的战略、流程和常规事项产生短期和长期的影响。例如，在悲痛和绝望阶段，企业家主要反思失败的原因和导致失败的因素，并从中汲取教训；在过渡阶段，企业家会利用之前失败的经验教训，重新配置可用的资源，发展相关的技能，从而开创新的企业。因此，本研究提出以下假设：H2：创业失败正向影响连续创业意向。(四)创业失败学习的中介作用 经历创业失败后，创业者或创业团队会面临来自各方面的风险挑战，如财务、社会、心理等方面，这一系列的压力会给创业者及其团队的信心和自我效能感造成
15、损害。然而学者们注意到：经历失败后的学习行为会对后续创业活动产生积极作用。Cope7认为，经过创业失败学习之后，企业家不仅会更了解企业的失败，而且对创业网络、关系性质以及风险管理有更多的了解。这大大增加了开发新机会的可能性，同时提高了创业者的连续创业意向。经验学习理论认为，在主动试验阶段，以前经历过失败的企业家可能会选择使用各种方式积极地试验他们获得的学习成果。在实证研究中，研究者关注的是再创业，尽管积极检验学习成果的方式除了再创业活动还有其他选择。是什么促使创业失败的企业家及其团队决定积极试验学习成果并重新创业？大多数学者将学习作为重新创业的主要原因7，他们认为创业者通过创业失败学习可以提升
16、自身的创业技能，同时也为创业者启动新业务提供所需的资源和知识，帮助创业者从失败的负面情绪中复原，进而有动机再次创业。综上所述，本研究提出以下假设：H3：创业失败学习在创业失败与连续创业意向关系间起部分中介作用。(五)创业韧性的调节作用 通过梳理文献可知，学者们将心理学领域的韧性引入创业领域，对韧性的概念进行了延伸。但现有研究对创业韧性的概念莫衷一是，大多数学者都将创业韧性视为一种从失败困境中恢复的能力。本文结合研究内容和研究对象，借鉴郝喜玲等24的概念界定，将创业韧性定义为在创业失败情境中，创业团队成员有效抵御逆境并积极应对从而获得成长的能力，表现为团队在经历创理论研究 邱慧燕，雷轶，管凌云：创业失败对连续创业意向的影响 创业失败学习与创业韧性的作用 23 业失败后的一种积极的心理状态。经历失败后，创业团队的负面情绪越强烈，越不利于团队从失败中学习25。创业韧性使得团队成员能够快速地从悲伤情绪中恢复，促使其克服失败心理，基于失败经历有效开展学习活动。具体而言，在创业过程中经历失败事件时，富有创业韧性的团队成员并不会有过于强烈的负面情绪，不会感到绝望和恐惧，而是能够在短时间内调整心态，快
