1、37就业与保障 2023.6随着经济的快速发展，传统的竞争模式逐步向人才竞争的模式迈进，人才教育成为提升国家综合实力的主要因素。习近平总书记曾提出“教育兴则国家兴，教育强则国家强”，强调了高等教育对于国家发展的重要性。民办高校作为高等教育事业的重要一环，在教书育人工作中发挥着不可或缺的作用。民办高校辅导员作为育人工作的基层实践者，肩负着人才培养的重要使命。但是，由于学生存在思想活跃、文化基础薄弱、自我约束能力差等特点，使得辅导员教育工作呈现一定的复杂性与多样性。因此，民办高校辅导员需进一步提高工作能力，紧随时代发展步伐，积极把握学生成长规律，拓宽思政育人工作路径，为国家发展培养“有志向、敢创新
2、、勇担当”的青年力量。一、民办高校辅导员工作能力提升的必要性民办高校作为推动我国高等教育事业发展的重要力量，其辅导员工作能力的高低影响到高素质人才的培养和高校的可持续发展。现阶段，信息时代的快速发展对民办高校大学生的思想和心理发展都会产生较大的影响，间接地增加了辅导员的工作难度。因此，在实际工作中，辅导员需不断提高自身工作能力，为学生的健康发展保驾护航，切实提升高校教育事业的整体质量和建设水平。（一）社会主义人才培养的现实需求加快民办高校辅导员队伍专业化建设、提升辅导员工作能力，能够进一步有效发挥民办高校辅导员的价值引领作用，促进高校大学生更好地融入社会主义发展的浪潮，实现社会主义人才培养的现
3、实需求。民办高校辅导员的工作能力与综合素养在很大程度上影响了学生的日常行为习惯和思想政治水平，不仅在学习、生活、人身与财产安全等方面能对学生存在的问题进行深入了解，而且能积极掌握学生的发展动态1。因此，辅导员需引导学生在注重专业知识学习、塑造健全人格的同时不断实现自身全面发展，争做社会可用的创新型人才，为新时代建设提供力量支持。（二）新时代辅导员队伍建设的必然要求目前，民办高校辅导员虽然有较高的科学文化素养和学历水平，但是复杂化的学科背景使其在学生日常工作中存在一定的困难。研究发现，民办高校辅导员的心理学、教育学等相关理论性知识较为薄弱，导致辅导员在实际工作中难以掌握科学的育人方式，职业认同感
4、备受冲击，进一步阻碍了高校辅导员队伍的质量提升步伐。因此，强化民办高校辅导员专业化水平，有效提高辅导员工作能力，是新时代辅导员队伍建设的必然要求。（三）民办高校可持续发展的重要依托稳定是发展的前提，民办高校只有稳定和谐，才能获得长远的发展。民办高校辅导员不仅担负着学生成长成才的教育工作，而且是激烈竞争条件下民办高校改革、发展和稳定的重要力量2。辅导员工作能力的提升是高校可持续发展的重要依托，在高校大学生世界观、人生观和价值观形成的重民办高校辅导员工作能力现状与提升路径文/潘蒙蒙1 朱晓洁1 苗灵童2 王敏1*摘要：辅导员的工作能力是高校实现高质量人才培养的关键因素之一，对学校稳定发展具有重要作
5、用。因此，提高民办高校辅导员工作能力顺应了社会主义人才培养的现实需求，是新时代辅导员队伍建设的必然要求，也是民办高校可持续发展的重要依托。因民办高校自身的特殊性，辅导员在工作中存在职责不清、定位界限模糊、专业胜任力欠缺等问题。为了有效改善辅导员工作能力现状，民办高校可通过绘制辅导员工作网格、打造辅导员育人品牌、优化辅导员培养体系等方式，加快建设辅导员队伍的职业化和专业化，推动高校育人质量的持续提升。关键词：民办高校；辅导员工作能力；网格化管理实践总结基金项目：1.2023 年江苏高校哲学社会科学思政专项课题“新时代民办高校辅导员育人能力研究”（2023SJSZ1304）；2.2022年江苏高校
6、哲学社会科学思政专项研究项目“高校思政教育工作者心理育人能力提升研究”（2022SJSZ1188）的部分成果。实践总结38就业与保障2023.6要时期，如何通过提升辅导员工作能力来武装学生头脑，关系到我国民办高校能否健康、可持续的发展。因此，民办高校辅导员只有不断加强自身综合实力，运用科学手段培养德智体美劳全面发展的社会主义人才，才能在实际工作岗位中实现高校教育的可持续发展。二、民办高校辅导员工作能力现状及实践困境高校辅导员要勇于承担育人职责，既要引导学生树立正确的价值观，也要引导学生在促进综合能力全面提升的同时确保自身身心健康。但是，当前民办学校辅导员在工作能力方面仍存在诸多问题，导致其在学
7、生管理工作中无法取得明显的成效，陷入思政教育、日常管理和职业素质等工作能力难以有效提升的现实困境，延缓了辅导员队伍建设走向职业化、专业化、专家化的速度。（一）工作职责不清晰，定位界限模糊民办高校低门槛的入学标准导致学生整体素质不高，学生矛盾层出不穷，繁琐的学生事务与无尽的工作让民办高校辅导员无法准确找到自己的价值所在。同时，民办高校因学院与系部的双重管理导致辅导员职业定位不准确、岗位职责复杂化。无论是学生处、系部、团委、教务处还是保卫处，凡是与学生有关的工作最后都落实到辅导员，造成辅导员每天机械性地忙于完成各项基础性的繁杂工作，极大地延缓了辅导员对自身综合能力与专业素养的提升速度。久而久之，辅
8、导员对自身的价值评定和期望与社会对该职业的价值评定与期望不符，直接影响到辅导员的职业认同感3，导致民办高校辅导员难以正常开展学生工作，工作成效差、积极性低，从而产生消极懈怠心理，造成工作敷衍、流于形式。（二）队伍年轻化导致的专业胜任力欠缺随着 普通高等学校辅导员队伍建设规定 的修订出台，各大高校为进一步满足 1 200 的师生比而大量招聘专职辅导员，“90 后”开始进入高校辅导员岗位，其中不乏许多还未从学生角色成功转变为教师的应届毕业生。虽然“90后”辅导员更容易理解学生的思想状况，能够最大限度地尊重学生、理解学生、亲近学生，不易与学生产生代沟。但是，就目前各高校现状来看，年纪较小的辅导员无论
9、从自身积累还是人生阅历上都存在较多不足。其次，“90 后”辅导员大多思想较为单纯，满怀激情投入工作岗位，但在面对个性多样的“00 后”学生时，因年龄差距小、无法正确把握与学生之间的“度”而难以在学生面前树立威望4。工作岗位理想与现实发生激烈碰撞，加之学生事务繁杂、琐碎，导致年轻辅导员在处理学生问题尤其是突发事件时，容易因缺乏经验难以进行专业化的思想政治教育，这给学生管理工作的有效开展带来了巨大挑战。与此同时，由于现阶段大多民办高校辅导员的招聘对专业没有硬性要求，大量辅导员并非思政教育学科背景出身，在学生思想教育方面缺乏理论基础，对思政教育的工作方法与工作重点理解不透彻，在学生管理工作上力不从心
10、，这也对民办高校辅导员在育人功效方面形成了一定的制约。（三）辅导员管理体制与晋升体系有待完善由于办学历史较短，民办高校普遍还没有形成文化体系，学校内部的管理体制尚未完善。相较于公办高校，民办高校辅导员队伍建设方面存在诸多问题5。一方面，有的民办高校对辅导员管理较为严格、苛刻；有的民办高校对辅导员极少关注，缺乏人文关怀；还有的民办高校对辅导员缺乏有效监督6。另一方面，民办高校存在激励和考核机制不合理甚至缺失、发展渠道狭窄等问题。大多民办高校还未建立完善的绩效考核机制，无法有效激励辅导员提升自身工作业绩。且民办高校辅导员的专业化培训较为单一，缺少对工作方法、知识和技能及学生思想政治教育的基本理论素
11、养方面的理论和实践培训7。尽管大多数民办高校会选派新入职的辅导员参与省（市）级主管部门主办的岗前培训，各高校也会自行组织一定的校内业务能力培训，但是系统性的职业化培训相对较少8，很多新辅导员在开展学生工作时无从下手、手忙脚乱、极易产生挫败感，从而导致民办高校辅导员离职率的增加，而岗位高流动性也会造成辅导员工作缺乏传承性，反过来又影响了辅导员工作能力的提升速度。普通高等学校辅导员队伍建设规定指出，辅导员具有教师和管理者的双重身份，这意味着辅导员可以向专职教师和行政管理岗位“双线晋升”。但是，当前大多民办高校缺乏有关辅导员晋升体系的详细措施。同时，民办高校招聘要求中学科背景的差异导致民办高校辅导员
12、科研水平参差不齐，很多非思政专业辅导员因专业性质的改变而无法迅速转换角色进入科研状态，民办高校辅导员晋升主要根据科研能力，导致很多辅导员长期在当前的职务上停滞不前，晋升道路不清晰，极大地挫伤了新晋辅导员的工作积极性，长期积累还会导致民办高校辅导员对自身发展前景产生焦虑、陷入未来规划迷茫，不利于提升民办高校辅导员的工作能力。三、民办高校辅导员工作能力提升路径辅导员队伍作为思想政治教育队伍建设的核心部分，是高校思想政治工作上情下达、下情上达的重要枢纽，他们的能力、水平和价值观对思想政治工作开展过程中信息的选择、整合和研判具有重要影响。具备良好工作能力的辅导员，能有效帮助学生坚定政治方向、树立正确的
13、“三观”，引导学生提高自身素养、养成优良品质。对学生管理工作认知不足的辅导员则需要花费更多的时间和精力去熟悉各类工作内容性质和程序。因此，民办高校探索有效提升辅导员工作能力水平的路径工作迫在眉睫，也是努力提升高校辅导员队伍的专业化水平和履职能力、完善高校思想政治工作体系建设的重要政治任务9。39就业与保障 2023.6（一）绘制辅导员工作网格民办高校要探索科学有效的工作模式，明确辅导员的工作职责。一方面，建立健全横纵有序的业务平台，优化模式，强化履职，形成了强大的育人合力10；横向搭建年级组交流平台，聚焦探讨学生共性问题，商讨有效解决方法，共同发展和进步。纵向建立学生管理网格，形成“辅导员班委
14、宿舍长学生”的四级管理模式，在减轻辅导员工作压力的同时，提升信息传达效率与工作实效性。另一方面，深度拓展辅导员专业能力，根据不同辅导员的专业学习背景和自身兴趣特点，将党团活动、评奖评优、心理健康教育等事务细分到每一位辅导员，扬长避短，做到不同辅导员在各自擅长的专攻研究领域发挥优势，实现辅导员个人成长与专业化发展，切实有效提升辅导员工作能力。（二）打造辅导员育人品牌一方面，鉴于民办高校具有较高的人员流动性，为了更好地做好工作传承性，民办高校应充分发挥辅导员“传帮带”作用，搭建“以老带新”平台，建立健全辅导员工作方法制度，形成辅导员工作团队化。根据辅导员九大职责分类别建立辅导员工作室，每位辅导员工
15、作留痕，“一对一”建立学生工作档案，以便于发生岗位变动时既能有效对接学生工作，又能帮助新晋辅导员快速找准岗位定位，提升工作能力和水平。另一方面，定期组织辅导员开展相关活动，邀请经验丰富的老辅导员进行交流分享，对鲜明案例进行深入研讨，帮助民办高校辅导员在学思悟行中互助学习，提升理论素养和实践工作能力。针对学生工作表现突出和科研能力优异的辅导员，学校要给予奖励，打造辅导员育人品牌。要成立辅导员工作坊，组织优秀辅导员分享优秀案例，邀请专家解答工作困惑、指导工作方法。（三）优化辅导员培养体系科学完善的培养体系能够增强辅导员工作的成就感，有效促进和激励辅导员持续提升自身工作能力。一方面，民办高校要将培训
16、工作贯穿辅导员职业生涯的全过程，采用线上线下相结合的方式，建立岗前培训与日常培训相结合、专项培训与综合培训相结合的辅导员培训体系，针对性地提高辅导员工作能力与水平。同时，搭建辅导员共享学习交流平台，重视专业培养制度建设，定期举办辅导员理论宣讲大赛、辅导员素质能力大赛和辅导员职业技能大赛等，以赛促学，全面提升辅导员理论水平和工作能力。另一方面，民办高校应根据辅导员职业能力现状，畅通辅导员发展渠道，确定合理恰当的管理制度和晋升体制，而不是简单地将工作年限、科研成果和获奖证书作为晋升评聘依据，进而促使辅导员能够将思政教育和学生管理工作当作自己的事业，帮助辅导员在工作中找到归属感。四、结语民办高校辅导员是学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和指导者，其工作能力的有效提升对我国民办高校大学生的未来发展有着积极作用，也对切实提高我国大学生教育管理水平和效果具有重要意义。因此，民办高校要理性分析辅导员工作能力现状和实践困境，进而绘制科学有效的辅导员工作网格、打造优秀典型的辅导员育人品牌、优化健全合理的辅导员培养体系，切实提高民办高校辅导员的工作能力和水平，并以此为基础，充分发挥思想政治教育
