1、安徽警官职业学院学报20231安徽警官职业学院学报202312023年第1期第22卷（总第124期）No.1，2023General No.124，Vol.22安 徽 警 官 职 业 学 院 学 报Journal of Anhui Vocational College of Police Officers面向乡村文旅资源的公共图书馆研学服务研究李大鹏，李昊远（宿州市图书馆，安徽宿州234000；湖州师范学院，浙江湖州313000）【摘要】梳理公共图书馆研学服务研究现状，并利用 SWOT 法分析面向乡村文旅资源的公共图书馆研学服务的可行性；构建公共图书馆研学服务实施框架，从公共图书馆研学服务的参
2、与主体、资源支撑与服务实施三个维度对公共图书馆研学服务实施进行分析；提出面向乡村文旅资源的公共图书馆研学服务实施策略。【关键词】公共图书馆；乡村振兴；研学旅行；文旅融合【中图分类号】G252【文献标识码】A【文章编号】1671-5101（2023）01-0120-0420 世纪 80 年代开始，随着农村产业结构调整和城市化进程的加快，在我国一些农村逐步开展乡村旅游。乡村旅游不仅是我国国民旅游休闲的重要方式，也成为农民增收致富的重要途径和农村经济发展的重要推手。在乡村振兴与文旅融合快速推进的今天，一些公共图书馆已经开始研学服务实践。公共图书馆作为社会文化育人的重要平台，积极开拓公共文化服务的新阵
3、地新领域，挖掘乡村文化旅游资源作为创新公共图书馆研学服务的新契机。一、相关研究概述（一）国内研究现状1.图书馆研学服务理论基础研究周志宏等人通过对文献发表数量、文献所属学科分布、发文作者和研究机构的统计分析，发现近年来“研学旅行”成为旅游和教育研究的热点，研究内容主要集中在基础理论、发展现状与经验对策、开发与设计和旅游者行为等四个方面。1靳改花梳理了公共图书馆文旅融合相关的研究成果，分析公共图书馆文化研学的优势，并从文化研学项目方案设计等方面提出研学策略。22.图书馆研学服务实施路径研究金铁龙以中小学生研学旅行研究对象为主体，为国内公共图书馆面向中小学生开展文旅融合活动提出建议，提出重组文献信
4、息资源、研发研学课程、建设专业人才队伍和设立专门工作机构等策略。3彭松林分析图书馆研学旅行和一般旅游活动的区别以及定位差异，提出现阶段图书馆研学服务存在定位模糊、研学课程单一、课程内容未充分贴合学校需求、人力配置不足、场馆服务能力有限、研学管理和制度不规范等问题，进而提出树立协同创新理念、明确研学旅行定位、健全立体保障制度、丰富研学旅行课程，以及加强资源、服务、空间、氛围、安保工作等建议。43.图书馆研学服务实践案例研究李晓君以江西省图书馆“赣图悦读研学营”研学旅行服务项目为例，分析赣图悦读研学营研学旅行服务的具体实践及其特点，提出公共图书馆深化青少年研学旅行服务的策略。5林琦萍对莆田市图书馆
5、开展的全外包研学活动模式、半包半自主研学活动模式、自主研学活动模式三种研学活动模式进行比较，总结其成效与经验。6【收稿日期】2022-12-07【基金项目】本文是安徽省图书馆学会 2021 年学术研究课题研究成果（项目号：2021AHXHA02）。【作者简介】李大鹏（1966-），男，安徽灵璧人，宿州市图书馆副馆长，副研究馆员，研究方向：公共图书馆管理；李昊远（1992-），男，安徽宿州人，湖州师范学院图书馆馆员，图书情报与档案管理硕士，研究方向：公共文化服务。120综 论 平 台李大鹏，李昊远：面向乡村文旅资源的公共图书馆研学服务研究安徽警官职业学院学报20231安徽警官职业学院学报2023
6、1（二）国外研究现状1.图书馆研学服务理论基础研究Ritchie 认为研学旅游是旅游者前往自然或人文资源丰富的地区，将学习语言和文化等作为主要目标的旅游形式，这种旅游形式的组织者既可以是个人，也可以是团队。7Samah 认为研学旅游是旅游者基于自己的兴趣爱好，选择相应的课题或事物进行专题研究的旅游方式，这一方式和游学既有交集也有差异。82.图书馆研学服务对象参加动机研究Rohmi 认为是否有体验活动是影响游客研学旅游目的的重要因素，游客进行研学旅游的动机在于满足体验感。Abubakar 通过研究指出研学旅游快速增长的原因在于学生需要前往非正常居住国求学，这类学生研学旅游的动机在于学习。93.图
7、书馆研学服务实施对象分群研究国外学者对研学服务对象主体的界定主体可以是儿童、成年人、老年人等。Lintje Sie（2015）等人将老年人作为研学旅游的主体，认为研学旅游能够满足老年旅游者继续学习和参与体验活动的旅游需求，对丰富老年生活具有重要的作用。10Pitman（2010）等人以澳大利亚为例，探讨了以成年人为主体的研学旅游，认为研学旅游产品开发具有研究性，研学旅游活动设计如考古、考察类应该有技术性。11（三）研究述评综合目前国内外已有的研究，可见西方发达国家普遍重视研学图书服务的发展，但是研究内容主要集中在研学服务本身的发展与对象的差异化服务实施方面，而以公共图书馆为研学服务供给主体的研
8、究，存在关注度不高的现状。而综合目前国内已有的文献来看，国内学者对开展公共图书馆研学服务的主要研究领域是公共图书馆研学服务的可行性探究、服务供给方式、服务开展路径、典型案例分析等方面，缺乏特定服务群体的差异化、精细化的服务研究视域。二、面向乡村文旅资源的公共图书馆研学服务的可行性SWOT 战略分析（一）优势（Strength）：政府倡导多元主体开展研学服务2018 年，中华人民共和国文化和旅游部成立，实现文化与旅游行政管理部门的整合，为文化、旅游融合发展提供了体制保障。2018 年 10 月，文化和旅游部在 关于做好冬季旅游产品供给工作的通知 中首次以文件形式明确图书馆是旅游对象，这为图书馆开
9、展研学服务提供了依据。公共图书馆与其他各文旅部门共同推动文化与旅游融合发展，具有了利益趋同、统筹规划、职能互补、快捷协作的合作基础。新形势下，公共图书馆开展研学服务，既是实现文化资源和旅游产业有机融合的具体实践，也是突破图书馆传统服务领域桎梏的重要突破口。公共图书馆所具有的文献信息、专家库、地方文化等丰富资源，对开展研学服务能够提供有效的资源支撑，同时公共图书馆开展研学服务也是拓宽服务领域、创新服务模式、开创文化服务新业态的重要途径，公共图书馆开展研学服务也为相近部门统筹合作、资源共享和协同发展提供了一个具体可行的实践案例。（二）机会（Opportunity）：乡村研学服务资源供给的巨大潜力我
10、国乡村旅游发展迅猛，截至 2018 年全国有200 多万家农家乐，10 万个以上特色村镇，据统计2022 年农家乐等乡村休闲旅游业年营业收入超过7000 亿元。12如此巨大的乡村旅游市场为公共图书馆研学旅行服务提供了潜在的基础资源保障，乡村旅游的高质量供给一方面反映出乡村文旅服务供给的巨大潜力，另一方面反映出公民对不同文化服务需求的不断攀升，这些不同种类的乡村旅游资源可以通过公共图书馆文化服务平台转换成适合普及知识的研学旅行服务，为乡村旅游提供新的发展方向与契机。国内一些公共图书馆已经探索出文旅融合实践新路径，形成如景区分馆、会展旅游、文创开发等形式，产生一些具有代表性、可进行复制的成功案例。
11、例如绍兴图书馆以“越文化”为纽带，挖掘周边区位旅游资源，形成“阅读+研学”的古藏书楼研学模式；杭州少儿馆主要组织中小学生以社团形式开展系列研学服务，通过走访体验杭州周边文化资源，形成“体验+研学”模式；安徽省图书馆联合新华印刷厂、安徽省出版集团开展“安图文化研究一日营”研学服务活动等。（三）威胁（Threat）：公益性与经营性边界不清与博弈公共图书馆作为社会公共文化基础设施的重要组成部分，是满足市民基本文化需求的重要平台，其更多强调的是“向社会公众免费开放”，追求的是文化服务最大公益性效果。公共图书馆在研学服务过程中如何保持公益性与效益性的统一是121综 论 平 台李大鹏，李昊远：面向乡村文旅
12、资源的公共图书馆研学服务研究安徽警官职业学院学报20231安徽警官职业学院学报20231一个不得不面对的问题，面向乡村文旅资源的公共图书馆研学服务必定会涉及相关费用，例如一些国学经典课程的教材费用，如果涉及长时间的研学活动还会产生食宿、交通、保险等费用。乡村文旅参与的企业需要资本回报。文化是精神内涵，研学旅行是现场体验，文旅融合项目需要长期培育、逐步成长，乡村文旅发展必然离不开商业氛围，公益与营利的不平衡性导致公共图书馆在研学过程中可能会产生服务、管理等众多行为的博弈与矛盾。同时相对于研学服务充分的市场竞争，不同研学服务供给商参与公共图书馆研学服务供给，可能会因恶意竞争降低服务成本导致服务质量
13、降低。公共图书馆研学服务领域仍是一个相对单一的市场，能够参与竞争公共图书馆研学服务合作的企业、研学基地等数量较少，竞争市场发育不成熟，从而导致为数不多的参与研学服务的企业、研学基地容易形成一定程度的垄断现象等，这些都可能导致公益性服务水平整体不佳、研学服务经营性占比过重的情况。（四）劣势（Weakness）：公共图书馆研学服务专业程度公共图书馆开展研学服务面临三大问题：一是研学旅行服务的专业人员问题。2019 年，教育部增补设置“研学旅行管理与服务”高职专业，虽然在一定程度上可以为旅行研学培养专业人才，但相对于开展较晚的公共图书馆研学服务而言，仍然缺乏充分的人才供给。二是研学服务课程的专业性问
14、题。公共图书馆研学服务应是教育导向，而非旅游导向。但近年来，一些专业从事研学服务的企业，简单地将“研学服务”等同于“旅游服务”，研学旅行变成观光游，缺少研学教育的内涵，与教育内容关联度也几乎没有。研学旅行培养与传统的课堂教育不同，要求突破知识传统教学的桎梏，突破传统学科的边界与传统的学科逻辑体系，进行知识融合的横向习得，同时研学课程要求现场真实感官体验而非课桌前的纯理论讲解，要求跨领域、跨学科与跨体系进行探究。三是尚未建立起相对统一的公共图书馆研学服务标准化专业化流程。现阶段的公共图书馆研学服务，缺乏相对标准化、流程化的服务规范，同时对研学市场规则、服务标准、项目制定等缺少政策指导。公共图书馆
15、研学服务呈现出不同研学方式，如研学+商业、研学+红色教育、研学+农业、研学+文旅等等众多形态，这些不同的研学内容让公共图书馆研学服务内容变得丰富且复杂，也使得研学服务项目规划、运营管理、课程设置、资源保障、人员管理等众多因素变得更加难以调和。三、面向乡村文旅资源的公共图书馆研学服务实施框架构建在面向乡村文旅资源的公共图书馆研学服务过程中，公共图书馆要积极借助其文化育人“平台”的引导作用，挖掘研学服务的潜在需求，满足公民多元化、个性化的文化消费需求。要借助各种途径积极挖掘、开发与设计本土旅游文化资源向研学服务资源的转化、供给，在研学服务中以本土文化资源推动公共图书馆文旅融合可持续发展。同时要关注
16、公共图书馆研学服务中的顶层制度设计、专业人员配备、研学需求测量、服务策略谋划、服务改进反馈、主体协作供给等参与机制，形成公共图书馆研学服务全流程参与方式，在实施研学过程中要推进公共图书馆研学资源挖掘、研学资源筛选、研学服务设计、研学服务实施、研学服务效能评价、研学服务反馈改进、研学合作主体方式等基本要素的有效融合。（一）丰富公共图书馆研学服务合作参与主体公共图书馆积极开展研学服务，既需要自身的专业性，也需要与其他主体合作，如同乡镇政府单位、乡村企业与个人等主体进行合作。公共图书馆作为社会公共文化服务平台的重要组成部分，可以通过不同合作渠道将其他研学服务资源引入进公共图书馆研学服务中，拓宽合作参与主体有利于强化公共图书馆研学服务的深度与广度。例如公共图书馆与相关乡村文化企业合作进行研学服务，既有利于开拓企业的经营范围，又可以发挥企业的社会文化教育作用。公共图书馆与旅游机构合作能够挖掘不同地域的文化研学资源，深化旅游行业服务的广度与深度。公共图书馆与乡村中小学进行合作开展服务，发挥公共图书馆社会教育职能，有利于提高中小学生的整体素质教养，开拓学生视野，促进乡村优秀文化的传播。（二）建立公共
