1、PR Magazine 61作者简介：张雅楠，女，汉族，河南平顶山人，硕士研究生在读，研究方向：会计学。浅谈 孙子兵法 与企业经营管理之道文张雅楠 哈尔滨师范大学 黑龙江哈尔滨 150000摘要：孙子兵法是我国传统文化的瑰宝之一，作为中国古代军事文化遗产中的精华，受到古今中外众多研究学者和军事家的追捧。从现代的视角来看，它不单单是一部兵书，更是涉及政治、经济、文化、外交等多个领域的著述。在如今全球化的经济环境之中，企业之间的竞争愈加激烈，众多企业经营者开始从古人的思想里寻求智计。本文认为，孙子兵法中有很多思想都与企业经营管理相关，对企业的战略规划、内部控制和绩效评估等具有一定的指导意义。其中许
2、多思想不但可以指导企业的营运管理，还可以作为一份领导者的能力要求指南。关键词：孙子兵法；经营管理；战略规划；内部控制；绩效评估孙子兵法 以宇宙万物、天地阴阳的法则来参悟事物的发展规律；以哲学思想的实践来领悟人类智慧的力量，超越了时空和地域的界限。我们可以从“一曰道、二曰天、三曰地、四曰将、五曰法”中参悟到企业管理与 SWOT 分析的匹配程度；从“智信仁勇严”中领悟出企业经营管理中对领导者的要求。1孙子在其兵法之首谈道：“兵者，国之大事，死生之地，存亡之道，不可不察也。”2对于一个国家来说，军事作战是关系到生死存亡的大事，必须要谨而慎之。同样，对于一个企业来讲，其经营之道关系到整个企业的员工和众
3、多财产问题。稍有不慎，企业就有可能会面临破产的危机，职工也会遭受失业的痛苦。笔者在本文中摘取 孙子兵法 个别篇目中的片段精华，试论些许企业管理之道。一、计与战略规划不管是军事战争还是企业经营，都要做到“运筹帷幄之中，决胜于千里之外”。可见，事前的战略规划是重中之重，先有战略再有实施，这便是孙子所说的“计”。孙子通过“五事七计”来分析内外部环境因素和领导者自身的能力对作战产生的影响。无论是古时的打仗还是今日的商战，都要进行充分的 SWOT 分析，洞察面临的机遇和挑战，做好一定的知识储备，充分利用好当前的优势，克服劣势和威胁的影响，才能做到“出奇制胜”。3（一）“道者，令民与上同意也。”对于企业而
4、言，最重要的就是让员工能够认同企业的文化和经营理念，使其愿意和企业一起并肩作战。对于领导者来说，最重要的就是能够尊重下属员工的需求，恩信使民。不单单是给下属分配工作和发布命令，而是DOI:10.16645/11-5281/c.2023.12.04062 国际公关研 究能够做好员工的思想工作，看到并挖掘员工的价值，然后保证实现员工的信仰价值与企业的经营之道的一致性。所谓“道”，是企业的一项软实力，更是巨大的凝聚力和号召力。企业经营需要经济基础来提供硬实力，更需要上层建筑提供软实力使得“天下归心”。（二）“天者，阴阳、寒暑、时制也。”打仗讲究天时地利人和，时机是决定战争成败不可或缺的因素。因此，作
5、战之前要判断好当前的气候条件等是否符合作战的要求。同样地，对于企业经营来说，其所在行业的总体状况、经济大环境的势头是强劲还是萎靡都会对该企业未来的发展产生重大的影响。因此，企业在经营时一定要利用 SWOT 分析法来判断战略全局的优势劣势，并确定未来的发展方向。从外部条件上及时发现市场能够带来的潜在机会，抓住机遇给公司带来更高的利润；同时也要判断当前市场上的威胁所在，采取一定的措施将外部环境的风险降到最低。（三）“地者，远近、险易、广狭、死生也。”凡用兵贵在知地形，对于企业而言更是如此。管理者要熟知企业自身的情况，对战略具体实施步骤的每一步都要了然于心，然后准确分析企业内部的优势与劣势。“知广狭
6、，则能度众寡之用”，可以展开兵力而扼住咽喉的地点是取胜的关键点。作为领导者要了解企业的核心竞争力和发展过程中的综合优势，然后将其运用在适当的地方。对企业的用人而言，有风险的项目要用有胆魄和战略眼光的人去负责制订计划，然后用谨慎细心的人来负责风险评估和监督工作。如果足够了解一个团队人员的特点，把一个团队用在正确的地方，完全可以取得1+12 的效果。（四）“将者，智、信、仁、勇、严也。”智，要求管理者要拥有善于学习与利用信息的能力，具备管理的专业知识和领导学的相关理论是开展工作和组建团队最基础的要求。同时还要及时咨询与外界的信息，经常调查市场中瞬息万变的动态，综合全面地进行分析，这样才能具有预见性
7、，从而作出正确而又理性的判断。管理者还要具有省察的能力，在进行经营规划和方案决策时要懂得取舍之道，及时变通。信，对于领导者而言，一要有“威信”，在工作中以身作则、在生活中关心下属，形成人格魅力来让员工对其产生足够信任；二要有“信用”，在绩效评估时要有明确的赏罚和晋升制度，不能随意打破规则，以此来确保绩效评估工作的稳定性，让员工能够放心投入工作之中。仁，作为领导者应当宅心仁厚，爱人悯物。在工作中不打压下属，多给员工提升能力和弥补错误的机会；在生活中以平等友爱的态度去关心员工的生活情况。一个具有仁心的领导者可以使员工具有归属感。勇，要求领导者在面临抉择时要审时度势，多听取各方的意见，具有当机立断的
8、能力。同时，当决策失败时更要具有勇于承担责任的能力，重新进行新的决策。严，作为一个领导自身要严格遵守规则和制度。如果平时不重视严格执行命令，不去管教员工的行为，在员工犯错时没有及时作出该有的惩罚，那么就损失制约的威信，很难得到服从，也难以成就一个好的团队。4（五）“法者，曲制、官道、主用也。”“曲制”是指组织架构；“官道”是人事制度；“主用”是财务制度。组织架构、人事和财务决定着一个企业的全局和命脉，建立起合理的规章制度和激励机制是企业成败的关键。企业应该从各个方面入手，建立起相关的运作机制和原则制度，尽量减少个人情绪对决策的影响，保护好企业的关键技术和核心竞争力，逐渐完善适合该公司发展的规章
9、制度和操作范本。二、内部控制（一）“凡用兵之法，驰车千驷，革车千乘，带甲十万，千里馈粮，则内外之费，宾客之用，胶漆之材，车甲之奉，日费千金，然后十万之师举矣。”“五事七计”研究的是实力对比、风险评估和胜算几何，而真正作战要看成本的费用、预算和资本保障。打仗不是打兵马，而是打钱粮。征战一次路途遥远，会耗费众多兵马粮草，因此要提前做好每日的成本和资金预算。合理分配好资源，来实现战略层面的目标。对于企业而言，预算管理更是关键。要先制定好战略规划和目标，继而进行一定的风险与评估来判断能否进行策略的实施，最后作出实现目标所预估的成本和费用，确认自己是否有足够的资金基础去推动计划和策略的实施。（二）“兵闻
10、拙速。”这是指用兵打仗当求速胜而不计战法的巧拙。由于古代作战耗时费力，一旦拉长战线就会大量损失车马人粮，并且士兵也会因此感到疲乏，挫失锐气。因此，用兵贵在速战速决。对于企业而言亦是如此，如果一个项目实施之后不见成效，很容易使员工失去信心。因而企业在推行项目时，要迅速按照计划开展工作，扩大市场的占有率。商场如战场，只有兵贵神速才可以率先抢占先机。（三）“役不再籍，粮不三载。”孙子认为善于用兵的人，士兵不会再次征集，粮草不会多次运送。从企业成本预算角度看，一开始就要将成本预算准备充足，考虑到各种突发情况，争取不因重新筹集资源而产生购置和运输费用，同时也要避免因为没有做好成本预算而可能会导致出现资金
11、流断裂产生的额外成本费用。一旦有一个环节出问题，必然会产生众多的重复成本，大大降低了效率和企业的利润收入，严重的还会使得整个项目前功尽弃。（四）“不尽知用兵之害者，则不能尽知用兵之利也。”孙子认为打仗要先避害，胜算会更大。其实经营一个企业比打仗更需要趋利避害。因为作战往往是两方来进行，而经营企业要面对的竞争对手却未必只有一家，甚至还要面对整个行业和市场所带来的风暴。有些管理者过于关注“利”而忽视可能出现的“害”，但是一个“害”的出现就可能损失所有的“利”。人们常说“留得青山在不怕没柴烧”，而避害就是为了留住“青山”。如果将风险降到最低，便是降低成本，那胜算亦就随之提高。三、绩效评估与激励（一）
12、薪酬与绩效激励“故令之以文，齐之以武，是谓必取。令素行以教其民，则民服，令不素行以教其民，则民不服。令素行者，与众相得PR Magazine 63也。”“令之以文”，强调了利用对员工和下属的激励与沟通来激发他们的积极和进取之心，了解他们的需求；“齐之以武”，强调了利用制度和规章法则来提高人力管理的效率。对员工而言，他们会在意选拔人才是否公平、晋升奖惩是否透明；对领导而言，最重要的不是计谋的高超程度，而是能够及时准确地衡量赏罚，做到真正的分配公平，让员工能够拥有一个安心的工作环境。因此，人力管理中的赏罚制度和激励手段是一门十分值得研究的艺术。而 孙子兵法 中的很多思想也对人力管理有着十分积极的指
13、导作用。企业的管理者必须重视该方面的作用，多和员工进行沟通，采取合理并且恰当的奖惩手段来开展人力资源管理活动。（二）尊重和价值实现激励1.“卒未亲附而罚之，则不服，不服则难用也；卒已亲附而罚不行，则不可用也。故令之以文，齐之以武，是谓必取。”如果管理者不够尊重和亲近员工就对其进行责罚，那么有可能会使员工心存不服；如果管理者足够尊重员工，但是没有通过建立惩罚制度来约束他们，那么也很难得到员工的尊重。从马斯洛需求层次理论来看，当员工的物质需求得到满足后，企业就要重视对员工的尊重，从需求层面进行激励。因此，管理者可以先通过尊重和亲近来获取员工的信任，然后在员工完成一项任务时，给予足够的重视和赞扬，使
14、其获得自我价值实现的成就感。2.“夫兵形象水，水之行避高而趋下，兵之形避实而击虚；水因地而制流，兵因敌而制胜。故兵无常势，水无常形。能因敌变化而取胜者，谓之神。”这是说，战争的形势变化和水的流动是一样的，并非是固定不变的状态。因此，在进行作战的过程中不能从一而终，而是要及时根据敌情之变去灵活改变作战计划。而这个道理同样可以应用在人力管理上，企业在对员工进行奖励时，尽量做到避实击虚，避开已经满足的部分，找到未满足的部分；投其所需，迎合员工真实渴望的需求。针对不同需求的员工尽量能够做到因人制宜，以此来实现激励的最大化。5（三）仁道与情感激励“视卒如婴儿，故可与之赴深溪；视卒如爱子，故可与之俱死。”
15、如果将领实心实意地把士兵当作婴儿或者自己的儿子一样去对待，那么懂得感恩的士兵也会与将领一起共患难、同生死。作为一名将领，在日常生活中教育士兵要用怀柔宽仁的手段，同时规范士兵要用严格的法纪，这样必定会受到拥戴。可见，如果管理者以诚对待员工，那么很容易使得员工产生共情心理，通过情感激励来培养员工的忠诚度和归属感，使得员工和企业具有共同的理想和信念，这便与上文的“道”相匹配，由此生成浓厚的企业文化。四、结束语孙子兵法 是一门博大精深的军事著作，但其中所蕴含的企业经营和管理智慧是十分值得管理者去钻研和借鉴学习的。孙子兵法 对于现代管理的启示十分多元化，并且从不同的角度来看可以产生许多新的内容和价值。孙
16、子兵法 中的启示具有一定的普遍性，企业可以将其与自身的情况相结合，因地制宜地作出符合自身发展的全局战略规划，然后通过内部控制来优化企业的发展态势，通过重视员工的绩效激励来形成向上的企业文化，从而提升自身的竞争力，在竞争中取得更大的胜算。参考文献：1 马明生.孙子兵法 计谋与现代管理智慧J.中国行政管理,2005(10):76-77.2 孙武著.春秋M.南昌:江西人民出版社,2006.3 原梦琦.孙子兵法对现代企业管理的启示J.现代商业,2018(28):86-87.4 邵成.浅谈 孙子兵法 在现代企业人力资源管理中的运用J.中国集体经济,2021(23):115-116.5 余德仁.孙子兵法 对企业管理的实践意义J.河南师范大学学报(哲学社会科学版),2010,37(01):156-157.
