1、2023年6机场十周年事迹综述工作总结仲夏的 大地,群山吐翠,万木葱茏。在市区东南,一座年轻的航空港在城市上空架起通航四方的条条“天路”。时光穿梭,在2023年6月16日定格一个历史的节点。这一天,机场迎来十周年通航纪念日。凌空展翅,翱翔苍穹。十年来,机场从无到有、从小到大、从弱到强,如今已成为 最重要的支线机场之一,成为推动经济发展的强力引擎,为经济转型升级、城市品位提升、全域旅游发展架设了一座“空中金桥”。战略同步确立思路加快发展速度2014年2月26日, 在北京主持召开座谈会,明确指出实现 是一个重大国家战略,广袤的 大地开启了大变革、大发展、大跨越的历史性一步。 ,交通一体化是骨骼,也
2、是先行领域。几年来,机场紧抓 的历史机遇,持续完善保障流程,不断提升安全运行服务保障能力。2020年8月,在市委市政府的关心和帮助下,机场T2航站楼启用并成功转场运行,跑道延长至3000米,新建1.45万平方米的航站楼,扩建停机坪至9.6万平方米,增加至14个停机位,极大提升了市民的出行体验。充分利用“ 快线”和 机场中转联程服务,实现了干支机场协同发展,构建了与省会之间便捷的“空中走廊”。2021年,“ 快线”达到最高每日8班,满足了市民的出行需求。机场有限公司党委书记、执行董事 表示,下一步,作为 机场集团重要的支线机场之一,机场将主动作为,优化航线网络布局,与 机场共同搭建安全服务协同、
3、运营数据共享、绿色机场协作等平台,助力打造 世界级机场群。不仅全力服务于 战略,机场还圆满完成了 保障任务。期间,作为唯一保障 的民航运输支线机场,机场紧抓“安全保障、运行顺畅、细致服务”三个重点,共保障涉奥通航343架次,保障涉奥人员、火炬手及非注册媒体185人次,受到了各方一致好评,实现了“零事件、零失误、零投诉、零感染、零舆情”的目标。为此,机场先后荣获 航空运输保障先进集体。服务地方耕耘十载引来无限商机机场作为我市对外开放的“窗口单位”和“空中桥梁”,始终以服务和服从于我市经济社会发展大局为己任。根据市场需求拓展航线增加航班,始终服务于当地发展,勤于汇报、积极争取支持,高位推动航线开发
4、工作。针对经济发展特点,机场陆续开通了上海、广州、深圳、杭州等城市航线;根据因冬季寒冷市民多向南方转移的情况,开通了海南等航线;2022年9月26日, 机场集团与市委、市政府进行工作会谈,双方继续深化合作,共享发展机遇,共同推动“航空+”战略,推广旅游名片,助力经济高质量发展。数据显示,十年间,机场累计开通15条航线,累计通达城市17座,累计安全保障起降飞机37506架次,完成进出港旅客吞吐量353.2万人次,货邮吞吐量638.87吨。机场的健康发展,架起了与外界的空中桥梁,提升了的区位优势,为全市经济社会发展起到积极的推动作用。机场至各大城市航线的开通,极大地促进了我市的招商引资工作,吸引来
5、众多的企业。距机场仅1公里的 区空港经济技术开发区正是依托机场而建,为省级经济开发区。近年来, 区立足区位优势,发挥机场区域临空优势,先后引进了 等企业,推进区域经济高质量发展。正是凭借着机场独一无二的交通优势,才坚定了我们落户开发区的信心。许多入驻空港经济技术开发区的企业表示。机场通航后,不仅吸引了许多企业到我市投资兴业,还吸引了许多外地游客到旅游。民航对旅游的影响真是很大,过去的旅游主要面向 地区,随着一条条航线的开通,越来越多长三角、珠三角甚至东北的游客也来到市旅游观光,相信以民航为纽带,的旅游业一定发展越来越好。未来,机场将根据全市经济发展需求,不断完善区域机场网络布局,积极融入和服务
6、地方经济社会发展,为在中国式现代化新征程上交出高质量发展优异答卷贡献机场力量。旅客至上用心用情提升安全服务安全是民航业的生命线,更是机场发展的生命线。通航以来,机场始终坚持安全隐患零容忍和“安全第一”方针,持续健全完善安全管理组织体系、“双重预防”机制及安全基础设施,建立“1-4-3”军民航融合模式,先后开展落实民航局“26条措施”、安全专项整治三年行动、“迎 保安全”百日安全生产等专项工作,真正做到“一个航班一个航班地盯,一个环节一个环节地抓”,圆满完成 等专包机及国防动员等重大运输保障任务。特别是2023年,机场顺利通过机场使用许可符合性评价;通过了 空管分局对机场空管保障工作的督导检查,
7、为机场空管保障把脉;完成了民航局空管办、 局空管处、监管局空管处对机场空管及军民航运行等工作共97个检查项的检查,进一步提升了安全保障能力。在保障安全的基础上,民航业还始终牢固树立“发展为了人民”理念,真情服务旅客。近日,一名旅客在机场候机时突感心悸不适,并伴有强烈心慌。经机场医务人员检查后,确认需要尽快将旅客送往市内医院治疗。机场立即启动应急救护预案,机场工作人员和医务人员陪同旅客前往医院就医,并在途中致电医院请求开通绿色通道,做好接诊准备。经医院专家会诊,旅客需要立即住院治疗。由于旅客无同行陪伴人员,机场工作人员又帮助其办理了住院手续,全程陪伴旅客,直到家属抵达医院。像这样的暖心服务,经常
8、在机场T2航站楼内上演。近年来,机场对标首都机场服务标准,以打造“中国服务、如意 ”支线机场新标杆为目标,从旅客看得见、摸得着的实事入手,动真情、用真心,真正把旅客当成亲人和家人,为旅客提供标准化、人性化服务。为轮椅旅客、无陪老人、儿童、孕妇等特殊旅客佩戴“爱心手环”,凭借手腕上这一专属符号,让航站楼内每个服务环节的工作人员快速识别特殊旅客身份,了解旅客需求并提供服务帮助,为特殊旅客在问讯、值机、安检、登机口等环节提供全流程、无缝隙爱心陪伴服务,使特殊旅客畅行无忧。为方便旅客从机场经 机场中转,机场推出中转联程服务,满足条件的旅客出行可以办理一次值机、行李直挂等服务,到达 机场还可以享受免费餐
9、食、免费隔夜住宿等服务,增加旅客获得感和满意度。针对残疾人旅客,机场在航站楼内的7个无障碍卫生间,均设有紧急呼叫按钮、安全抓杆、吊环及救助拉绳等设施,卫生间入口改造为自动平移门,方便特殊旅客出入;4部无障碍电梯轿厢内均安装了镜面和无接触语音提示电梯按钮;问询柜台和值机柜台为聋哑旅客配备手写板,并设置召援电话。宝剑峰从磨砺出,梅花香自苦寒来。十年,或许在机场波澜壮阔的历史长河中只是短暂的一瞬息,但机场十年来的发展之路却是机场人艰苦奋斗的十年、励精图治的十年,机场人用自己的实际行动,谱写了机场第一个十年历程。今天的机场,载梦腾飞,振翅高翔,奋力谱写航空事业发展新篇章。【大事记】2012年,机场有限
10、公司成立。2012年6月28日, 机场管理集团与市政府签署关于机场建设与运行合作框架协议,正式托管机场。2013年,6月16日机场正式通航运行。2015年8月28日,圆满完成 保障任务。2015年10月14日,正式开通机场至市区的公交线路。2017年,机场完成旅客吞吐量600658人次,完成货邮吞吐量122.73吨,为机场历史最高。2018年9月10日,机场改扩建停航施工。2019年3月31日,机场复航。2020年8月3日,机场2号航站楼成功转场运行。2020年,共保障支援湖北医务人员147人次,圆满完成了紧急运输任务。2021年12月7日,开通 广州航线,该航线为机场开航以来引进的首架驻场过
11、夜运力,航空服务保障能力显著提升。2022年,圆满完成了 保障任务,共保障涉奥通航343架次,保障涉奥人员、火炬手及非注册媒体185人次,实现了“零事件、零失误、零投诉、零感染、零舆情”目标。2022年,机场开展A C I旅客满意度测评,成为国内旅客吞吐量两百万以下支线机场中率先开展测评的机场。2023年,5月顺利通过民航 监管局的符合性评价,民航局空管办、 局空管处、监管局空管处对机场空管及军民航运行等工作共97个检查项的检查,进一步提升了安全保障能力。【荣誉榜】2016年,机场有限公司被 省精神文明建设委员会命名为“ 省青年志愿服务实践基地”;航空护卫部获得 民航“青年文明号”称号。2018年,机场地面服务部被团市委授予“青年文明号”荣誉称号。2019年,机场被中国旅游协会民航旅游专业委员会推介为2019年度支线旅游机场示范单位,成为全国民航支线机场6家示范单位之一。2021年,机场有限公司党委荣获民航局民航先进基层党组织荣誉称号。2021年,机场有限公司荣获“20202021年度全国交通运输行业文明单位”称号。机场有限公司荣获 航空运输保障先进集体。2023年4月,机场“绿色机场”建设成功入选全国中小机场优秀案例。7