1、“新”新向荣，“湾”聚合力新湾社工站工作总结回顾2024年的工作历程，新湾社工站在服务中定格下好多温暖的瞬间。2024年我们逐步实现社工站规范化发展，发展路径更加明晰，服务成效更加显著。值此年终岁末之际，让我们重溯记忆深处的服务场景，细品这一年的美好瞬间，为自己交上一份满意的答卷。2024年新湾社工站，向您汇报！社工站简介新湾街道社会工作站依托街道党群服务中心，由1名站长、2名专业社工组成，配置各类功能室，面积达300余平方米。社工站紧紧围绕杭州市“一核双社N次方”社会工作服务站建设模式，以“党建引领”为核心，集聚各类社会资源力量，以“五社联动”为主题，联动各类社会力量，构筑社区治理共同体，全
2、力打造“新湾发展共同体”，进一步推进新湾街道社会工作服务的专业化、品牌化发展。服务开展新湾街道社工站截至2024年12月，社工站共服务2000余人，服务活动140余次，服务人次4500人次，服务时220小时，培育11只居民自治队伍。2024年新湾街道社工站紧抓工作重点，以“基础服务品牌打造”为工作重心思路，围绕着一老一小、社会组织培育、志愿者培育、社工人才培育、品牌打造开展服务，在提炼服务经验的基础上，完善服务模式，形成社工站独具特色的本土化服务模式，促进社工站在后续的服务实践稳步发展。以党建为引领 聚焦红色服务党的二十大精神，开展了6次党建学习活动，并组织辖区内的党员进行活动，加深辖区内党员
3、的相互沟通、协助。并针对辖区内承接公益创投和有潜力发展的社会组织进行每月不少于两次专业督导，同时了解公益创投项目进度和其对项目存在的疑惑，通过实地进行走访，为其提供专业的解答；针对辖区内有意愿注册并成立社会组织的团队，我们会为其提供支持和指导，让她们能够了解成立社会组织的流程，目前已有1家已经注册完成，通过提供专业的指导和咨询，让每个社会组织都能够走向更加专业化和职业化的道路。聚焦“一老一小” 开展专业服务新湾社工站聚焦一老一小实际需求，通过资源链接等方式回应服务对象，满足老年人服务精神文化生活，致力于老有所学、老有所乐、老有所为。为辖区婴幼儿、儿童开展亲子早教、朋辈社交、家庭支持、人格完整等
4、方面的服务，致力于儿童友好型社区建设。并为困境人群提供精神慰藉与人文关怀，开展小组社会工作服务4个，个案服务2个。孵化社会组织 助力治理创新以街道公益创投为抓手，开展新湾街道首届公益创投发布，为新湾街道社会组织发展注入活力；为进一步发展公益慈善事业，完善慈善力量参与继承治理，由新湾街道社会工作站牵头，统筹辖区内社会组织、村社区、志愿者等力量，开展五社联动专业慈善服务活动，搭建街道公益火种库，在合适的时机，“燃起燎原之火”。挖掘志愿力量 搭建服务平台新湾街道社工站依托志愿系统开展志愿服务40余次，参与人次300余次，志愿服务时长600小时，打造了新湾街道志愿者服务平台，建立了完整志愿者管理体系，
5、组建老少青3支志愿者队伍，打造街、社两级志愿者服务体系，志愿者在社区治理、疫情防控等服务中贡献巨大的力量。赋能社工人才 搭建培育平台自新湾街道社会工作站开始运营后，为了促使社区内的社会工作者在专业能力上有所提升，开展了6次不同主题的培训，例如：对社会工作者进行社会帮扶、老人养老服务、子女关怀、残疾人服务、社会服务管理等方面的培训，让辖区内的社会工作者能得到更专业的培训，获得系统化的知识，提升基层社区工作者与社区领袖的服务能力，推动社区发展。聚焦品牌打造 强化居民自治湾嫂“品牌提升项目是新湾街道社工站主打的特色项目，主要围绕“老少中青幼”五大群体进行培育与品牌打造，通过湾嫂品牌建设项目，进行专业
6、培育团队，提高湾嫂品牌影响力，同时发挥志愿者力量，激活湾嫂在基层建设中的作用发挥，促进共同富裕。宣传报道情况所谓“酒香也怕巷子深”在当今数字化新媒体时代,媒体宣传的力量不可忽视，既要干得好，也要宣传好，2024年度，新湾街道社工站在宣传报道方面收获颇丰，共发表各类稿件100余篇，被学习强国、杭州日报等多个平台推送报道，在提升发稿数量的同时，更注重提升稿件质量和宣传效果。发展与展望（一）加强宣传，积极成长新湾街道社工站还需进一步提升自己的经验总结能力与宣传能力。加强交流，依托近期优秀稿件、优秀案例，交流写作技巧，加强社工站内部之间、社工站与其他社工站间的交流，激发个人潜能和动力，提质增能。（二）加大培训力度，提升社工专业水平。鼓励社工积极参加学习培训，适时开展“走出去学、请进来帮”相结合的学习方式，充分借鉴先进地区社工站建设的经验，提高社工站建设的质量水平。（三）发挥社工站平台优势，增强资源链接能力。寻找爱心企业及单位，链接更多的社会资源，建立完善的资源链接平台，为困境群众及服务对象提供更加有力的帮助。（四）聚焦品牌打造 强化五社联动接下来，新湾社工站将继续推进“五社联动”参与社区治理工作，发挥社工站平台作用，持续湾嫂品牌打造，尝试社会组织运营的创新机制。
