1、善善用用新新媒媒体体新新技技术术为为思思想想政政治治工工作作提提质质增增效效卞彩巍，王延东（长春师范大学 马克思主义学院，吉林 长春；东北林业大学 文法学院，黑龙江 哈尔滨）摘 要善用巧用新媒体新技术提升高校思想政治工作实效，已成为新时代视域下一个重要且现实的课题。高校辅导员作为一线思想政治教育工作者，是联系学校和学生的桥梁纽带，担负着为党育人、为国育才的艰巨使命。调查数据显示，辅导员在利用新媒体开展思想政治教育工作方面虽然取得明显的成绩，但仍然存在诸多不足。本文在调查梳理辅导员利用新媒体开展思想政治工作取得的成效和不足的基础上，探索提出了利用新媒体技术使思想政治教育工作提质增效的三条路径。关
2、键词新媒体；辅导员；思政教育中图分类号 文献标志码 文章编号（）习近平总书记在全国高校思想政治教育工作会议上指出：“要运用新媒体新技术使工作活起来，推动思想政治工作传统优势同信息技术高度融合，增强时代感和吸引力。”在新媒体日益影响青年学生的当下，对高校思想政治教育工作者，尤其是基层第一线的辅导员而言，更是提出了严峻的机遇和挑战。辅导员作为大学生思想政治教育的指路人，必须树立紧迫意识，紧跟时代发展大势，了解新媒体育人特点和规律，牢牢掌控住新媒体在筑牢学生意识形态阵地中的话语权和主导权，切实担负起为党育才、为国育人的时代使命。高校辅导员要想扎实将习近平总书记的指示精神落地落实，当务之急就是紧跟新媒
3、体时代发展大趋势，牢牢掌控网络思想政治教育话语权，让新媒体成为思想政治教育工作的有效阵地。新媒体呈现的多元性与海量性、多向性与互动性、及时性与共享性等特点，迫切要求辅导员从工作模式、工作内容、工作途径和手段上与时俱进。随着新媒体技术的迅猛发展，传统的教育方式和运作模式必将受到更严峻的冲击和挑战，高校辅导员活学善用新媒体进行思想政治教育工作势在必行。为了更客观、详实地反映高校辅导员利用新媒体开展思想政治工作的现状，本课题小组在全省范围内进行了一次大规模抽样调查研究活动。采取问卷调查、电话访问、走访和座谈等方式，对全省 所高校的辅导员进行调查，涵盖了“双一流”“工程”和“”工程院校、部委属高校、省
4、属公办高校和民办本科院校。回收问卷 份，其中有效问卷 份，有效率为。其中，男性辅导员占比，女性辅导员占比。从工作年限角度分析，工作 年的辅导员占比，工作 年的辅导员占比，其中 以上的辅导员专业技术职务为助教或讲师。一、辅导员利用新媒体开展思想政治工作的现状新媒体是网络媒体形态的一种，泛指利用数字技术，通过互联网、电脑、手机等渠道实现信息传播，其特点是容量大、实时性强、交互性广。随着网络信息技术的不断发展，新媒体对人类生活产生的影响已经无孔不入，它的便捷性、开放性和自主性越来越受到青年学生的追捧。信息传播量大这一特点，就对高校思想政治教育收稿日期基金项目吉林省教育厅人文社科思政专项课题“新时代视
5、域下高校辅导员运用新媒体开展思想政治教育工作研究”（）；长春师范大学思政专项基金项目“大中小学思政课教师专业发展一体化对策研究”（长师大 号）。作者简介卞彩巍，女，硕士，讲师，从事思想政治教育研究；王延东，男，副教授，从事高校思想政治教育与行政管理研究。工作，尤其是对辅导员的日常思想政治教育工作提出了严峻挑战。可见，如何提升高校辅导员利用新媒体开展思想政治教育工作的力度和效度，是亟待研究和解决的一大现实问题。现将对全省 所高校 余名辅导员利用新媒体开展思想政治教育工作的调查现状作如下剖析。（一）辅导员利用新媒体开展思想政治工作取得的成效调查发现，辅导员利用新媒体开展思想政治教育工作着实取得了不
6、少成效，具体表现如下。及时树立新教育理念面对新媒体带给思想政治教育工作的冲击，辅导员普遍能够积极顺应时代之变，摒弃传统教育模式中知识技能结构单一、师生关系不平等陈旧观念，及时掌握新技能，树立新观念。一是树立了更新知识结构的新观念。传统教育模式中辅导员的知识结构一般比较单一，在教育实践中主要表现为结合自身专业知识开展工作，这存在着一定的局限性，即面临比较棘手复杂的问题时，就会显得捉襟见肘、无计可施。借助新媒体的广泛普及，辅导员要及时更新自身的知识结构，构建包括计算机科学与技术知识、心理学知识、管理学知识、社会学和教育学等多学科在内的综合知识体系，实现由单一知识结构向多元化知识体系的转变。二是树立
7、了现代化师生平等观念。传统教育活动中，辅导员是居高临下的教育者，主要职能是将自己所掌握的知识传授给学生，学生只是被动地接受。新媒体倡导的主客体平等理念改变了辅导员在传统教育模式中占据教育主导地位、学生处于教育被动地位的不平等方式，使学生在接受教育过程中变被动为主动，从而促使学生能够以平等身份与辅导员展开沟通交流，学生的主观能动性得到了极大限度的发挥。全面掌握学生思想动态 年，教育部发文明确规定，“开展网络思想政治教育是辅导员九项工作职责之一”。新媒体时代，辅导员要善于将新媒体平台与移动互联技术有效融合，借助网络媒体双向互动和自由表达的特点，实现思想政治工作的创新。一方面，新媒体双向互动的特点为
8、辅导员利用新媒体全面掌握学生思想动态提供了最大可能。它改变了传统教育中辅导员和学生不平等的师生关系，使学生变被动为主动，与辅导员形成平等互动的师生关系，辅导员通过各大网络平台能够及时全面了解和掌握学生的思想动态。另一方面，辅导员在工作实践中运用微信公众号、群、微博、抖音等载体发布信息，在自媒体和短视频平台上传思想政治教育相关内容，学生通过网络平台可以敞开心扉地发表各种观点、抒发感情，这使得辅导员能够时刻了解和掌握学生的所思所想。有效拓展思想政治教育领域在传统教育模式中，由于受到时间、空间等多种因素的制约，思想政治教育领域比较狭隘，限制了教育的实效性。新媒体具备跨国界、跨地域、全天候、实时性等诸
9、多特点，拓展和延伸了思想政治教育工作的领域。一方面，新媒体平台内容丰富、覆盖面广的特点为辅导员开展思想政治教育工作提供了更丰富的空间选择。辅导员可以突破依靠教材传授理论知识的束缚，打破传统课堂的局限，灵活运用网络平台上优秀的理论成果、案例选编、时事热点、电子图书等知识性、趣味性更强的教育资源，让思想政治教育领域在内容上等到最大限度的延伸。另一方面，新媒体的双向互动性使得在传统教育模式中家校社会三者分离的弊端得以彻底解决，辅导员借助新媒体可以有效地将学校、家庭、社会三者有机融合，解决了传统模式中由信息缺乏导致的学校教育和社会需求严重脱轨、教师和家长沟通不畅等问题，有效地将思想政治教育的领域延伸到
10、家庭和社会，从而构建起集学校、家庭、社会三位一体的综合性教育模式。（二）辅导员利用新媒体开展思想政治工作存在的问题辅导员利用新媒体开展思想政治教育工作在取得如上成效的同时，也存在诸多问题亟待解决。认识不足，导致新媒体应用场景单一随着信息技术的普及，新媒体也在日益受到高校辅导员的广泛关注，使用度及利用率呈逐年增高趋势。调查发现，的辅导员认为应该在思想政治教育中普遍应用新媒体技术；的辅导员对新媒体还存在认识上的偏见；的辅导员会在工作中使用到新媒体，但仅限于日常事务性管理，很少涉及思想政治教育。辅导员对应用网络开展思想政治教育的必要性及重要性还存在偏见，尤其是在实际操作过程中对网络系统的运用不熟练，
11、对新媒体的功能缺乏整体性掌握，对新媒体的应用也仅限于微信公众账号、微博等，且发布的都是日常通知类文件，真正利用网络平台开展思想政治教育的少之又少。能力不够，导致新媒体内容产出陈旧教育部要求思想政治工作者积极利用新兴媒体唱响主旋律，广泛传播传统文化、社会主义先进文化和红色文化，厚植学生理想信念，培育学生人文情怀。同时要第一时间掌控学生的网络动态，对潜在的问题要做到早发现、早干预、早教育，将网络舆情消灭在萌发状态。但调查结果显示，辅导员在高效利用新媒体技术的产出内容方面，真正涉及思想政治工作领域的内容相对较少，在内容产出方面相对欠缺，高质量的教育内容更是严重不足。这源于辅导员缺乏掌握新媒体的各种能
12、力，例如自身信息素养不够，缺乏对网络信息的甄别、筛选及应用能力；网络技术能力欠缺，已有的教育内容相对陈旧，缺乏对新形势、新理念及新理论的实时跟进与解读能力。路径固化，导致思想教育效果不佳据调查，在对大学生开展时政热点和理想信念教育时，以上的辅导员更热衷于讲座、报告、班会、座谈会、谈话谈心等传统模式。这种单一固化的教育模式很难满足新时代大学生的个性化需求，导致思想政治教育实效无法真正落地、落细、落实。大部分辅导员虽然对利用微信、微博等新手段开展思想政治教育也比较感兴趣，但被日常繁琐事务束缚，没有更多精力投入新媒体运营管理中，教育内容的更新也呈现出“沉睡模式”，加之对新媒体的使用缺乏系统性、持续性
13、和规划性，难以收到应有的教育效果。二、辅导员善用新媒体技术让思想政治工作提质增效的路径习近平总书记指出：“科技进步日新月异，互联网、云计算、大数据等现代信息技术深刻改变着人类的思维、生产、生活、学习方式，深刻展示了世界发展的前景。因应信息技术的发展，推动教育变革和创新。”高校辅导员善用新媒体新技术让思想政治教育工作提质增效，可以构建如下几条路径。（一）理念导向先行，让善用新媒体提升思想政治工作实效的目标“树”起来“青少年阶段是人生的拔节孕穗期，最需要精心引导和栽培。”辅导员作为开展大学生思想政治教育的骨干力量，必须坚定政治方向，坚持不懈用习近平新时代中国特色社会主义思想培根铸魂。同时要与时俱进
14、更新观念，活学善用新媒体新技术，创新教育手段方法，让利用新媒体提升思想政治工作实效的目标“立”起来。一是强化政治导向。思想政治教育是在人的头脑里搞建设，这对思想政治教育工作者提出了更高要求。作为学生思想政治教育第一线的辅导员，更要学懂弄通新时代党的各项教育方针，坚守马克思主义指导地位，牢牢把持住正确的政治方向，引导青年学生牢固树立“四个意识”，增强“四个自信”。同时更要与时俱进，自觉用习近平新时代中国特色社会主义思想铸魂育人。二是创新教育范式。身处信息爆炸的时代，辅导员作为一线的思想政治教育工作者，要结合新时代新特点，探索新青年乐于接受和喜欢的微课堂、网络课堂等交互式教育新范式，在学生新闻乐见
15、的教育方式中旗帜鲜明地坚持马克思主义的指导地位，潜移默化地强化受教育者加强对马克思主义意识形态的认知认同。（二）聚焦主题主线，让善用新媒体提升思想政治工作实效的保障“强”起来按照习近平总书记关于“要运用新媒体新技术使工作活起来，推动思想政治工作传统优势同信息技术高度融合，增强时代感和吸引力”的指示，高校要聚焦辅导员利用新媒体提升思想政治工作实效建设的主题主线，将资源保障和队伍保障作为关键点，让利用新媒体提升思想政治工作实效的保障“强”起来。一是建机构，强资源保障。新时代视域下，活学善用新媒体平台有效开展网络思想政治教育依然成为辅导员的必备技能。调查发现，绝大部分辅导员都有自己的新媒体平台，如官
16、方微博、微信群、群、公众号、微视频、论坛等，这些平台对思想政治教育工作的开展发挥着积极的促进作用。但就现实应用情况而然，其力量分散、发声力小、影响面窄、管理不到位、效果欠佳。为此，高校有必要成立新媒体思想政治工作专门机构，将所有具有思想政治教育功能的新媒体资源统一整合到一个大平台中，统一监管、统一运营，为辅导员减负的同时，更为学生提供一个一站式解决问题的大平台。同时，通过此平台有效整合多方教育力量，形成教育合力。新媒体具有的信息覆盖面宽广、沟通联系便捷等特点，恰恰可以打破时空限制，让学校、家庭、社会的多方力量汇聚于此，从而实现资源共享，创新教育载体，增强教育实效。二是建队伍，稳根基保障。“中国互联网络信息中心（）在京发布第 次中国互联网络发展状况统计报告显示，截至 年 月，我国网民规模达 亿，较 年 月增长 万，互联网普及率达。”不难看出，当代大学生已然成为不折不扣的“网络原住民”，这对高校利用新媒体提升大学生思想政治工作实效提出了前所未有的挑战。除了要牢牢依靠辅导员和思政课教师这两支主力军之外，还要调动大学生朋辈队伍，积极调动教职工队伍，教育引导他们主动融入大学生的新媒体“圈子”，形
