1、北京维信通科技股份有限公司 2013 年年度报告 北京维信通科技股份有限公司北京维信通科技股份有限公司 Beijing V-simtone Technologies Joint-Stock Co.,Ltd.2013年年度报告年年度报告 股份简称：维信通股份简称：维信通 股份代码：股份代码：430067 二零一四年四月二零一四年四月北京维信通科技股份有限公司 2013 年年度报告 重要提示重要提示公司董事会及其董事、监事会及其监事、公司高级管理人员保证本报告所载资料不存在任何虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏，并对其内容的真实性、准确性和完整性承担个别及连带责任。本报告经公司第二届董事会第十一次会
2、议审议通过。北京兴华会计师事务所（特殊普通合伙）为本公司出具了标准无保留意见的审计报告。公司负责人董事长曾茜、主管会计工作负责人黄强、会计机构负责人（会计主管人员）陈建平声明并保证2013年年度报告中财务报告的真实、准确、完整。北京维信通科技股份有限公司 2013 年年度报告 2 目目 录录释义释义.3 重大风险提示重大风险提示.5 第一章第一章 公司简介公司简介.6 第二章第二章 会计数据和财务指标摘要会计数据和财务指标摘要.8 第三章第三章 管理层讨论与分析管理层讨论与分析.11 第四章第四章 重要事项重要事项.23 第五章第五章 股本变动及股东情况股本变动及股东情况.25 第六章第六章
3、董事、监事、高级管理人员及核心员工情况董事、监事、高级管理人员及核心员工情况.27 第七章第七章 公司治理及内部控制公司治理及内部控制.32 第八章第八章 财务报告财务报告.42 第九章第九章 备查文件备查文件.80 北京维信通科技股份有限公司 2013 年年度报告 3 释义释义在本次年度报告中，除非另有所指，下列词语具有如下含义：公司、股份公司、维信通 指 北京维信通科技股份有限公司 股东大会 指 北京维信通科技股份有限公司股东大会 董事会 指 北京维信通科技股份有限公司董事会 监事会 指 北京维信通科技股份有限公司监事会 高经管理人员 指 总经理、副总经理、财务总监、董事会秘书 三会 指
4、股份公司股东大会、董事会、监事会“三会议事规则”指 股份公司股东大会议事规则、董事会议事规则、监事会议事规则 会计师事务所 指 北京兴华会计师事务所（特殊普通合伙）主办券商、西部证券 指 西部证券股份有限公司 元、万元 指 人民币元、人民币万元 UNIX 指 一种多用户、多任务操作系统、支持多种处理器架构的分时操作系统，广泛应用于服务器 DB2 指 美国IBM公司研制的一种数据库系统 Oracle 指 美国甲骨文公司研制的一种数据库系统 Sybase 指 美国塞贝斯公司研制的一种数据库系统 Informix 指 美国INFORMIX公司研制的一种数据库系统 Sysexpert 指 公司自主研发
5、的一种主机系统运维监控软件 Bea 指 美国BEA系统有限公司研制的一种企业基础架构平台软件 EAM 指 以企业资产及其维修管理为核心的商品化应用软件，它北京维信通科技股份有限公司 2013 年年度报告 4 主要包括：基础管理、工单管理、资产管理、作业计划管理、安全管理、库存管理、采购管理、报表管理、检修管理、数据采集管理等基本功能模块，以及工作流管理、决策分析等可选模块 PDA 指 即个人数码助理，一般是指掌上电脑，PDA细分为工业级PDA、电子词典、掌上电脑、手持电脑设备和个人通讯助理机四大类，本报告中均指工业级PDA 北京维信通科技股份有限公司 2013 年年度报告 5 重大风险提示重大
6、风险提示公司特别提醒投资者注意下列风险及重大事项：1、管理风险及对策 1、管理风险及对策 随着公司的持续高速发展，特别是公司的资产规模大幅增长，经营活动更趋复杂，人员和业务量也随之有较大增长，由此对公司的管理水平和决策能力提出了更高的要求。如果公司不能在经营规模迅速扩大后相应地提升管理水平，则存在不能进行科学有效的管理决策的风险。公司的核心技术人员在技术研发方面有着多年丰富的经验，在维保技术服务方面领域具有领先的竞争优势，对IT系统软、硬件的技术发展趋势和市场发展趋势有着深刻的理解。另外，经过几年的发展，公司已建立了一套行之有效的管理制度。为有效规避快速发展带来的管理风险，公司将进一步完善法人
7、治理结构和内部控制制度，完善现行的科研管理、质量管理、人力资源管理、财务管理、销售管理等相关管理制度。2、技术风险及对策、技术风险及对策 公司产品研发所涉及的技术领域广泛、复杂程度高、研发周期较长，由于公司规模较小，存在因研发资金投入不足而导致相关技术研制失败或产品不符合市场需求的风险。公司将开展与研究机构进行项目合作或承担科研项目，通过项目合作进行研发，在项目合作中积累技术，同时取得销售收入；另一方面，公司积极准备通过资本市场以定向增发等方式进行融资，为新项目的研发提供充足的资金支持。北京维信通科技股份有限公司 2013 年年度报告 6 第一章第一章 公司简介公司简介 一、公司名称一、公司名
8、称 中文名称：北京维信通科技股份有限公司 简 称：维信通 英文名称：Beijing V-simtone Technology Joint-Stock Co.,Ltd.英文缩写：V-simtone 二、公司法定代表人：曾茜二、公司法定代表人：曾茜 三、公司董事会秘书三、公司董事会秘书/信息披露事务负责人：赵忠伟信息披露事务负责人：赵忠伟 联系地址：北京市海淀区中关村大街18号15层1703室 邮 编：100190 联系电话：010-52583119 传 真：010-88432897 电子信箱：securitiesv- 四、公司地址：四、公司地址：注册地址：北京市海淀区中关村大街18号15层170
9、3 邮政编码：100190 办公地址：海淀区曙光花园智业园A座5F 邮政编码：100097 公司网址：www.v- 电子邮箱：securitiesv- 五、公司登载年度报告指定网站的网址：五、公司登载年度报告指定网站的网址： 公司年度报告备置地点：公司董事会秘书办公室 六、公司股票公开转让场所六、公司股票公开转让场所 公司股票公开转让场所：全国中小企业股份转让系统。北京维信通科技股份有限公司 2013 年年度报告 7 股票简称：维信通 股票代码：430067 挂牌时间：2010年4月29日 七、公司年度内的注册变更情况七、公司年度内的注册变更情况 本年度注册地址变更：2013年9月17日公司注
10、册地址由“北京市海淀区阜成路43号1209室”变更为“北京市海淀区中关村大街18号15层1703室”。八、其他相关资料：八、其他相关资料：公司聘请的年度内履行持续督导职责的主办券商的名称：西部证券股份有限公司 主办券商办公地址：陕西省西安市东新街232号信托大厦16号 公司聘请的会计师事务所名称：北京兴华会计师事务所（特殊普通合伙）会计师事务所办公地址：北京市西城区裕民路18号北环中心22层 签字会计师：李冬梅、王永忻 北京维信通科技股份有限公司 2013 年年度报告 8 第二章第二章 会计数据和财务指标摘要会计数据和财务指标摘要 一、报告期内主要财务数据一、报告期内主要财务数据（单位：人民币
11、元）项项 目目 2013 年年 12 月月 31 日日2012 年年 12 月月 31日日 同比增减同比增减（%）总资产 13,349,835.0111,352,458.81 17.59股本 8,900,000.008,900,000.00-归属于母公司所有者（公司普通股股东）权益 10,747,983.5610,705,506.66 0.40归属于母公司股东的每股净资产 1.211.20 0.83（单位：人民币元）项项 目目 2013 年度年度 2012 年度年度 同比增减同比增减（%）营业收入 6,686,217.007,642,288.40-12.51营业利润 52,443.75179,
12、245.69-70.74利润总额 56,426.15176,778.17-68.08净利润 42,476.90102,134.64-58.41归属于母公司所有者（公司普通股股东）的净利润 42,476.90102,134.64-58.41扣除非经常性损益后归属于母公司所有者（公司普通股股东）的净利润 39,091.86104,602.16-62.63每股收益（元/股）0.00480.0115-58.41扣除非经常性损益后的每股收益（元/股）0.00440.0118-62.63加权平均净资产收益率（%）0.00400.0095-58.58扣除非经常性损益后净资产收益率（%）0.00360.009
13、8-62.78经营活动产生的现金流量净额 213,206.531,050,836.09-79.71每股经营活动产生的现金流量净额 0.020.12-79.71 北京维信通科技股份有限公司 2013 年年度报告 9 二、本年度内非经常性损益项目及金额二、本年度内非经常性损益项目及金额（单位：人民币元）项目 项目 2013 年度年度2012 年度年度非流动性资产处置损益，包括已计提资产减值准备的冲销部分-9,017.60-计入当期损益的政府补助（与公司正常经营业务密切相关，符合国家政策规定、按照一定标准定额或定量持续享受的政府补助除外）3,000.00-除上述各项之外的其他营业外收入和支出 10,
14、000.00-2,467.52非经常性损益合计 非经常性损益合计 3,982.40-2,467.52减：所得税影响额 597.36-非经常性损益净额（影响净利润）3,385.04-2,467.52减：少数股东权益影响额-归属于母公司普通股股东净利润的非经常性损益 归属于母公司普通股股东净利润的非经常性损益 3,385.04-2,467.52归属于母公司所有者的净利润 42,476.90102,134.64扣除非经常性损益后的归属于母公司普通股股东净利润 39,091.86104,602.16 三、前期差错更正三、前期差错更正 i.采取追溯重述法的前期会计差错 i.采取追溯重述法的前期会计差错
15、会计差错更正的内容 批准处理情况 受影响的各个比较期间报表项目名称 累积影响数 所得税汇算清缴调整 所得税费用-18,930.90 上述会计差错更正的累积影响数如下：2013.01.01 2012.01.01 资本公积 盈余公积 未分配利润 资本公积 盈余公积 未分配利润 追溯调整前余额 1,570,187.06 追溯调整 18,930.90 追溯调整后余额 1,589,080.96 上述会计差错更正对 2013 和 2012 年度净利润的影响如下：北京维信通科技股份有限公司 2013 年年度报告 10 项目 2013 年度 2012 年度 所得税费用-18,930.90 北京维信通科技股份有
16、限公司 2013 年年度报告 11 第三章第三章 管理层讨论与分析管理层讨论与分析 一、董事会关于经营情况和财务状况分析一、董事会关于经营情况和财务状况分析（一）报告期内经营情况分析 公司是提供企业 IT 系统软、硬件服务的多品牌维护服务集成商，是从事高端企业服务器主机维护、数据库维护、设备销售、技术支持、行业软件开发的高新技术企业。公司提供包括三大主流 UNIX 主机厂商的小型机系统服务和系统软件的第三方企业 IT 系统平台外包服务。小型机系统服务主要针对 IBM、HP、SUN公司的小型机，系统软件的第三方服务主要针对 Oracle、Sybase、Informix、DB2、Bea 等系统软件
17、进行集群、备份和系统管理服务。公司秉承“真诚服务，提升价值”的服务宗旨，非常注重管理工作的提升，在持续完善和贯彻符合国际标准的项目管理和质量管理体系的同时，更重视环境和职工健康安全的工作，关心职工健康，肩负社会责任。2012 年 7 月份，公司在已通过 ISO9001 质量认证的基础上，又通过了环境管理体系和职业健康安全管理体系认证，并于 2012 年 8 月 15 日取得北京恩格威质量认证中心颁发的质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系的三体系认证证书。“2013北京信息网络产业新业态创新企业30新”由北京信息化协会、北京软件行业协会、北京通信信息协会、北京软件和信息服务交易所四家
18、机构联合主办，北京合众资本协办，本届遴选以“智慧城市业态创新”为主题，以新商业模式、新技术应用、新市场机会等作为重要标准，经由政府领导、风险投资专家、行业专家组成的专家评审团的评审，经过对188家报名企业的初评、终评，最终30家最具创新力和成长潜力的信息网络企业脱颖而出，我公司北京维信通科技股份有限公司荣获30新之一。2013年9月13日软交所授予北京维信通科技股份有限公司为会员单位，在软交所提供的平台上，我们能获得更多准确的资讯和营销支持、更系统专业的顾问咨询服务、更务实高效的管理技能培训和更通畅权威的市场对接渠道。公司已为政府、石油、电力、金融、通信、大型商业企业等多个行业众多客户提供了多
19、层次的技术服务，并以高品质、高性价比赢得了用户广泛的信任，成为国内一流的 IT 第三方运维服务及增值服务提供商。公司具有完全自主知识产北京维信通科技股份有限公司 2013 年年度报告 12 权的企业资产管理系统软件在成功进入铁通和银行后，今年又与中国电信签订了合同，市场推广的范围进一步扩大；同时，又带动了 PDA 产品在解决方案中的应用销售。报告期内，公司主营业务仍围绕向高端 IT 客户提供 IT 维护服务，以及推广已经获得知识产权的 PDA 产品、SYS-EXPERT 监控软件、EAM 资产管理软件；自公司挂牌以来，公司商业模式没有发生重大变化。随着国内物联网技术的兴起，公司借助自身在设备维
20、护领域和电信运营商平台建设维护过程中积累的深厚经验，引入外部高端人才，开展独立的软硬件产品的研发。公司建有完整的产品研发团队，能够完成软硬件产品的预研、设计、研发、定型和量产的整个流程。公司在 2011 年先后推出支持远距离读识的有源RFID 标签；具有条码扫描、RFID 读识、北斗/GPS 定位、3G 移动通讯功能的工业级移动数字终端；以及具有线路检测、流程定制和实时通讯功能，适用于电信行业客户服务人员专用的现场作业工具。并开发完成了“SysExpert IT 运维监管系统 V2.0”，“EAM-企业 IT 资产管理系统”等系统软件产品，成功将 RFID 标签和移动终端产品集成应用到物流管理
21、和 IT 基础设施资产管理领域。采购方面：采购方面：公司在报告期内的采购对象主要是技术服务过程中需要使用的计算机备件、PDA 研发项目的元器件采购和软件开发产品的测试环境搭建的设备采购。公司建立了 IBM、DELL、HP、SUN、EMC、HDS 等品牌的备件及整机供应渠道，储备有充足的主机备件及外设备件，可充分满足客户的备件需求，使故障设备迅速得到恢复。销售方面：销售方面：公司营销采取直销模式，通过产品试用、高效服务等直销策略，迅速在政府、金融、电信、石油、制造业等不同领域的企事业单位建立了典型应用案例。公司以点带面，围绕典型客户的具体应用，邀请同类型的潜在客户参加应用研讨会，把产品推广做得实
22、在到位。报告期内，公司成功地向电信、中国银行、铁通等客户开展了 IT 资产管理软件项目的合作，为在新的 IT 运行管理形势下的资产运营管理提供了多行业的素材，为提升 IT 基础设施开展精细化管理，提炼资产管理软件产品打下了坚实的基础。同时，资产管理软件项目带动了公司长期研发的 PDA 产品的销售，每个资产管理项目都包含 PDA 硬件销售。北京维信通科技股份有限公司 2013 年年度报告 13 服务方面：服务方面：公司服务模式包括全面系统服务、技术支持服务及备件支持服务。全面系统服务包括系统维保服务、系统增值服务及系统周边服务。公司为客户提供 724 小时的技术支持服务，也可以派工程师常驻用户现
23、场进行代维服务。备件支持服务，考虑到客户的具体需求，公司可以为客户建立专门的备件库，备件库的地点可以由客户指定，保证备件对客户设备的覆盖率达到 100%。目前，公司在北京、重庆、成都、南京、昆明设有备件库，由专业的管理队伍进行库存的分析与管理。报告期内，公司主营业务仍围绕向高端 IT 客户提供维护服务，以及推广已经获得知识产权的 PDA 产品、SYS-EXPERT 监控软件、EAM 资产管理软件；自公司挂牌以来，公司商业模式没有发生重大变化。二、本年度内的主要经营情况二、本年度内的主要经营情况（一）关于业务、产品或服务的情况（一）关于业务、产品或服务的情况 1、业务、产品或服务有关经营计划的实
24、现情况 2013年度，根据公司的经营计划和发展规划，重点加强了全国市场的销售拓展力度和产品研发力度，将公司研发的监控软件产品、资产管理软件产品和手持终端硬件产品拓展到了中国银行、中国电信等行业。公司完善了现有软件产品，建立了软件产品快速开发平台，为快速拓展新市场、快速完成新客户的项目开发周期打下坚实的基础。同时，公司新增了成都地铁、大唐电信、IT运维服务的新客户，拓宽了客户行业，并在老客户的市场上成功销售了信息安全产品，为公司开拓了新的经济增长点。2、业务、产品或服务的重大变化及对公司经营情况的影响 公司主营业务是向提供企业IT系统软、硬件服务，报告期内公司主营业务无重大变化。根据2013年的
25、经营情况，公司对开展软件产品的推广并进行将软件产品化的经营和研发思路更坚定了信心。预计在2014年，公司在IT运维市场努力拓展营销的同时，做好软件产品的市场宣传推广，力争做好软件产品的行业推广和复制，坚持走软件产品化推广，提高公司盈利能力。（二）行业发展变化及对公司经营情况的影响（二）行业发展变化及对公司经营情况的影响 由于美国“棱镜”门事件的爆发，国内企业对信息安全的投入逐步加大，北京维信通科技股份有限公司 2013 年年度报告 14 公司基于运维安全角度出发，向客户提供国产化的成熟技术和产品用于现有客户的IT运维服务。这一信息安全行业的新机遇、新形势，为公司在IT运维服务的市场基础上带来了
26、新的业务增长点，并为客户提供了基于信息安全框架下的IT运维服务。公司所服务的各企业级用户，均存在着在他们本行业的经营压力和经营管理需要。当时基于部门管理需要而立项的资产管理软件，目前都有推广到整个企业管理的趋势，为客户提升内部核心竞争力提供了切实可靠的基础经营分析数据，为客户的经营决策提供了可靠的决策依据。为此，公司在未来的2014年，将在项目扩展的同时，朝着软件产品的规范化、产品化方向进行研发，并力争拓展更多软件产品市场。这些软件产品将能有效解决目前面临的众多问题。这为公司实现在未来持续发展、扩大规模、逐步探索出一套有效的并能实现赢利的模式的目标打下了扎实的基础。（三）公司的商业模式是否较公
27、开转让说明书或上年度披露内容发生重大变化，所发生的变化及对公司经营情况的影响（三）公司的商业模式是否较公开转让说明书或上年度披露内容发生重大变化，所发生的变化及对公司经营情况的影响 从2007年开始投入开发的SysExpert IT监控软件产品、到2009年投入开发的PDA产品，再到2011年同行业客户一同研发的IT基础设施管理软件产品，公司一直努力开发适合现有行业客户的新产品，并以此为基础实现公司的盈利。报告期内，公司商业模式末发生重大变化，还在依靠现有的客户市场，以直接面对客户的方式实现新产品的推广，实现公司成熟产品在各行业的产品化。根据2013年的经营情况，公司的新产品推广初见成效。公司
28、已经获得知识产权的PDA产品、SYS-EXPERT监控软件、IT基础设施综合管理软件产品，均可以进行复制，公司在开发成本上可以做到有效控制，并通过产品的复制获得更多盈利。公司开发的可以复制的软件产品和硬件产品，均是针对IT维护市场的客户开发的，这和公司传统维护服务市场的客户资源和市场资源是一致的和成熟的，进行软件产品的行业推广有很好的市场需求；同时公司产品具有符合客户个性化需求的特点，实用性强、性价比高。目前在相同的软件产品行业，同类产品的竞争压力不大。2014年，公司将努力完善软件产品，力争开发行业软件产品并实现行业产品化，同时加大力度推广，提高市场占有率。（四）对财务报告中主要财务数据的变
29、动说明（四）对财务报告中主要财务数据的变动说明 北京维信通科技股份有限公司 2013 年年度报告 15 1、公司资产、负债构成和变化情况，及主要影响因素公司资产、负债构成和变化情况，及主要影响因素 分类分类 2013 年年 12 月月 31 日日 2012 年年 12 月月 31 日日 金额（元）金额（元）占比（占比（%）金额（元）金额（元）占比（占比（%）应收款项 1,143,675.50 8.57982,279.418.65存货 4,408,581.40 33.024,300,336.5337.88投资性房地产-长期股权投资-固定资产 147,406.52 1.10173,067.991.
30、52在建工程-短期借款 2,000,000.00 14.98-长期借款-资产总额 13,349,835.01-11,352,458.81-报告期内存货增加原因为公司为新增客户增购备件。报告期内短期借款增加是因为公司为补充流动资金向中国建设银行北京中关村分行取得的信用贷款。2、公司收入构成、利润构成和利润来源情况，变动情况及原因。公司收入构成、利润构成和利润来源情况，变动情况及原因。产品分类产品分类 2013 年年 12 月月 31 日日 2012 年年 12 月月 31 日日 收入（元）收入（元）占总收入比重（占总收入比重（%）收入（元）收入（元）占总收入比重（占总收入比重（%）商品销售 23
31、0,041.47 3.441,801,491.1023.57技术服务 6,390,588.86 95.585,840,797.3076.43其他业务收入 65,586.67 0.98-收入总额 6,686,217.00-7,642,288.40-2013年技术服务收入比上年增加549,791.56元，增长率为9.41%，是因为公司在西南地区和北京地区加大销售力度，新开发两家新客户；商品销售收入比去年减少1,571,449.63元，减幅率为87.23%，是因为以前年度的主要销售客户的产品更新换代已经完成，2013年已经由原来的销售客户转变为技术服务对象。其他业务收入增加主要为关联方曾茜借用公司资
32、金200万元所支付的借款利息。产品分类产品分类 2013 年年 12 月月 31 日日 2012 年年 12 月月 31 日日 毛利润（元）毛利润（元）占总毛利比重（占总毛利比重（%）毛利润（元）毛利润（元）占总毛利比重（占总毛利比重（%）商品销售 137,344.01 3.46458,509.917.88技术服务 3,831,292.85 96.545,357,457.0092.12北京维信通科技股份有限公司 2013 年年度报告 16 产品分类产品分类 2013 年年 12 月月 31 日日 2012 年年 12 月月 31 日日 毛利润（元）毛利润（元）占总毛利比重（占总毛利比重（%）毛
33、利润（元）毛利润（元）占总毛利比重（占总毛利比重（%）毛利润总额 3,968,636.86 1005,815,966.91100报告期内，技术服务毛利比去年同比上升，是因为公司在西南地区和北京地区加大销售力度，新开发两家新客户，增加了技术服务收入。商品销售毛利同比下降，主要因此类业务收入的大幅减少，详见上述收入变动分析。3、现金流量构成情况分析现金流量构成情况分析 项项 目目 2013年度年度 2012年度年度 同比增减同比增减 经营活动产生的现金流量净额 213,206.531,050,836.09-79.71投资活动产生的现金流量净额-1,978,687.00-150,389.00-121
34、5.71筹资活动产生的现金流量净额 1,939,333.34-现金及现金等价物净增加额 173.852.87900,447.09-80.69净利润 42,476.90 102,134.64-58.41报告期内，经营活动产生的现金流量净额同比降低79.71%，主要由于报告期内营业收入较上年同期有所降低。报告期内，投资活动产生的现金流量净额大幅减少，主要是由于在报告期内，为了改善成都员工的办公环境，公司出资1,948,424.00元，与成都益丰投资有限责任公司签订了二套购房合同，合同约定房屋将于2014年6月7日峻工。报告期内，筹资活动产生的现金流量净额增加，主要是由于公司为了补充流动资金，在20
35、13年7月24日从中国建设银行北京中关村分行信用贷款200万元所致。报告期内，净利润与经营活动现金流量增加额相差不大，公司销售回款情况较好。4、主要控股子公司、参股公司经营情况及业绩分析。、主要控股子公司、参股公司经营情况及业绩分析。报告期内，本公司无控股子公司、参股公司。5、本年度内及以前年度定向发行募集资金的使用情况。、本年度内及以前年度定向发行募集资金的使用情况。本公司在报告期内及以前年度没有定向发行募集资金。6、公司董事会对保留意见审计报告所涉及事项的专项说明、公司董事会对保留意见审计报告所涉及事项的专项说明 北京维信通科技股份有限公司 2013 年年度报告 17 北京兴华会计事务所（
36、特殊普通合伙）为本公司出具了标准无保留意见的审计报告 7、公司会计政策、会计估变更及其影响、公司会计政策、会计估变更及其影响 报告期内本公司会计政策没有变更。（五）公司计划或目标的实施进度分析（五）公司计划或目标的实施进度分析 1、产品开发方面，公司开展了现有产品升级换代工作，为用户提供科学的解决方案，增强市场竞争能力。公司将根据IT系统的维护管理的现状和我们的优势进行对比，对SysExpert IT运维监管系统进行全面的开发和推广运用。同时，对于EAM资产管理软件，公司成功实现了三个行业的销售订单，总结多行业的共同特点，为EAM资产管理软件产品化提供了实战基础。同时，带动了PDA产品的在解决
37、方案中的应用销售。2、加强新产品的开发投入及市场推广方面，公司的行业客户在自身业务发展中提出了提升管理的迫切要求，公司为满足客户需要，结合公司多年来在IT设备运维工作中的经验，以及公司在移动终端开发及应用经验，将这两个领域的经验整合后应用到行业资产管理领域中，并在电信、铁通、金融等行业客户行业开拓出了新的市场。3、在人力资源方面，公司采取外部引进和内部培养两方面措施加快公司人力资源建设。公司深化人事、劳动用工、分配、再教育等制度改革，完善激励机制和约束机制，营造富有公司特色的企业文化，引进优秀人才、留住优秀人才。4、完善新经济形式下的销售模式。5、充分利用国家对创意文化产业及高新技术企业的支持
38、政策，争取国家在税收、信贷、资助等方面的支持，降低税收成本、财务成本，扩大经营效益。6、增资扩股，推动公司的快速发展。三、公司持续经营能力的评价三、公司持续经营能力的评价 报告期公司实现营业收入6,686,217元、净利润42,476.9元、资产负债率仅为19.49%，保持健康稳定的发展，公司具备良好的持续经营能力，不存在影响公司持续经营能力重大不利风险。北京维信通科技股份有限公司 2013 年年度报告 18 四、公司下一年度经营计划（或目标）的说明四、公司下一年度经营计划（或目标）的说明（一）行业发展趋势。（一）行业发展趋势。未来我国的IT技术服务市场仍存在较大的发展空间，2012年IT服务
39、市场市场规模接近2000亿元，达到1912.15亿元，同比增长26.86%，2013年市场规模达到2430.78亿元，同比增长27.12%。尤其是随着国内物联网概念的兴起，在各行各业提高精细化管理水平的管理要求下，公司借助在设备维护领域和运营商平台建设维护过程积累的经验，开展独立的软硬件产品研发，并在电信、金融、政府开展了监控软件、EAM管理软件推广，从部门到全企业，从单个企业到全行业推广，并逐步成为提供精细化管理软硬件产品的供应商、集成商。自美国“棱镜门”事件后，信息安全产业市场空间巨大，在政策支持和市场需求的驱动下,中国信息安全产业近几年年平均增长20%以上，但中国信息安全投入占IT总投入
40、的比重仍然大幅低于欧美国家。从国外的发展趋势来看,国内信息安全产业仍然有巨大的市场空间。作为专注于IT运维服务行业的企业，向客户推荐贴合的安全运维产品解决方案，为公司发展提供新增市场。（二）公司发展战略（二）公司发展战略 结合目前IT运维市场的新形式和新变化，及2013年公司市场拓展情况，公司将在2013年的基础上，继续巩固现有的运维市场，并集中公司资源主要发展以下三个方向：1、继续巩固发展现有的运维市场，积极地将IT基础设施运维业务从主机、数据库、网络等方向上的维护逐步扩大到其他基础设施的维护。并继续加强运维软件产品的推广及功能拓展，有序扩大运维服务业务业绩。2、继续加强公司现有资产管理软件
41、项目及手持终端PDA产品的推广。在2013年的典型行业案例的基础上，继续加深行业推广力度，做好项目产品的复制及产品完成。3、寻找国内先进的国产化安全产品，加强同国产安全产品厂商的合作，向现有客户及潜在客户推广符合中国国情的信息安全产品。（三）经营计划或目标 公司将坚持以市场为导向、以技术和管理创新为动力、以顾客满意为目标，北京维信通科技股份有限公司 2013 年年度报告 19 围绕培育和发展企业核心竞争力这一发展思路，坚持以人为本的人才战略，依靠机制创新，组织创新、技术创新和管理创新，不断完善公司经营管理体系，营造一流的创业环境和经营环境，吸收造就公司发展所需人才。同时，公司坚持把主导产品做大
42、做强，提高主业生产规模，深度开发具有自主知识产权的高端和有特色的产品，提高企业经济效益，成为IT服务领域具有世界领先地位的设计者、制造者和内容供应商。1、营销网络的发展情况 公司将在维护现有客户的基础上，开发新的客户，努力通过提升自身技术服务能力赢得客户资源，实现公司竞争力的提升。公司将继续专注 IT 服务外包业务，并在原有签约客户的基础上，积极向政府部门、金融、电力行业拓展市场。公司总部设于北京，在北京、成都、南京、昆明、重庆、青岛设有营销和服务中心，为用户提供高效、迅捷、本地化 IT 系统维护服务和技术支持。通过一线、二线、三线服务相结合的支持体系，充分保障了客户的业务连续性；公司已建立起
43、北京和成都、青岛三个营销中心，从北京辐射华北、华东地区，青岛辐射东北地区，从成都辐射西南、华南和华中地区。在继续保有现有市场优势地位的同时，重点开发北京、青岛以及周边市场。通过遍布全国的备件库，有效实现了备件需求的及时响应。用两年时间逐步架构全国性的营销网络。2、技术的发展情况 公司将紧紧把握 IT 服务发展的最新技术动态，保持超前的科研开发与快速的技术更新。维保技术服务方面，公司现阶段业务主要集中在小型机、存储设备、数据库服务器等 IT 基础设施的维保服务，安全管理外包服务、灾备外包服务、资产外包服务所占比重较小。未来二年，公司将在保持 IT 基础设施维保服务市场的基础上着重开发高端 IT
44、服务外包市场业务，以及具有完全自主知识产权的企业资产管理系统软件和关键配套设备的研发，强化公司的技术先进性，形成新的利润增长点。公司将大力推广具有自主产权的工业级智能掌上电脑。该掌上电脑体积小巧、结构紧凑、功能强大，能够适应于各种恶劣环境下的高强度工作。工业级智能掌上电脑的操作系统为：Android 2.2 OS，处理器：采用手持设备专用处理器，Intel XScale Marvell PXA3XX。设计最大程度地提供了便于软件再利用的宽路径，北京维信通科技股份有限公司 2013 年年度报告 20 从而降低成本。Marvell 芯片通过智能电源管理，拓展了高级应用空间；显示屏：采用 2.8 寸
45、电阻式 LCM，分辨率为 240X320；3G 通信：EVDO 3G 通信模块；WIFI+Bluetooth：802.11b/g/n；2G 内存（最大可硬件扩展到 4G），4G 存储空间，一维激光扫描头。技术服务合作方面，公司利用现有的技术资源和客户基础，通过与存储厂商、国产化的信息安全产品公司的合作，实现对 EMC 高端存储客户的技术服务、虚拟化产品、行为审计产品、安全密钥产品的推广，给客户有更多的技术合作机会。公司通过加入中国嵌入式系统产业联盟、智能交通产业联盟等技术联盟，以及与清华大学、北京理工大学等科研教学单位建立产品研发和技术合作关系，运用自身技术优势，逐步进入物联网嵌入式设备软硬件
46、的市场，扩大公司的产品服务系列。软件产品方面，公司自主研发的 IT 系统运维监管软件 SysExpert 已完成 V3.0版本，将作为独立的软件产品销售给客户，而且可以根据客户的不同要求对软件做出修改，以满足客户的不同需求，为业务部门提供长久有效的信息服务是 IT部门的核心任务，这关系到企业和业务部门的运作水平、业务能力甚至企业的行业竞争力。3、技术产品服务方面 质量是产品的生命，服务是产品的灵魂。没有良好的配套服务，再好的产品也很难得到客户的认可。公司的技术产品服务计划包括网上会员服务、电话回访、网上备件咨询。所有的客户都可以通过网络和电话随时联系到服务人员，商务部参与网络和电话服务。公司将
47、继续加强开展售前技术咨询、售后技术服务，根据客户要求和产品特性及时的做好各种服务工作。4、人力资源方面 公司将遵循“以人为本”的原则，把提高员工素质和引进适合企业发展需要的复合型人才作为公司发展的重要战略任务。通过完善现有的人才激励和约束机制，加强人力资源管理、积极引进技术、销售和管理人才，以不断充实和壮大公司的管理能力和业务拓展能力。人力资源部根据业务部门的需求向市场进行相关人才招募。计划 2014 年增加 10 人。北京维信通科技股份有限公司 2013 年年度报告 21 公司将聘请专业机构对公司的管理、营销、技术人员进行定期和不定期的专业培训和咨询，强化人才培养力度，优化人才结构，采取多种
48、方式加快技术、管理和市场营销人员知识更新和业务素质的提高。公司通过完善激励和约束机制，优化人力资源配置，逐步形成一个凝聚人才、激励人才的企业软环境，营造吸引人才、留住人才、鼓励人才脱颖而出的机制和环境。（四）不确定性因素 1、IT维护服务市场的不确定因数只要来自于行业政策的变化，比如集团采购、IT 服务项目的预算不能得到审批等。2、对于软件产品的开发特点，要达到迅速开发成熟并迅速推广，需要投入大量的人力和财力。这个过程是要整合很多资源，开发团队的稳定性及行业市场的政策性因素是直接影响产品的生命周期。3、骨干人员的流动。五、风险因素五、风险因素 1、管理风险及对策 随着公司的持续高速发展，特别是
49、公司的资产规模大幅增长，经营活动更趋复杂，人员和业务量也随之有较大增长，由此对公司的管理水平和决策能力提出了更高的要求。如果公司不能在经营规模迅速扩大后相应地提升管理水平，则存在不能进行科学有效的管理决策的风险。公司的核心技术人员在技术研发方面有着多年丰富的经验，在维保技术服务方面领域具有领先的竞争优势，对IT系统软、硬件的技术发展趋势和市场发展趋势有着深刻的理解。另外，经过几年的发展，公司已建立了一套行之有效的管理制度。为有效规避快速发展带来的管理风险，公司将进一步完善法人治理结构和内部控制制度，完善现行的科研管理、质量管理、人力资源管理、财务管理、销售管理等相关管理制度。2、技术风险及对策
50、 公司产品研发所涉及的技术领域广泛、复杂程度高、研发周期较长，由于公司规模较小，存在因研发资金投入不足而导致相关技术研制失败或产品不符合市场需求的风险。公司将开展与研究机构进行项目合作或承担科研项目，通过项目北京维信通科技股份有限公司 2013 年年度报告 22 合作进行研发，在项目合作中积累技术，同时取得销售收入；另一方面，公司积极准备通过资本市场以定向增发等方式进行融资，为新项目的研发提供充足的资金支持。北京维信通科技股份有限公司 2013 年年度报告 23 第四章第四章 重要事项重要事项 一、重大诉讼、仲裁事项一、重大诉讼、仲裁事项 报告期内，本公司无应披露而未披露的其他重大诉讼、仲裁事
