1、 联 明 保 安 NEEQ:836146 上海联明保安服务股份有限公司 Shanghai LianMing Security Service Corp.年度报告 2016 公 司 年 度 大 事 记 2016 年 4 月 14 日，上海联明保安服务股份有限公司在全国中小企业股份转让系统挂牌上市。2016 年 4 月，上海联明保安服务股份有限公司成为上海迪士尼国际旅游度假区安保服务核心供应商。公告编号：2017-004 1 目 录 第一节 声明与提示.2 第二节 公司概况.5 第三节 会计数据和财务指标摘要.7 第四节 管理层讨论与分析.9 第五节 重要事项.18 第六节 股本变动及股东情况.2
2、0 第七节 融资及分配情况.22 第八节 董事、监事、高级管理人员及员工情况.25 第九节 公司治理及内部控制.28 第十节 财务报告.31 公告编号：2017-004 2 释义 释义释义项目项目 释义释义 公司、本公司、联明保安 指 上海联明保安服务股份有限公司 联明投资 指 上海联明投资集团有限公司 珩风投资 指 上海珩风投资中心(有限合伙)珩晟投资 指 上海珩晟投资中心(有限合伙)新和建筑 指 上海联明新和建筑工程有限公司 开创投资 指 上海联明开创投资管理有限公司 曹路生态 指 上海曹路生态旅游有限公司 龙涛车辆 指 上海龙涛车辆配件有限公司 金桥小贷 指 上海浦东新区金桥小额贷款股份
3、有限公司 晨通物流 指 上海联明晨通物流有限公司 烟台众驰 指 烟台联明众驰机械有限公司 俊捷信息 指 上海俊捷信息技术有限公司 联明技培 指 上海联明职业技能培训中心 人防 指 通过人力进行安全防范,比如人员巡逻,站岗等 技防 指 将现代高新技术移植、应用于安全防范工作中 物防 指 通过物力进行安全防范 董事会 指 上海联明保安服务股份有限公司董事会 监事会 指 上海联明保安服务股份有限公司监事会 三会 指 股东大会、董事会、监事会 高级管理人员 指 总经理、董事会秘书、财务总监 管理层 指 公司董事、监事及高级管理人员 服务机构服务机构 指-全国股转系统 指 全国中小企业股份转让系统 主办
4、券商 指 中信建投证券股份有限公司 会计师事务所 指 大华会计师事务所(特殊普通合伙)其他其他 指-元、万元 指 人民币元、人民币万元 报告期 指 2016 年 1 月 1 日至 2016 年 12 月 31 日 本期、本年 指 2016 年度 上期、上年 指 2015 年度 本期末、期末 指 2016 年 12 月 31 日 上期末 指 2015 年 12 月 31 日 期初 指 2016 年 1 月 1 日 公告编号：2017-004 3 第一节 声明与提示【声明声明】公司董事会及其董事、监事会及其监事、公司高级管理人员保证本报告所载资料不存在任何虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏,并对其内
5、容的真实性、准确性和完整性承担个别及连带责任。公司负责人、主管会计工作负责人及会计机构负责人(会计主管人员)保证年度报告中财务报告的真实、完整。大华会计师事务所(特殊普通合伙)对公司出具了标准无保留意见审计报告，本公司董事会、监事会对相关事项已有详细说明，请投资者注意阅读。事项事项 是与否是与否 是否存在董事、监事、高级管理人员对年度报告内容异议事项或无法保证其真实、准确、完整 否 是否存在未出席董事会审议年度报告的董事 否 是否存在豁免披露事项 否 公告编号：2017-004 4 重要风险提示表 重要风险事项名称重要风险事项名称 重要风险重要风险事项事项简要简要描述描述 市场集中风险 报告期
6、内,公司客户主要集中在上海市内,对外埠市场开发存在不足,市场区域集中度较高。若公司主要客户的经营情况、资信状况、业务模式发生变化或者关键客户流失,将对经营业绩产生重大影响。业务规模扩大导致的管理风险 随着资产规模和业务规模的逐渐扩张,公司业务和管理人员也将相应增加,公司的组织结构和管理体系将趋于复杂,对公司的管理模式、人力资源、市场营销、内部控制等各方面均提出了更高要求。倘若公司不能及时提高管理能力并充实和培养相关高素质管理人才队伍以适应公司未来的成长和市场环境的变化,将会给公司带来相应的管理风险。本期重大风险是否发生重大变化：否 公告编号：2017-004 5 第二节 公司概况 一、基本信息
7、 公司中文全称 上海联明保安服务股份有限公司 英文名称及缩写 Shanghai LianMing Security Service Corp.证券简称 联明保安 证券代码 836146 法定代表人 宋力 注册地址 上海市浦东新区金海路 3288 号四幢 3 楼 办公地址 上海市浦东新区金海路 3288 号四幢 3 楼 主办券商 中信建投 主办券商办公地址 北京市东城区朝内大街 2 号凯恒中心 B、E 座 3 层 会计师事务所 大华会计师事务所(特殊普通合伙)签字注册会计师姓名 张昕、陈泓洲 会计师事务所办公地址 上海市黄浦区金陵东路 2 号光明大厦 10 楼 二、联系方式 董事会秘书或信息披露
8、负责人 谷树伟 电话(021)58561507 传真(021)58562203 电子邮箱 公司网址 http:/ 联系地址及邮政编码 201209 上海市浦东新区金海路 3288 号 公司指定信息披露平台的网址 http:/ 公司年度报告备置地 公司董事会秘书办公室 三、企业信息 股票公开转让场所 全国中小企业股份转让系统 挂牌时间 2016 年 4 月 14 日 分层情况 基础层 行业（证监会规定的行业大类）商务服务业 L7213 主要产品与服务项目 特勤保安、交通协警、特殊护卫、普通保安 普通股股票转让方式 协议转让 普通股总股本 60,000,000 做市商数量 0 控股股东 上海联明投
9、资集团有限公司 实际控制人 徐涛明 四、注册情况 公告编号：2017-004 6 项目项目 号码号码 报告期内报告期内是否变更是否变更 企业法人营业执照注册号 9131000056964621XQ 是 税务登记证号码 9131000056964621XQ 是 组织机构代码 9131000056964621XQ 是 公告编号：2017-004 7 第三节 会计数据和财务指标摘要 一、盈利能力 单位：元 本期本期 上年同期上年同期 增减比例增减比例 营业收入 117,740,856.68 96,763,209.96 21.68%毛利率 30.89%35.59%-归属于挂牌公司股东的净利润 18,6
10、78,715.85 16,036,838.94 16.47%归属于挂牌公司股东的扣除非经常性损益后的净利润 17,954,141.62 15,615,627.35 14.98%加权平均净资产收益率（依据归属于挂牌公司股东的净利润计算）21.48%27.93%-加权平均净资产收益率（归属于挂牌公司股东的扣除非经常性损益后的净利润计算）20.65%27.19%-基本每股收益 0.31 0.38-18.42%二、偿债能力 单位：元 本期期末本期期末 上年期末上年期末 增减比例增减比例 资产总计 110,714,781.39 91,234,536.76 21.35%负债总计 14,428,681.91
11、 13,627,153.13 5.88%归属于挂牌公司股东的净资产 96,286,099.48 77,607,383.63 24.07%归属于挂牌公司股东的每股净资产 1.60 1.29 24.03%资产负债率 13.03%14.94%-流动比率 7.48 6.51-利息保障倍数-三、营运情况 单位：元 本期本期 上年同期上年同期 增减比例增减比例 经营活动产生的现金流量净额 16,710,624.23 16,376,468.34-应收账款周转率(次）21.49 27.56-存货周转率（次）65.99 44.67-四、成长情况 本期本期 上年同期上年同期 增减比例增减比例 总资产增长率 21.
12、35%56.61%-营业收入增长率 21.68%31.51%-净利润增长率 16.47%43.77%-五、股本情况 单位：股 本期期末本期期末 上年期末上年期末 增减比例增减比例 普通股总股本 60,000,000 60,000,000-公告编号：2017-004 8 计入权益的优先股数量-计入负债的优先股数量-六、非经常性损益 单位：元 项目项目 金额金额 非流动性资产处置损益 540.00 计入当期损益的政府补助(与公司正常经营业务密切相关,符合国家政策规定、按照一定标准定额或定量持续享受的政府补助除外)219,173.18 理财产品收益 745,854.79 除上述各项之外的其他营业外收
13、入和支出 531.00 非经常性损益合计非经常性损益合计 966,098.97 所得税影响数 241,524.74 少数股东权益影响额（税后）-非经常性非经常性损益净额损益净额 724,574.23 七、因会计政策变更及会计差错更正等追溯调整或重述情况 单位：元 科目科目 本期本期期末期末（本期（本期）上年上年期末（期末（上年同期上年同期）上上年上上年期末（期末（上上年同期上上年同期）调整重述前调整重述前 调整调整重述后重述后 调整重述前调整重述前 调整调整重述后重述后 调整重述前调整重述前 调整重述后调整重述后 -公告编号：2017-004 9 第四节 管理层讨论与分析 一、经营分析（一（一
14、）商业模式商业模式 报告期内公司商业模式无重大变化。公司主要从事安保服务业务，是一家集人防、物防、技防为一体的综合安保服务提供商。公司在与目标客户进行深入沟通，了解客户需求基础上，制定出符合客户要求的安全管理服务方案，客户满意后与客户签订服务合同，按照合同约定的服务内容及服务方案，提供相应安保服务。公司持有公安机关颁发的保安服务许可证，能够承接国家重点安全单位及对资质有严格要求的高端安保业务。公司业务流程为市场和顾客信息搜集整理与目标顾客沟通洽谈安保方案设计与制定客户确定方案签立合同方案执行顾客满意度调查方案改进（专业培训和日常监督管理），最后文件归档整理，便于改善和提升服务质量。安保服务业务
15、的定价由服务委托方和受托方针对单个项目所需要提供的具体安保服务要求协商确定。公司经营规范、服务性价比较高，在局部细分市场具有优势,能够持续、稳定地获取订单，实现营业收入。1、盈利模式盈利模式 公司的盈利主要来源为客户提供安保服务并获得相应服务收入。公司拥有一支专业化的安保队伍，具有充足的人才储备，能提供专业、及时、高效的保安营运管理服务。公司市场部根据客户的需求提供相对应的安保团队，和客户签约后，会根据合同要求组建安保团队开展上岗培训，培训合格后上岗，客户按照合同约定向公司支付安保服务费用。2、营销模式营销模式 公司设有市场营销团队，负责了解客户的业务需求、维护客户和开发客户、催缴公司服务款项
16、、市场宣传和业务承接等。3、管理管理模式模式 公司设立了规范完整的管理制度，可以根据客户的需求进行即时的改进，树立了良好的品牌和口碑。安保服务业属于人力资本密集型行业，高素质的安保服务从业人员必须具备项目执行管理等多方面专业知识及行业经验。因此，从招聘员工起，公司就制定了严格的招聘管理办法、保安员管理制度，以保证安保人员的素质。公司会根据不同的岗位进行分类培训，新进员工的入职培训由人力资源部组织确保员工入职一个月内完成培训，并保存相关的培训记录，培训记录由员工签字确认。另外，为了方便管理员工，公司特此制订了一系列内部规章管理制度，如保安员管理制度、保安服务岗位责任制度、保安服务管理制度、队员守
17、则等。同时，为了提高员工工作积极性，公司制定了员工绩效考核实施方案。针对一线员工和部门经理采取了不同的考核标准。年度内变化统计：事项事项 是或是或否否 所处行业是否发生变化 否 主营业务是否发生变化 否 主要产品或服务是否发生变化 否 客户类型是否发生变化 否 关键资源是否发生变化 否 销售渠道是否发生变化 否 收入来源是否发生变化 否 商业模式是否发生变化 否 （二（二）报告期内经营情况回顾报告期内经营情况回顾 公告编号：2017-004 10 总体回顾总体回顾：“十二五”期间，我国保安服务行业也发生了巨大的变化。各级党政部门及公安主管机关大力推进“平安建设”活动，保安服务公司在打击犯罪、安
18、全防范、社会管理、民生服务等方面发挥了愈来愈强大的作用，提升了保安服务的行业地位和社会认知水平；行业规模进一步扩大。公司为满足不同客户的需求，根据业务性质的不同，服务类型主要分为：特勤保安、交通协警、普通保安、特殊护卫。特勤保安服务的工作内容一是协助当地公安部门维护社会治安，处理突发治安案件；二是配合城管队管理、整治、保持市容、市貌，疏导商贩、摊贩合法有序经营，保持良好的市场秩序。公司特勤保安服务覆盖浦东新区多个街道和乡镇。2016 年，公司在项目运作中配合公安和城管维护治安和市容取得了显著成绩，处理了大量突发事件，被公司服务的街镇都被评为市级文明城区，公司特勤保安已成为公安和城管部门不可替代
19、的辅助力量。交通协警服务主要是协助当地交警支队维护交通秩序，负责交通高峰期和市府重大项目施工期的排堵保畅工作，同时协助交警处理交通突发事件。目前公司是浦东新区主要供应商之一，覆盖浦东大部分区域，公司从事交通协警服务的员工均经过公司专业训练，考试合格后方能上岗。2016 年，公司成为上海迪士尼旅游度假区安保服务核心供应商，提供交通协警服务。到 2020 年，我国将全面完成建成小康社会的艰巨任务，而同时我国社会经济发展的环境、条件都在发生着显著的变化，任务、要求也在不断提升，经济发展既面临大有作为的历史机遇，也面临诸多矛盾叠加的严峻挑战。在此背景下，我国保安服务行业同样是机遇与挑战并存，并将继续发
20、生深刻的变革：政策导向和技术进步将会影响改变产业结构和增长方式；跨界融合、模式创新、企业重组将会改变产业形态和竞争格局；自主创新、国际化战略将进一步快速提升龙头企业的综合实力；政府管理改革与加强将会净化市场环境、重塑市场秩序。公司作为安保服务行业内规范程度较高、企业规模较大和创新意识较强的优秀保安服务公司，必将优先获得社会发展带来的巨大商业机遇。报告期内公司实现 2016 年度营业收入 11,774.09 万元，较去年同期增长 21.68%，主营业务收入11,688.31 万元，较去年同期增长 21.88%；报告期公司实现净利润 1,867.87万元，较去年同期增长 16.47%；报告期末，公
21、司总资产为 11,071.48 万元，公司净资产为 9,628.61 万元。1、主营业务分析主营业务分析（1）利润构成利润构成 单位：元 项目项目 本期本期 上年同期上年同期 金额金额 变动比例变动比例 占营业收入占营业收入的的比重比重 金额金额 变动比变动比例例 占营业收入占营业收入的的比重比重 营业收入 117,740,856.68 21.68%-96,763,209.96 31.51%-营业成本 81,366,588.56 30.55%69.11%62,327,318.49 22.02%64.41%毛利率 30.89%-35.59%-管理费用 11,344,830.11 5.52%9.6
22、4%10,751,377.41 82.10%11.11%销售费用-财务费用-552,024.40 1016.95%-0.47%-49,422.68 196.18%-0.05%营业利润 24,926,510.67 15.90%21.17%21,506,918.56 46.47%22.23%营业外收入 220,244.18-31.42%0.19%321,147.54 8.79%0.33%营业外支出-100.00%-141,500.00-0.15%,926,510.67 净利润 18,678,715.85 16.47%15.86%16,036,838.94 43.77%-16.57%项目重大变动原因
23、项目重大变动原因：营业收入：同比增长 21.68%，主要原因系公司报告期内业务规模持续扩大，服务收入相应提升。营业成本：同比增长 30.55%，主要原因系公司报告期内业务规模持续扩大以及人力成本逐年增加所致。公告编号：2017-004 11 且人力成本增加的幅度超过服务费用增加的幅度，导致公司毛利率水平下降。管理费用：同比增长 5.52%主要原因系公司业务规模持续扩大，公司运营成本相应提高，另本年度增加新三板挂牌费用。财务费用：同比增长较大系两笔大额定存利息所致。报告期内公司财务费用主要为手续费扣减利息收入的净额，且财务费用金额较小，占当期营业收入的比重较低，对公司的利润水平无重大影响。营业利
24、润：同比增长 15.9%主要原因系 2016 年度公司业务规模不断扩大，公司营业收入较上年度增长了 21.68%。净利润：同比增长 16.47%主要系公司本年度营业利润增长所致。（2 2）收入构成）收入构成 单位：元 项目项目 本期收入金额本期收入金额 本期成本金额本期成本金额 上期上期收入金额收入金额 上期成本金额上期成本金额 主营业务收入 116,883,092.88 81,269,848.95 95,903,864.83 62,123,268.49 其他业务收入 857,763.80 96,739.61 859,345.13 204,050.00 合计合计 117,740,856.681
25、17,740,856.68 81,366,588.5681,366,588.56 96,763,209.9696,763,209.96 62,327,318.4962,327,318.49 按产品或区域分类分析按产品或区域分类分析：单位：元 类别类别/项目项目 本期收入金额本期收入金额 占营业占营业收入比例收入比例 上期上期收入金额收入金额 占营业占营业收入收入比例比例 特勤保安服务 57,870,181.94 49.15%49,577,877.33 51.24%交通协警服务 34,378,023.06 29.20%24,346,702.34 25.16%普通保安服务 18,125,485.8
26、2 15.39%17,255,491.11 17.83%大型临时活动保安服务 6,203,694.51 5.27%2,819,472.00 2.91%其他 305,707.55 0.26%1,904,322.05 1.97%其他业务收入 857,763.80 0.73%859,345.13 0.89%合计 117,740,856.68117,740,856.68 100.00%100.00%96,763,209.9696,763,209.96 100.00%100.00%收入构成变动的原因：收入构成变动的原因：2016 年、2015 年度公司营业务收入分别为 11,774.09 万元、9,67
27、6.32 万元。报告期内，公司收入构成未发生重大变化，特勤保安业务占公司的主营业务收入比重较大。（3 3）现金流量状况）现金流量状况 单位：元 项目项目 本期金额本期金额 上期金额上期金额 经营活动产生的现金流量净额 16,710,624.23 16,376,468.34 投资活动产生的现金流量净额-50,675,924.83 38,583,705.11 筹资活动产生的现金流量净额-14,891,428.00 现金流量分析现金流量分析：1、经营性活动产生的现金净流量：同比增长 33.41 万，基本与上年持平。2、投资性活动产生的现金净流量：同比减少较大，主要系报告期内，公司购买 5000 万保
28、本理财产品未到期所致。3、筹资性活动产生的现金净流量：报告期内未发生与筹资活动业务相关的现金流。（4）主要客户情况）主要客户情况 单位：元 序序号号 客户名称客户名称 销售金额销售金额 年度销售占比年度销售占比 是否存在关联关系是否存在关联关系 1 第一名 15,523,198.58 13.18%否 2 第二名 8,936,358.81 7.59%否 公告编号：2017-004 12 3 第三名 8,593,185.00 7.30%否 4 第四名 7,243,439.70 6.15%否 5 第五名 6,725,433.00 5.71%否 合计合计 47,021,615.0947,021,615
29、.09 39.93%39.93%-（5）主要供应商情况）主要供应商情况 单位：元 序号序号 供应商名称供应商名称 采购金额采购金额 年度采购占比年度采购占比 是否存在关是否存在关联关系联关系 1 第一名 11,139,819.97 75.51%否 2 第二名 780,012.77 5.29%否 3 第三名 702,444.00 4.76%否 4 上海联明投资集团有限公司 492,750.00 3.26%是 5 第五名 352,600.00 2.39%否 合计合计 13,467,626.7413,467,626.74 91.21%91.21%-（6）研发支出与专利）研发支出与专利 研发支出研发支
30、出：单位：元 项目项目 本期金额本期金额 上期金额上期金额 研发投入金额-研发投入占营业收入的比例-专利情况专利情况：项目项目 数量数量 公司拥有的专利数量-公司拥有的发明专利数量-研发情况：研发情况：无 2、资产负债结构分析资产负债结构分析 单位：元 项目项目 本年期末本年期末 上年期末上年期末 占占总资总资产比重产比重的增减的增减 金额金额 变动变动 比例比例 占总资产占总资产的的比重比重 金额金额 变动变动 比例比例 占总资产占总资产的的比重比重 货币资金 48,264,907.08-41.31%43.59%82,230,207.68 564.29%90.13%-46.54%应收账款 7
31、,728,025.71 139.34%6.98%3,228,930.00-14.87%3.54%3.44%存货 695,736.79-60.70%0.63%1,770,379.17 16.46%1.94%-1.31%长期股权投资-固定资产 2,832,355.17 13.86%2.56%2,487,483.34 0.57%2.73%-0.17%在建工程-短期借款-长期借款-资产总计 110,714,781.39 21.35%100.00%91,234,536.76 56.61%100.00%-资产负债项目重大变动原因资产负债项目重大变动原因：货币资金：同比减少 41.31%，主要系报告期内购买
32、 5000 万理财产品未到期。应收账款：同比增长 139.34%，主要系公司报告期内业务规模持续扩大，服务收入相应提升及新客户 公告编号：2017-004 13 增加。存货：同比减少 60.7%，主要系报告期内提升内部管理所致，未结算的劳务成本较少。固定资产：同比增长 13.86%，主要系报告期内新增经营车辆投入。3、投资状况分析投资状况分析（1 1）主要主要控股子公司、参股公司情况控股子公司、参股公司情况 无 （2 2）委托理财及衍生品投资情况委托理财及衍生品投资情况 联明保安 2015 年年度股东大会审议通过了关于使用部分闲置自有资金投资理财产品的议案。截至报告期末购买 2,000 万赢家
33、 WG16M03048 和 3,000 万赢家 WG17M01007 暂未到期。报告期内委托理财明细如下：上海银行广中路支行 5 月 25 日 赢家 WG16M03019 2000 万 5 月 25 日-8 月 24 日 上海银行广中路支行 9 月 13 日 赢家 WG16M03035 2000 万 9 月 14 日-12 月 14 日 上海银行广中路支行 12 月 21 日 赢家 WG16M03048 2000 万 12 月 21 日-2017 年 3 月 22 日 上海银行广中路支行 3 月 28 日 赢家 WG17M03011 2000 万 3 月 29 日-6 月 28 日 上海银行杨
34、高路支行 2 月 23 日 赢家 WG16M01006 3500 万 2 月 23 日-3 月 28 日 上海银行杨高路支行 5 月 11 日 赢家 WG16M01017 3000 万 5 月 11 日-6 月 13 日 上海银行杨高路支行 6 月 22 日 赢家 WG16M01023 3000 万 7 月 27 日-8 月 29 日 上海银行杨高路支行 9 月 7 日 赢家 WG16M01034 3000 万 9 月 7 日-10 月 10 日 上海银行杨高路支行 10 月 18 日 赢家 WG16M01039 3000 万 10 月 19 日-11 月 21 日 上海银行杨高路支行 11
35、月 30 日 赢家 WG16M01039 3000 万 11 月 30 日-1 月 9 日 上海银行杨高路支行 1 月 18 日 赢家 WG17M01002 3000 万 1 月 18 日-2 月 22 日 上海银行杨高路支行 2 月 27 日 赢家 WG17M01007 3000 万 3 月 1 日-4 月 5 日 上海银行杨高路支行 4 月 11 日 赢家 WG17M01013 3000 万 4 月 12 日-5 月 17 日 （三（三）外部外部环境环境的分析的分析 1、宏观环境 中国现代安保服务业从 1984 年创立发展至今已经 30 年，行业规模不断扩大，安保服务种类也从单一的人力防范
36、，发展为人防、技防、押运、安全风险评估为一体的综合性安保服务体系。截止 2014 年底，全国安保服务公司达到 5,031 家，年营业额 580.28 亿元，年利税 42 亿元，全国安保从业人员 450 多万人。2014 年，安保从业单位和保安员共参加各种大型活动安全保卫 3.25 万次、参与突发事件处置 1.41 万起，预防各类灾害事故 7.45 万起，服务范围不断扩展，服务质量逐步提高，经营管理日益规范，为促进经济社会发展、维护社会和谐稳定做出了积极贡献。（数据来源：中国保安服务行业市场调查研究及发展前景预测报告，2015 年版）安保服务业已经成为吸纳社会就业的重要渠道和第三产业的重要组成部
37、分，保安队伍已经成为协助维护社会治安的一支重要力量。实践证明，安保服务业的产生既是一个国家经济发展到一定程度时的产物，也是一个国家满足社会安全需求途径的选择。我国安保服务业的社会地位随着经济社会的发展会逐步提 公告编号：2017-004 14 高，而且其社会地位会越来越得到巩固发展。2、行业主管部门 公安部及各省市级公安机关，主要负责产业政策的制定，并监督、检查其执行情况，研究制定行业发展规划，指导行业结构调整，实施行业管理，参与行业体制改革、技术进步和技术改造、质量管理等工作。上海地区安保服务行业的上级主管部门是上海市公安局治安总队保安管理处，上海市保安服务行业协会负责日常监管。3、主要行业
38、政策（1）保安服务操作规程与质量控制：2006 年 6 月 1 日，公安部发布了保安服务操作规程与质量控制，包括随身护卫服务、人群控制服务、技术防范服务、安全咨询服务、保安员、保安管理人员职责、保安服务合同的评审和签订、保安服务的准备、保安服务质量的检查与改进、不合格服务的纠正措施等内容。（2）保安服务管理条例：2009 年 9 月 28 日国务院通过了保安服务管理条例，条例指出，保安服务公司和自行招用保安员的单位（以下统称保安从业单位）应当建立健全保安服务管理制度、岗位责任制度和保安员管理制度，加强对保安员的管理、教育和培训，提高保安员的职业道德水平、业务素质和责任意识。（3）公安机关实施保
39、安服务管理条例办法：2009 年 12 月 29 日，公安部发布了公安机关实施保安服务管理条例办法，该办法指出：公安部负责全国保安服务活动的监督管理工作。地方各级公安机关应当按照属地管理、分级负责的原则，对保安服务活动依法进行监督管理；明确了保安从业单位许可与备案、保安员证申领与保安员招用等具体工作实施管理办法。（4）中国安防产业“十二五”发展规划：2011 年 2 月，中国安全防范产品行业协会发布了中国安防产业“十二五”发展规划，提出了在“十二五”期间，我国安防产业要按照战略性新兴产业的要求，继续做大做强产业规模的同时，推动安防产业结构的调整和升级，促进增长方式由外延向内涵方向的转变。（5）
40、物联网“十二五”发展规划：2011 年 12 月，中国工业和信息化部印发 物联网“十二五”发展规划，规划指出，到 2015 年，我国要在核心技术研发与产业化、关键标准研究与制定、产业链条建立与完善、重大应用示范与推广等方面取得显著成效，初步形成创新驱动、应用牵引、协同发展、安全可控的物联网发展格局。4、外部环境对公司的影响 公司主要业务为提供以人防为主，技防为辅的安保服务，随着越来越多专业安防设备运用到安保服务业领域，同时互联网技术、大数据平台等技术也逐步应用于现代安保服务，传统以人防为主的领域出现了技防比重不断上升的趋势，新技术的应用对传统安保服务业务中以人防为主的服务方式有较大改进，公司如
41、不能顺应这一业务发展趋势，将会在未来竞争中处于劣势。（四（四）竞争优势竞争优势分析分析 1、良好的客户合作基础 随着安保市场竞争的加剧，服务同质化日趋普遍，服务的竞争开始进入底线。公司非常重视客户关系管理与服务工作，致力于同客户建立长期稳定的合作关系，将其与服务创新、市场推广、人员管理摆到同等重要的位置，并以此打造品牌形象。与客户建立长期合作关系已经成为公司创造竞争优势的一种有效手段，使公司在深入了解客户需求的基础上更好的提供服务，为企业带来长久的竞争优势。2、善于创造新模式 公司以高起点的创新赢得竞争优势。公司自创立以来，在保证服务质量的同时，积极寻求业务创新，公司最早在上海浦东新区提供交通
42、协警的培训和上岗服务。创新一直是公司的强调的企业文化，也是公司在激烈市场竞争中求生存、求发展的必然选择。3、品牌优势 公司基于自身的战略定位，通过多项专业的推广手段与方式，从企业内涵、形象外延、服务表现以及 公告编号：2017-004 15 客户感知四个纬度，树立了公司的品牌形象；公司多次荣获上海市保安服务协会、上海市浦东新区保安服务协会及政府机构颁发的荣誉称号。4、风险控制能力优势 公司充分考虑到未来来自经营各个层面及市场运行各个环节的风险因素，建立完善的包括“外部风险控制”、“内部风险控制”以及“决策信息风险控制”三大维度的风险控制体系。5、协同合作能力优势 公司已成功构建形成与政府机关、
43、相关企业协会、咨询管理机构、金融投资机构等组织及机构的良好互动与协作机制。（五（五）持续经营持续经营评价评价 公司系现代安保业的综合服务供应商，主要从事为客户单位提供人防、技防、物防、联网报警、非武装押运、安全评估与咨询等安保相关的一站式服务。本年度内，公司业务、资产、人员、财务、机构等完全独立，保持有良好的公司独立自主经营的能力；会计核算、财务管理、风险控制等各项重大内部控制体系运行良好；经营管理层、核心业务人员队伍稳定；公司未发生对持续经营能力有重大不利影响的事项。因此，公司拥有良好的持续经营能力。（六（六）扶贫与社会责任扶贫与社会责任 联明保安作为维护社会公共安全，预防、控制和减少违法犯
44、罪，保护社会公众的人身与财产安全的一支重要力量，始终处于维护公共安全和公共秩序的第一线，安全保障责任是联明保安所承担的社会责任中最为重要的部分。（七（七）自愿披露自愿披露 无 二、未来展望（自愿披露）（一）（一）行业发展趋势行业发展趋势 （1）社会化发展 安保服务公司从专业化不断向社会化方向发展，形成了以政府主管的安保服务公司为龙头、社会各种力量开办的安保服务企业为辅助的多种所有制、多种管理模式的安保服务主体的大格局。随着社会主义市场经济的不断发展，社会公众对自身的人身安全、财产安全等日益关注，对安保服务的市场需求也越来越大。在这种情况下，除了正规的安保服务公司在依法向客户提供安全服务之外，一
45、些社会组织或者居民社区开始自聘保安人员维护秩序。（2）服务范围扩大 安保服务公司从一般性的社会安全服务逐渐扩展到特殊形式的安全服务，形成了多种形式的安保服务并存的安保服务业务体系。传统的安保服务业务主要是提供人防服务，即通过向客户提供保安人员的方式，来帮助客户解决安全防护的问题。保安人员所提供的安全服务一般限于警戒、巡逻和协助客户维持安全秩序等。随着安保服务业务的拓展，技防业务和咨询、培训等业务也逐渐成为安保服务的重要项目。安保服务的服务范围目前也已经拓展到以人防服务为主，以技防服务为辅的一系列的综合性的安保服务产品体系。安保业务已由单一的人力防范，发展为人防、技防、犬防、保安咨询、劳务输出等
46、为一体的全方位的安保服务网络。（3）服务对象的规模、数量增加 安保服务最初的服务对象是一些三资企业、居民社区以及宾馆、娱乐场所等安全问题比较突出、依靠 公告编号：2017-004 16 自身的保安力量无法有效地解决安全防护的单位和场所。随着社会主义市场经济的不断发展，社会公众对商业性的安保服务形式逐渐予以认可，越来越多的领域开始产生对商业性安保服务的需求。目前安保服务公司或者是其他安保服务组织可以向客户提供的服务范围涉及到门卫验证、内部安全巡视检查、目标守护人型活动会议秩序维护、物资押运、安全产品的设计研究开发、安全工程施工、设施监护（报警服务）等。安保服务公司通过与客户之间签订安保服务合同和
47、劳务服务合同的方式，已经建立了与社会各界紧密联系的安保服务客户网络。在安保服务客户普及化的过程中，也出现了一些以保护民营企业老板人身安全为主要任务的“私人保镖”等现象，目前安保服务行业已经基本上涵盖了各类性质的社会客户。（4）社会服务与辅警服务结合 在追求经济效益的同时，社会效益也是安保服务公司着重追求的企业目标。安保服务公司的经营服务项目和安全服务活动与公安机关的工作有着紧密联系，其社会功能都是维护社会安全和治安秩序。从广义上讲，所有安保服务活动，都具有辅警性质。安保组织的某些安全服务工作如交通、治安巡逻、社区保卫都是直接受公安机关管理的。（二（二）公司发展战略公司发展战略 公司核心战略定位
48、是基于“人防+技防”为一体，提供整体安全解决方案服务的安保服务领袖企业。从角色定位上看，公司希望建设具备安保领域内的人防服务创新者、技防服务建设者以及整体安全解决方案提供者三重角色的安保综合性企业。（三（三）经营计划经营计划或目标或目标 以基于“人防+技防”为一体，提供整体安全解决方案服务的安保服务领袖企业为目标，公司计划实施以下关键举措：1、构建现代化企业管理结构：在企业组织架构的设计上，采用扁平化架构与清晰化职能归属兼顾的方式，构建平衡的组织机构层级。企业组织明确，职责清晰，流程顺畅。2、组建有效的市场团队与渠道：充分利用原有的市场网络与人员，并由公司高管亲自带队打造了一支精干的市场团队，
49、积极拓展覆盖全国的市场体系。3、打造国内领先的解决方案创新团队：打破传统的单一部门创新的格局，将市场部门以及各管理部门积极融入创新服务模式过程，并充分参考和借鉴国内外行业专家与企业的经验与意见，打造一支国内领先的以服务行业客户为目标的整体解决方案创新团队。4、组建与行业企业的战略业务同盟：与行业内优秀企业实现业务合作，并积极拓展和探索与其他企业的合作空间与前景。5、兼并收购相关行业上下游企业：利用资本平台积极开展兼并收购工作，打通“人防+技防”全产业链。6、树立联明保安的市场品牌形象：通过一系列的大型活动、展会、优质示范项目等不断增强自身在安保服务市场领域的品牌影响力与号召力，并初步树立自身高
50、品质的品牌形象。（四（四）不确定性因素不确定性因素 无 三、风险因素（一）持续到本年度的（一）持续到本年度的风险因素风险因素 1、市场集中风险 报告期内，公司客户主要集中在上海市内，对外埠市场开发存在不足，市场区域集中度较高。若公司主要客户的经营情况、资信状况、业务模式发生变化或者关键客户流失，将对经营业绩产生重大影响。应对措施：（1）公司充分利用原有的市场网络与人员，并由公司高管亲自带队打造了一支精干的市场 公告编号：2017-004 17 团队，积极拓展覆盖全国的市场体系。（2）公司加强持续服务能力。公司以建立相互信赖的客户关系作为服务的宗旨和目标，并基于客户的业务需求树立由“可靠性”、“
