1、人人乐连锁商业集团股份有限公司 2022 年年度报告全文1人人乐连锁商业集团股份有限公司人人乐连锁商业集团股份有限公司2022 年年度报告年年度报告2023 年年 04 月月人人乐连锁商业集团股份有限公司 2022 年年度报告全文2第一节第一节 重要提示、目录和释义重要提示、目录和释义公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真实、准确、完整，不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并承担个别和连实、准确、完整，不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。带的法律责任。公司负责人何浩、主管会
2、计工作负责人吴焕旭及会计机构负责人（会计主公司负责人何浩、主管会计工作负责人吴焕旭及会计机构负责人（会计主管人员）石勇声明：保证本年度报告中财务报告的真实、准确、完整。管人员）石勇声明：保证本年度报告中财务报告的真实、准确、完整。所有董事均已出席了审议本报告的董事会会议。所有董事均已出席了审议本报告的董事会会议。本年度报告涉及的未来计划等前瞻性陈述，不构成公司对投资者的实质承本年度报告涉及的未来计划等前瞻性陈述，不构成公司对投资者的实质承诺，敬请投资者及相关人士均应对此保持足够的风险认识，并且应当理解计划、诺，敬请投资者及相关人士均应对此保持足够的风险认识，并且应当理解计划、预测与承诺之间的差
3、异。预测与承诺之间的差异。公司在本报告第三节公司在本报告第三节“管理层讨论与分析管理层讨论与分析”中中“十一、公司未来发展的展十一、公司未来发展的展望望”部分描述了公司未来经营中可能面临的风险。敬请广大投资者认真阅读，部分描述了公司未来经营中可能面临的风险。敬请广大投资者认真阅读，注意投资风险。注意投资风险。公司计划不派发现金红利，不送红股，不以公积金转增股本。公司计划不派发现金红利，不送红股，不以公积金转增股本。人人乐连锁商业集团股份有限公司 2022 年年度报告全文3目目录录第一节第一节 重要提示、目录和释义重要提示、目录和释义.2第二节第二节 公司简介和主要财务指标公司简介和主要财务指标
4、.6第三节第三节 管理层讨论与分析管理层讨论与分析.10第四节第四节 公司治理公司治理.23第五节第五节 环境和社会责任环境和社会责任.38第六节第六节 重要事项重要事项.40第七节第七节 股份变动及股东情况股份变动及股东情况.55第八节第八节 优先股相关情况优先股相关情况.61第九节第九节 债券相关情况债券相关情况.62第十节第十节 财务报告财务报告.63人人乐连锁商业集团股份有限公司 2022 年年度报告全文4备查文件目录备查文件目录（一）载有公司负责人何浩、主管会计工作负责人吴焕旭、会计机构负责人（会计主管人员）石勇签名并盖章的 2022 年度财务报表。（二）载有中审亚太会计师事务所（特
5、殊普通合伙）盖章、注册会计师签名并盖章的 2022 年度审计报告原件。（三）报告期内公开披露过的所有公司文件的正本及公告的原稿。（四）备查文件备置地点：公司证券事务部。人人乐连锁商业集团股份有限公司 2022 年年度报告全文5释义释义释义项指释义内容本公司、公司、人人乐、上市公司指人人乐连锁商业集团股份有限公司公司章程指人人乐连锁商业集团股份有限公司章程股东大会、董事会、监事会指人人乐连锁商业集团股份有限公司股东大会、董事会、监事会公司法指中华人民共和国公司法证券法指中华人民共和国证券法元、万元指人民币元、人民币万元报告期指2022 年 1 月 1 日至 2022 年 12 月 31 日浩明集
6、团指深圳市浩明投资控股集团有限公司曲江文投集团指西安曲江文化产业投资（集团）有限公司人人乐咨询指深圳市人人乐咨询服务有限公司永乐商管公司指西安通济永乐商业运营管理有限公司人人乐连锁商业集团股份有限公司 2022 年年度报告全文6第二节第二节 公司简介和主要财务指标公司简介和主要财务指标一、公司信息一、公司信息股票简称人人乐股票代码002336股票上市证券交易所深圳证券交易所公司的中文名称人人乐连锁商业集团股份有限公司公司的中文简称人人乐公司的外文名称（如有）RENRENLE COMMERCIAL GROUP CO.,LTD.公司的外文名称缩写（如有）RENRENLE公司的法定代表人何浩注册地址
7、深圳市宝安区石岩街道洲石路北侧人人乐物流中心主楼二层注册地址的邮政编码518108公司注册地址历史变更情况2001 年 12 月 21 日，由深圳市南山区东滨路南油文化广场变更至深圳市南山区南油大道新保辉大厦 21 楼 H；2004 年 6 月 29 日，由深圳市南山区南油大道新保辉大厦 21 楼 H 变更至深圳市南山区前海路心语家园裙楼二层；2017 年 11 月 6 日，深圳市南山区前海路心语家园裙楼二层变更至深圳市宝安区石岩街道洲石路北侧人人乐物流中心主楼二层。办公地址深圳市宝安区石岩街道洲石路北侧人人乐物流中心主楼二层办公地址的邮政编码518108公司网址http:/电子信箱二、联系人
8、和联系方式二、联系人和联系方式项目董事会秘书证券事务代表姓名蔡慧明王静联系地址深圳市宝安区石岩街道洲石路北侧人人乐集团总部深圳市宝安区石岩街道洲石路北侧人人乐集团总部电话0755-860581410755-86058141电子信箱三、信息披露及备置地点三、信息披露及备置地点公司披露年度报告的证券交易所网站深圳证券交易所（http:/）人人乐连锁商业集团股份有限公司 2022 年年度报告全文7公司披露年度报告的媒体名称及网址巨潮资讯网、证券时报、中国证券报、证券日报、上海证券报公司年度报告备置地点公司证券事务部四、注册变更情况四、注册变更情况统一社会信用代码914403001924223896公
9、司上市以来主营业务的变化情况（如有）无变更历次控股股东的变更情况（如有）2019 年 7 月 23 日，公司原控股股东深圳市浩明投资有限公司（现更名为：深圳市浩明投资控股集团有限公司，以下简称“浩明投资”）与西安曲江文化产业投资（集团）有限公司（以下简称“曲江文化”）签署了股份转让协议及表决权委托协议，浩明投资将其持有的上市公司 88,000,000 股股票（占上市公司总股本的 20%）转让给曲江文化，并将其持有的上市公司 100,579,100 股股票（占上市公司总股本的 22.86%）对应的表决权、提名权、提案权和参会权、监督建议权以及除收益权和股份转让权等财产性权利之外的其他权利委托给曲
10、江文化行使。2019年 11 月 7 日双方办理完成股权过户手续。此外，曲江文化要约收购期间收购5,038,866 股股份。曲江文化共计持有表决权股份 193,617,966 股，占上市公司总股本的 44%，成为上市公司控股股东。五、其他有关资料五、其他有关资料公司聘请的会计师事务所会计师事务所名称中审亚太会计师事务所（特殊普通合伙）会计师事务所办公地址北京市海淀区复兴路 47 号天行建商务大厦 20 层 2206签字会计师姓名徐志强、邬家军公司聘请的报告期内履行持续督导职责的保荐机构适用 不适用公司聘请的报告期内履行持续督导职责的财务顾问适用 不适用六、主要会计数据和财务指标六、主要会计数据
11、和财务指标公司是否需追溯调整或重述以前年度会计数据是 否项目2022 年2021 年本年比上年增减2020 年营业收入（元）3,970,537,695.945,095,540,235.57-22.08%5,981,168,066.75归属于上市公司股东的净利润（元）-507,177,731.93-857,284,052.0840.84%35,382,814.95归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润（元）-539,987,925.69-794,751,101.7132.06%-348,027,584.02经营活动产生的现金流量净额（元）153,745,076.37-19,476,446.
12、10889.39%-113,422,913.20人人乐连锁商业集团股份有限公司 2022 年年度报告全文8基本每股收益（元/股）-1.1527-1.948440.84%0.0804稀释每股收益（元/股）-1.1527-1.948440.84%0.0804加权平均净资产收益率-139.24%-83.05%-56.19%2.41%项目2022 年末2021 年末本年末比上年末增减2020 年末总资产（元）4,853,828,877.725,850,641,189.31-17.04%4,704,013,230.07归属于上市公司股东的净资产（元）110,648,979.57617,826,711.5
13、0-82.09%1,460,880,086.75公司最近三个会计年度扣除非经常性损益前后净利润孰低者均为负值，且最近一年审计报告显示公司持续经营能力存在不确定性是 否扣除非经常损益前后的净利润孰低者为负值是 否项目2022 年2021 年备注营业收入（元）3,970,537,695.945,095,540,235.57营业收入扣除金额（元）423,982,553.91506,229,575.92其他业务收入营业收入扣除后金额（元）3,546,555,142.034,589,310,659.65主营业务收入七、境内外会计准则下会计数据差异七、境内外会计准则下会计数据差异1 1、同时按照国际会计准
14、则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况、同时按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况适用 不适用公司报告期不存在按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。2 2、同时按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况、同时按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况适用 不适用公司报告期不存在按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。3 3、境内外会计准则下会计数据差异原因说明、境内外会计准则下会计数据差异原因说明适用 不适用八、
15、分季度主要财务指标八、分季度主要财务指标单位：元项目第一季度第二季度第三季度第四季度营业收入1,209,082,352.04888,616,730.05942,950,598.52929,888,015.33归属于上市公司股东的净利润-75,431,668.80-160,184,435.32-180,835,839.22-90,725,788.59归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润-81,824,930.91-172,204,178.18-188,183,022.53-97,775,794.07人人乐连锁商业集团股份有限公司 2022 年年度报告全文9经营活动产生的现金流量净额21,
16、056,287.43-11,397,514.6965,601,967.6978,484,335.94上述财务指标或其加总数是否与公司已披露季度报告、半年度报告相关财务指标存在重大差异是 否九、非经常性损益项目及金额九、非经常性损益项目及金额适用 不适用单位：元项目2022 年金额2021 年金额2020 年金额说明非流动资产处置损益（包括已计提资产减值准备的冲销部分）7,044,462.95-8,756,423.0270,015,771.67主要是非流动资产处置收益及损失计入当期损益的政府补助（与公司正常经营业务密切相关，符合国家政策规定、按照一定标准定额或定量持续享受的政府补助除外）9,62
17、6,517.1418,745,912.9631,196,021.19详见：第十节“财务报告”中第七部分“合并财务报表项目注释”之 67、其他收益委托他人投资或管理资产的损益5,000,778.722,653,088.65除同公司正常经营业务相关的有效套期保值业务外，持有交易性金融资产、交易性金融负债产生的公允价值变动损益，以及处置交易性金融资产、交易性金融负债和可供出售金融资产取得的投资收益13,328,938.777,875,969.22理财产品公允价值变动及收益单独进行减值测试的应收款项减值准备转回3,000,000.002,019,365.64除上述各项之外的其他营业外收入和支出2,81
18、1,711.24-88,420,840.5314,942,924.99其他符合非经常性损益定义的损益项目369,003,766.55减：所得税影响额293.1326,290.88106,540,668.72少数股东权益影响额（税后）1,143.21-47,943.16-120,129.00合计32,810,193.76-62,532,950.37383,410,398.97-其他符合非经常性损益定义的损益项目的具体情况：适用 不适用公司不存在其他符合非经常性损益定义的损益项目的具体情况。将公开发行证券的公司信息披露解释性公告第 1 号非经常性损益中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益项目的情
19、况说明适用 不适用公司不存在将公开发行证券的公司信息披露解释性公告第 1 号非经常性损益中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益的项目的情形。人人乐连锁商业集团股份有限公司 2022 年年度报告全文10第三节第三节 管理层讨论与分析管理层讨论与分析公司需遵守深圳证券交易所上市公司自律监管指引第 3 号行业信息披露中零售相关业的披露要求一、报告期内公司所处行业情况一、报告期内公司所处行业情况（一一）行业）行业基本情况基本情况、发展阶段、周期性特点发展阶段、周期性特点及及公司所处公司所处行业地位行业地位1 1、行业、行业基本情况和基本情况和发展发展阶段、周期性特点阶段、周期性特点根据国家统计局数据
20、显示，2022年全年我国社会消费品零售总额439,733亿元，比上年下降0.2%；2022年全国网上零售额13.79万亿元，同比增长4%。其中，实物商品网上零售额11.96万亿元，同比增长6.2%，占社会消费品零售总额的比重为27.2%。2022年，受宏观经济形势变化的影响，居民消费习惯向线上快速迁移，随着数据技术的普遍使用，数字经济发展迅猛，给予零售业以广阔的前景。传统零售业面临转型升级的机遇和挑战。大多传统商超在采取战略收缩、关店止损策略的同时大力发展线上线下深度融合，提高商品质量和服务效率，更好的满足消费者品质化、多元化的需求。随着移动互联网技术成熟应用，物流配送体系不断完善，网络购物持
21、续为消费市场的增长提供动力。2023年，国家相继出台一系列促消费政策，消费市场恢复向好，超市企业将通过深度变革，在专业化和数字智能化方面寻求增长点，获得更大的发展空间。2 2、公司经营情况、公司经营情况2022年，公司全年实现营业收入39.71亿元，较去年同期同口径营业收入下降22.08%；归属于上市公司股东的净利润-5.07亿元，较去年同期增长40.84%；公司总资产48.54亿元，较期初下降17.04%；归属于上市公司股东的净资产1.11亿元，较期初下降82.09%。截至2022年12月31日，公司业务覆盖广东、广西、福建、湖南、成都、重庆、西安、天津8个省市自治区30余个城市，开设实体门
22、店113家。报告期内，公司关闭门店4家，未新开门店。门店具体情况详见本节第二部分“报告期内公司从事的主要业务”之“（二）报告期内公司门店经营情况”相关内容。3、公司行业地位、公司行业地位公司在2022年获得中国连锁经营协会发布的“2021年中国超市百强”榜单中排名第30位和“2021年中国连锁百强”榜单中排名第77位。2022年，公司全力支持保供抗疫方面，荣获多项荣誉奖项：深圳零售协会2022年抗疫保供贡献奖、深圳零售协会2022年抗疫爱心贡献奖、深圳零售协会2021-2022年度支持行业发展特别贡献奖。二、报告期内公司从事的主要业务二、报告期内公司从事的主要业务（一一）报告期内公司主要从事的
23、业务报告期内公司主要从事的业务报告期内公司主营业务、经营模式未发生变化，业态模式根据市场需求和消费升级的变化不断调整创新。公司主营业务为商品零售连锁经营；公司在经营模式上主要通过直营连锁店开展业务经营，实体门店主要以租赁为主；业态模式上主要以新型大卖场Le supermarket、精品超市Le super、社区生活超市Le life、百货店等实体业态与“人人乐到家”小程序及APP服务相结合的线上线下融合的多业态发展模式。（二二）报告期内公司门店经营情况）报告期内公司门店经营情况1、门店分布情况、门店分布情况人人乐连锁商业集团股份有限公司 2022 年年度报告全文11（1）截至报告期末，公司拥有
24、门店113家，全部为直营门店。具体情况如下：区域合计门店数（家）合同面积（）华南区35307,032.42西北区34437,262西南区15124,581.64华北区16153,687广西区13113,784合计1131,136,347.06备注：华南地区包括：广东省、福建省、湖南省；部分门店模式为：专业百货+超市，此处按一个门店计算。（2）营业收入前十名的门店情况：门店名称地址开业日期合同面积（）经营模式物业权属公园南路店西安市新城区公园南路上和商业广场2015年6月12日18,671.00自营租赁前海店深圳市南山区前海路星宇时代广场二楼2003年12月20日12,511.26自营租赁世纪大
25、道店咸阳市世纪大道秦阳花园锦绣苑社区2014年12月25日14,779.20自营租赁西关店西安市莲湖区环城西路78号2000年12月24日12,893.86自营租赁南郊店西安市丈八东路与东仪路十字东南角（石油学院学生公寓对面）2007年8月30日39,784.93自营自有仙葫店南宁市仙葫开发区蓉茉大道12号东方广场一、二层2008年7月26日11,512.00自营租赁东门店西安市碑林区东关正街东方星苑2008年1月30日18,005.58自营租赁文苑路店西安市长安区郭杜樱花广场挚信樱花园5号楼2012年1月13日18,055.00自营租赁赛高店西安市未央路16号赛高国际一层2007年1月10日
26、26,508.37自营租赁桃源居店深圳市宝安区前进二路世外桃源28栋裙楼2006年1月13日26,511.36自营租赁2 2、报告期内门店变动情况、报告期内门店变动情况报告期内，公司未新增门店，华南区关闭门店 4 家。3 3、可比门店店效信息、可比门店店效信息（1）按区域划分区域门店数量门店坪效（单位：元/月）销售额同比增幅营业收入同比增幅华南区32540.31-8.77%-8.55%西北区34580.44-14.24%-13.53%西南区15376.08-12.93%-11.55%华北区16749.73-8.37%-8.44%广西区13576.47-10.56%-10.15%合计110561
27、.59-11.64%-11.12%（2）按经营业态划分业态门店数量门店坪效（单位：元/月）销售额同比增幅营业收入同比增幅人人乐连锁商业集团股份有限公司 2022 年年度报告全文12新型大卖场Le supermarket78597.10-12.54%-11.95%社区生活超市Le life11732.054.04%3.73%精品超市Le super11326.79-8.16%-7.97%会员折扣店10572.10-10.98%-10.36%合计110561.59-11.64%-11.12%注：1）零售行业门店品类及布局经营调整较为频繁，营业面积处于动态变化中；2）以上计算模式使用的是营业面积，坪
28、效=已开业两年以上的门店的营业收入/已开业两年以上门店的营业面积/12；3）2021年1月1日及以前开业的门店为可比店。（三三）公司线上销售情况）公司线上销售情况线上销售主要是自建平台销售和第三方平台销售，2022年实现营业收入4亿元，占总营业收入的10.06%。公司基于传统B2C业务模式向O2O领域延伸发展的新零售模式“人人乐到家”小程序及APP，主要服务于人人乐会员顾客的线上消费场景。“人人乐到家”基于现有实体门店、客流、商品及营运优势，在共享经济风行的推动下，依托“互联网+”技术，大力发展“众包物流”，向消费者提供生鲜及快消品的配送，并基于LBS（利用各类型的定位技术来获取定位设备当前的
29、所在位置，通过移动互联网向定位设备提供信息资源和基础服务）定位实现3公里内60分钟快速送达，为消费者提供快捷、便利的购物体验。“人人乐到家”自2021年2月，在O2O线上购物服务体系中，拓展会员管理及品牌营销核心功能，实现会员权益plus升级、社群交互营销、超市自助购物及服务体验提升，通过“人人乐到家”，实现到家、到店消费营销信息即时性与营销内容视频化提升。“人人乐到家”既服务于个人家庭消费，也提供企业员工福利方案。通过人人乐上游合作基地、重点品牌客户及供应商资源整合，依托大卖场、精品店、会员折扣店等服务网点结合门店前置仓或后置仓的迭代升级，逐步成为多渠道标准化及定制化新零售商场，整合商流、物
30、流、信息流，成为人人乐在新零售时代产业升级的重要数字化平台。2022年，为了适应万物到家的市场趋势，公司重点对门店进行了数字化改造，推进店仓一体化升级，使线上履约效率得到全面提升；扩大流量获取的渠道，全面触达目标客群，如开通抖音、视频号，加大直播力度和频次，增加门店微信群私域流量等；将线上经营SKU大幅增长，满足了消费者多样化需求，扩大了消费场景，增加了顾客黏性；2022年订单增幅显著提升。（四）公司采购、仓储及物流情况（四）公司采购、仓储及物流情况1 1、商品采购与存货情况、商品采购与存货情况（1）前五名供应商的供货比例、向关联方采购的金额及占比公司前五大供应商2022年度供货总额为6.53
31、亿元，占总采购金额的17.06%。公司向关联方深圳市中澳美通供应链有限责任公司、深圳市浩明酒业有限公司（原名：人人乐投资（深圳）有限公司）年度采购金额672.48万元，占总采购金额的0.20%。（2）存货管理政策公司对库存使用自动补货制度，主要由系统进行管理，人工辅助调整；公司对重点商品、生鲜商品施行月度盘点制度、对其他商品施行年度盘点制度。另外，供应商与公司的合同中均约定了商品退货、换货的条件以及损耗补偿条款。（3）滞销及过期商品的处理政策滞销及临近过期商品根据公司制度进行定期检查，由采购中心根据与供应商的协议规定分别对不同类别的商品进行退货、降价促销等方式处理，根据削价制度按照保质期时间执
32、行7折、5折、3折、1折销售，采购中心和门店营运人员负责跟踪清理；过期仍未销售完的商品按照报损流程进行报损处理，所有过期商品需经公司严格审批完成后集中销毁。2 2、仓储与物流情况、仓储与物流情况公司为满足门店生鲜商品的配送需求，提高生鲜商品的新鲜度，保持生鲜商品的高品质，使用自有车辆为门店提供配送服务，确保门店销售。同时严格按照公司物流管理制度和流程规范操作、安全运营。人人乐连锁商业集团股份有限公司 2022 年年度报告全文132022年，公司自有物流成本2,684.66万元，占比93.22%；外包物流成本195.11万元，占比6.78%。公司物流中心情况：截至报告期末，公司拥有西北、华北、华
33、南、西南、湖南、南宁、重庆等7个仓储物流中心，为公司华南、华北、西北、西南的线下实体门店以及“人人乐到家”线上业务提供商品仓储及配送服务。（1）公司自有物流中心截至报告期末，公司拥有三大自有物流中心：西南成都配送中心、西北西安配送中心、华北天津配送中心,总建筑面积234,535.67。为公司西南、华北、西北的线下实体门店以及“人人乐到家”线上业务提供商品仓储及配送服务。（2）公司租赁仓储物流情况华南增城物流中心、湖南配送中心、南宁配送中心、重庆配送中心，以及天津津南配送中心5个租赁仓库总计约43,510.86，为所在区域线下实体门店以及“人人乐到家”线上业务提供商品仓储及配送服务。华南增城物流
34、中心自2020年3月31日起，由公司全资子公司之全资子公司广州人人乐超市有限公司与广州市人人乐商品配销有限公司（以下简称“广州配销公司”）签订了仓库及设备设施置租赁合同，租赁广州配销公司拥有的位于广州市增城经济技术开发区内的仓库及其仓储设备设施，主要为广东、广西、湖南区域的线下实体门店以及“人人乐到家”线上业务提供商品仓储及配送。该关联交易按照规则经公司董事会、股东大会审议通过。具体详见巨潮资讯网（http:/）发布的相关公告。根据该租赁合同约定，合同到期后公司享有优先续租权。（五五）自有品牌销售情况）自有品牌销售情况2022年公司自有品牌销售收入11,473.63万元，占总销售额的3.24%
35、。三、核心竞争力分析三、核心竞争力分析报告期内公司核心竞争力未发生重大变化。主要表现如下：1、区域布局优势：公司主营业务为商品零售连锁经营，包括新型大卖场Le supermarket、精品超市Le super、社区生活超市Le life、百货店等业态。截止本报告期末，公司已开业门店113家，跨越华南、华北、西南、西北四大区域，门店网络覆盖其所属的8个省（自治区/直辖市）的30多个城市，由此形成了所在布局区域的市场竞争优势。2、市场品牌优势：公司经过27年的发展，实现了扎根深圳，立足广东，面向全国的初衷，已成为一个获得中国驰名商标的全国性知名零售上市企业。良好的商业运营管理和顾客服务水平，赢得了
36、消费者和市场的认可与美誉，成为零售行业优秀品牌。3、物流配送优势：公司在西北、西南、华北拥有低成本自购自建的物流配送基地。随着建设完成，已经投入使用，不仅满足了当前经营规模对商品配送的需求，还为未来公司围绕各配送中心展开门店集群式全渠道外延扩张提供了强有力的支持和保障。4、经营创新优势：在新零售模式的推动下，公司加快实施线上线下业态的双线多业态战略转型，不断探索新型业态经营模式的升级换代；同时，发挥公司全资子公司泰斯玛科技网络公司的系统研发优势，持续完善“人人乐到家”小程序及APP等平台功能，深入推进人人乐线上社团及直播带货与线下实体业态全渠道的创新融合。此外，公司与互联网知名企业进行业务合作
37、，实现优势互补，全面推动新零售经营模式，促进多业态协同发展。四、主营业务分析四、主营业务分析1 1、概述、概述2022年，公司全年实现营业收入39.71亿元，归属于上市公司股东的净利润-5.07亿元，公司总资产48.54亿元，归属于上市公司股东的净资产1.11亿元。主要财务数据同比变化情况：人人乐连锁商业集团股份有限公司 2022 年年度报告全文14单位：元项目本报告期上年同期同比增减变动原因营业收入3,970,537,695.945,095,540,235.57-22.08%主要是门店数量减少及销售下降影响。营业成本2,962,119,210.263,871,807,869.76-23.50
38、%主要是门店数量减少及销售下降影响。销售费用1,125,666,550.141,394,881,683.90-19.30%主要是门店数量减少及加强费用控制。管理费用286,100,183.86443,334,615.17-35.47%主要是门店数量减少及上年同期关闭店商品报损较多。财务费用129,990,066.79170,136,773.18-23.60%主要是执行新租赁准则的门店较上期数量减少。所得税费用-343,758.332,739,758.99-112.55%主要是报告期盈利单位应纳税所得额较同期减经营活动产生的现金流量净额153,745,076.37-19,476,446.1088
39、9.39%主要是支付的各项税费及其他经营活动现金支出较上年同期减少。投资活动产生的现金流量净额101,399,553.53-322,222,271.60131.47%主要是理财产品本金在上期净投入 5.1 亿元及收到资产处置款 2.68 亿元，报告期理财产品本金净赎回 1.1 亿元。筹资活动产生的现金流量净额-215,320,381.02-608,197,949.7064.60%主要是报告期支付的租金减少及向银行筹资借款1 亿元，上年同期归还银行借款 2.28 亿元。现金及现金等价物净增加额39,824,248.88-949,896,667.40104.19%主要是报告期筹资借款 1 亿元及理
40、财产品到期赎回 1.1 亿元，去年同期理财产品净投入 5.1 亿元及归还银行借款 2.28 亿元。2 2、收入与成本、收入与成本（1 1）营业收入构成营业收入构成单位：元项目2022 年2021 年同比增减金额占营业收入比重金额占营业收入比重营业收入合计3,970,537,695.94100%5,095,540,235.57100%-22.08%分行业主营业务收入（零售业）3,546,555,142.0389.32%4,589,310,659.6590.07%-22.72%其他业务收入（零售业）423,982,553.9110.68%506,229,575.929.93%-16.25%合计3,
41、970,537,695.94100.00%5,095,540,235.57100.00%-22.08%分产品主营业务：食品类2,089,038,580.3252.61%2,608,585,784.9251.19%-19.92%主营业务：生鲜类786,528,530.9619.81%998,449,427.6519.59%-21.23%主营业务：洗化类468,192,892.4811.79%659,130,979.2812.94%-28.97%主营业务：家电类1,878,757.410.05%5,455,505.650.11%-65.56%主营业务：针纺类55,363,479.121.39%88
42、,837,881.121.74%-37.68%主营业务：日杂文体类132,561,704.583.34%206,670,506.084.06%-35.86%主营业务：百货类12,991,197.160.33%22,180,574.950.44%-41.43%其他业务收入423,982,553.9110.68%506,229,575.929.93%-16.25%合计3,970,537,695.94100.00%5,095,540,235.57100.00%-22.08%人人乐连锁商业集团股份有限公司 2022 年年度报告全文15分地区华南区（主营业务）951,212,363.7623.95%1,
43、261,925,662.1124.77%-24.62%华南区（其他业务）110,996,744.642.80%135,327,838.332.66%-17.98%西北区（主营业务）1,451,758,611.3536.56%1,901,899,184.5237.32%-23.67%西北区（其他业务）170,603,532.854.30%201,109,781.723.95%-15.17%西南区（主营业务）297,618,925.417.50%451,827,655.728.87%-34.13%西南区（其他业务）35,869,963.940.90%46,063,707.080.90%-22.13
44、%华北区（主营业务）487,619,132.0012.28%552,041,238.1110.83%-11.67%华北区（其他业务）64,451,102.371.62%77,336,972.321.52%-16.66%广西区（主营业务）358,346,109.519.03%421,616,919.198.27%-15.01%广西区（其他业务）42,061,210.111.06%46,391,276.470.91%-9.33%合计3,970,537,695.94100.00%5,095,540,235.57100.00%-22.08%分销售模式零售3,970,537,695.94100.00%5
45、,095,540,235.57100.00%-22.08%（2 2）占公司营业收入或营业利润占公司营业收入或营业利润 10%10%以上的行业、产品、地区、销售模式的情况以上的行业、产品、地区、销售模式的情况适用 不适用单位：元项目营业收入营业成本毛利率营业收入比上年同期增减营业成本比上年同期增减毛利率比上年同期增减分行业主营业务收入（零售业）3,546,555,142.032,961,314,935.3316.50%-22.72%-23.50%0.85%其他业务收入（零售业）423,982,553.91804,274.9399.81%-16.25%14.79%-0.05%分产品主营业务：食品类
46、2,089,038,580.321,726,440,102.7817.36%-19.92%-21.57%1.75%主营业务：生鲜类786,528,530.96722,752,443.418.11%-21.23%-19.26%-2.23%主营业务：洗化类468,192,892.48400,309,912.4414.50%-28.97%-29.83%1.05%分地区华南区（主营业务）951,212,363.76794,976,265.8216.42%-24.62%-24.66%0.04%西北区（主营业务）1,451,758,611.351,186,368,948.7418.28%-23.67%-2
47、5.19%1.67%华北区（主营业务）487,619,132.00421,942,394.4813.47%-11.67%-12.46%0.78%分销售模式无公司主营业务数据统计口径在报告期发生调整的情况下，公司最近 1 年按报告期末口径调整后的主营业务数据适用 不适用（3 3）公司实物销售收入是否大于劳务收入公司实物销售收入是否大于劳务收入是 否行业分类项目单位2022 年2021 年同比增减零售销售收入人民币元3,546,555,142.034,589,310,659.65-22.72%人人乐连锁商业集团股份有限公司 2022 年年度报告全文16销售成本人民币元2,961,314,935.3
48、33,871,107,220.57-23.50%库存成本人民币元840,577,748.121,123,931,113.09-25.21%相关数据同比发生变动 30%以上的原因说明适用 不适用（4 4）公司已签订的重大销售合同、重大采购合同截至本报告期的履行情况公司已签订的重大销售合同、重大采购合同截至本报告期的履行情况适用 不适用（5 5）营业成本构成营业成本构成行业和产品分类单位：元行业分类项目2022 年2021 年同比增减金额占营业成本比重金额占营业成本比重零售业主营业务成本2,961,314,935.3399.97%3,871,107,220.5799.98%-23.50%零售业其他
49、业务成本804,274.930.03%700,649.190.02%14.79%零售业合计2,962,119,210.26100.00%3,871,807,869.76100.00%-23.50%单位：元（6 6）报告期内合并范围是否发生变动报告期内合并范围是否发生变动是 否本公司下属子公司深圳市人人乐家电有限公司、茂名市人人乐商业有限公司、佛山市人人乐商业有限公司、九江市人人乐商业有限公司、九江市人人乐百货有限公司已于2022年度内办理完毕工商注销手续，本期末不再纳入合并范围。（7 7）公司报告期内业务、产品或服务发生重大变化或调整有关情况公司报告期内业务、产品或服务发生重大变化或调整有关情
50、况适用 不适用产品分类项目2022 年2021 年同比增减金额占营业成本比重金额占营业成本比重食品类主营业务成本1,726,440,102.7858.29%2,201,266,745.3256.86%-21.57%生鲜类主营业务成本722,752,443.4124.40%895,213,465.0023.12%-19.26%洗化类主营业务成本400,309,912.4413.51%570,485,990.0814.73%-29.83%家电类主营业务成本-1,788,094.530.05%-针纺类主营业务成本28,438,814.740.96%56,163,507.161.45%-49.36%日
