1、深圳市证通电子股份有限公司 2019 年年度报告全文 1 深圳市证通电子股份有限公司深圳市证通电子股份有限公司 2019 年年度报告年年度报告 2020-035 2020 年年 04 月月 深圳市证通电子股份有限公司 2019 年年度报告全文 2 第一节重要提示、目录和释义第一节重要提示、目录和释义 公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真实、准确、完整，不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并承担个别和连实、准确、完整，不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。带的法律责任。公司负
2、责人曾胜强、主管会计工作负责公司负责人曾胜强、主管会计工作负责人黄毅及会计机构负责人人黄毅及会计机构负责人(会计主管会计主管人员人员)谌光荣声明：保证年度报告中财务报告的真实、准确、完整。谌光荣声明：保证年度报告中财务报告的真实、准确、完整。所有董事均已出席了审议本报告的董事会会议。所有董事均已出席了审议本报告的董事会会议。公司存在宏观经济不确定性及经营管控风险、行业竞争加剧的风险、新增公司存在宏观经济不确定性及经营管控风险、行业竞争加剧的风险、新增固定资产折旧风险、应收账款风险及现金流风险，敬请广大投资者注意投资风固定资产折旧风险、应收账款风险及现金流风险，敬请广大投资者注意投资风险。详细内
3、容见本报告险。详细内容见本报告“第四节、九（四）公司面临的风险和应对措施第四节、九（四）公司面临的风险和应对措施”。公司计划不派发现金红利，不送红股，不以公积金转增股本。公司计划不派发现金红利，不送红股，不以公积金转增股本。深圳市证通电子股份有限公司 2019 年年度报告全文 3 目录目录 第一节重要提示、目录和释义第一节重要提示、目录和释义.2 第二节公司简介和主要财务指标第二节公司简介和主要财务指标.7 第三节公司业务概要第三节公司业务概要.11 第四节经营情况讨论与分析第四节经营情况讨论与分析.15 第五节重要事项第五节重要事项.46 第六节股份变动及股东情况第六节股份变动及股东情况.6
4、6 第七节优先股相关情况第七节优先股相关情况.71 第八节可转换公司债券相关情况第八节可转换公司债券相关情况.72 第九节董事、监事、高级管理人员和员工情况第九节董事、监事、高级管理人员和员工情况.73 第十节公司治理第十节公司治理.82 第十一节公司债券相关情况第十一节公司债券相关情况.91 第十二节第十二节 财务报告财务报告.98 第十三节第十三节 备查文件目录备查文件目录.227 深圳市证通电子股份有限公司 2019 年年度报告全文 4 释义释义 释义项 指 释义内容 释义项 指 释义内容 证通电子/公司 指 深圳市证通电子股份有限公司 证通金信 指 深圳市证通金信科技有限公司 证通佳明
5、/佳明光电 指 深圳市证通佳明光电有限公司 贵州证通光电 指 贵州证通光电有限公司 定州中标 指 定州市中标节能技术服务有限公司 证通南非 指 SZZT Africa,SZZT SOUTH Africa(PTY).,Ltd 证通国际 指 证通国际投资有限公司 证通网络 指 广州证通网络科技有限公司，系原广州佩博利思电子科技有限公司 四川蜀信易 指 四川蜀信易电子商务有限公司 证通邦客 指 证通邦客（广州）信息科技有限公司，系现广州水晶智联科技有限公司 水晶智联 指 广州水晶智联科技有限公司，系原证通邦客（广州）信息科技有限公司 云硕科技 指 广州云硕科技发展有限公司 宏达通信 指 广东宏达通信
6、有限公司 长沙证通/长沙证通云计算 指 长沙证通云计算有限公司 深圳证通云计算 指 深圳市证通云计算有限公司 证通普润 指 深圳市证通普润电子有限公司 证通数码 指 深圳市证通数码科技有限公司 江苏睿博 指 江苏睿博数据技术有限公司 江苏中茂 指 江苏中茂节能环保产业创业投资基金合伙企业（有限合伙）盛灿科技 指 深圳盛灿科技股份有限公司 华东电脑 指 上海华东电脑股份有限公司 觅鑫蜂网络 指 南京市觅鑫蜂网络科技有限公司 纳鑫控股 指 深圳市前海纳鑫控股集团有限公司，系现深圳前海纳鑫集团有限公司 金谷农商行 指 内蒙古呼和浩特金谷农村商业银行股份有限公司 中信建投 指 中信建投证券股份有限公司
7、 高新投 指 深圳市高新投集团有限公司 中勤万信 指 中勤万信会计师事务所（特殊普通合伙）鹏元资信 指 中证鹏元资信评估股份有限公司，系原鹏元资信评估有限公司 深圳市证通电子股份有限公司 2019 年年度报告全文 5 平安通信 指 深圳平安通信科技有限公司 建设银行 指 中国建设银行股份有限公司 邮政储蓄银行 指 中国邮政储蓄银行股份有限公司 长沙移动 指 中国移动通信集团湖南有限公司长沙分公司 报告期 指 2019 年度 元、万元、亿元 指 人民币元、万元、亿元 股东大会 指 深圳市证通电子股份有限公司股东大会 董事会 指 深圳市证通电子股份有限公司董事会 监事会 指 深圳市证通电子股份有限
8、公司监事会 公司法 指 中华人民共和国公司法 证券法 指 中华人民共和国证券法 公司章程 指 深圳市证通电子股份有限公司章程 中国证监会 指 中国证券监督管理委员会 自助服务终端/自助终端 指 一个由硬件和软件组成的，允许用户通过简单的界面（例如：触摸屏、小键盘等）与之进行交互式自助服务的设备，用于替代人工服务。如银行自助服务终端、自助发卡机等。POS 指 全称 Point Of Sells，电子收款机系统。金融 IC 卡 POS 终端 指 一种受理金融 IC 卡使用的 POS 终端，能够受理接触或非接触金融 IC 卡。安全芯片 指 公司研发的具有自主知识产权的符合PCI3.0和PBOC4.0
9、认证标准的支付卡行业专用安全芯片。金融 IC 卡 指 由商业银行（信用社）或支付机构发行的，采用集成电路技术，遵循国家金融行业标准，具有消费信用、转账结算、现金存取全部或部分金融功能，可以具有其他商业服务和社会管理功能的金融工具。LED 指 全称为Light Emitting Diode，指发光二极管，是一种可以将电能转化为光能的电子器件。EMC 指 合同能源管理，由节能服务公司与用户签订能源管理合同、约定节能目标，为用户提供节能诊断、融资、改造等服务，并以节能效益分享方式回收投资和获得合理利润。BT 模式 指 Build and transfer，即建设-移交，由政府或代理公司与业务承接方签
10、订市政工程项目投资建设回购协议，并授权业务承接方代理其实施投融资职能进行市政工程建设，工程完工后移交政府，政府根据回购协议在规定的期限内支付回购资金（含投资回报）的经营方式。O2O 指 Online To Offline（在线离线/线上到线下），是指将线下的商务机会与互联网结合，让互联网成为线下交易的前台。IDC 指 Internet Data Center（互联网数据中心），是指拥有高速互联网宽带接入、高性能局域网络、安全可靠地机房环境等完善设备、专业化的管理、完善的应用级服务的服务平台。通过 IDC 这个服务平台，IDC 服务商为企事业单位和 ISP、ICP、ASP 等客户提供互联网基础平
11、台服务及其他的各种增值服务。深圳市证通电子股份有限公司 2019 年年度报告全文 6 云计算 指 根据 NIST（美国国家标准与技术研究院）的定义，云计算是一种能够通过网络以便利的、按需付费的方式获取计算资源（包括网络、服务器、存储、应用和服务等）并提高其可用性的模式，这些资源来自一个共享的、可配置的资源池，并能够以最省力和无人干预的方式获取和释放。双甲资质 指 照明工程设计专项甲级资质证书和城市及道路照明工程专业承包壹级资质。SDN 指 软件定义网络（Software Defined Network），是一种新型的网络架构，通过控制面和数据面的分离，把原来软硬件一体的封闭的电信设备，转变成集
12、中控制、接口开放、软件可编程的新型网络架构。IaaS/IAAS 指 基础设施即服务（Infrastructure as a Service），是指将 IT 基础设施能力（如服务器、存储、计算能力等）通过互联网提供给用户使用，并根据用户对资源的实际使用量进行计费的一种服务。SaaS/SAAS 指 软件即服务（Software-as-a-Service），一种通过 Internet 提供软件的模式，厂商将应用软件统一部署在自己的服务器上，客户可以根据自己实际需求，通过互联网向厂商定购所需的应用软件服务，按定购的服务多少和时间长短向厂商支付费用，并通过互联网获得厂商提供的服务。PaaS 指 平台即服
13、务（Platform as a Service），一种在云计算基础设施上为用户提供软件部署和运行环境的服务。它能够为执行应用程序弹性的提供所需资源，并根据用户实际使用情况进行计费的服务。5G 指 5rdGeneration 缩写，第五代移动通信技术。ITM 指 Intelligent Teller Machine，即远程智能柜员机，一种采用远程智能协同技术来办理柜台业务的自助服务设备。智慧城市 指 运用信息和通信技术手段感测、分析、整合城市运行核心系统的各项关键信息，从而对包括民生、环保、公共安全、城市服务、工商业活动在内的各种需求做出智能响应。其实质是利用先进的信息技术，实现城市智慧式管理和
14、运行，进而为城市中的人创造更美好的生活，促进城市的和谐、可持续成长。人工智能 指 人工智能（Artificial Intelligence），指计算机系统具备的能力，该能力可以履行原本只有依靠人类智慧才能完成的复杂任务。附注/本附注 指 深圳市证通电子股份有限公司 2019 年度财务报告附注。深圳市证通电子股份有限公司 2019 年年度报告全文 7 第二节公司简介和主要财务指标第二节公司简介和主要财务指标 一、公司信息一、公司信息 股票简称 证通电子 股票代码 002197 股票上市证券交易所 深圳证券交易所 公司的中文名称 深圳市证通电子股份有限公司 公司的中文简称 证通电子 公司的外文名称
15、（如有）SZZT Electronics CO.,LTD 公司的外文名称缩写（如有）SZZT 公司的法定代表人 曾胜强 注册地址 深圳市光明区玉塘街道田寮社区同观大道 3 号证通电子产业园二期-101 注册地址的邮政编码 518132 办公地址 深圳市光明区玉塘街道田寮社区同观大道 3 号证通电子产业园 办公地址的邮政编码 518132 公司网址 http:/ 电子信箱 二、联系人和联系方式二、联系人和联系方式 董事会秘书 证券事务代表 姓名 傅德亮 王芳 联系地址 深圳市光明区玉塘街道田寮社区同观大道 3 号证通电子产业园二期 14 楼 深圳市光明区玉塘街道田寮社区同观大道3号证通电子产业园
16、二期 14 楼 电话 0755-26490118 0755-26490118 传真 0755-26490099 0755-26490099 电子信箱 三、信息披露及备置地点三、信息披露及备置地点 公司选定的信息披露媒体的名称 证券时报 登载年度报告的中国证监会指定网站的网址 http:/ 公司年度报告备置地点 公司董事会办公室 深圳市证通电子股份有限公司 2019 年年度报告全文 8 四、注册变更情况四、注册变更情况 组织机构代码 公司统一社会信用代码为 91440300279402305L 公司上市以来主营业务的变化情况（如有）公司主营业务为金融电子业务、IDC 及云计算业务、LED 照明业
17、务。金融电子业务是公司成立至今的核心业务，公司从 2009 年开始从事 LED 照明电子业务，后期逐渐以 LED 照明亮化工程业务为主。2015 年公司进入 IDC 及云计算行业，成为产品及服务涉及金融电子、IDC 及云计算、LED 照明三大领域，集自主研发、销售及服务为一体的现代化高科技企业。历次控股股东的变更情况（如有）无变更 五、其他有关资料五、其他有关资料 公司聘请的会计师事务所 会计师事务所名称 中勤万信会计师事务所（特殊普通合伙）会计师事务所办公地址 深圳市南山区粤海街道学府路软件产业基地 5 栋裙楼 540.541.544 号房 签字会计师姓名 李志光、陈丽敏 公司聘请的报告期内
18、履行持续督导职责的保荐机构 适用 不适用 公司聘请的报告期内履行持续督导职责的财务顾问 适用 不适用 六、主要会计数据和财务指标六、主要会计数据和财务指标 公司是否需追溯调整或重述以前年度会计数据 是 否 2019 年 2018 年 本年比上年增减 2017 年 营业收入（元）1,339,613,939.45 1,332,398,508.95 0.54%1,682,593,168.29 归属于上市公司股东的净利润（元）20,355,219.82-241,200,992.13 108.44%43,095,599.68 归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润（元）-31,504,408.51
19、-273,118,606.70 88.46%30,052,428.77 经营活动产生的现金流量净额（元）104,846,356.07 23,953,431.53 337.71%-724,673,391.47 基本每股收益（元/股）0.04-0.47 108.51%0.08 稀释每股收益（元/股）0.04-0.53 107.55%0.08 加权平均净资产收益率 0.85%-9.18%10.03%1.57%2019 年末 2018 年末 本年末比上年末增减 2017 年末 总资产（元）5,989,337,242.29 5,225,348,679.75 14.62%5,321,185,715.15
20、归属于上市公司股东的净资产（元）2,393,768,842.45 2,407,493,874.82-0.57%2,766,860,849.03 深圳市证通电子股份有限公司 2019 年年度报告全文 9 七、境内外会计准则下会计数据差异七、境内外会计准则下会计数据差异 1、同时按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况、同时按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况 适用 不适用 公司报告期不存在按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。2、同时按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净
21、资产差异情况、同时按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况 适用 不适用 公司报告期不存在按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。八、分季度主要财务指标八、分季度主要财务指标 单位：元 第一季度 第二季度 第三季度 第四季度 营业收入 253,239,451.70 304,254,955.29 254,813,899.20 527,305,633.26 归属于上市公司股东的净利润 4,072,190.35 13,662,442.40 1,850,946.96 769,640.11 归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润-6
22、,667,701.49 8,490,027.66-8,409,253.03-24,917,481.65 经营活动产生的现金流量净额 149,713,667.48 19,038,200.93 12,021,709.39-75,927,221.73 上述财务指标或其加总数是否与公司已披露季度报告、半年度报告相关财务指标存在重大差异 是 否 九、非经常性损益项目及金额九、非经常性损益项目及金额 适用 不适用 单位：元 项目 2019 年金额 2018 年金额 2017 年金额 说明 非流动资产处置损益（包括已计提资产减值准备的冲销部分）29,609,780.98 290,363.17-49,803.
23、75 计入当期损益的政府补助（与企业业务密切相关，按照国家统一标准定额或定量享受的政府补助除外）32,011,242.91 20,583,558.42 27,879,669.93 除同公司正常经营业务相关的有效套期保值业务外，持有交易性金融资产、衍生金融资产、交易性金融负债、衍生金融负债产生的公允价值变动损益，以及处置交易性金融资产、衍生金融资产、交易性金融负债、衍生金融负债和其他债权投资取得的投资收益 3,397,723.19 24,000,000.00 深圳市证通电子股份有限公司 2019 年年度报告全文 10 单独进行减值测试的应收款项、合同资产减值准备转回 4,088,409.02 除
24、上述各项之外的其他营业外收入和支出-7,594,836.63-16,894,616.95-12,434,717.59 减：所得税影响额 9,019,068.01 669,972.32 3,089,619.75 少数股东权益影响额（税后）633,623.13-4,608,282.25-737,642.07 合计 51,859,628.33 31,917,614.57 13,043,170.91-对公司根据 公开发行证券的公司信息披露解释性公告第 1 号非经常性损益 定义界定的非经常性损益项目，以及把 公开发行证券的公司信息披露解释性公告第 1 号非经常性损益 中列举的非经常性损益项目界定为经常性
25、损益的项目，应说明原因 适用 不适用 公司报告期不存在将根据公开发行证券的公司信息披露解释性公告第 1 号非经常性损益定义、列举的非经常性损益项目界定为经常性损益的项目的情形。深圳市证通电子股份有限公司 2019 年年度报告全文 11 第三节公司业务概要第三节公司业务概要 一、报告期内公司从事的主要业务一、报告期内公司从事的主要业务 公司是一家产品及服务涉及金融电子、IDC 及云计算、LED 照明三大领域，集自主研发、生产、销售及服务为一体的现代化高科技企业。1、金融电子业务 金融电子业务是公司成立至今的传统主营业务，以自助服务终端、安全支付产品等硬件设备的研发、生产、销售为基础，硬件设备的业
26、务领域逐步从银行业拓展到政务、通信、税务、交通、医疗、零售、地产、景区、院线、酒旅等跟人们生活密切相关的服务等其他行业。近年来，互联网尤其是移动互联网、云计算等现代信息技术迅速发展，伴随着互联网金融的冲击，新兴金融服务模式和新兴融业态的快速发展，传统银行向智慧银行转型升级，特别是自助终端作为业务场景的交互入口，承担着用户信息收集、存储、传输和展现的功能，其信息安全一直以来是产业链上下游关注的焦点，伴随着5G等新兴技术的快速兴起，信息安全的风险性必将提升。在此背景下，公司积极协同客户、产业上游，通过信息安全技术的研发和创新，保障自助终端安全、稳健的运行，并在硬件设备上加强快速定制化交付能力建设，
27、进一步集成物联网、大数据、云计算、AI 等新一代技术，推动公司自助终端产品和服务的智慧化演变，提升自身的核心竞争力，另一方面公司探索开展为银行业务转型提供咨询服务，并在银行网点及渠道转型升级提供信息系统的整体解决方案。公司在金融电子业务板块主要经营模式为客户提供包括软硬件产品以及服务的综合性解决方案。主要产品包括：自助服务终端、金融支付产品(含金融POS、智能POS、安全支付套件、扫描终端、云喇叭等)、加密键盘、税控终端等，以及智慧网点综合服务平台、机器互联云平台等软件及系统解决方案。2、IDC 及云计算业务 该业务的战略定位是“IDC+生态”，以数据为核心驱动，做智慧城市、智慧园区运营商。围
28、绕IDC数据中心“存储和计算”两大功能，业务盈利模式主要包括：其一是面向中大型互联网客户群、金融客户群及政府客户群提供机柜资源及带宽租赁、增值服务等取得收入，其二是以证通云平台为业务基础和依托，在为客户提供IDC+数字化运营、智慧城市、智慧园区等服务中获得增值服务和运营收益。（1）IDC业务：公司投资自建五大分布式高效节能的绿色数据中心，形成规模化的IDC网络、分别处于粤港澳大湾区和中部地区，区域联动性强。IDC数据中心基础业务主要盈利模式为向金融类企业、互联网企业或政企客户收取机柜租金、带宽租金和增值服务等费用；还可在为有需求的客户提供数据中心架构、规划设计、运维、管理咨询服务中实现部分收入
29、。（2）云计算业务：公司依托经可信云服务认证的证通云平台，搭建能支持多项业务的云计算IAAS层运营服务平台，升深圳市证通电子股份有限公司 2019 年年度报告全文 12 级并拓展证通云栈、云池、云固、云监、云管、云数、云台等产品服务，致力于为客户提供最方便、最稳定、最安全、性价比最高的云主机、云托管、云存储、云加速等云计算基础服务。主要包括提供虚拟机、存储、网络等IT基础资源租用的云主机服务；根据客户的集体需求搭建完全定制化云平台，提供从IT业务咨询，云平台整体设计，云平台搭建及平台运维服务等一体化私有云服务；基于独享或者共享的物理资源，为客户提供专项的云资源托管服务；SAAS应用层提供政务云
30、、警务云、交通云、民生云、工业云、惠农云及旅游云等应用服务。公司基于证通云服务，依托公司在智慧城市、智慧园区应用架构上的全面信息感知能力、海量数据处理能力和智能管理服务能力，融合智慧金融、云计算及智慧园区等多元化解决方案，构建全面的智慧城市、智慧园区应用服务体系，满足客户多样化的需求。在为客户提供云计算及软件服务、数字化运营服务、智慧园区、智慧产业园与智慧照明等智慧城市项目总包运营中实现收入。3、LED 照明电子业务 LED照明电子业务主要为LED道路照明产品和商业照明产品销售，业务开展方式包括合同能源管理、城市道路照明及景观照明亮化工程等，与公司IDC及云计算服务能力协力有效支撑智慧城市服务
31、应用及运营，实现智慧照明的可持续发展。二、主要资产重大变化情况二、主要资产重大变化情况 1、主要资产重大变化情况、主要资产重大变化情况 主要资产 重大变化说明 股权资产 较报告期初增加 68.13%，主要原因系报告期内，公司新增对金谷农商行和旭生健康的权益投资所致；固定资产 较报告期初增加 9.11%，主要原因系报告期内公司位于长沙的 IDC 数据中心在建工程转固导致房屋建筑物及专用设备增加所致。无形资产 无重大变化。在建工程 较报告期初增加 121.52%，主要系报告期内公司东莞 IDC 数据中心和长沙数据中心及软件研发中心在建工程增加所致。应收账款 较报告期初增加 22.61%，主要原因系
32、报告期内，受宏观经济等市场因素影响，公司部分 LED项目回款周期加长，部分长期应收款转入应收账款所致。应收款项融资 较报告期初增加 139.72%，主要原因系报告期内公司会计政策变更，将银行承兑汇票重分类至应收款项融资所致。应付账款 较报告期初减少 9.15%，主要原因系公司结算支付供应商到期货款所致。其他应付款 较报告期初减少 48.53%，主要原因系公司 2018 年度支付云硕科技诉讼工程款相关的利息费用及收购少数股东股权款减少所致。存货 较报告期初减少 30.92%，主要原因系报告期内公司通过更新改造及技术升级等手段对公司传统金融电子原材料及产品进行消化，去库存所致。深圳市证通电子股份有
33、限公司 2019 年年度报告全文 13 短期借款 较报告期初减少 30.49%，主要原因系报告期内公司积极优化调整债务结构，缩减短期借款融资所致。长期借款 较报告期初增加 3,622.95%，主要原因系报告期内公司积极优化调整债务结构，取得的长期借款增加所致。一年内到期的非流动负债 较报告期初增加 367.26%，主要原因系报告期内，公司优化调整债务结构，增加长期借款，公司将一年内到期的长期借款及公司债券重分类所致。2、主要境外资产情况、主要境外资产情况 适用 不适用 三、核心竞争力分析三、核心竞争力分析 1、研发和技术优势 公司积极响应国家提出加快5G网络、数据中心等新型基础设施建设进度的号
34、召，充分利用资本市场优势和出台的融资新规，拓宽融资渠道以加快新的数据中心建设，进一步构建公司核心资源数据池，同时不断提升自主研发能力，积累人工智能、大数据、云计算等前沿信息技术，进一步驱动公司产品、服务和解决方案的多样化、定制化，提升在基础设施、系统集成、研发运营以及投资上的全部核心竞争力。公司是国内最早生产金融电子设备的高新技术企业之一，具有较强研发技术优势。公司二十多年来积累了丰富的技术诀窍和专有技术，拥有多项能够大幅提高生产效率、降低生产成本的非专利技术，为准确快速制定应用方案、快捷提供优质产品提供了保障。公司为国家级高新技术企业，拥有深圳市市级研究开发中心；是国家商用密码产品研发、生产
35、、销售定点单位，国家高技术产业化发展项目示范单位及国家金融支付信息安全产品产业化基地。公司与同行业其他企业相比，在技术、知识产权等方面具有一定的竞争优势。2、优质数据中心资源优势和区域联动优势 公司IDC数据中心均按照国际标准建设，符合T4等级的数据中心标准，具备完善的应急处理系统，安全可靠，可满足不同类型客户对数据中心灵活性、增强安全性及合规性的不同要求。同时，公司专注于一线城市数据中心市场，投建的五大数据中心分别处于粤港澳大湾区和中部环长株潭城市群区域，区位优势和规模优势明显。未来随着粤港澳大湾区建设的提速和中部地区大数据产业的发展，公司数据中心价值将进一步凸显，在流量持续增长和优化提升城
36、市信息基础中优势将逐步显现。公司于深圳、广州、东莞和长沙按相连省份布局投建五大数据中心通过光缆互联，组成基于SDN技术构建的证通IDC核心网，区域联动性强，实现为客户定制同城、异地灾备方案。依托公司全面的运维体系和卓越运维能力的支撑，在数据中心本地业务发生故障时，可迅速切换，有效确保数据中心的稳定性与安全性。同时各数据中心构建成一个广域互联的智慧园区运营平台，为客户提供智慧园区IaaS资源、PaaS资源、SaaS应用及智慧园区运营服务奠定优质的基础。3、资质优势 资质是企业进入某些重要的细分市场的准入证，是企业获取更多市场份额的基础保证。深圳市证通电子股份有限公司 2019 年年度报告全文 1
37、4 金融电子产品涉及金融信息安全，要进入某些重要的应用领域必须通过严格的安全、技术等方面的检测并取得入围许可的资质，金融电子支付设备具有较强的替代性壁垒。相关产品在进入应用前，客户会对其产品进行严格的测试或要求取得相关认证，其花费的时间较长。银行出于信息安全角度的考虑，对供应商的选择相当严格，同时由于产品涉及安全保密的特殊性，这样从技术层面上客户对供应商就容易形成技术路径依赖，因此一旦成为客户的供应商后，客户出于安全保密方面的考虑，不会轻易更换供应商，客户具有一定粘性。公司具备工信部颁发的互联网接入服务牌照和内容分发网络业务牌照，自主研发的云产品“证通云”通过工信部可信云认证，拥有照明工程“双
38、甲”资质。公司取得资质不仅对内部资源、能力和管理是一种促进、提升的过程，更是进一步提升公司的市场竞争力的有效途径。4、客户和品牌优势 公司多年来深耕金融领域，向银行客户提供自助服务终端、支付产品、加密键盘等多个产品系统，积累了优质的客户资源，与国内六大国有银行、主要股份制银行构建了紧密的客户关系，“证通”品牌在金融电子领域具有较高的知名度，是公司金融电子业务持续发展的关键因素，同时品牌优势为公司金融电子业务拓展其他客户，挖掘海外市场需求，以及在IDC及云计算业务与知名金融、互联网、通信企业或政企客户构建深入合作提供了良好的支撑和互补作用。5、服务运维优势 为了满足客户多样化的需求，不断挖掘产业
39、链价值，拓展服务领域，公司不断加强产品服务体系建设，以为客户提供更多元的服务，提高公司综合竞争力。针对传统业务，公司依托覆盖全国（除港澳台）所有省市的客服管理中心、售后服务网点，为客户提供精准、及时、专业的售后维保业务、支付终端外包服务及外包运营服务，提升了产品和服务的附加值，增强了与客户之间的粘性；同时，公司坚持“IDC+生态”，基于证通云服务产业链和云平台的系统集成能力和整合能力，专注于提升研发和技术服务能力，以技术为依托，可为客户提供专业运维服务、智慧城市运营服务、软件开发测试服务、数据中心项目咨询服务以及“云+端+行业应用”等各类综合解决方案，进一步增厚了公司主营业务的市场竞争力。深圳
40、市证通电子股份有限公司 2019 年年度报告全文 15 第四节经营情况讨论与分析第四节经营情况讨论与分析 一、概述一、概述 2019年，全球宏观经济持续下行，叠加贸易摩擦、经济去杠杆等因素影响，公司面临更为复杂的外部竞争环境和国内经济新常态。公司以“聚焦主业、控制风险、稳健经营、提升效益、构建能力”为经营指导思想，以调结构、提性能、降成本为策略，积极部署公司全年各项经营指标和管控目标，落实管理层责任，为公司全面实现年度经营目标提供了决策支持和保障。报告期内，公司按照“稳健经营”深化和巩固公司业务转型升级的成果，结合国家相关政策以及行业发展趋势，推动公司金融电子、IDC及云计算、LED照明三大主
41、业持续做强做精，重点开展预算管控和费用控制、精细管理、能力提升、改善负债、加速回款等方面工作，在确保整体业务规模稳定的同时，不断优化和提升公司的业务布局，为公司未来的发展奠定坚实的基础，实现扭亏为盈。1、进一步深化推进公司业务转型升级，实现资源的高效配置、进一步深化推进公司业务转型升级，实现资源的高效配置 报告期内，公司继续坚定不移推进业务结构的调整升级，夯实业务渠道，加强运营和服务的能力建设，以提升公司品牌影响力。公司以市场为导向，根据各地区和各业务的不同情况有针对性的做业务调整和资源的高效配置，同时，各业务主体将研发、技术等资源前移，提升市场的综合营销力和增值服务，通过差异化的定制，更好的
42、实现项目导入和转化为优质订单，以保障业务的稳定发展。自助终端业务方面，公司通过建立“产品+方案”的模式，进一步加强在金融+政务、金融+地产、金融+行业应用等多元化应用场景和5G无人银行等新产品新市场的战略布局，构建多元化的产品能力，一方面通过销售订单前端管理及优化结构设计、降低采购成本、加强品质管控等成本管控手段，实现软硬件产品标准化，提高项目的交付能力与客户满意度，服务好现有的优质客户，提升业务毛利率；另一方面，公司紧抓产业融合的市场机遇，集成公司在金融支付信息安全的技术和能力，在自助产品的基础上强化科技元素，推动公司自助终端产品和服务的智慧化演变，重点拓展地产、政务、交通行业的客户。安全支
43、付业务方面，公司在夯实原有业务的基础上，积极拓展新业务和新产品。报告期内，公司依托在金融电子支付领域的行业资质和20余年业务发展过程中沉淀的客户资源，发挥“云+网+端+行业应用及服务”的综合解决方案能力，于移动支付、人脸识别、税控应用等领域进行研发和布局，通过丰富产品品类及完善相应的软件支撑平台，不断加快推进新型收银及支付产品的海内外认证，为相关订单的落地打下基础，确保整体业务规模稳定。IDC及云计算业务领域，作为公司战略转型升级的重点布局的业务板块，报告期内，面对良好的市场发展态势和机遇，公司坚持以数据为核心驱动，以证通云平台为业务依托，垂直布局云服务产业链“IDC+生态”战略，深度布局粤港
44、澳大湾区，增强公司在IDC业务的成本控制能力、建设交付能力、运维管控能力等综合指标，为客户提供安全、稳定、专业的运维服务，加快推进建设中的IDC全面投产、发展云计算，在智慧城市、智慧园区业务领域进一步拓展新空间，确保业务规模的稳步增深圳市证通电子股份有限公司 2019 年年度报告全文 16 长，有效提升公司的经营效益。报告期内，公司按照规划全力保障及推进长沙云谷数据中心、深圳光明云谷数据中心和东莞旗峰数据中心的项目建设，公司在巩固现有业务规模的基础上，充分发挥区域优势及出色的运维管理能力，稳步拓展IDC业务市场规模，着力推进现有投产的分布式数据中心的机架租赁上架率和增值服务的销售，加速释放现有
45、投产的分布式数据中心的订单效益，促进公司业绩的增长。云服务能力建设方面，公司垂直布局云服务产业链，提供云主机、云存储、云安全、云灾备等基础设施服务。公司IDC及云计算领域研究团队通过积极加强自主研发，积累了云计算和大数据智能等领域的关键技术，可以满足行业和客户对混合云、多云的定制化需求，提供本地优化和定制化云服务解决方案。报告期内，公司不断拓展云服务业务，充分挖掘和发挥公司IDC及云计算业务的市场潜力和市场竞争力，为公司长远稳定发展提供有力支撑。公司以证通云平台为业务基础和依托，凭借转型过程中在IDC 及云计算领域多年积累的市场、技术及客户优势，扩大IDC+业务在中部地区、粤港澳大湾区及周边城
46、市的辐射，以广东、湖南为重点业务开展地区，深度挖掘现有客户和潜在客户的业务诉求，结合公司的市场、资源整合、项目交付及售后服务能力与客户进行“IDC+”业务的耦合，积极参与到中部及沿海地区的产业园区、高新园区、高科技园区等的建设和运营。LED照明业务领域，报告期内公司对事业部管理架构及人员进行优化调整，完善了业务的回款管理机制，通过项目经理负责制等模式进一步加强业务的筛选及风险把控，保障了重点项目的顺利实施，并逐步与IDC及云计算业务在智慧城市和智慧园区的业务拓展过程中形成协同发展。报告期内，公司LED照明业务规模稳定保持在合理区间，有效支撑了业务优化升级。2、围绕主营业务加大技术和产品研发投入
47、，构筑业务护城河、围绕主营业务加大技术和产品研发投入，构筑业务护城河 公司密切关注最新技术应用及市场、技术发展趋势，不断加强对技术人才的专业提升、创新研发机制、规范研发管理，以缩短新产品开发周期，提升公司的运营能力和交付能力，夯实在IDC及云计算、智能业态、安全支付等领域的发展基础。公司致力于突破核心技术，形成完整的、安全的技术体系，构筑起公司业务长续发展的护城河。2019年，公司在自助业务领域依托现有技术和平台资源，积极布局基于5G通讯、人脸识别、语音识别、云计算、自主可控等技术的新产品开发工作，深入挖掘软件和服务的价值；安全支付领域，公司研发及升级了智能POS终端、云喇叭物联网平台及设备、
48、加油机加密键盘、人脸支付设备、税控设备等相关终端设备及相应的支撑软件平台；IDC及云计算领域，公司着力加强IDC及云计算、智慧园区应用等方面的全栈自主研发能力，着重积累海量数据分布式存储、数据中心节能、云计算运维管理平台、云计算虚拟化等领域的关键技术，在技术创新和产品创新上持续提升公司综合竞争力。3、强化服务，持续提升品牌影响力、强化服务，持续提升品牌影响力 报告期内，公司在集团总部的统筹下，按照“风险可控，高效集约”的原则，做好资金等资源调配工作，使得公司的资源更加高效的聚焦于主业的发展，同时公司从客户行业地位、成长性、信用特征、订单规模等多个维度进行重新梳理，专注于聚焦资源服务优质客户及合
49、作伙伴，与头部客户开展深度合作。通过增强公司与优质客户的粘性，与客户共同成长、提高市场份额的同时，充分发挥公司竞争优势，以优质的服务赢得客户对公司综合实力的认可，进一步提升公司在业内的品牌影响深圳市证通电子股份有限公司 2019 年年度报告全文 17 力。报告期内，公司与平安通信签署服务合同，为平安通信提供定制IDC场地服务，合同总金额约26.00亿元，进一步提升了公司在业内的声誉和品牌影响力；此外，公司与南方航空签署项目合同，丰富了公司的优质客户资源；云计算方面，公司成功承接了智慧望城政务云、智慧光明云存储等重点项目，增厚了公司在云计算领域的综合技术实力；公司紧紧围绕“IDC+生态”的战略，
50、加速布局智慧园区建设运营，在望城经开区智慧园区二期、智慧光明等项目中积累和提升公司在智慧园区业务领域综合竞争力。自助终端业务在建行智能终端、邮政邮储ITM、银医智能终端、银政项目、中小银行智能网点、行业终端客户拓展等市场领域取得了较好的的突破。安全支付智能POS中标邮储、农信市场，并逐步切入移动服务商领域，海外市场方面，公司在深耕南美等海外市场的基础上，重点拓展了委内瑞拉等区域市场，同时公司EPP加密键盘产品取得增量订单。4、加强内部精细化管理，强化事业部健康发展的支撑体系，实现降本增效、加强内部精细化管理，强化事业部健康发展的支撑体系，实现降本增效 报告期内，公司持续加强管理体系建设，坚持质
