1、中国中国生命科学与医疗行业团队生命科学与医疗行业团队中国生命科学与医疗行业 调研结果：行业现状与展望2021年2月China LSHC Industry Outlook 2021 Survey Result2 2021。欲了解更多信息，请联系德勤中国。22021年中国生命科学与医疗行业展望调研目录调研框架调研结果 问题与解析 2020年行业现状 2021年行业展望观点总结附录China LSHC Industry Outlook 2021 Survey Result3 2021。欲了解更多信息，请联系德勤中国。32021年中国生命科学与医疗行业展望调研框架13%36%13%38%国有企业私营企
2、业合资企业外商独资企业20%47%33%董事会主席/首席执行官高层管理者中层管理者67%16%17%在中国员工少于5000人在中国员工5000-10000人在中国员工大于10000人74%26%在中国有生产工厂在中国没有生产工厂2021年年的受访的受访者在者在规模规模和和来源来源上上与与2020年年2月的调研月的调研基本基本一致一致。2021年年的调研中有的调研中有81名为首席执行官名为首席执行官或或高高管管，2020年同等职位的受访者为年同等职位的受访者为70名。名。2021年生命科学与医疗行业展望调研调查时间：2021年1月11日-28日调查对象：中国医药企业、医疗行业运营商与投资者，受访
3、人数：150人25%19%21%35%2020年收入低于1亿元人民币2020年收入介于1亿元-10亿元人民币2020年收入介于10亿元-50亿元人民币2020年收入大于50亿元人民币4 2021。欲了解更多信息，请联系德勤中国。2021年中国生命科学与医疗健康行业展望调研2020年行业现状年行业现状China LSHC Industry Outlook 2021 Survey Result5 2021。欲了解更多信息，请联系德勤中国。52021年中国生命科学与医疗行业展望调研31%35%31%4%47%21%32%0%35%28%30%7%39%31%26%5%年度财务表现优于预期年度财务表现
4、与预期持平年度财务表现不如预期不确定大型企业国有企业私营企业外商独资企业2020年行业表现回顾 问题#62021年生命科学与医疗行业展望调研贵公司在2020年的财务表现？解析解析34%32%29%5%所有受访企业所有受访企业注：1营业收入在50亿元人民币以上的为大型企业超过 60%的受访企业仍能够保持年度财务表现持平或优于预期仅有26%的外商独资企业表示2020年度财务表现低于预期将近一半（47%）的国有企业表示2020年度财务表现优于预期管理层的预期以及管理层的预期以及与利益相关者的沟通似乎与利益相关者的沟通似乎存在很大差异存在很大差异China LSHC Industry Outlook
5、2021 Survey Result6 2021。欲了解更多信息，请联系德勤中国。62021年中国生命科学与医疗行业展望调研58.7%30.7%60.7%8.7%46.7%23.3%在过去的一年中为员工实行弹性工作制对现有员工进行心态和能力的评估贯彻严格的运营成本控制以提升企业运营利润率评估和优化现在中国市场采用的全球企业系统在新技术应用领域加强与第三方的合作模式投资数字技术以管理医疗保健专业人员2020年行业表现回顾 问题#7在复苏期间，应对新冠疫情的主要措施？解析解析受访企业应对新冠疫情的两大关键措施为：严格控制运营成本运营成本，及为员工实行弹性工作制弹性工作制围绕新技术的合作计划是重中之
6、重，对首席执行官和高层管理者来说尤为如此，外商独资企业中有67%的该类受访者将其作为主要措施，排在第二位（见下页）在疫情期间，企业系统的优化不是头等大事所有受访企业所有受访企业（被选次数的比例）在这里我们可以看到不同的观点在这里我们可以看到不同的观点，首席执行官和首席执行官和高管认为高管认为新技术非常重新技术非常重要，但并不是所有人都这么认为要，但并不是所有人都这么认为2021年生命科学与医疗行业展望调研China LSHC Industry Outlook 2021 Survey Result7 2021。欲了解更多信息，请联系德勤中国。72021年中国生命科学与医疗行业展望调研57.7%1
7、7.3%67.3%9.6%48.1%38.5%在过去的一年中为员工实行弹性工作制对现有员工进行心态和能力的评估贯彻严格的运营成本控制以提升企业运营利润率评估和优化现在中国市场采用的全球企业系统在新技术应用领域加强与第三方的合作模式投资数字技术以管理医疗保健专业人员42.1%31.6%89.5%10.5%26.3%15.8%2020年行业表现回顾 问题#7 深度解读在复苏期间，应对新冠疫情的主要措施？解析解析大型企业专注于运营支出控制运营支出控制，以保证其利润率如预期所示，受访企业全年都执行了灵活灵活的弹性工作制的弹性工作制（与2020年2月的调查结果保持一致）受访企业对商业化商业化和和营销数字
8、技术营销数字技术投资的选择差异很大76.9%20.5%51.3%10.3%66.7%33.3%46.3%37.0%59.3%5.6%40.7%14.8%大型企业大型企业1国有企业国有企业注：1营业收入在50亿元人民币以上的为大型企业私营企业私营企业外商独资企业外商独资企业（选项被选次数的比例）2021年生命科学与医疗行业展望调研China LSHC Industry Outlook 2021 Survey Result8 2021。欲了解更多信息，请联系德勤中国。82021年中国生命科学与医疗行业展望调研3.43.02.51.71.6受国家药品监督管理局带量采购政策的影响医院就诊人数的变化在中
9、国的新产品上市线上问诊与零售渠道的增加在中国的供应链本地化2020年行业表现回顾 问题#8贵公司在2020年业务主要的影响因素？（按重要程度排序）解析解析监管相关（带量采购）、医院门诊（主要市场渠道）以及维持新产品上市计划是影响业务表现最为重要的因素线上渠道和供应链结构审视被认为是相对次要的因素（排名平均分）全部全部企业企业2021年生命科学与医疗行业展望调研新产品在中国上市将供应链在中国本地化China LSHC Industry Outlook 2021 Survey Result9 2021。欲了解更多信息，请联系德勤中国。92021年中国生命科学与医疗行业展望调研3.813.003.0
10、61.381.37受国家药品监督管理局带量采购政策的影响医院就诊人数的变化在中国的新产品上市线上问诊与零售渠道的增加在中国的供应链本地化新产品在中国上市3.633.261.532.211.743.132.782.261.671.573.363.033.051.671.872020年行业表现回顾 问题#8 深度解读贵公司在2020年的表现主要受哪几个因素影响？解析解析带量采购政策的实施带量采购政策的实施对对所有受访企业来说都是所有受访企业来说都是最重要的因素最重要的因素产品上市被大型企业和外商独资企业认为是2020年中对其业务表现影响非常重要的因素大型企业大型企业1私营企业私营企业国有企业国有企
11、业外商独资外商独资企业企业注：1营业收入在50亿元人民币以上的为大型企业2021年生命科学与医疗行业展望调研（排名平均分）从对产品上市的重视度可发现国有从对产品上市的重视度可发现国有企业企业和和外资企业外资企业之间的之间的创新差异非常创新差异非常明显明显将供应链在中国本地化China LSHC Industry Outlook 2021 Survey Result10 2021。欲了解更多信息，请联系德勤中国。102021年中国生命科学与医疗行业展望调研2020年行业表现回顾 问题#9贵公司组织及商业模式在2020年发生的主要变化是：解析解析如预期所示，受带量采购带量采购的影响，市场和市场和销
12、售销售团队的调整仍旧是重点团队的调整仍旧是重点研发研发能力能力和政府事务团队和政府事务团队比以往任何时候都更显重要虽然生命科学与医疗行业正经历“数字革命数字革命”，但仅有35%的受访企业将数字化发展作为2020年的重点34.7%20.0%68.7%56.7%51.3%在中国建立/发展“数字”专家团队扩大在中国共享服务中心功能的范围对市场和销售团队进行调整，以应对新渠道或带量采购的影响中国的研发活动保持韧性，并分配了新的资源政府事务及关系变得更为重要全部企业全部企业2021年生命科学与医疗行业展望调研（被选次数的比例）China LSHC Industry Outlook 2021 Survey
13、 Result11 2021。欲了解更多信息，请联系德勤中国。112021年中国生命科学与医疗行业展望调研22.2%33.3%16.7%50.0%40.4%53.8%28.8%25.0%已分配超出预期的资源以管理IT和数据合规性框架将在2021年为数据和IT安全分配更多资源，以发展中国业务部署有别于全球系统的本地化IT和数据解决方案不适用2020年行业表现回顾 问题#10 深度解读考虑到中国特定的数据与安全环境，贵司采取了以下哪些措施：解析解析除私营企业外，其他所有类型的受访企业近一半在IT和数据合规性框架中分配了超出预期的资源大多数的大型企业和大多数的大型企业和外商独资外商独资企业都将企业都
14、将在在2021年为数据和年为数据和IT安全与合规分配安全与合规分配更多资源，以应对中国数字化医疗的快速更多资源，以应对中国数字化医疗的快速增长增长对于私营企业和国有企业来说，为IT安全开发分配资源的业务重心较低（2020年和2021年）大型企业大型企业1国有国有企业企业外商独资企业外商独资企业43.6%59.0%46.2%20.5%42.1%36.8%10.5%36.8%注：1营业收入在50亿元人民币以上的为大型企业私营企业私营企业1收入在50亿元以上的为大型公司2021年生命科学与医疗行业展望调研（被选次数的比例）China LSHC Industry Outlook 2021 Survey
15、 Result12 2021。欲了解更多信息，请联系德勤中国。122021年中国生命科学与医疗行业展望调研2020年行业表现回顾 问题#11线上/互联网业务渠道在疫情期间扮演了重要角色，贵公司是否考虑增加对这些新渠道的投资？解析解析75%的受访企业正在或愿意提高对线上渠道发展的投资私营企业和国有企业对线上渠道的投资增加的意愿度明显较低75%87%68%65%85%25%14%32%35%15%全部大型企业国有企业私营企业外商独资企业是否注：1营业收入在50亿元人民币以上的为大型企业2021年生命科学与医疗行业展望调研China LSHC Industry Outlook 2021 Survey
16、 Result13 2021。欲了解更多信息，请联系德勤中国。132021年中国生命科学与医疗行业展望调研2020年行业表现回顾 问题#11 深度解读解析解析所有类型的受访企业都更偏好同时采用自身能力建设和与第三方合作的方式来进行投资，尤其是大型企业相比之下，国内企业更愿意依靠自身能力建立线上渠道，而外资企业则更愿意采用合作开发的模式所有受访企业对线上渠道开发模式的偏好都不尽相同17%16%20%8%24%15%2%26%15%12%68%82%54%77%64%全部大型企业国有企业私营企业外商独资企业这方面的投资会与第三方联盟会通过自身能力建立在线业务渠道既会有自建也会与第三方联盟2021年
17、生命科学与医疗行业展望调研注：1营业收入在50亿元人民币以上的为大型企业14 2021。欲了解更多信息，请联系德勤中国。2021年中国生命科学与医疗健康行业展望调研2021年行业展望年行业展望China LSHC Industry Outlook 2021 Survey Result15 2021。欲了解更多信息，请联系德勤中国。152021年中国生命科学与医疗行业展望调研2021年未来规划 问题#122021年生命科学与医疗行业展望调研在新冠疫情的影响下，您对贵公司在2021年的业务发展预期如何？解析解析绝大多数受访企业（62%）对前景持乐观态度，预测2021年增长率将超过10%（仅仅19%
18、的受访者认为的受访者认为2021年没有增长或下降年没有增长或下降）私营企业对私营企业对前景的看好最为激进前景的看好最为激进，另外85%的外商独资企业预计在2021年收入会实现增长62%19%15%4%所有受访企业所有受访企业注：1营业收入在50亿元人民币以上的为大型企业65%19%12%4%53%37%11%74%6%13%7%62%23%13%3%公司预计在2021年收入呈两位数增长10%公司预计在2021年收入呈个位数增长10%公司预计在2021年收入与去年持平公司预计在2021年收入下跌大型企业国有企业私营企业外商独资企业China LSHC Industry Outlook 2021
19、Survey Result16 2021。欲了解更多信息，请联系德勤中国。162021年中国生命科学与医疗行业展望调研2021年未来规划 问题#13未来3-5年，贵公司在中国的整体业务和投资组合战略有变化吗？解析解析多数受访企业（57%）看好中国市场的前景，后续可能会更加重视中国的业务发展国有企业在提升对中国市场的关注度方面持最为乐观和积极的态度；其次是私营企业，预计政府会在2021年及以后出台更多的本地优惠政策只有极少数受访企业（2%=3家公司）认为中国市场未来的吸引力在降低57%62%74%63%51%29%27%26%20%33%12%12%15%13%2%2%3%全部公司大型企业国有企
20、业私营企业外商独资企业业务预计比疫情之前更好，因此公司将更加重视中国市场的业务发展业务预计与疫情之前持平，中国市场须透过内部竞争来获得增长所需的投资预算中国的市场前景变得不那么清晰和易于理解，因此在华投资将趋于谨慎在公司内，其他市场变得更有吸引力且未来风险似乎更低，因此分配给中国业务发展的资源越来越少2021年生命科学与医疗行业展望调研注：1营业收入在50亿元人民币以上的为大型企业China LSHC Industry Outlook 2021 Survey Result17 2021。欲了解更多信息，请联系德勤中国。172021年中国生命科学与医疗行业展望调研1.782.982.343.21
21、3.26政府的激励措施，包括税收优惠和其他政策支持合适的商业模式，全球业务和现有本地业务的供应链保持一致，包括适当的转让定价政策政府政策导致潜在的价格下行压力本土市场对产品的接受程度和需求产品的竞争性2021年未来规划 问题#14当考虑新产品在中国上市时，您最看重哪些因素？解析解析总体而言，在中国市场的产品竞争性产品竞争性是所有受访企业的首要考虑因素，以及本土市场对产品的需求和接受程度国有企业强调了对供应链布局和全球依赖性的特殊需求全部全部企业企业私营企业私营企业国有企业国有企业外商独资企业外商独资企业2021年生命科学与医疗行业展望调研（排名平均分）China LSHC Industry O
22、utlook 2021 Survey Result18 2021。欲了解更多信息，请联系德勤中国。182021年中国生命科学与医疗行业展望调研41.3%73.3%28.0%59.3%了解贵公司正在实施的所有业务计划帮助贵公司获得所有能提供的支持和成本降低计划为贵公司申请新的进出口关税提供特别指导为贵公司在中国进行本地化或参与新活动提供特定支持36.8%68.4%26.3%52.6%38.9%75.9%24.1%51.9%46.2%74.4%35.9%69.2%2021年未来规划 问题#15加强与政府行政部门的参与，以解析解析所有受访企业对政府行为支持的看法都非常一致外商独资外商独资企业企业认为
23、认为有必要有必要进一步重视进一步重视本地化和参与“新活动”对政府的进出口关税申请指导似乎受到了各企业相对较低的关注所有受访企业所有受访企业私营企业私营企业国有企业国有企业外商独资企业外商独资企业2021年生命科学与医疗行业展望调研（被选次数的比例）China LSHC Industry Outlook 2021 Survey Result19 2021。欲了解更多信息，请联系德勤中国。192021年中国生命科学与医疗行业展望调研2021年未来规划 问题#16对于中国的双循环策略，您预期解析解析随着政府致力于促进中国开发更多创新和原研产品，在双循环策略下，新药注册和市场准入时间有望进一步缩短和加
24、快双循环策略也有望带来更频繁的带量采购和更广泛的国家医保目录覆盖范围更新，这将会进一步淘汰那些无法提供更低价格的产品52.7%17.3%40.7%3.3%54.0%53.3%本土公司将在贵公司的细分市场进一步获得优惠待遇贵公司的进口可能会受到进一步的阻碍，包括提高关税或加强对转让定价的审查贵公司的供应链可能需要调整，以加强本地化，增加本土采购贵公司的出口逐渐减少，转向国内需求中国卫生当局将继续加快新药注册，并促进创新药的市场准入中国卫生当局将通过带量采购或国家医保目录管理，激励公司获得许可和合作交易，以促进本土化及降低成本所有受访企业所有受访企业2021年生命科学与医疗行业展望调研（被选次数的
25、比例）China LSHC Industry Outlook 2021 Survey Result20 2021。欲了解更多信息，请联系德勤中国。202021年中国生命科学与医疗行业展望调研48.7%28.2%41.0%5.1%48.7%53.8%47.4%10.5%26.3%5.3%47.4%63.2%46.2%17.3%42.3%1.9%61.5%63.5%本土公司将在贵公司的细分市场进一步获得优惠待遇贵公司的进口可能会受到进一步的阻碍，包括提高关税或加强对转让定价的审查贵公司的供应链可能需要调整，以加强本地化，增加本土采购贵公司的出口逐渐减少，转向国内需求中国卫生当局将继续加快新药注册，
26、并促进创新药的市场准入中国卫生当局将通过带量采购或国家医保目录管理，激励公司获得许可和合作交易，以促进本土化及降低成本2021年未来规划 问题#16 深度解读对于中国的双循环策略，您预期解析解析所有类型的受访企业都抱有相似的期望，但私营企业对优惠待遇的期望更高一些外商独资企业也对影响行业的监管政策期待更高国有企业国有企业外商独资企业外商独资企业57.4%11.1%42.6%1.9%51.9%51.9%私营企业私营企业2021年生命科学与医疗行业展望调研大型企业大型企业1注：1营业收入在50亿元人民币以上的为大型企业（选项被选次数的比例）21 2021。欲了解更多信息，请联系德勤中国。2021年
27、中国生命科学与医疗健康行业展望调研洞察与展望洞察与展望从 2020 到 2021China LSHC Industry Outlook 2021 Survey Result22 2021。欲了解更多信息，请联系德勤中国。222021年中国生命科学与医疗行业展望调研回顾2020年以来的核心观点包含2021年生命科学与医疗行业展望调研未来未来的工作模式的工作模式正正加加速速到来到来新技术将加速新技术将加速推动健康中国的建设推动健康中国的建设建立合作伙伴关系以及建立合作伙伴关系以及新的商业模式将是新的商业模式将是未来抢占市场的关键未来抢占市场的关键大部分受访企业证实大部分受访企业证实，灵活，灵活的弹
28、性工作制一直贯穿整个的弹性工作制一直贯穿整个2020年，并且这一趋势很年，并且这一趋势很有可能将在未来持续有可能将在未来持续下去下去中国医疗服务的数字化加速中国医疗服务的数字化加速发展，使患者和医疗团队之间发展，使患者和医疗团队之间增增加信任加信任，并并降低风险认知，维持并降低风险认知，维持并扩大获得质量扩大获得质量更佳的更佳的医疗医疗与与康养康养服务的机会服务的机会一些新兴的科技公司正在加速学习，并将在未来一些新兴的科技公司正在加速学习，并将在未来颠覆原有的商业模式颠覆原有的商业模式2020年预测年预测(2020 年年 2 月月)实际发生了实际发生了China LSHC Industry O
29、utlook 2021 Survey Result23 2021。欲了解更多信息，请联系德勤中国。232021年中国生命科学与医疗行业展望调研总结：中国洞见及展望20212021年生命科学与医疗行业展望调研政府的参与将继续加速本土企业的创政府的参与将继续加速本土企业的创新与竞争，最终造福中国新与竞争，最终造福中国患者患者新的商业模式和数字化技术将使中国新的商业模式和数字化技术将使中国患者成为高度关注健康的消费者患者成为高度关注健康的消费者与大多数成熟市场相比，中国与大多数成熟市场相比，中国市场市场将将继续以更继续以更快快的的速度速度发展发展，而且不容忽视而且不容忽视China LSHC Ind
30、ustry Outlook 2021 Survey Result24 2021。欲了解更多信息，请联系德勤中国。242021年中国生命科学与医疗行业展望调研总结：中国洞见及展望20212021年生命科学与医疗行业展望调研主要观点主要观点随着带量采购可能会更加频繁、国家医保目录覆盖范围更广，市场将逐步高度集中，定价策略和成本控制也将在未来变得更加重要具有高度敏捷性的外向型方案规划将是所有行业参与者成功的关键政府政府和监管和监管部门部门正在正在加速加速实施“健康实施“健康中国中国2030”的计划和的计划和目标目标随着新冠疫情的爆发，商业模式正在发生变化，数字渠道的应用也在加速，从而模糊“消费者”与
31、“患者”身份之间的边界生命科学与医疗行业公司和第三方（例如技术公司）之间的合作正在涌现，因此需要调整现有团队的技能和思维模式信息技术创新和数据安全将比以往任何时候都更加重要线上模式和渠道的快速发展将线上模式和渠道的快速发展将B2C（商家直接面向消费者）（商家直接面向消费者）模型引入行模型引入行业，并更加重视数据安全性和合规性业，并更加重视数据安全性和合规性的的监管监管China LSHC Industry Outlook 2021 Survey Result25 2021。欲了解更多信息，请联系德勤中国。252021年中国生命科学与医疗行业展望调研核心观点核心观点中国制药行业中国制药行业正在正
32、在经历政府领导经历政府领导的的高速高速化化、中国化的转型中国化的转型企业企业需要不断需要不断调整业务战略调整业务战略、全面全面创新创新，确保确保在中国市场在中国市场上赢得胜利上赢得胜利政府的目标是推广本土的首创新药，而非模仿或改良，而且我们也看到了越来越多的政策和举措在支持国内医药企业许多国内药企正在通过合作来加强产品研发能力和产品组合，并期望2021年推出更多政策优惠从长期来看，中国庞大的市场规模不容小视，外资企业已经开始进一步发展以中国为中心的市场准入和定价策略，同时积极地寻求来自政府或其他紧密合作伙伴的本地化支持总结：中国洞见及展望20212021年生命科学与医疗行业展望调研China
33、LSHC Industry Outlook 2021 Survey Result26 2021。欲了解更多信息，请联系德勤中国。262021年中国生命科学与医疗行业展望调研中国生命科学与医疗行业团队联系人简思华简思华领导人中国生命科学与医疗行业电话：+86 21 6141 1858电子邮件：俞超俞超管理咨询领导人中国生命科学与医疗行业电话:+86 21 2316 6913电子邮件：主要联系人主要联系人其他联系人其他联系人蒲群蒲群行业规划经理中国生命科学与医疗行业电子邮件：林珈林珈庆庆行业研究助理经理中国生命科学与医疗行业电子邮件：金金凌云凌云审计与鉴证领导人中国生命科学与医疗行业电子邮件：杨晟
34、杨晟财务咨询领导人中国生命科学与医疗行业电子邮件：吴苹吴苹风险咨询领导人中国生命科学与医疗行业电子邮件：赵益民赵益民税务与法律领导人中国生命科学与医疗行业电子邮件：冯雪颜冯雪颜华南地区领导人中国生命科学与医疗行业电子邮件：.hk王晓燕王晓燕华西地区领导人中国生命科学与医疗行业电子邮件：27 2021。欲了解更多信息，请联系德勤中国。2021年中国生命科学与医疗健康行业展望调研附录附录China LSHC Industry Outlook 2021 Survey Result28 2021。欲了解更多信息，请联系德勤中国。282021年中国生命科学与医疗行业展望调研23%15%31%31%39%
35、30%9%22%11%16%16%58%少于1亿元人民币1亿-10亿元人民币10亿-50亿元人民币50亿元人民币以上国有企业私营企业外商独资企业受访对象概览贵司2020年营业收入所在区间是？（人民币）调研发现调研发现总体而言，有52家受访企业在2020年的营业收入超过50亿元人民币初创企业和生物技术企业在受访的小型私营企业中占据较大比例25%19%21%35%所有受访企业所有受访企业附录：2021年生命科学与医疗行业展望调研China LSHC Industry Outlook 2021 Survey Result29 2021。欲了解更多信息，请联系德勤中国。292021年中国生命科学与医疗
36、行业展望调研25%29%46%5000人以下50001万人1万人及以上21%23%12%44%国有企业私营企业中外合资外商独资大型企业的人员结构附录 营业收入在50亿元人民币以上的为大型企业(52/150）在华员工规模在华员工规模90%10%有无在华是否有生产基地在华是否有生产基地8%46%46%董事长/首席执行官高层管理者其他管理层受访受访企业类型企业类型受受访者职位访者职位China LSHC Industry Outlook 2021 Survey Result30 2021。欲了解更多信息，请联系德勤中国。302021年中国生命科学与医疗行业展望调研问题#8和#14的计算模型附录 平均
37、分是由每个选项的排名权重计算得出 受访者按照重要性对选项进行排序，各选项按照被选择的次序进行排名，得分从1至5降序排列排名1=5分；排名2=4分；排名3=3分；排名4=2分；排名5=1分 各选项的平均分计算公式：(排名第1#)*5+(排名第2#)*4+(排名第3#)*3+(排名第4#)*2+(排名第 5#)*1/(所有被调查者#)例如，选项A被选择了12次：三次排名第1；四次排名第2；两次排名第3；两次排名第4；一次排名第5选项A的平均分为：(3*5)+(4*4)+(2*3)+(2*2)+(1*1)/12=3.58选项A的平均分是3.58 选项的平均分数越高，说明受访者对该选项内容的重视程度越
38、高关于德勤Deloitte（“德勤”）泛指一家或多家德勤有限公司，以及其全球成员所网络和它们的关联机构（统称为“德勤组织”）。德勤有限公司（又称“德勤全球”）及其每一家成员所和它们的关联机构均为具有独立法律地位的法律实体，相互之间不因第三方而承担任何责任或约束对方。德勤有限公司及其每一家成员所和它们的关联机构仅对自身行为及遗漏承担责任，而对相互的行为及遗漏不承担任何法律责任。德勤有限公司并不向客户提供服务。请参阅 了解更多信息。德勤是全球领先的专业服务机构，为客户提供审计及鉴证、管理咨询、财务咨询、风险咨询、税务及相关服务。德勤透过遍及全球逾150个国家与地区的成员所网络及关联机构（统称为“德
39、勤组织”）为财富全球500强企业中约80%的企业提供专业服务。敬请访问 cnzhsocial-media，通过我们的社交媒体平台，了解德勤在中国市场成就不凡的更多信息。本通讯中所含内容乃一般性信息，任何德勤有限公司、其全球成员所网络或它们的关联机构（统称为“德勤组织”）并不因此构成提供任何专业建议或服务。在作出任何可能影响您的财务或业务的决策或采取任何相关行动前，您应咨询合资格的专业顾问。我们并未对本通讯所含信息的准确性或完整性作出任何（明示或暗示）陈述、保证或承诺。任何德勤有限公司、其成员所、关联机构、员工或代理方均不对任何方因使用本通讯而直接或间接导致的任何损失或损害承担责任。德勤有限公司及其每一家成员所和它们的关联机构均为具有独立法律地位的法律实体。2021。欲了解更多信息，请联系德勤中国。
