1、 敬请参阅报告结尾处的免责声明 东方财智 兴盛之源 公司研究 东兴证券股份有限公司证券研究报告 途虎养车途虎养车：线上线下一体化平台，线上线下一体化平台，汽车服务市场新龙头汽车服务市场新龙头 2022 年 3 月 1 日 未评级/首次 途虎养车途虎养车 公司报告公司报告 途虎养车成为汽车服务市场新龙头。途虎养车成为汽车服务市场新龙头。截至 2021 年 9 月底，在国内所有的汽车服务供货商中，途虎门店数量排名第一。按汽车服务收入计，途虎在国内所有汽车服务供货商排名第五，前四名均为独立授权经销商（4S 门店）；在国内 IAM 门店中，途虎在门店数量及年度汽车服务收入方面均排名第一。汽车服务市场规
2、模庞大且增长稳定，但核心痛点在于优质服务稀缺汽车服务市场规模庞大且增长稳定，但核心痛点在于优质服务稀缺。（1）根据灼识咨询报告，按 GMV计，2020 年国内汽车服务市场规模 10,268亿元，受庞大并持续增长的汽车保有量及日渐增长的车龄的推动，预计到 2025年将达到人民币 16,508 亿元，复合年增长率为 10.0%；（2）4S门店收费较高且地址偏僻。对比 4S门店与传统独立售后服务供应商（IAM 门店），对于车主而言，4S 门店服务质量较高，但收费价格较高；另一方面，4S门店密度较低，通常位于郊区，对于车主而言较不方便；（3）独立门店良莠不齐，缺乏规模化及标准化服务能力。独立门店价格相
3、对合理且便利，但无法确保能寻找到优质服务门店，大部分门店缺乏规模化及标准化服务能力，较多门店存在多种经营问题，例如缺少客户、经营成本超支、供货渠道缺乏、存货挤占现金流等，甚至有部分独立门店提供假冒产品和劣质服务。为解决行业痛点，途虎布局线下门店网络，为解决行业痛点，途虎布局线下门店网络，打造途虎养车工场店品牌打造途虎养车工场店品牌，为车为车主提供高质量和标准化的店内服务。主提供高质量和标准化的店内服务。途虎旗下有三种不同类型门店运营模式，分别为途虎工场店（自营店）、途虎工场店（加盟店）、途虎养车合作门店。途虎工场店（加盟店）是途虎线下门店拓展重点。为设定高质量和标准化的服务标准，途虎对加盟商以
4、及途虎工场店有以下要求：自营和加盟途虎工场店有统一的店面设计、标识展示和标准化的服务站；加盟商基于途虎专有技术系统以同样标准进行经营；控制途虎工场店供应链，以确保一致的服务质量和正品保障。途虎养车途虎养车 APP 兼具服务与社区属性，为线下门店网络分发流量。兼具服务与社区属性，为线下门店网络分发流量。途虎养车APP 作为线上社区，车主可以在“小区/车友圈”功能里分享自己的服务体验，平台还邀请关键意见领袖（KOL）与他们的粉丝进行分享和互动。相比传统4S 门店以及独立门店缺乏导流渠道，途虎养车 APP 通过打造社区实现用户聚集，并为车主提供线上订购和预约门店产品和服务。例如，车主可通过途虎养车
5、APP 以及微信小程序下订单，并获取门店信息，如产品是否在库、门店的位置、驾驶路线和门店的营业时间等。根据途虎养车招股书显示，截至2021 年9 月 30 日止12 个月，平台产生交易用户 1390 万名，较去年同期的1030 万名增加 35.6%。集中采购与完善履约设施，解决传统门店存货占用现金难题。集中采购与完善履约设施，解决传统门店存货占用现金难题。在存货管理方面，各途虎工场店及区域配送中心主要铺货高频购买 SKU，前端配送中心也陈列大量 SKU，以补充门店内存货。当接收终端客户所下达订单后，途虎工场店可在汽配龙下达采购订单。汽配龙随后将有关产品由前端配送中心配送 公司简介：公司简介：途
6、虎养车是中国领先的线上线下一体化汽车服务平台。凭借以客户为中心的模式和高效的供应链，公司提供一站式、全数字化、按需服务体验，直接满足车主多样化的产品和服务需求，打造一个由车主、供货商、汽车服务门店和其他参与者组成的充满活力的汽车服务生态系统。资料来源：公司官网 未来未来 3 3-6 6 个月重大事项提示：个月重大事项提示：无 发债及交叉持股介绍发债及交叉持股介绍:无 交易数据交易数据 52 周股价区间（元）-总市值（亿元）-流通市值（亿元）-总股本/流通 A股（万股）-流通 B股/H股（万股）0/0 52 周日均换手率-5252 周股价走势图周股价走势图 资料来源：wind、东兴证券研究所 分
7、析师：石伟晶分析师：石伟晶 010-66554067 shi_ 执业证书编号执业证书编号:S1480518080001 分析师分析师：辛迪：辛迪 010-66554013 执业证书编号执业证书编号:S1480521070008 -50.0%-25.0%0.0%25.0%2/235/238/2311/232/23恒生指数 恒生科技 至途虎工场店。为满足部分 RDC 和 FDC 无法满足的长尾和低频维修件的需求，途虎亦向途虎工场店提供外部采购服务。通过建立自营仓储网络以及汽车龙业务，途虎实现存货周转流程标准化，使平均商品流转天数降为 60 天，大幅低于行业平均水平；汽配龙营收规模快速增长，由 20
8、20 年前九个月的6.28 亿元增长至至 2021 年的前九个月的 10.81 亿元，显示其在履约基础设施中的价值大幅提升。投资建议：投资建议：相比授权经销商（4S 门店）和传统独立售后服务供应商（IAM 门店），途虎以客户为中心的线上线下一体化平台模式具有诸多优势：能够向门店分配日益增长的用户流量，能够确保一致、标准化的服务质量，能够在商品采购的过程中加强议价权以及提升存货周转效率，继而能够实现规模经济和业务加速增长，最后实现让车主享受良好的汽车服务体验。我们认为，途虎养车作为汽车服务行业新龙头，具有良好的发展前景。我们对公司首次覆盖，考虑公司处于上市进程中，暂不评级。风险提示风险提示：（1
9、）新能源汽车普及对汽车服务需求产生不利影响；（2）无法吸引加盟商加盟途虎工场店导致扩张失败；（3）供应链运转效率较低导致无法为车主提供良好服务体验。P2 东兴证券东兴证券深度深度报告报告 途虎养车：线上线下一体化平台，汽车服务市场新龙头 敬请参阅报告结尾处的免责声明 东方财智 兴盛之源 目目 录录 1.途虎养车成为汽车服务市场新龙头途虎养车成为汽车服务市场新龙头.3 2.汽车服务市场核心痛点在于汽车服务市场核心痛点在于优质服务稀缺优质服务稀缺.5 2.1 汽车服务市场庞大且增长稳定.5 2.2 4S 门店收费较高且地址偏僻，独立门店良莠不齐.6 3.加盟模式开拓门店网络，打造途虎养车工场店品牌
10、加盟模式开拓门店网络，打造途虎养车工场店品牌.8 4.为线下门店分发用户，降低门店获客成本为线下门店分发用户，降低门店获客成本.10 5.集中采购与完善履约设施，提升供应链运营效率集中采购与完善履约设施，提升供应链运营效率.11 5.1 集中采购汽车零配件，实现低成本采购正品.11 5.2 完善履约基础设施，实现存货快速周转.11 6.投资建议投资建议.13 7.风险提示风险提示.13 相关报告汇总相关报告汇总.14 插图目录插图目录 图图 1：以途虎养车为核心的汽车服务产业链：以途虎养车为核心的汽车服务产业链.4 图图 2：国内乘用车保有量（百万量）：国内乘用车保有量（百万量）.5 图图 3
11、：国内乘用车平均车龄（年）：国内乘用车平均车龄（年）.5 图图 4：按服务类型划分，：按服务类型划分，2016-2025E国内汽车服务市场规模（亿元）国内汽车服务市场规模（亿元）.6 图图 5：途虎工场店典型布局：途虎工场店典型布局.8 图图 6：途虎养车：途虎养车 APP 注册用户数及交易用户数（百万人）注册用户数及交易用户数（百万人）.10 图图 7：途虎养车：途虎养车 APP 平均月活跃用户数（百万人）平均月活跃用户数（百万人）.10 图图 8：途虎养车：途虎养车 APP 线上下单流程线上下单流程.10 图图 9：途虎养车存货金额（亿元）：途虎养车存货金额（亿元）.12 图图 10：途虎
12、养车存货周转天数（天）：途虎养车存货周转天数（天）.12 图图 11：汽配龙实时采购服务业务流程：汽配龙实时采购服务业务流程.12 图图 12：途虎汽配龙业务收入及毛利率：途虎汽配龙业务收入及毛利率.13 表格目录表格目录 表表 1：途虎养车主营业务里程碑发展事项：途虎养车主营业务里程碑发展事项.3 表表 2：途虎在国内汽车服务市场的竞争格局：途虎在国内汽车服务市场的竞争格局.4 表表 3：汽车服务：汽车服务 4S门店与传门店与传统统 IAM 门店比较门店比较.6 表表 4：以二线城市：以二线城市 100平米汽修店为例，门店月度经营成本拆分平米汽修店为例，门店月度经营成本拆分.7 表表 5：途
13、虎三种不同类型门店运营模式：途虎三种不同类型门店运营模式.9 表表 6：途虎工场店数量变化：途虎工场店数量变化.9 表表 7：公司与五大供应商采购详情：公司与五大供应商采购详情.11 东兴证券东兴证券深度深度报告报告 途虎养车：线上线下一体化平台，汽车服务市场新龙头 P3 敬请参阅报告结尾处的免责声明 东方财智 兴盛之源 1.途虎养车途虎养车成为成为汽车服务汽车服务市场市场新龙头新龙头 途虎养车是当下国内领先的途虎养车是当下国内领先的线上线下线上线下一体化汽车服务平台。一体化汽车服务平台。截至2021年9月，途虎养车APP成为国内汽车服务提供商聚集的最大车主社区，线下服务门店网络不断扩张，在全
14、国拥有超过3300家途虎工场店和超过3.3万家合作门店。途虎养车2011年成立，发展历程可以分为三个阶段：（1）2011-2013 年，途虎养车成立轮胎电商平台，以轮胎为切入点进入中国汽车后市场，实现轮胎线上销售，线下网点安装；（2）2014-2015 年，途虎养车 APP 上线，打造线上养车平台，养车服务从轮胎拓展至 30 余种汽车保养服务，2017 年途虎养车 APP 在月活用户规模、使用时长等方面均处领先地位，成为这一领域的绝对领跑者；（3）2016 年至今，途虎养车建立线上线下一体化商业模式，开设首家途虎工场店，并采用轻资产加盟模式。表表 1：途虎养车主营业务里程碑发展事项途虎养车主营
15、业务里程碑发展事项 年份年份 事件事件 2011 年 途虎养车开始运营，以轮胎为切入点进入中国汽车后市场 2012 年 在上海设立物流中心，帮助促进于江苏及上海地区的配送服务 2013 年 全国安装网点超过 4000 家 2014 年 途虎养车 APP 上线运营；提供 30 余种汽车保养服务 2015 年 推出业内首个轮胎险；与万丰奥威成立合资公司“丰途轮毂”2016 年 开设首家途虎工场店并建立线上线下一体化商业模式；采用轻资产加盟模式 2017 年 基本完成与国内主流零部件供应商的正品直供和合作授权；与 3M、胜牌、辉门、瓦尔塔等品牌官宣战略合作；根据易观智库数据，途虎养车移动端活跃用户规
16、模启动次数、使用时长等数据领先行业其他品牌 2018 年 与埃克森美孚化工、普利司通及佳通轮胎建立战略合作伙伴关系；联手腾讯发布后市场解决方案 2019 年 工场店规模年底突破 1400 家；与博世及朝阳建立战略合作伙伴关系；实施一物一码系统，实现店内货品追踪；在我们的 APP 上使用专有人工智能技术进行定制化推荐 2020 年 服务门店数量在中国所有汽车服务供货商中排名第一；签约黄渤成为途虎养车代言人 2021 年 途虎中国工场店数量超过 3000 家；与新能源品牌及新能源品牌主要供货商合作 资料来源：途虎养车招股书及官网，东兴证券研究所 途虎养车商业模式可以总结为途虎养车商业模式可以总结为
17、 B2C+B2B。以途虎养车为核心的汽车服务产业链包括途虎线上平台、车主、供货商、途虎工厂店、合作门店等。一方面，途虎为车主提供便捷的汽车保养服务，可通过在线 APP 或线下门店网络接受汽车服务；另一方面，途虎养车旗下工场店主要以轻资产加盟模式实现门店网络快速扩张，为途虎工场店提供流量、供应链等能力；并以合作门店作为途虎工场店的补充，进一步扩大地域覆盖。P4 东兴证券东兴证券深度深度报告报告 途虎养车：线上线下一体化平台，汽车服务市场新龙头 敬请参阅报告结尾处的免责声明 东方财智 兴盛之源 途虎养车成为汽车服务市场新龙头。途虎养车成为汽车服务市场新龙头。截至2021年9月底，在国内所有的汽车服
18、务供货商中，途虎门店数量排名第一。按汽车服务收入计，途虎在国内所有汽车服务供货商排名第五，前四名均为独立授权经销商（4S门店）；在国内IAM门店中，途虎在门店数量及年度汽车服务收入方面均排名第一。表表 2：途虎在国内途虎在国内汽车服务市场的竞争格局汽车服务市场的竞争格局 项目项目 汽车服务供货商汽车服务供货商 品牌定位品牌定位 截至截至 20202020 年底年底 门店数量门店数量 截至截至 20212021 年年 9 9 月底月底 门店数量门店数量 按门店数目排名 途虎 一体化线上线下汽车服务供应 2,488 3,369 公司 A 传统的 IAM 2,000 2,800 公司 B 传统的 I
19、AM 1,600 1,750 公司 C 传统的 IAM 1,200 1,500 公司 D 一体化线上线下汽车服务供应 1,200 1,200 项目项目 汽车服务供货商汽车服务供货商 品牌定位品牌定位 20202020 年的汽车年的汽车 服务收入（亿元）服务收入（亿元）市场份额市场份额 按汽车服务收入计，中国所有汽车服务供货商排名 公司 E 独立授权经销商 202 2.0%公司 F 独立授权经销商 145 1.4%公司 G 独立授权经销商 96 0.9%公司 H 独立授权经销商 90 0.9%途虎 一体化线上线下汽车服务供应 88 0.9%图图 1：以途虎养车为核心的汽车服务产业链：以途虎养车为
20、核心的汽车服务产业链 资料来源：途虎养车招股书，东兴证券研究所 东兴证券东兴证券深度深度报告报告 途虎养车：线上线下一体化平台，汽车服务市场新龙头 P5 敬请参阅报告结尾处的免责声明 东方财智 兴盛之源 按汽车服务收入计，IAM 门店在中国汽车服务市场中的排名 途虎 一体化线上线下汽车服务供应 88 公司 B 传统的 IAM 22 公司 A 传统的 IAM 18 公司 D 一体化线上线下汽车服务供应 13 公司 I 一体化线上线下汽车服务供应 10 资料来源：途虎养车招股书，东兴证券研究所整理 2.汽车服务市场汽车服务市场核心核心痛点痛点在于在于优质服务优质服务稀缺稀缺 2.1 汽车服务市场汽
21、车服务市场庞大且增长稳定庞大且增长稳定 乘用车乘用车保有量保有量提升提升及平均车龄及平均车龄增长驱动汽车服务市场稳定增长增长驱动汽车服务市场稳定增长。根据途虎养车招股书披露，截至2020年底，国内乘用车保有量达2.42亿辆，随着居民购买力的增强及综合的消费升级，预计2025年中国乘用车保有量将达到3.47亿辆；同时，2020年，国内乘用车平均车龄为5.6年，预计到2025年，平均车龄将达到7.6年。车龄日渐增长将驱动车主提升保养和维修频率。图图 2：国内乘用车保有量（百万量国内乘用车保有量（百万量）图图 3：国内乘用车平均车龄国内乘用车平均车龄（年（年）资料来源：途虎养车招股书，东兴证券研究所
22、 资料来源：途虎养车招股书，东兴证券研究所 162 237.1 314 0.8 4.5 33.1 050100150200250300350201620202025E燃油汽车 新能源汽车 4.5 5.6 7.6 02468201620202025E乘用车平均车龄 P6 东兴证券东兴证券深度深度报告报告 途虎养车：线上线下一体化平台，汽车服务市场新龙头 敬请参阅报告结尾处的免责声明 东方财智 兴盛之源 2020年年汽车汽车服务市场规模超过一万亿，预计服务市场规模超过一万亿，预计2025年达到年达到1.7万亿万亿。根据灼识咨询报告，按GMV计，2020年国内汽车服务市场规模10,268亿元，201
23、6年至2020年复合年增长率为12.3%。按服务类型划分，其中汽车维修及保养6934亿元、洗车及汽车美容2190亿元、需安装配件1144亿元。受庞大并持续增长的汽车保有量及日渐增长的车龄的推动，汽车服务市场规模预计到2025年将达到人民币16,508亿元，复合年增长率为10.0%。2.2 4S 门店收费较高且地址偏僻门店收费较高且地址偏僻，独立门店良莠不齐独立门店良莠不齐 4S 门店收费较高门店收费较高且地址偏僻且地址偏僻。对比 4S 门店与传统独立售后服务供应商（IAM 门店），对于车主而言，4S 门店服务质量较高，但收费价格较高；另一方面，4S 门店密度较低，通常位于郊区，对于车主而言较不
24、方便。表表 3：汽车服务汽车服务 4S 门店门店与传统与传统 IAM 门店比较门店比较 层面层面 获授权经销商（获授权经销商（4S4S 门店）门店）传统的传统的 IAMIAM 门店门店 定义 获 OEM 授权的汽车经销商为车主买家提供新车及二手车相关的 4S服务（即销售、服务、配件及反馈）独立于 OEM 的汽车服务供货商，提供各种汽车服务，包括汽车维修及保养、洗车及汽车美容服务，以及配件安装 产品及服务 涵盖全面的汽车服务，包括质保索赔及保险索赔 单个获授权经销商可能仅专门服务于部分OEM 汽车品牌 为各种汽车品牌及车型的车主提供汽车服务，并且往往有更多的 SKU 服务质量及价格 由受过培训的
25、合格技师提供更好的服务体验；价格相对较高 服务标准化程度相对较低 价格较合理 覆盖范围 中国约有 3 万家门店 门店密度较低，通常位于郊区 中国约有 68.4 万家门店 门店密度较高，覆盖城市及郊区，广泛分布于全国各地 资料来源：途虎养车招股书，东兴证券研究所 独立门店独立门店良莠不齐，良莠不齐，缺乏规模化及标准化服务能力缺乏规模化及标准化服务能力。独立门店价格相对合理且便利，但无法确保能寻找到优质服务门店，大部分门店缺乏规模化及标准化服务能力，较多门店存在多种经营问题，例如缺少客户、经营成本超支、供货渠道缺乏、存货挤占现金流等，甚至有部分独立门店提供假冒产品和劣质服务。图图 4：按服务类型划
26、分，：按服务类型划分，2016-2025E国内汽车服务市场规模（亿元）国内汽车服务市场规模（亿元）资料来源：途虎养车招股书，东兴证券研究所 4260 4940 5624 6360 6934 7710 8476 9268 10086 10926 1233 1482 1727 1979 2190 2510 2847 3215 3617 4054 962 1051 1086 1104 1144 1238 1317 1391 1461 1528 02,0004,0006,0008,00010,00012,00014,00016,00018,000201620172018201920202021E202
27、2E2023E2024E2025E汽车维修及保养 洗车及汽车美容 需安装配件 东兴证券东兴证券深度深度报告报告 途虎养车：线上线下一体化平台，汽车服务市场新龙头 P7 敬请参阅报告结尾处的免责声明 东方财智 兴盛之源 注：汽修门店成本结构大致为“253”，即房租、原材料、人工成本分别占到20%、50%和30%（“253”结构根据门店主营业务不同会有浮动）。表表 4：以二线城市以二线城市 100 平米汽修店为例平米汽修店为例，门店月度经营成本拆分，门店月度经营成本拆分 项目项目 支出下限（元）支出下限（元）支出上限（元）支出上限（元）门店月租金（3-5 元/平/天）9000 15000 门店水电
28、费 4000 4000 员工工资（4-6 人）16000 24000 员工宿舍 3000 3000 员工餐费（4-6 人）2400 3600 设备采购 30000 45000 合计合计 64400 94600 房租 20%20%人工 33%32%原材料 47%48%资料来源：东兴证券研究所整理 P8 东兴证券东兴证券深度深度报告报告 途虎养车：线上线下一体化平台，汽车服务市场新龙头 敬请参阅报告结尾处的免责声明 东方财智 兴盛之源 3.加盟模式加盟模式开拓开拓门店网络门店网络，打造途虎打造途虎养车工场店养车工场店品牌品牌 为解决行业痛点，途虎布局线下门店网络，为车主为解决行业痛点，途虎布局线下
29、门店网络，为车主提供高质量和标准化的店内服务。提供高质量和标准化的店内服务。途虎旗下有三种不同类型门店运营模式，分别为途虎工场店（自营店）、途虎工场店（加盟店）、途虎养车合作门店。其中，自营途虎工场店为加盟途虎工场店提供实践典范，定义服务质量和运营效率的行业标准；加盟途虎工场店采用相同的标准及途虎的专有技术系统运营，以轻资产的商业模式实现网络的快速扩张；途虎养车合作门店作为途虎工场店的补充，进一步扩大地域覆盖。图图 5：途虎工场店：途虎工场店典型布局典型布局 资料来源：途虎养车招股书，东兴证券研究所 东兴证券东兴证券深度深度报告报告 途虎养车：线上线下一体化平台，汽车服务市场新龙头 P9 敬请
30、参阅报告结尾处的免责声明 东方财智 兴盛之源 途虎工场店（加盟店）途虎工场店（加盟店）是途虎线下门店拓展重点是途虎线下门店拓展重点。为设定高质量和标准化的服务标准，途虎对加盟商以及途虎工场店有以下要求：自营和加盟途虎工场店有统一的店面设计、标识展示和标准化的服务站；加盟商基于途虎专有技术系统以同样标准进行经营；控制途虎工场店供应链，以确保一致的服务质量和正品保障。表表 5：途虎途虎三种不同类型门店三种不同类型门店运营模式运营模式 途虎工场店（自营店）途虎工场店（自营店）途虎工场店（加盟店）途虎工场店（加盟店）途虎养车合作门店途虎养车合作门店 运营模式 对以下方面拥有完全的控制权：（1）门店选址
31、（2）店面装修（3）员工招聘（4）门店管理和信息系统（5）支付、结算和财务系统（6）供应链和物流能力（7）统一的途虎养车品牌（8）技师管理（9）服务质量 对以下方面拥有完全的控制权：（4）门店管理和信息系统（5）支付、结算和财务系统（6）供应链和物流能力（7）统一的途虎养车品牌（8）技师管理（9）服务质量 途虎提供选址、店面装修和人员培训方面的指导 途虎不控制合作门店的运营；合作门店主要为途虎在线平台销售的产品提供安装服务 收入贡献 向客户销售汽车零配件的收入 向客户提供服务的收入 在线订单的收入：在线订单的收入：向客户销售汽车零配件的收入 向客户提供服务的收入 来自到店订单的收入：来自到店订
32、单的收入：向门店销售汽车零配件的收入 来自加盟商的收入来自加盟商的收入：加盟费 固定月度管理费 基于利润的分成费（加盟商每月利润的固定百分比）向客户销售汽车零配件的收入 服务费净额（向在线客户收取的费用减去支付予合作门店的服务费）成本承担 汽车零配件及汽车服务的成本（主要指技师劳工成本）门店运营成本（包括工资、租金、水电费等）汽车零配件的成本 向加盟商支付的服务费（仅在线订单）汽车零配件的成本 资料来源：途虎养车招股书，东兴证券研究所整理 加盟店增长速度、加盟商数量、关店率均显示途虎加盟模式进展顺利。加盟店增长速度、加盟商数量、关店率均显示途虎加盟模式进展顺利。截至2019年及2020年12月
33、31日以及2021年9月30日，途虎分别有1296、2323、3167家加盟店；632、1079和1538家加盟商；截至2021年9月30日，39.0%的加盟商开设两家或以上途虎工场门店；期间加盟途虎工场店关闭比例不足1%。注：转换是指若干自营途虎工场店转为加盟途虎工场店，反之亦然。表表 6：途虎工场店途虎工场店数量变化数量变化 20192019 年年 20202020 年年 20212021 年年 9 9 月月 3030 日日 年初年初 新开设新开设 关闭关闭 转换转换 年底年底 新开设新开设 关闭关闭 转换转换 年底年底 新开设新开设 关闭关闭 转换转换 年底年底 自营途虎工场店 115
34、31-3-16 127 59-6-15 165 44-3-4 202 加盟途虎工场店 697 587-4 16 1,296 1,030-18 15 2,323 865-25 4 3,167 资料来源：途虎养车招股书，东兴证券研究所整理 P10 东兴证券东兴证券深度深度报告报告 途虎养车：线上线下一体化平台，汽车服务市场新龙头 敬请参阅报告结尾处的免责声明 东方财智 兴盛之源 4.为线下门店分发用户，降低门店获客成本为线下门店分发用户，降低门店获客成本 从用户数角度，途虎养车从用户数角度，途虎养车APP是国内领先的在线汽车服务平台。是国内领先的在线汽车服务平台。根据招股书披露，截至2021年9月
35、底，途虎养车已积累7280万名注册用户，其中截至2021年9月30日止的12个月内，平台增加了1890万注册用户；对比2020年底国内乘用车保有量2.42亿辆，显示途虎养车APP在汽车服务赛道的用户市占率或达到30%。图图 6：途虎养车途虎养车 APP 注册用户数注册用户数及交易用户数（百万人）及交易用户数（百万人）图图 7：途虎养车途虎养车 APP 平均月活跃用户数（百万人）平均月活跃用户数（百万人）资料来源：途虎养车招股书，东兴证券研究所 资料来源：途虎养车招股书，东兴证券研究所 途虎养车途虎养车APP兼具服务与社区属性，为线下门店网络分发流量。兼具服务与社区属性，为线下门店网络分发流量。
36、途虎养车APP作为线上社区，车主可以在“小区/车友圈”功能里分享自己的服务体验，平台还邀请关键意见领袖（KOL）与他们的粉丝进行分享和互动。相比传统4S门店以及独立门店缺乏导流渠道，途虎养车APP通过打造社区实现用户聚集，并为车主提供线上订购和预约门店产品和服务。例如，车主可通过途虎养车APP以及微信小程序下订单，并获取门店信息，如产品是否在库、门店的位置、驾驶路线和门店的营业时间等。根据途虎养车招股书显示，截至2021年9月30日止12个月，平台产生交易用户1390万名，较去年同期的1030万名增加35.6%。53.9 72.8 10.3 13.9 0204060802020年9月30日 2
37、021年9月30日 累计注册用户数 交易用户累计数量（过往12个月）5.5 6.9 6.6 9.0 048122019年 2020年 2020Q1-Q32021Q1-Q3平均月活跃用户 图图 8：途虎养车：途虎养车 APP 线上下单流程线上下单流程 资料来源：途虎养车招股书，东兴证券研究所 东兴证券东兴证券深度深度报告报告 途虎养车：线上线下一体化平台，汽车服务市场新龙头 P11 敬请参阅报告结尾处的免责声明 东方财智 兴盛之源 5.集中采购与完善履约集中采购与完善履约设施设施，提升供应链运营效率提升供应链运营效率 5.1 集中集中采购汽车零配件，实现采购汽车零配件，实现低成本采购正品低成本采
38、购正品 采取集中采购政策，采取集中采购政策，实现低成本实现低成本采购采购正品正品。途虎通过直接采购、独家分销安排等多种模式与各大国际品牌建立密切的合作关系，并与众多供货商（包括各种汽车零配件和设备的品牌制造商和批发商）保持着牢固而长期的关系。集中采购模式有助于公司对产品质量实现管控，以及可以更有竞争力的成本采购汽车零配件。截至2021年9月30日，途虎与合共逾3,000家供货商合作。表表 7：公司与五大供应商采购详情公司与五大供应商采购详情 供货商名称供货商名称 采购的产品采购的产品 20192019 年采购金额年采购金额 （亿元）（亿元）20202020 年采购金额年采购金额 （亿元）（亿元
39、）20212021 年前九个月年前九个月采购金额采购金额 （亿元）（亿元）建立关系的时长建立关系的时长 供货商 A 轮胎 7.71 9.93 9.52 自 2015 年 供货商 B 保养产品 3.65 5.55 5.24 自 2017 年 供货商 C 保养产品 3.24 3.31 2.74 自 2017 年 供货商 D 轮胎 2.46 4.33 4.00 自 2018 年 供货商 E 轮胎 2.28 2.99 2.47 自 2016 年 总金额 19.33 26.11 23.97 占总采购成本的百分比 31.60%37.00%38.40%资料来源：途虎养车招股书，东兴证券研究所整理 5.2 完
40、善完善履约基础设施，实现存货快速周转履约基础设施，实现存货快速周转 建立建立自营全国仓储网络自营全国仓储网络。除了门店网络外，途虎在全国同时建设自营的全国仓储网络。截至2021年9月30日，途虎运营42家RDC（区域配送中心），在中国75个城市拥有374个FDC（前端配送中心），覆盖所有的途虎工场店和合作门店。截至2021年9月30日止九个月，途虎FDC网络支持平均约30分钟交付FDC五公里半径范围内的订单，可平均1小时交付FDC十公里半径范围内的订单，并实现99.95%的订单履约率。注：存货主要包括轮胎和底盘零部件、机油、配件和其他用于保养、洗车、汽车美容及维修的汽车产品；期间的存货周转天数
41、等于期初及期末的存货平均结余（扣除存货撇减拨备）除以期内销售成本再乘以期内天数。P12 东兴证券东兴证券深度深度报告报告 途虎养车：线上线下一体化平台，汽车服务市场新龙头 敬请参阅报告结尾处的免责声明 东方财智 兴盛之源 图图 9：途虎养车途虎养车存货金额（亿元）存货金额（亿元）图图 10：途虎养车途虎养车存货周转天数存货周转天数（天）（天）资料来源：途虎养车招股书，东兴证券研究所 资料来源：途虎养车招股书，东兴证券研究所 成立汽车零配件贸易业务汽配龙成立汽车零配件贸易业务汽配龙。汽配龙业务为汽车零配件供货商及汽车服务提供商（包括途虎体系内和体系外的门店）履行订单，并促成汽车零配件供货商与汽车
42、服务提供商之间的交易。截至2021年9月30日，汽配龙主要利用途虎75个城市的前端配送中心及现有供货商网络，对接超过1600家外部汽车零配件供货商（分销通常与维修相关的低频消费汽车产品）。完善履约基础设施完善履约基础设施，实现存货快速周转实现存货快速周转。在存货管理方面，各途虎工场店及区域配送中心主要铺货高频购买SKU，前端配送中心也陈列大量SKU，以补充门店内存货。当接收终端客户所下达订单后，途虎工场店可在汽配龙下达采购订单。汽配龙随后将有关产品由前端配送中心配送至途虎工场店。为满足部分RDC和FDC无法满足的长尾和低频维修件的需求，途虎亦向途虎工场店提供外部采购服务。通过建立自营仓储网络以
43、及汽车龙业务，途虎实现存货周转流程标准化，使平均商品流转天数降为60天，大大低于行业平均水平；汽配龙营收规模快速增长，由2020年前九个月的6.28亿元增长至至2021年的前九个月的10.81亿元，显示其在履约基础设施中的价值大幅提升。10.5 14.8 14.5 051015202019年 2020年 2021年1-9月 存货 45 60 56 0102030405060702019年 2020年 2021年1-9月 存货周转天数 图图 11：汽配龙实时采购服务汽配龙实时采购服务业务流程业务流程 资料来源：途虎养车招股书，东兴证券研究所 东兴证券东兴证券深度深度报告报告 途虎养车：线上线下一
44、体化平台，汽车服务市场新龙头 P13 敬请参阅报告结尾处的免责声明 东方财智 兴盛之源 6.投资建议投资建议 相比授权经销商（4S门店）和传统独立售后服务供应商（IAM门店），途虎以客户为中心的线上线下一体化平台模式具有诸多优势：能够向门店分配日益增长的用户流量，能够确保一致、标准化的服务质量，能够在商品采购的过程中加强议价权以及提升存货周转效率，继而能够实现规模经济和业务加速增长，最后实现让车主享受良好的汽车服务体验。我们认为，途虎养车作为汽车服务行业新龙头，具有良好的发展前景。我们对公司首次覆盖，考虑公司处于上市进程中，暂不评级。7.风险提示风险提示（1）新能源汽车普及对汽车服务需求产生不
45、利影响；（2）无法吸引加盟商加盟途虎工场店导致扩张失败；（3）供应链运转效率较低导致无法为车主提供良好服务体验。图图 12：途虎途虎汽配龙业务收入及毛利率汽配龙业务收入及毛利率 资料来源：途虎养车招股书，东兴证券研究所 6.15 9.59 6.28 10.81 1.14%0.72%1.88%8.00%0%2%4%6%8%10%0246810122019年 2020年 2020年1-9月 2021年1-9月 汽配龙收入 汽配龙毛利率 P14 东兴证券东兴证券深度深度报告报告 途虎养车：线上线下一体化平台，汽车服务市场新龙头 敬请参阅报告结尾处的免责声明 东方财智 兴盛之源 相关报告汇总相关报告汇
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