1、文 潘海燕从“借玩具”看幼儿犯错的成因及对策在成长历程中，幼儿经常会犯错。一次课间游戏时，月月伤心地跑来告诉我，她带来的“爱莎公主”玩具不见了。为此，我动员全班幼儿帮忙寻找，可是最终没有找到。是不是有人“爱”上了爱莎公主玩具，将其悄悄地“借”走了？面对这样的难题，我和其他教师共同商讨应对策略。有的教师说：“先让小朋友相互观察，发现异常情况后再让他们向你汇报。”有的教师说：“找一块他们未见过的镜面，美其名曰 魔镜，让小朋友们都来照一照。如果有人不敢照，就可能和玩具有关联。”有的教师说：“直接告诉小朋友教室里的大眼睛(监控)，可以帮我们查找玩具在哪里。”听了大家的建议，我不免有些担心：用这些方法找
2、玩具，也许会给“借”玩具的幼儿带来一定的心理负担，不利于幼儿成长。著名特级教师、新教育研究院院长李镇西在 心灵写诗 一书中写道：“学校的最重要任务并非进行管理，而是走进学生心灵，用说悄悄话的方式解决好问题。”受这句话启发，我在班上举办了“说说我们的悄悄话”活动。幼儿是天真、单纯的，不少幼儿主动讲述自己曾经犯过的错误行为。活动第二天，一名性格较内向的女孩红着脸告诉了我一个秘密：“月月的爱莎公主玩具是我拿走玩的，我马上就归还给她。”可见，在幼儿犯错时，教师要针对幼儿的特点，灵活采取应对之策。一、幼儿犯错行为的成因和表现幼儿之所以发生犯错行为，多数是因认知能力较差、分不清是非等原因所致。虽然同样年龄
3、的幼儿有着基本的共同需求，但是他们往往有着不同的表达方式。特别是在某些幼儿的共同需求没有被完全满足后，他们有时会表现出与众不同的行为，吸引他人的关注。此外，还有一些幼儿是由于不良习惯所造成的习惯性错误。研究表明，幼儿的犯错行为主要有三种表现。第一种是尝试水平。这是犯错行为的最温和的类型。例如，有的幼儿一边犯着错误，一边用目光偷偷地看着教师。这时，教师的态度应该是严肃的，明确告知这样做是不对的。虽然教师不能过分严格，但是不可放任不管。因为教师的笑意会让幼儿得到错误的信号。第二种是社交习惯水平。如果幼儿经常出现某些犯错行为，往往是因为他觉得这样做是对的或者发现他人也这样做。例如，有的幼儿不开心时经
4、常会说脏话，但并不认为自己是在说脏话，因为他经常听到家人说这样的话。这时，教师不能粗暴地批评幼儿，而要引导幼儿用合适的话表达自己的心情。第三种是情感需求水平。幼儿在生活中出现不如意、不顺心的事情时，往往以过激的方式对外部环境作出反应，以宣泄自己的情感。这时，教师要将关注点放到寻找真实的源头上，引导幼儿应对各种压力，而不能将关注点放到处罚幼儿上。二、不同应对策略对幼儿心理的影响（一）个别指导保护隐私教师在分析幼儿犯错行为的成因后，应该确定对幼儿犯错行为是实施个别指导还是集体教育。需要注意的是，如果只是班级个别幼儿有此类行为，宜采教育笔记Good Parents80取个别指导的方式，保护幼儿的隐私
5、，避免对幼儿成长造成消极影响。（二）集体教育避免尴尬在集体教育中，教师应该尽可能减少用点名的方式，指责幼儿的犯错行为。教师可以通过赞扬某个幼儿的行为，引导犯错的幼儿进行改正。这样既矫正了幼儿的错误行为，又能够使集体活动不受个别幼儿犯错行为的影响。（三）缓兵之计保护自尊不伤害幼儿的自尊心是教师处理幼儿犯错行为的重要准则。但是，这决不代表教师对幼儿犯错行为的迁就。如果幼儿之间发生冲突，表现出暴躁情绪，甚至有过激行为，教师就要实施干预。例如，将有过激行为的幼儿带离冲突现场，而后冷静处理。等待幼儿情绪缓解后，教师再引导幼儿认清是非，矫正自己的犯错行为。三、教师的态度决定应对策略的教育效果苏联教育家马卡
6、连柯曾说：“教师的神色上的少许改变，幼儿就会发现或感受教师思想上的任何变化，无形之中就会改变着幼儿。”可见，幼儿对教师的态度是最敏锐、最微妙的。一次，一名幼儿将饭菜撒了一桌。如果教师用责备的语气命令幼儿将撒在桌上的饭菜清除干净，这对幼儿而言是一种惩罚。如果教师以尊重的心态，接受幼儿的行为，换一个方式对幼儿说：“谁的饭粒弄撒啦，我可以借他抹布，把饭粒清理干净。”这样的处理方式对幼儿而言就是一种正向引导，不仅帮助幼儿改正了错误，还保护了幼儿的自尊心。幼儿对教师亲切而又真诚的批评，一般都愿意接纳，很快改正自己的错误且具有一定的持续性。面对教师的大声训斥和指责，幼儿就会表现出焦虑、害怕、悲伤或漠然的状
7、态，在改正错误时态度比较消极。例如，有一次，元宝和天天因争夺玩具引起了矛盾，两人的手都被对方抓破了。一名年轻教师发现后先是批评一通，然后把他俩送到保健室处理伤口。返回教室后，教师又命令他们各自坐在自己的椅上反思。元宝和天天一直冷眼相视，心理上并不服气。我观察到这一现象后，随即把他俩召集在一起，说清楚事件的来龙去脉，让他俩明白是哪里做得不好，下次该如何做，彼此致歉。此刻，我明显地看到他俩的情绪发生转变，相互原谅了对方，脸上露出了笑容。因此，教师面对幼儿犯错行为的态度决定应对策略的教育效果，更直接关系到幼儿的成长。四、为幼儿提供自我解决犯错行为的机会当幼儿尝试自我纠正犯错行为时，如果教师以“权威者
8、”的身份、用成人的思想方法，就很可能造成幼儿错误的认知，失去独立解决犯错行为的机会。因此，教师要为幼儿提供自我解决犯错行为的机会。（一）巧借同伴间的“争执”在同伴之间发生争执的时候，教师不要立即插手，先放手让幼儿之间自行处理。幼儿需要更多时间，发展自我解决问题的能力。同伴间的争执越多，发生犯错行为的概率就越高。教师要多一分耐心，多一点等待，多给幼儿解决问题的时间和空间，切不可强制幼儿按照教师的规定快速解决问题。有时候，尽管问题解决了，但是隐患没有被消除，下一次争执时仍会暴露出来。（二）巧用同伴间的“影响力”面对常见的、典型的犯错行为，教师可以创设情境，组织幼儿集体讨论。在这个过程中，幼儿会设身处地站在同伴的角度思考，感受别人的心情与感觉。这种同伴间的影响力不但有助于发展幼儿的社会能力，而且有助于幼儿树立正确的行为规范，在思维与情感的驱动下获得正确行为的经验。（江苏省南京市市级机关第一幼儿园）教育笔记Good Parents81
