1、第1章 办公自动化基础,办公自动化基础,【目 录】,一 办公自动化的作用,二 办公软件概述,三 电脑及外设,四 电脑基本使用方法,办公自动化的作用,办公自动化又称OA（OFFICE AUTOMATION的简称)，就是采用Internet/Intranet技术，基于工作流的概念，使企业内部人员方便快捷地共享信息，高效地协同工作；改变过去复杂、低效的手工办公方式，实现迅速、全方位的信息采集、信息处理，为企业的管理和决策提供科学的依据。办公自动化具有以下几个方面的作用：能极大地提高工作效率，不用拿着各种文件、申请、单据在各部门跑来跑去，等候审批、签字、盖章。这些都可在网络上进行。节省运营成本：包括时
2、间和纸张。规范单位管理：把一些弹性太大不够规范的工作流程变得井然有序。提高企业竞争力、凝聚力。使决策变得迅速科学。,办公软件概述,一个完整的计算机系统由硬件系统和软件系统组成。硬件即计算机系统中看的见摸的着的物理装置；软件系统则指在计算机中运行的各种程序、数据及相关的文档资料。计算机中的软件可分为系统软件和应用软件两大类。系统软件一般由计算机设计者提供的计算机程序，用于计算机的管理、控制、维护、运行；方便用户对计算机的使用。应用软件指用户利用计算机及其提供的系统软件为解决各类实际问题而编制的计算机程序。可以将应用软件进行如下分类文字处理软件：Word、WPS等电子表格处理软件：Excel等；数
3、据库管理软件：Access等；网页制作软件：Frontpage等；网页浏览器：Internet Explorer，Netscape Navigator，Mosaic，腾讯TT等。,软件基础,办公软件概述,常用的办公软件,办公软件就是将现代办公和计算机技术相结合的办公自动化软件，主要用于编辑资料和反映工作事项，如进行公文管理、编辑通知、公告、工作日程、工作计划总结、表格制作及制作演示文稿等。当代办公软件以微软公司的MS Office组件为代表，以Office2003为例，主要包括以下组件：字处理软件Word 2003电子表格软件Excel 2003演示文稿制作软件Powerpoint 2003电子邮件管理软件Outlook 2003数据库管理软件Access 2003网页制作软件Frontpage 2003,
