1、00051 管理系统中计算机应用专项练习一、单项选择题 1属于动态信息的是员工的 工作量2信息的可用性至少应包括及时性、适用性、经济性和准确性3下列选项中，属于企业管理控制层的业务是汇总报表4旨在改善企业与客户关系的系统称为CRM5在通信网络平台上可以完成信息传输6机场的航班查询系统，属于OLTP 7下列选项中，不属于数据库系统特点的是数据冗余度高8在关系R(R#，RN，S#)和S(S#，SN,SD)中,R的主码是R#，S的主码是S#，则S#在R中称为外码9下列关于视图作用的说法中，错误的是B定义新的基本表10SQL语言中，修改表结构的命令是 ALTER 11由企业与其他开发组织协作，共同开发
2、信息系统的方式，称为合作开发12下列关于终端用户开发(EUC)的描述中，错误的是EUC的开发者是信患中心的专业人员13信息系统构件的三大要素不包括消息14在BSP中，根据企业目标定义市场部的业务活动，如市场研究、销售管理、订货服务等，该步骤是定义企业过程15在系统分析阶段，描述数据来源、流动、加工处理和存储活动的图形化分析工具是数据流程图16在系统分析阶段，不能用来进行功能分析的工具是 业务流程图17在UC矩阵中，行列交叉点填写的是功能与数据类的关系18酒店管理系统的数据流程图如图所示，该图是背景图 19在控制结构图中，表示存储的图形符号是 C 20下列选项中，不是模块耦合类型的是过程藕合 2
3、1用编码“CSTNET”一表示中国科技网，这种编码方式称为表意码22在SQL Server数据库中，执行SQL语句： CREATE TABLE学生.DBO.COURSE KH CHAR(10)NOT NULL, KM CHAR(10) NULL 该语句执行创建的表名为COURSE23白盒测试又称为结构测试24测试系统在超载、故障、重启、资源缺失等状况下的反应，称为压力测试 25下列选项中，不属于数据库设计步骤的是实体结构设计26承担程序的编制、调试和修改任务的是程序员27为了防范系统的褥洞被黑客利用，及时设计和安装补丁程序，这种维护属于预防性维护28防止数据在存储和传输过程中被窃取、解读和利用
4、，通常采用数据加密29我国目前实行的搿信息安全等级保护制度静分为5级30企业资源规划简称ERP31.电子商务的主要类型中，不包括D2F32.下列选项中，不属于管理信息特点的是信息价值的确定性33.下列选项中，属于企业运行操作层的业务是数据采集34.从企业整体层面管理内部资源的系统称为ERP35.完成各种算术逻辑运算的计算机硬件是运算器36.Http 协议处于TCP/IP 协议体系的应用层37.关系模型的实体完整性是指主码不能是空值38.有汽车和零部件两个实体集，一辆汽车由多种零部件组成，且一种零部件可用于多种型号的汽车，则汽车和零部件之间的联系类型是多对多39.将两个关系中相同的元组构成一个新
5、关系的关系运算是交40.数据规范化主要是解决关系模型的逻辑结构优化41.诺兰模型将信总息系统的发展分为六个阶段，其中有一个转折点发生在第三、四阶没之间42.下列选项中，不属于信息系统规划的内容是系统测试计划43.按照定义企业目标/企业过程、数据类和信息系统总体结构四个步骤制定信息系统战略性规划，该方法称为企业系统规划法44.按照以下类图，本科生的所有属性是+ 45.下列选项中，不属于信息系统开发特点的是产品有形46.在数据流程图中，描述数据或信息传递路径的元素称为数据流47.下列关于格栅图的描述中，错误的是表示处理功能和企业部门之间的关系48.“确认预订”，处理功能的定义如下表所示，这种定义处
6、理功能的方法属于数据字典 49.下列选项中，不属于结构化设计基本结构的是平行结构50.下列选项中，模块凝聚程度最高的是功能凝聚51.身份证号采用的编码方式是成组码52.在SQL Server 中，删除数据库的命令是DROP DATABASE53.黑盒测试又称功能测试54.软什开发的流程是需求分析、概要设计、详细设计、编码55.在系统设计说明书中，不包含需求说明56.研究企业对信息系统的需求、设计新系统的开发人员是系统分析师57.根据用户需求，对软件系统进行改进、增加新功能的工作属于完善性维护58.防止非法用户进入系统，通常采用身份认证59.系统安全管理中，使用户访问和使用信息的权限限定在其“必
7、不可少”的范围之内，称之为最小特权原则60.当系统中出现了数据、文件损坏或丢失时，系统能够自动恢复到发生事故前的状态，使系统能够正常运行的技术，称为容错。61. 从信息稳定性的角度，可将信息分为静态信息和动态信息62在管理信息系统中起主导作用的是 人 63. 决策支持系统(DSS)属于战略层信息系统64专家系统的特点是具有教育功能、学习功能和咨询功能65. TCP和UDP位于TCPIP协议体系的传输层66用户使用的局部数据逻辑结构描述称为子模式67. 逻辑数据模型有三个组成部分，分别是数据结构、数据操作和数据完整性约束68. 有学生表：S(学号，姓名，性别，年龄)，如果要检索S表中所有比“王华
8、”年龄大的学生姓名、年龄和性别，则SQL语句是SELECT姓名，年龄，性别FROM S WHERE年龄(SELECT年龄FROM S WHERE姓名=“王华”)69. 下列选项中，不属于数据库运行管理功能的是可移植性70. ER图用于描述数据库的概念模型71.基于用信息支持企业运行的思想，IBM 公司推出的规划方法是企业系统规划法72.信息系统可行性分析的基本过程是 确定可选方案、可行性研究、确定最优方案、撰写可行性分析报告73.为了完整地描述“战略一致性模型”，应该在下图的空方框中填写信息技术战略 74.统一建模语言（UML)主要用于面向对象开发方法75.在数据流程图中，用于描述信息系统基本
9、结构和主要功能的是 顶层数据流程图76.依据数据流程图编制数据字典时，需要在数据字典中增设的条目是数据项77.下列选项中，不属于系统功能分析工具的是 数据字典78.在系统分析中，描述组织的业务活动、业务分布和信息处理的图形化工具是业务流程图79.下列选项中，凝聚程度最高的是 功能凝聚80.假设学号由8位数字组成，第1-2位表示年级，第3-4位表示系别，第5-6位表示班级、第7-8位是顺序号，则学号的编码方式是成组码81.一辆汽车由多种零部件组成，一种零部件可适用于不同型号的汽车，则汽车实体和零部件实体之间的联系类型是多对多22.在SQL SERVER 2000中，打开数据库的命令是USE83.
10、SQL SERVER 2000 中，数据库的事务日志文件用于数据库的恢复84. 根据模块的功能描述，输入测试数据，考察输出结果的正确性，该测试方法是黑盒测试85在某个确定的时刻旧系统停止运行，由新系统接替其全部工作并开始独立运行，这种切换方式称为直接切换86在信息系统性能评价指标中，容错水平、故障恢复能力和可维护性属于系统的可用性87一个计算机系统在硬件或软件出现故障的情况下，能够自行检测出故障并采取必要的措施，保持系统的正常运行，则称该计算机系统具有 容错能力88.一个企业的信息系统受到破坏后，会对企业或其他组织的合法权益产生损害，但不损害国家安全、社会秩序和公共利益，则该系统的信息安全等级
11、为第l级自主保护 89.企业产供销、人力资源和电子商务等多方面业务整合，实现物流、资金流、信息流统一管理的系统为ERP90管理信息系统投入运行后，根据用户提出的新需求，增加新功能，这属于系统的完善性维护 91阿里巴巴电子商务网站属于企业对企业(B2B)92现代企业信息的可用性包括及时性、准确性、适用性和经济性93. 在信息系统中，将数据分类、排序、运算和分析的过程称为信息处理94超市收银系统属于业务处理系统95幅移键控、频移键控和相移键控三种编码方案均属于数字数据的模拟信号编码96银行业务处理系统、航空公司订票业务系统属于分布式数据库系统97用于创建、操作和维护数据库的软件称为数据库管理系统9
12、8在SQL语言中，数据查询语句是 SELECT 99有关系模式W(课程名称，学号，学生姓名，成绩)，W的主码是“课程名称+学号”，且学号决定学生姓名，则W最高属于 1NF 110数据库管理系统通过“授权机制”控制用户访问数据的权限，实现数据库的安全性111.在信息系统规划的四个阶段中，将组织的总体发展规划与信息系统规划联系起来的是战略规划112在信息系统可行性分析中，能够回答“该项目在企业中能否获得支持”的是管理可行性分析113在信息系统建设方式中，直接使用第三方提供的标准化信息服务的是外包114在各种信息系统开发方法中，用户参与度最高的是原型法115在系统功能分析中，对数据流程图中复杂处理功
13、能进行详细描述的工具是决策树116对UC矩阵进行正确性检验时，每个“数据类”列仅能有一个C的检验是一致性检验117. 在信息技术人员与业务人员之间起沟通作用的是系统分析师118. 某企业的销售部与财务部之间传递销售合同、生产部与车间之间传递生产计划书，用于描述这种部门问传递信息的工具是信息关联图119下列选项中，不属于模块耦合类型的是时间耦合120采用国标或部标编码的代码设计原则是规范性原则121下列选项中，不属于数据库设计阶段的是 界面结构设计122在一个ER图中，包括3个实体集、一个l：n联系和一个m：n联系，则最终对应的关系模型应有4个关系123根据程序结构和处理逻辑设计测试用例，对程序
14、的路径和过程进行测试，检查是否满足设计需求的测试方法是白盒测试124系统发布或交付前的试运行及最终检测是验收测试125在系统开发中，完成处理过程设计的阶段是 详细设计阶段126防范信息系统遭受破坏或非法使用的能力称为安全性127如果一个信息系统受到破坏后会对公民、法人和其他组织的合法权益产生严重损害，或者对社会秩序和公共利益造成损害，但不损害国家安全，则该系统的信息安全等级为第2级系统审计128. 在金融等重要行业的计算机系统中，通常采用“一用二备”甚至“一用三备”的服务器配置，一旦遇到机器故障，可自动跳转到正常设备上运行，确保系统不中断，数据不丢失。这种技术称为冗余129. 下列关于ERP说
15、法中，错误的是ERP的主要目标是解决物料的最佳库存和提高资金利用率130如果某小型企业的信息管理系统功能包括销售、采购、生产、财务、工程和人力资源的管理，则该系统是一个ERP131.企业中业务信息的特点是数据更新频繁132数据处理过程是从 数据到信息的转换133下列选项中，属于推动移动商务发展的新兴技术的是全球定位系统134企业计算机应用从组织内部向外部逐步扩展、延伸的过程称为企业的网络化135.人们日常生活和工作接触最多的信息系统是业务处理系统136包含智能化查询和服务支持系统的DSS应用被称为商业智能137按拓扑结构划分，计算机网络分为 总线网、环型网、星形网138根据资源分布结构和处理过
16、程的不同，网络信息处理平台分为集中式平台和分布式平台139.因特网发展的基础框架是ATCWIP协议 140.由数据库、计算机软硬件系统、数据库管理系统、数据库管理员和用户构成的整体是数据库系统141.能充分利用多处理器平台，同步处理数据的数据库系统是并行数据库系统142从一个学生关系中找出所有学生考试成绩的操作属于 投影运算143.如果一个关系模式的码由单一属性构成，那么它无不完全函数依赖144.在SQL语言中，命令动词DELETE属于数据操纵145.以人的观点模拟事物本身的模型称为概念模型146.从规划内容上看，企业信息系统规划分为综合发展规划和开发规划147.在可行性分析中，能回答“项目在
17、企业中能否获得支持”的是管理可行性148.在用户需求难以确定的情况下，信息系统开发宜选用原型法149.数据流程图中的数据流与数据处理相连150.系统数据调查的主要线索是B业务流程151在结构化程序设计方法中，循环结构可用来表示 重复执行的某个过程152.在ER图中，将x实体和Y实体的n：1联系转换为相应的关系，这个关系的码是X端实体的码153ER图中，实体的属性与其它实体之间不能有联系154.ER图(模型)表示系统的概念结构 155系统测试的内容有单元测试、组装测试、确认测试和 验收测试 156.用户在系统实施过程中往往会具备的多重身份是：系统使用者、系统检验者、应用效果承担者和系统效果的传播
18、者 157对新系统的用户培训要分层次实施，通常划分为：操作人员、业务部门用户、知识型用户和管理人员 158.我国目前实行的“信息安全等级保护制度”，将安全保护等级划分为五级 159.对运行中的系统进行检查、升级和修改等保护性活动叫做系统维护 160应用软件的维护可分为完善性维护、适应性维护、纠错性维护和预防性维护171开放式系统互联参考模型（OSI）分为 6层172IPv4地址长度为 32位 173下列属于企业对企业电子商务类型的是B2B174管理信息的正确性是指信息内容准确反映客观事实175创建数据库、定义表结构属于DBMS的数据定义功能 176删除表的SQL命令是DROP TABLE 17
19、7关系的主码不能取空值是实体完整性约束178在SQL语句中，用于创建唯一索引的短语是UNIQUE179传统集合运算中不包括投影180.E-R图是数据库设计工具之一，用于建立数据库的概念模型181在诺兰模型中，企业管理焦点从信息技术管理转向数据资源管理的转折点位于第三、第四阶段之间182信息系统可行性分析的过程不包括建立系统逻辑模型183通过整合已有构件来完成较大型软件系统的开发方法称为基于构件的开发184在系统分析时，用于分析和设定信息系统边界的工具是信息关联图 185在数据流程图中，用于表示从输入数据流到输出数据流变换过程的符号称为数据处理186某汽车配件公司业务处理系统的数据流程图如题16
20、图，从层次角度看，该图属于背景图187数据字典中用于描述数据项之间逻辑关系的是数据结构188下列选项中，不属于信息系统逻辑模型设计工具或方法的是业务流程图189下列关于U/C矩阵整理步骤的说法中，错误的是移动某些行或列，使字母U尽量靠近U/C矩阵的对角线190在数据流程图中，用于描述外部实体的符号是191用于描述系统的层次关系、模块调用关系和模块间信息传递关系的系统物理结构设计工具是控制结构图192身份证号有18位，其中第16位表示行政区域、第714位表示出生日期、第1517位是顺序号、第18位是校验位，则身份证号的代码类型是成组码193数据库设计的第一阶段是概念结构设计194确认系统是否能满
21、足合同或用户需求的测试称为验收测试195系统的功能测试，又称为黑盒测试196下列选项中，用于提高系统可靠性的技术是设备冗余197信息系统输出界面设计，不涉及输出数据校验198下列指标中，用于衡量信息系统稳定运行水平和能力的是可靠性199在网络信息系统中，如果网络的某个节点发生故障，系统仍能够提供一定程度的服务，则称该系统具有一定的抗毁性200将企业产供销、人力资源管理和电子商务等多方面业务整合，实现物流、资金流、信息流统一管理的系统称为ERP 201在TCP/IP协议簇中，属于网络层的协议是IP202IPv6地址长度为128位203在电子商务中，B2C类型是指 企业对消费者204下面不属于物联
22、网技术架构层次的是TCP/IP层205云计算有三种服务模式，其中用户通过因特网获得所需要的运算能力和存储空间的称为基础设施服务206若关系模式R是第1范式，且它的每一个非主属性都完全函数依赖于R的主码，则称R属于第2范式207在数据库三级模式中，描述物理结构的是内模式208下列不属于DBA职责的是编写应用程序209在SQL语句中，必须与GROUP BY一起使用的选项是HAVING210在数据库三级模式间引入两个映射的主要作用是实现数据独立性211下列信息系统规划的四个阶段中，安排每个项目日程和资源使用计划的是项目规划212下列选项中，不属于信息系统规划方法的是面向对象法213在初步了解需求后，
23、快速开发一个简易模型并逐步完善的方法称为原型法214在信息系统建设中，将网络服务平台、系统开发维护、数据中心运营等工作交给专业公司代办的方式称为外包215在信息系统逻辑模型设计时，将描述信息系统基本结构和主要功能的数据流程图称为顶层数据流程图216在U/C矩阵中，检验每个数据类列必须有一个C且至少有一个U，每个功能行必须有C或U的过程是完备性检验217系统分析阶段最终提交的文档是系统功能需求报告218在数据流程图中，符号 表示数据存储219决策表分为四个区域，下列选项中不属于决策表区域的是数据分析220用网格分布的方法直观地表示处理功能与数据之间关系的工具称为格栅图221在结构化程序设计中，下
24、列模块凝聚程度最低的是逻辑凝聚222用表示实体特征的文字、数字或记号直接作为编码称为表意码223在数据库设计时，选择数据库在存储器中的存储结构和存取方法称为物理结构设计224在信息系统实施阶段，采用新旧系统同时运行一段时间的切换方式称为并行切换225在软件测试中，人工代码评审属于静态测试226在代码设计中，若C表示代码容量、P表示代码位数、Si表示每位上的代码数，则代码容量计算公式为A.227下列选项中，属于业务流程重组的是 压缩管理层次、撤并和新建机构228为防止内部信息泄漏，切断内部网络与互联网联系的措施，遵循了系统安全管理的安全隔离原则229若计算机系统出现软硬件故障时，能够自行检测出故
25、障并采取相应的措施，保持正常运行，则称该系统具有容错功能230在信息系统性能评价指标中，失效发生率、自动校验水平、容错能力、可测试性和自我诊断能力均属于可用性231在管理系统的计算机应用中，能提供决策支持的系统是DSS232在管理系统中，管理信息的价值因人而异233对信息和数据的正确描述是信息不随载体变化234企业中的信息系统可横向划分为：战略层系统、管理层系统和操作层系统235拉里朗用“四个适宜”概括了MIS的核心作用，其中之一是将信息提供给适宜的决策者236支持半结构化企业管理决策过程的是决策支持系统237按网络覆盖范围大小，计算机网络分为：局域网、城域网、广域网和互联网238管理信息系统
26、的核心基础是数据库系统239划分计算机发展阶段所依据的基本器件主要属于运算器部分240网络协议有三个关键要素：语义、定时和语法241数据仓库的特点包括：面向主题、集成、相对稳定和反映历史变化242在SQL语言中，命令动词ALTER属于数据定义243数据库的核心和基础是数据模型244构成一个关系数据库的关系只能是一个或多个245从一个学生关系中找出某个学生元组的操作属于选择运算246信息系统规划的流程包括：战略规划、需求分析、资源分配和项目规划247根据诺兰模型，组织中信息系统的发展经过的阶段数是六个248在可行性分析中，能够回答“项目何时能够收回成本”的是经济可行性分析249绘制企业的业务流程
27、图时，要尽量具体地描述企业独特业务流程250与数据流程图相比，数据字典更多描述数据细节251在信息系统开发过程中，用户可参与全过程各阶段252在ER图中，将X实体和Y实体的1：n联系转换为相应的关系，这个关系的码是Y端实体的码253对模块内部处理过程进行描述时，决策表属于表格工具254为保证数据输入的正确性，不但要保证输入程序正确、操作有效、可查性好，更需要源数据正确255参与系统实施的用户代表必须具备团队协作意识和责任心256下列选项中，不属于技术性因素影响系统实施效果的是用户培训257系统并行切换方式是指新旧系统同时运行258数据加密的目的是保护数据内容259对用户而言，操作系统的真正安全
28、风险在于用户缺乏安全意识260软件系统生命周期中延续时间最长、累计工作量最大的活动是系统维护26.管理系统中计算机应用的发展经历了多个阶段，最早的是电子数据处理阶段262.管理信息的完整性是指没有遗漏重要事实263.对信息或数据的正确描述是信息反映事物的本质264.市场营销系统主要处理四个方面(4P)的信息，即: 产品、促销、渠道和价格265.联机事务处理系统(OLTP) 是一种对系统可用性要求很高的业务处理系统266.决策支持系统的三个基础部分是: 数据管理、模型管理和知识管理267.综合网络系统(三网融合) 融合了: 计算机网络、电信网络和广播电视网268.与C/S模式相比，B/S 模式的
29、主要特点是基于通信协议HTTP269.为避免单点失效，计算机网络将资源存于多个地点的特点属于增加可靠性270.建立、使用和管理数据库的软件是数据库管理系统271.数据仓库相对于操作型数据库来说，其突出特点是海量数据支持272.如果一个关系模式的码是由单一属性构成，那么它可能会有传递函数依赖273.在SQL语言中，命令动词SELECT属于数据查询274.创建数据模型的基本要求是真实反映物质本身275.在两个选区候选人名单中找到相同候选人，需进行的集合运算是交276.从规划主体上看，企业信息系统规划分为企业级规划和部门级规划277.企业系统规划法(BSP方法) 的核心是定义企业过程278.在信息系
30、统的开发方式中，开发过程完全由用户负责的是自行开发279.了解用户态度，识别开发项目的应用风险，属于可行性研究范畴中的管理可行性280.系统分析阶段主要任务是解决系统做什么281.功能格栅图(U/C 阵) 中，若发现某数据类列不止一个C,可以尝试细分数据类282.数据字典中反映实体属性的条目是数据项283.为保证系统的正确性和可修改性，除保证每个模块能正确完成自身功能，更需减少块间联系284.以科学划分的、通行的分类体系为基础，并保持全局一致性的原则属于编码的规范性285.在系统实施各环节中，用户不参与的过程是系统软件编程286.系统开发和实施过程的最终审查属于系统测试287.系统测试的目的是
31、验证系统能否满足需求规格定义288.信息中心分散式运营管理方式的主要优点是便于满足部门内独特信息需求289.从高层管理角度，对信息系统使用的安全性、合规性和服务效果进行常规检查，称为信息系统审计290.衡量信息系统稳定运行水平和能力的基础性指标是可靠性二、名词解释题1物联网：通过传感设备，将物品与互联网连接起来，实现对物品进行识别、定位、跟踪、监控和管理的一种网络形式。2TPS：业务处理系统，主要处理企业的日常业务，实现基本业务处理环节的自动化和规范化。3UML：统一建模语言，是描述面向对象系统并进行可视化建模的行业标准。4测试用例：测试用例是测试前专门设计的测试方案。5容错技术：当系统中出现
32、数据、文件损坏或丢失时，系统能够自动恢复到发生事故前的状态，使系统能够正常运行的一种技术。6.专家系统：专家系统是一种模拟专家决策能力的计算机系统。7. SCM：供应链管理，是一种组织间信息系统，可跨越级织边界传递信息。8.关键成功要素：是关系到企业的生存与组织成功与否的重要因素，也是企业最需要得到的决策信息，是值得管理者重点关注的要素。9.单元测试：针对具体程序模块的测试，一般在模块编程后及时进行，可以由程序员承担。10.设备冗余技术：以额外资源配备及消耗换取系统正常运行的技术。11虚拟企业：是指在网络化条件下,由独立分布的机构、公司或个人组成的、临时或永久的集合体;组织成员之间借助信息及通
33、信技术完成经营。12客户关系管理系统：是指以客户为中心、以改善与客户之间的关系为目标的跨部门信息系统。13外包：是指直接使用第三方提供的标准化信息服务。14验收测试：是指确定系统是否能够满足合同规定或用户确认的需求,让用户决定是否可以接收系统为目的测试。15木桶原则：是指木桶的最大容积取决于最短的木板。(或各类安全措施中水平最低者会决定整个系统的安全程度。16企业信息化：企业用信息系统覆盖手工运作的过程称作企业信息化。17群决策支持系统：群决策支持系统是一种基于计算机的群体合作支持系统。18构件：构件指模块化的、可部署的、所替换的软件系统组成部分。34压力测试：了解系统质量保障水平的测试，观察
34、系统在超载、故障、重启、资源缺失等情况下的反应，考察系统的可恢复性。19容错：当系统中出现数据、文件损坏或丢失时，系统能够自动将这些损坏或丢失的文件和数据恢复到发生事故以前的状态，使系统能够正常运行的一种技术。20.管理信息：对社会经济活动有用的、影响和控制生产(服务、经营)活动的信息。21.(信息)采集：根据系统目的、环境许可，将原始数据输入系统。22.蓝牙：低功率短距离的无线连接技术标准。23.(系统开发)外包：企业有基本技术平台，用租赁方式得到系统,或直接购买服务。24.验收测试：发布或交付前的试运行及最终检测。25信息系统（IS）：指以信息处理服务为主要活动的、人机交互型计算机应用系统
35、，也被称作基于计算机的信息系统。26数据库安全性：数据库具有的防止非法用户闯入，或合法用户非法使用造成数据泄露、更改或破坏的功能叫做数据库安全性。27快速应用开发（RAD）：是一种通过采用已经设计好的技术、方法和工具来加快应用系统开发的方法。28数据耦合：两个模块间通过调用关系传递被处理的数据称为数据耦合。29容错：容错就是当系统中出现了数据、文件损坏或丢失时，系统能够自动将这些损坏或丢失的文件和数据恢复到发生事故以前的状态，使系统能够连续正常运行的一种技术。30专家系统：是一种模拟专家决策能力的计算机系统。31DBMS：数据库管理系统是指帮助用户建立、使用和管理数据库的软件系统，简称为DBM
36、S。数据库管理系统是数据库系统的核心。32UML：统一建模语言(UML)是描述面向对象系统并进行可视化建模的行业标准，用结构图和行为图等对面向对象建模的概念、术语、符号等做了统一的约定，便于人们之间交流，也便于编程实现，可以有力地支持从需求分析开始的软件开发过程。33单元测试：是针对具体程序模块的测试，一般在模块编程后及时进行，是呵以由程序员承担的测试。34局域网：是指范围在几百米到十几千米内办公楼群或校园内的计算机相互连接所构成的计算机网络。35(管理信息)生命周期：信息从捕获,使用(组织、处理) 到消亡的过程。36虚拟企业：由独立分布机构、公司或个人组成的临时或永久集合体,其成员之间借助信
37、息及通信技术提供互补的能力，共享资源以完成企业的经营过程。37网络协议：规定信息的格式发送和接收信息的一系列规则。38被参照关系(目标关系)：主码与另一个关系的外码相对应的关系。39(系统)可靠性：系统在既定环境中正常工作的能力。40.动态信息:反映实时状态，时效性较强，内容随时更新信息。41.主管信息系统:为高层定制的决策支持系统。42.元数据:描述数据仓库内数据的结构和建立方法的数据。43.二次开发:针对购买的软件,根据客户要求进行的定制过程。44.(信息系统)安全性:防止外部灾害，人为破坏，防止侵害(非法使用)的安全措施。三、简答题1简述云计算的三种服务模式。 答：云计算的三种服务模式包
38、括：基础设施服务（IaaS），平台服务（PaaS）和软件服务（SaaS）。2简述SQL语言的DELETE语句和DROP TABLE语句的区别。答：DELETE是删除表中的数据，DROP TABLE是删除数据库中的表，二者的操作对象不同。3简述新旧系统切换的方式。 答：直接切换、并行切换、逐步切换和试点过渡。4简述提高信息系统运行可靠性的技术。答：（1）设备冗余技术；（2）容错技术；（3）负荷分布技术。5根据诺兰模型(如图所示)，请在答题卡上写出图中标号正确内容。 答：（1）扩散；（2）集成；（3）转折点；（4）信息技术管理；（5）数据资源管理。6.简述云计算的原理。 答：将大量由互联网连接的计
39、算资源进行统一的管理和调度，构成一个计算资源池，根据用户的需求提供服务。7.简述数据仓库的概念及用途。 答：数据仓库指的是一个面向主题的、集成的、相对稳定的、反映历史变化的数据集合，用于支持企业或组织的决策分析处理。8.简述系统可行性分析的主要内容。 答：可行性分析的主要内容有技术可行性分析、经济可行性分析、管理可行性分析和法理可行性分析。9.简述设计测试用例应遵循的原则。 答：全面性、正确性、完备性和可操作性。10.简述网络安全中访问控制的主要机制。答：(1)入网访问控制；(2)设定网络权限；(3)入侵检测。11. 简述多媒体数据库系统的主要特点。 答：(1)集成性。(2)独立性。(3)数据
40、量大。(4)实时性。(5)交互性。 12简述关系模型应具备的五个基本条件。 答：(1)表格中每一数据项不可再分。(2)同一列数据有相同的类型。(3)列的顺序是任意的。(4)不允许有完全相同的行出现。(5)行的顺序是任意的。13. 简述系统分析说明书的主要内容。 答：(1)对原系统的阐述。(2)新系统的目标和范围。(3)新系统的建设方案。(4)系统应用环境。(5)系统开发计划。14简述系统测试的目的。 答：验证系统是否满足了需求规格的定义,找出与需求规格不相符的地方。确保应用系统能够提供符合用户需求的处理能力。15. 系统安全管理应包括哪几个方面?答：物理系统安全、数据加密和信息隐藏、操作系统安
41、全、网络安全、数据库安全和非技术性安全措施。16简述云计算的原理。 答：将大量由互联网连按的计算资源进行统一管理和调度,构成一个计算资源池,根据用户的需求提供服务。17. 简述数据模型应当满足的要求。 答：(1)真实反映物质本身;(2) 容易被人理解;(3) 便于在计算机上实现。18简述系统分析阶段的主要任务。 答：对现有系统进行详细调查，掌握现有系统的作用环境和真实情况，完成用户需求分析，建立新系统的逻辑模型。19. 简述系统测试的原则。 答：(1)测试机构要独立；(2) 测试工作要按计划进行；（3) 测试应贯彻经济性原则;(4) 测试需要最佳人员;(5) 要安排回归测试。20信息系统性能评
42、价包含哪些指标? 答：（1）应用系统的综合性能；(2) 可靠性；（3) 安全性;(4) 环境适应性;(5) 可扩展性。21.简述计算机应用普及对管理信息系统用户的要求。 答：安全使用信息系统;有效使用系统资源; 不断改善信息系统的应用水平。22.简述概念模型中的一对一联系。 答：当前实体集中的每一个实体,在另一个实体集中只能找到一个相对应的实体; 另一个实体集中的每一个实体，在当前实体集中只能找到一个对应实体。23简述什么样的UC矩阵是完备的。 答：每(数据类) 列必须有一个C,且至少有一个U,每个(功能) 行必须有C或U 。24简述系统设计时采用模块化层次结构的优点。 答：层次结构简明,设计
43、者容易思考,阅读者容易理解，模块能正确完成功能，尽量减少块间联系。25系统测试工作为什么要按计划进行? 答：排除随意性，跟踪、控制进度，减少不确定性，应对变更。26简述云计算的特点。答：（1）虚拟化技术。（2）安全性和可靠性。（3）灵活方便地获取服务。（4）高性价比。27简述数据库运行管理功能。答：数据库管理系统的核心工作是对数据库的运行进行管理，主要是执行访问数据库时的安全性检查、完整性约束条件的检查和执行、数据共享的并发控制、发生故障后的系统恢复，以及数据库内部维护等。28简述基于构件的软件开发流程。答：基于构件的软件开发流程包括：（1）发现评估已有构件；（2）调整与架构不相符的接口；（3
44、）组装所选的构件；（4）扩展和升级构件。29系统切换方式有哪几种？答：（1）直接切换（2）并行切换（3）逐步切换（4）试点过渡30列出信息系统的安全保护等级。答：（1）第1级，自主保护（2）第2级，系统审计（3）第3级，安全标记（4）第4级，结构化（5）第5级，访问验证。31简述TCP协议和UDP协议的区别。答：TCP与UDP的区别有：（1）TCP协议是面向连接的传输协议，而且提供的是可靠的传输服务，即在传输数据发生丢失时，重新传递该数据，适用于要求比较高的业务，如电子邮件、网页浏览、文件传输等，这些业务都要求数据要完好无缺的进行通信。（2）而UDP是面向非连接的，没有差错重传机制，适用于对速
45、率要求高但能容忍部分丢包的业务，如视频会议、在线播放等实时多媒体业务。32写出关系完整性的3种类型。答：（1）实体完整性。实体完整性规则：关系中的主属性不能取空值。这就是说在实体完整性规则关系中，包括主码在内的所有主属性都不能取空值。（2）参照完整性。参照完整性规则：若参照关系中的外码与目标关系中的主码相对应，则参照关系中每个元组在外码上的每个属性值必须为空值，或者等于目标关系中某个元组的主码值。参照关系和被参照关系可以是同一个关系。（3）用户定义的完整性。所谓用户定义的完整性就是由用户根据具体的应用环境，为某个关系数据库设定非约束条件。33简述采用企业系统规划法(BSP)进行规划的基本步骤。答：企业系统规划法（BSP）通过四个基本步骤来实现自上而下的规划理念：（1）定义企业目标。（2）定义企业过程。（3）定义数据类。（4）定义信息系统总体结构。34简述划分模块的基本原则。答：结构化设计会对软件系统自上而下地分解，表现在控制结构图上就是对模块的逐级划分，直到底层模块。这种分解设计虽然没有硬性的标准，但是合理的系统结构设计要满足一些重要的条件：（1）系统项目容易开发。（2）降低项目开发成本。（3）系统有较高的可靠性。（4）系统容易维护。35简述输入界面的设计原则。答：系统输入界面也是人
