1、焦成媛，王丽飞（牡丹江大学，黑龙江 牡丹江 157000）电子商务是指利用计算机网络、互联网等信息技术手段进行商品或服务交易活动的一种新型商业模式。电子商务具有交易效率高、成本低、市场广泛、创新空间大等特点，已经成为当今社会经济发展的重要驱动力。据统计，2020 年，中国电子商务交易额达到 34.81 万亿元，同比增长 10.9%，占 GDP 比重达到 36.2%。在新冠肺炎疫情防控期间，电子商务更是发挥了重要作用，为人们提供了便捷的购物、娱乐、教育等服务，促进了社会经济复苏。随着电子商务的发展和普及，电商专业已经成为高校教育的重要组成部分。据 中国高等教育学生信息网 数据显示，截至 2020
2、 年 12 月 31 日，全国共有电子商务类专业（含本科和专科）在校生约 60 万人。高校电商专业的教育目标是培养具备信息技术基础、市场营销能力、创新创业精神和实践操作能力的复合型人才。然而，电商专业的教育不仅仅是培养学生的技术能力和商业思维，还需要注重学生的文化素养和创新精神。作为一种新型商业模式，电子商务不仅涉及商品或服务本身，还涉及消费者的需求、喜好、信任、情感等方面，这些都与文化有着密切的关系。因此，电商人才不仅要掌握相关的技术和知识，还要具备人文情怀、审美能力、创意能力和社会责任感，才能在激烈的竞争中脱颖而出，提供有价值的产品或服务。本文从电商专业融入文学文化相关内容对培养电商人才的
3、意义、电商专业相关的具有文化传承特色的文学文化教学资源类型、电商专业融入文学文化的策略三方面进行了探讨，并提出了一些建议。一、电商专业融入文学文化相关内容对于培养电商人才的意义（一）培养电商人才的人文情怀人文情怀是指对人类社会和自然环境的关注、理解和尊重，以及对人类价值和尊严的维护和实现。人文情怀是电商人才必不可少的品质，因为电子商务不仅是一种技术手段，更是一种社会活动，涉及人与人、摘要随着电子商务的发展和普及，电商专业已经成为高校教育的重要组成部分。然而，电商专业的教育不仅仅是培养学生的技术能力和商业思维，还需要注重学生的文化素养和创新精神。在高校产教联合体教育中，电商专业融入文学文化相关内
4、容是可行且必要的，这有助于培养电商人才的人文情怀、审美能力、创意能力和社会责任感，同时也有利于传承和弘扬中华优秀传统文化。本文从电商专业融入文学文化相关内容对于培养电商人才的意义、电商专业相关的具有文化传承特色的文学文化教学资源类型、电商专业融入文学文化的策略三方面进行了探讨，并提出了一些建议。关键词电商专业；文学文化；产教联合体；价值提升中图分类号：J713文献标志码：A文章编号：1672-7959（2023）14-0035-03高校产教联合体建设中的文学文化价值提升的策略课题信息：本文系 2022 年黑龙江省教育厅教学改革项目 产教联合体建设的研究 研究成果（课题编号：SJGZY20222
5、55）。作者简介：焦成媛（1985-），女，汉族，副教授，研究方向：产教联合体建设研究；王丽飞（1978-），女，汉族，教授，研究方向：产教联合体建设研究。新视野352023 年第 14 期人与自然、人与社会的关系。电商人才要能够站在消费者的角度，了解他们的需求和期望，为他们提供满意的商品或服务；要能够关注社会问题，如环境保护、公平正义、消费者权益等，遵守法律法规，履行社会责任；要能够尊重多元文化，包容不同观点和价值，促进交流和合作。而文学作为一种反映和表达人类生活和情感的艺术形式，可以通过其丰富多彩的形象、深刻感人的语言、独特鲜明的风格等手段，激发电商人才的同理心、想象力、创造力等能力，培养
6、他们的人文情怀。（二）提高电商人才的审美能力审美能力是指对美的事物或现象进行感知、鉴赏和创造的能力。审美能力是电商人才重要的竞争优势，因为在信息爆炸和消费升级的时代，消费者不仅关注商品或服务本身，还关注其背后所蕴含的美学价值、品牌形象、故事情节等因素。电商人才要能够把握消费者的审美趋势和喜好，设计出有吸引力和个性化的商品或服务；要能够运用视觉、听觉、触觉等多种感官元素，打造出具有特色和氛围的购物场景；要能够利用文字、图片、视频等多种媒介形式，讲述出有故事性和情感性的商品或服务。而文化有利于塑造美的思想和行为方式，可以通过其独特而丰富的审美标准和表达方式，提高电商人才的审美能力。（三）提高电商人
7、才的创意能力创意能力是指在一定的条件下，发现或创造出新颖、有用、有价值的事物或现象的能力。创意能力是电商人才不可或缺的核心能力，因为在电子商务的竞争中，创新是取得优势和突破的关键因素。电商人才要能够发现和抓住市场机遇，开发出具有差异化和竞争力的商品或服务；要能够运用新技术、新模式、新渠道等手段，优化和改进商品或服务的生产、传播、交易等环节；要能够结合自身的优势和特色，打造出具有影响力和忠诚度的品牌和用户群体。而文学可以反映和创造人类想象和思维，可以通过其奇妙而富有灵感的构思、巧妙而富有逻辑的结构、新颖而富有表现力的语言等手段，激发电商人才的联想力、推理力、表达力等能力，培养他们的创意能力。（四
8、）提升电商人才的社会责任感社会责任感是指对社会利益和公共事务的关心、参与和贡献的态度和行为。社会责任感是电商人才应该具备的道德品质，因为电子商务不仅是一种经济活动，也是一种社会活动，对社会有着深远的影响。电商人才要能够遵守商业道德，诚信经营，保护消费者权益；要能够关注社会问题，如环境保护、公平正义、消除贫困等，积极履行社会责任；要能够传播正能量。而文化可以反映和规范人类行为和价值观，可以通过其深厚而持久的历史积淀、广泛而共同的民族认同、崇高而普遍的道德理想等手段，提升电商人才的社会责任感。二、电商专业相关的具有文化传承特色的文学文化教学资源类型（一）具有中华优秀传统文化内涵的经典文学作品这类作
9、品包括诗歌、散文、小说、戏曲等各种文学体裁，是中华民族历史和文化的精华，蕴含了深刻的哲学思想、人生智慧、道德规范、审美情趣等内容。如 诗经 楚辞 唐诗 宋词 等反映了中华民族的情感表达和审美追求，论语 孟子 大学 中庸等反映了中华民族的思想理念和价值观念，水浒传 三国演义 西游记 红楼梦等反映了中华民族的社会生活和人物形象，西厢记 牡丹亭 桃花扇 红楼梦评剧等反映了中华民族的戏剧艺术和表演技巧等。这类作品可以帮助电商人才了解和感受中华优秀传统文化的魅力，提高他们的文化自信和自豪感。（二）具有地方特色和民族风情的民间文学作品这类作品包括神话、传说、寓言、谚语、歌谣、童话、笑话等各种民间文学体裁，
10、是各地区各民族历史和文化的见证，体现了丰富多彩的地域风俗、民族习惯、生活智慧、幽默风趣等内容。如 山海经 白蛇传 聊斋志异等反映了中国古代神话传说的世界观和人生观，寓言故事选等反映了中国古代寓言故事的思辨能力和讽刺手法，中国谚语大全 成语故事选等反映了中国古代谚语成语的语言特点和深刻寓意，山歌集锦 民间歌谣选等反映了中国各地区各民族的音乐节奏和情感表达，格林童话选 安徒生童话选等反映了外国各地区各民族的童话故事和想象力，笑林广记 冷笑话精选等反映了中国古代以及现代的笑话幽默。这类作品可以帮助电商人才认识和欣赏多元文化的差异和共性，提高他们的跨文化交流和合作能力。（三）具有现实意义和时代价值的当
11、代文学作品这类作品包括小说、散文、诗歌、戏剧等各种当代文学体裁，是当代社会变革和发展的记录，反映了新时期的历史变迁、社会问题、人文关怀、思想潮流36等内容。如 平凡的世界 活着 白鹿原 等反映了中国近现代的历史变迁和社会生活，围城 骆驼祥子 许三观卖血记等反映了中国城市的变化和人物命运，红高粱 檀香刑 白狗秋千架等反映了中国乡村的风土和人情，朝花夕拾 故乡 荷塘月色等反映了中国传统文化的魅力和影响，沉默的大多数 看见 中国在摇晃等反映了中国当代的社会问题和思想观念，送你一匹马 面朝大海，春暖花开 再别康桥等反映了中国当代的诗歌艺术和情感表达，雷雨 茶馆 日出等反映了中国当代的戏剧创作和表演技巧
12、等。这类作品可以帮助电商人才理解和关注当代社会的现实和发展，提高他们的社会责任感和创新意识。（四）具有电商专业相关性和实用性的文学文化案例这类案例包括电商领域中涉及文学文化内容的成功或失败的实践或经验，是电商专业教育中重要的教学资源，展示了文学文化在电商活动中的应用和价值。如阿里巴巴集团借鉴了 一千零一夜 中的故事，创造了“双十一”购物节这一全球最大的电商活动；京东集团借鉴了 西游记 中的形象，打造了“京东小哥”这一具有亲和力和信任感的品牌形象；网易集团借鉴了 红楼梦 中的人物，推出了“网易严选”这一具有品质保证和文化内涵的商品平台；拼多多集团借鉴了 水浒传 中的理念，推出了“拼多多”这一具有
13、社交属性和互动性的购物模式；蘑菇街集团借鉴了 格林童话 中的元素，推出了“蘑菇街”这一具有童话氛围和女性特色的购物平台；小米集团借鉴了 三国演义 中的策略，推出了“小米”这一具有高性价比和忠实粉丝的手机品牌等。这类案例可以帮助电商人才学习和借鉴文学文化在电商活动中的应用和价值，提高他们的审美能力和创意能力。三、电商专业融入文学文化的策略（一）制定合理的课程设置和教学计划电商专业融入文学文化相关内容，需要在课程设置和教学计划上作出相应的调整和安排，以保证教学的系统性和连贯性。具体来说，可以在电商专业的必修课程中，增加一门或几门涉及文学文化内容的课程，如 电子商务与文化 电子商务与文学 电子商务与
14、传统文化 等，以便于系统地介绍和分析文学文化在电商活动中的作用和价值；可以在电商专业的选修课程中，增加一门或几门涉及文学文化内容的课程，如 中国古典文学与电子商务 外国现代文学与电子商务 民间文学与电子商务 等，以便于深入地探讨和比较不同类型和时期的文学文化在电商活动中的应用和创新；可以在电商专业的实践课程中，增加一门或几门涉及文学文化内容的课程，如电子商务案例分析 电子商务创意设计 电子商务品牌建设 等，以便于实践地运用和展示文学文化在电商活动中的技巧和效果。（二）采用多样的教学方法和手段电商专业融入文学文化相关内容，需要在教学方法和手段上作出相应的选择，并进行使用，以保证教学的活泼性和趣味
15、性。具体来说，可以采用多媒体教学、网络教学、案例教学、讨论教学、游戏教学等多种教学方法，以便于形象地展示和传达文学文化的内容和特点；可以利用图书馆、博物馆、影视剧、网络平台等多种教学资源，以便于丰富地提供和获取文学文化的信息和知识；可以组织参观、访问、调研、实习等多种教学活动，以便于直接地观察和体验文学文化在电商活动中的应用和价值。（三）建立有效的评价机制和激励机制电商专业融入文学文化相关内容，需要在评价机制和激励机制上制定相应的规则并实施，以保证教学的有效性和针对性。具体来说，可以建立一套综合考核体系，不仅考核学生对于文学文化知识的掌握程度，而且考核他们对于文学文化在电商活动中的应用能力；可以建立一套多元评价方式，不仅采用笔试、口试等传统方式，而且采用作品展示、项目答辩等创新方式；可以建立一套激励机制，不仅给予优秀学生优异成绩、奖励证书等物质奖励，而且给予他们推荐信、实习机会等精神奖励。参考文献1牟鑫.基于人类命运共同体视域下的跨境电商文化影响力探索及研究J.老字号品牌营销，2021（05）.2杨若婷.从网店名看电商文化传播J.科技传播，2019（22）.3刘秀花.中职电商专业“四主体”“三段递进”协同育人模式的研究与实践J.职业教育（中旬刊），2019（08）.（责任编辑李新梅）新视野37
