1、后勤年终工作总结范文3篇后勤工作体系建设是实现后勤业务开展创新、变革跨越的根本保证。本文是小编为大家整理的后勤年终的工作总结范文，仅供参考。后勤年终工作总结范文篇一：xx年即将过去，后勤部在公司领导的亲切关心下，在行政部的大力支持下，在厂区各部门同仁的帮助下，后勤部全体人员齐心协力，共同努力，紧紧围绕“团结自律、用心效劳、节约本钱、保障运行的工作要求，对内完善管理运行，对外提升效劳质量，坚持效劳过程中的总结和创造，不断提升后勤部效劳管理理水平，按公司要求根本完成了后勤保障的工作任务，为公司的平安运行工作做出了积极的奉献，回忆这一年来的工作，虽然取得了一些较好的成绩，但也存在一些不容无视的问题，
2、现将后勤部这一年来的工作情况总结如下：一、坚持以使用者为中心，牢固树立后勤就是效劳的思想，保持好良好的心态，做好后勤效劳的工作，履行后勤保障职能，努力为员工创造良好的工作环境。保障机器设备良好的工作状态。机器设备和员工是公司经营开展的生命线，后勤部作为公司运行保障部门，在xx年进一步强化了以运行保障为中心的效劳理想，加强与其它部门的沟通协调，主动获得效劳需求信息，提升员工的效劳意识，做好多项根底运行保障的同时，进一步提高后勤效劳质量，为公司整体运营效劳的提升做出奉献。1、进一步加强设备设施维修维护，提高效劳设施运行检查标准。加强资产管理工作，树立本钱控制观念，节能降耗工作再上升台阶。后勤部是公
3、司运行费用使用较大的部门，加强费用控制，履行节能降耗是后勤工作的重点之一，xx年，后勤部重点在以下几方面做好费用控制，降低本钱的工作。首先是闲置废弃资产管理，提高资产利用率。经过几年的经营，公司积累了一定数量的闲置废弃资产。为了更好地做好资产管理工作，xx年，后勤部方案对闲置废弃资产进行盘点工作，对闲置废弃资产重新进行了分类、评估，并对局部废弃资产进行维修维护;同时，对局部可利用资产进行了重点登记，以方便资产的调拨。在采购需求执行前，实行资产管理先行审核制度，确认是否有可替代闲置废弃资产后再确定是否执行采购，最大限度利用闲置废弃资产。如果能用就从闲置废弃资产中调拨出来，根本满足使用需求的话，估
4、计可以节约采购资金几千元。如果不行就执行标准化采购程序，加强采购监督。在采购价格监督方面，后勤部把食堂常用物资的价格进行全面摸底，对于市场价格波动大的产品(如大米、鱼、肉等)实行定期走访市场，随机抽查供应商报价等方法，确保采购价格的合理性，以保证采购产品质优价廉，加强监督。进行费用使用分析，及时调整费用控制方法。后勤部每月对费用支出工程均进行费用分析，包括：伙食费、电费、水费、燃料油采购费等费用支出分析。对方案执行情况及实际运行费用情况进行综合比照，分析差异与变化原因，提出下阶段应采取的费用控制措施和方法，通过逐月的费用分析报告，确保公司领导及时掌握费用的使用情况及效果，及时采取调整措施，使费
5、用使用能始终控制在合理和预期的范围内。最后重中之重是能源运行控制，加大对节能产品和方法的利用与推广。明年可以拟定对目前还存在的非节水型器具予以更换，对节电效果明显的产品予以一定范围的利用和推广，对公共照明安装使用节能灯具，走廊、楼梯、卫生间等公共区域的照明灯安装自动控制开关，并隔盏开启，坚决杜绝白昼灯、长明灯。照明设施加装时控开关，并根据时节变化及时调整照明时间。利用新的科技产品进行节能减耗。可以建议公司采购太阳能电池板，安置在工厂天台，太阳能电池板光伏发电节能降耗效果显著。节能降耗工作是后勤部必须关注的重点工作之一，可以要求各个部门制定节能降耗的具体措施和方案。譬如后勤部就主要采取这些节能降
6、耗措施：一是对各个办公室用电情况进行普查，重新确定运行时间;二是对员工就餐后洗碗用水实行巡视管理，催促其节约用水，防止不必要的消耗;三是提高全员的节约意识，及时发现和制止能源浪费的问题。控制水电用量增长幅度，制定配套奖惩措施，完善相关规章制度。继续落实和完善水和电的工作，进一步加大巡查工作力度，加强对水电的管理工作。 xx年，后勤部对各个班组实施绩效考核管理目标，在工作标准和标准方面实现统一管理。在根底设施维护方面，为以后对所有设施设备进行普查，建立健全设备档案，统一编制了设备保养方案，实行跟踪检查进度，保障设备设施的稳定运行打下根底;对于涉及大型设备运行的意外事件，要建立意外事件报告总结制度
7、，要求意外事件发生时，填写意外事件处理报告单，对事故处理过程、事故发生原因、进一步的纠正预防措施均需按照相应的要求填写，以减少以后同样问题的重复发生;指定巡查员，满足维护大型设备的需求。2、强化环境秩序管理，营造清新舒适的绿化环境。良好的环境秩序是对顾客效劳最直接的表达。因此，后勤部始终把环境秩序建设作为日常工作的重点来抓。xx年，主要从以下几方面加强了工作：一是加强外围卫生保洁工作，对厂区的广场实行定期清理污渍，重要部位每天用清水冲刷，在风沙较大的季节，对重点情节区域采取洒水的方式降尘，同时增加了日常保洁清扫循环密度，将保洁承担范围一直马路上，尽可能减少周边环境对公司卫生的影响;二是积极改进
8、保洁方法，全面提高室内保洁质量。保洁部门对地面、墙面、窗户等需清洁部位，积极探索保洁保养的方法，对重点保洁部位增加维护频率，并实行保洁质量定期和不定时抽查，对于保洁工具的要求保持干净清洁，确保了保洁质量保到质的提高;三是建议公司购置水族箱安置于办公楼改善风水，可以为客户提供清洁、舒心的环境。3、加强员工宿舍的管理，深刻理解员工睡不好就导致工作不好的道理。员工宿舍每天都有几百人在此休息就寝，平安、卫生问题是员工宿舍管理面临的难题，为了防止出现物品失窃的事件。为此，xx年后勤部门组织开会研究员工宿舍管理问题，预计对员工宿舍管理工作提出新的标准：一是理顺员工宿舍入住的流程，加强平安管理;二是实行员工
9、住宿按部门相对集中制，既方便员工又便于管理;三是加强对临时进出员工宿舍的外来人员的管理，通过以上措施，使员工宿舍的平安问题得到了控制，xx年根本未发生员工宿舍平安事故。在员工宿舍卫生方面，继续推行宿舍值日制，区域包干制，做到及时清扫，每天检查，保证员工宿舍始终保持卫生干净的状态。针对员工喜欢在宿舍抽烟把烟头乱扔的情况，方案在每个员工宿舍配备一个痰盂用于装烟灰和液态垃圾。后勤部定期对员工宿舍进行巡视，及时了解员工住宿环境设施设备运转的情况，在供电、供水及垃圾清运方面出现问题后及时安排专人到现场检查、进行调节和处理。在其他部门员工有后勤效劳需求的情况下，后勤部积极安排好工作，第一时间解决问题;同时
10、，后勤部员工通过各种渠道，主要向各个部门员工征求效劳需求，主动做好效劳工作，有力地帮助其他部门员工解决了生活之忧。4、下半年我们后勤部举行了PK活动。工务班通过最近一段时间的PK互相学习，互相促进，把理论与实际结合，确实提高了技术操作水平，虽然员工以前很少经历这种以PK的学习方式来使自己成长的过程，但是他们的觉悟逐渐提高终于大家达成了共识，理解了一点，这种活动不是为了比赛而比赛，而是通过这种互相展示技能水平的方式使大家共同提升，结果自然就导向了良好的一面，即使大家在平常工作中效率和精准性比去年有较大的进步。 因为工务班、炊事班的PK是技术性的竞争，这是需要经验积累的，而保安队的PK是对巡逻打卡
11、与迎来送往微笑效劳的考核，比拼的是意志力和执行程度，关于有些保安在值夜班时睡觉的问题，是因为白班与夜班轮换周期间隔太短，造成值夜班的保安生物钟不适应颠倒所致，建议以后值夜班的保安要固定下来，对值夜班的保安的各项工作职责、岗位责任，薪酬制度等方面做一个可行性方案。保安队的PK根本做好了公司车辆出入管理、消防平安、环境卫生、物料管理，确保了公司财产不流失、无损失。保安队的PK使保安在形象上，效劳质量上，安保责任措施上都上个新台阶。炊事班的PK对厨师的厨艺来讲也是大有收获，除了厨艺的收获之外交流了感情，通过共同讨论、共同学习实现了共同进步，这是有目共睹的，不用赘述。5、员工饭菜质量关，提高员工满意度
12、。搞好员工食堂一直是后勤工作中的难点之一，如何让大多数员工在公司就餐放心满意是后勤部反复研究的课题。xx年，食堂进一步在菜品把戏上下功夫，保证每天菜式有更换，员工根本满意，确保员工可吃到相对喜欢的菜肴;同时，xx年，食堂还多渠道收集员工对于就餐满意度的信息，根据员工满意情况适时调整菜品出品，尽可能确保餐品符合大多数员工的口味。炊事班的PK活动使食堂伙食保障有显著提高。一年来食堂后勤人员积极主动学习专业知识，努力提高自身业务素质。为保障员工打下坚实的根底。炊事班不断加强炊事技能学习，炊事班劳动强度大，但是劳动时间短，新厨师在没有经过系统培训的情况，应该积极主动加强炊事技能的学习。不懂的积极地向老
13、师傅学习，虚心接受老师傅们提出的意见，很任劳任怨。6、搞好学习和培训，强化和提高内在素质。工作能否做好，人是决定的因素，而人的素质主要在于培养，从培养中得到锻练提高，因此后勤部始终坚持做到三个结合：一是岗前培训和在岗培训相结合，对新队员进行上岗前的培训和在岗培训;二是以会代训和个别教育相结合，坚持每周对本部门员工进行一次平安教育，每月进行一次规章制度的学习和业务知识的学习，根据形势需要不定期的进行消防知识学习和平安教育，对个别自身业务素质较弱的，有针对性的进行帮助提高。三是室内学习和室外训练相结合，定期学习岗位职责，始终坚持每周三次早操、两次训练，从而提高自身业务素质和处置问题的能力。为了更好
14、的公司形象，每周不定时对厂区卫生进行检查确保室内的卫生整洁，为公司做好平安保卫工作奠定了坚实的根底。二、存在的缺乏1、某些员工对自己工作的重要性认识不够，工作主动性不强，工作职责不清，工作落实不彻底，导致工作细节出现纰漏。表现在工作跟进仍然不够，员工接受工作和领导安排工作不清晰;工作范围有遗漏。虽然部内的要求传达下去了，但在抽查过程中仍然能发现问题，这直接影响到公司全面建设的质量。2、是某些员工工作效率低，落实工作不及时。员工工作落实还依赖上级的检查和监督，导致不应出现的问题出现。如：业务水平、管理能力还跟不上后勤建设的要求。爱岗敬业、乐于奉献的精神不强。3、某些员工吃苦精神不强，工作标准不高
15、。4、某些员工参加早锻炼积极性不高，因为有些新员工体能不行、有些新员工加班，另外有些员工抱怨早会应该计入工时算加班费，不然就应该举行全厂民主投票来决定早会制度的存废。5、某些员工组织管理能力偏弱，文化程度偏低，不愿意主动学习科学文化知识，理论水平偏低，管理经验缺乏，导致工作组织没有章法，内部还存在管理混乱或水平偏低的情况，对技术理论掌握不够好，单独执行能力不强，职业正规化意识还不够强，标准质量不够高，队列意识不够强，交接不够正规。6、某些员工效劳能力欠缺，存在想效劳但缺乏效劳技巧和效劳手段的情况，没有养成良好的效劳习惯，对其他部门的工作时间不了解也是后勤效劳针对性不强的主要原因。5、对采购产品
16、质量缺少有效的跟踪和满意度了解，往往出现问题后才暴露采购产品质量缺陷，也反映了后勤效劳的主动性缺乏。7、某些员工与其他部门还不能做到无缝沟通，存在“上边热，下边冷“的情况，出现问题员工根本不沟通或沟通不力，导致工作执行的不协调，不能正确对待批评与自我批评，受到批评不能及时调整心态，有把负面情绪带入工作中的现象。8、有很多员工抱怨食堂附近没有厕所，吃饭时突然内急不知如何是好。针对以上问题，后勤部将在xx年工作中重点加以关注和解决，结合合理细节的问题，后勤部xx年总体工作重点如下：1、进一步加强后勤效劳保障管理力度，调动人员工作积极性、主动性，进一步完善后勤工作，突出工作行为标准化，工作检查制度化，工作流程标准化。建立完善的后勤效劳体系，效劳的内容要进一步清晰化，效劳监督做到立体化，全面提升后勤效劳。在寻求新的工作方法上下功夫，也许可以借鉴先进单位的管理经验，尝试推行
