1、塑造卓越领导力与高效能执行力 修改作品PPT 1 现象与本质 1 执行之术 2 执行之力 3 执行经理 4 经营人力 5 目 录 现象与本质 1 案例思考 案例分析 常见问题 经理与客户谈判没有成功,回来后,写了一封信。其语言有些过激。然后,交给秘书去邮寄了。可是,过了20多天仍没有回音。经理又写了一封信。重新说明要求,并有道歉之意。这时,秘书看了看经理笑笑说:“这封信不用寄了,上封信我就没寄。”经理发怒说:你你到财务上多领一个月的工资,给我走人。案例思考 1、你给这个经理打多少分?为什么?2、你给这个秘书打多少分?为什么?3、假如你是这个经理你怎样处理?4、假如你是这个秘书你怎样处理?思考
2、5 案例分析 给问题定位 给问题定性 量化问题 问题的本质因素是什么 1、确定问题 简单的,为什么做不好?会做,为什么做不好?是什么原因让我们看不到问题本质?2、分析问题 不断自我否定,勇于承担责任 敢于创新,不断创新 行有不顺,反求诸已 3、解决问题“问题比答案更重要”常见问题 1 嘴高手低 只知其理、不善其行 2 问题二 不善始善终、虎头蛇尾 3 问题三 敷衍、拖沓、松散、马虎 4 无事生非、做负效劳动 5 做不到位、做事总是欠缺一点 6“三胡”现象-胡弄、胡干、胡说 执行之术 2 发现问题三不放过 解决问题三措施 解决问题三步曲 发现问题三不放 找不到问题的真正原因不放过 解决问题三措施
3、 紧急措施 过渡措施 根治措施 紧急措施紧急措施 Go ahead and replace it with your own text.This is an example text.过渡措施过渡措施 Go ahead and replace it with your own text.This is an example text.根治措施根治措施 Go ahead and replace it with your own text.This is an example text.解决问题三步曲 三步曲 2 1 3 亲自到现场发现问题,按一级上溯的原则排查,查出问题发生的环节及责任人 现场 用互动的方式来找出解决问题的路线 回到发生问题的现场研究方案是否可行,若可行,要形成规范的操作平台和工作流程,变成例行的活动。试点 路线 执行之力 3 发现问题三不放过 解决问题三措施 解决问题三步曲 谢谢您的支持!