1、总经理年上半年总结报告作为经理，述职报告一定要很好地向上级传达部门管理情况，包括方案和目标以及缺乏、今天办公室小编给大家为您整理了总经理年上半年总结报告，希望对大家有所帮助。总经理年上半年总结报告范文一大家好，我目前在前期部任经理，今年31岁，学历大学。自XX年从事房地产行业至今已经8年了，在这8年的工作中，由xxxx到xx房地产再到xx，独立和参与完成的工程有xx清河园、xx丽水家园、xx云和家园、xx紫微星座等，办理 过手续的工程建设面积到目前达60万平方米。多年的磨练使自身各项素质不断得到提升，也积累了珍贵的工作经验。我有能力、有信心干好xx的事业。转眼XX年即将过去，回忆在公司前期部这
2、一年来的工作情况首先从下几个方面向各位领导做一汇报：(一)XX年完成岗位工作情况。我工作第一天就投入到了工作之中，中午加班，对“观湖一号拟建地块界点进行放线，为全面开工提供准确界线依据，在随后的几个月的工作中，完成了“观湖一号工程总图的批准、工程单体审批、工程核准意见书、工程一期环评、1、2、3标段的招投标、消防审核、规划工程许可证和施工许可证等前期手续的办理，以及一期1、2标段建筑节能意见书的办理，前后共办理大小手续146项，完成工程准建设手续面积约11万平方米。(二)完善前期部各项工作制度。由于xx地产也是刚成立不久的新公司，制度上还不是十分完善，从参加第一次公司例会，公司领导就提出了相关
3、要求，我积极响应，既借鉴同行业一些大公司的先进管理制度经验，又结合xx地产的实际特点，完成了前期部工作职责、前期部经理职责、前期部职工工作职责、前期部岗位职责、前期部工作流程图等，各项前期工作制度，为前期部及时步入正轨做好了制度上准备。(三)部门管理。1、档案管理上，严格管理，及时归档。由于前期部与各个行政审批部门签订的手续较多，而且有些是公司重要文件更有些涉及到公司商业机密，所以我在日常工作中严格做到了不该说的不说，不该做的不做，及时将重要文件归档，逐一登记，随时查阅随时能查到，方便工作手续延续办理。2、工作日常管理上，做到日清工作制。公司每月有月方案、周方案，而我在日常的工作中是以日为工作
4、阶段单位。因为前期工作性质的不同，早一天办完相关的手续就能为公司早日创造利润提供条件，所以，我不仅要求自己，也要求部门员工以日为工作单位做自己的方案，看看哪项做完了，哪项没做完，为什么没做完，剖析原因，尽快解决，争取做到日清，这样做下来，防止了工作的盲目性和无方案性，又使方案工作及时完成。并屡次提前完成前期手续办理。3、从工作态度上、思想上进行引导管理。前期工作主要以办理各项手续为主，与多个行政审批机关打交道时，有的手续必须一把手说了算，而有的一把手经常到本单位不久就又出去了如果找不到，手续就会多耽误一天，所以我就依办事相关部门的时间行事，有时上班前到，有时要等到下班以后进行办理。再者与这些部
5、门打交道时，针对不同部门、不同具体办事人员，采取不同的工作方式、方法，引导部门员工做事要勤、细，办事要有耐心、恒心，多动脑、多动手。4、培养部门员工尽快进入工作状态。在前期部这一年工作中，为了使新员工尽快进入工作状态，我经常言传身教，用心来教，用多年来前期工作中总结出来的经验传授他们，在他们工作中遇到困难时及时帮助，使他们尽快成长，当他们取得成绩时，进行鼓励，并引导他们大胆独立的去完成。5、监督与工作放权同时进行。前期工作是个与多部门、多科室办手续的工作，所以任凭一个人再加上两支手也不能全顾到，所以当自己部门员工到达独立办理水平时，坚决放权给他们，放权不等同于放任，因为前期的每项手续都至关工程
6、建设，所以虽放权了，但还要监督检查，看资料准备全不全，看完成情况，看工作进度完成的手续是否有遗漏等，做到工作有条不紊、全面开展。6、培养部门员工的责任感前期手续涉及到工程整个开发过程，树立部门人员责任感，有助于工程手续万无一失，防止给公司造成不必要的损失，实行谁办的手续谁负责，有缺乏之处勇于承担责任，寻方法、寻途径解决改正，而不是推卸。从另一方面讲也有助于个人成长进步。(四)从业务学习、政策掌握上。政府相关审批部门建设工程审批上，有时会有变化，这就需要我们前期工作人员在熟练掌握各项办事手续、章程规定的根底上，还要及时掌握新政策、新规定，防止公司工程在设计上规划上有重大失误、损失，也为公司在工程
7、制定上、规划上提供依据，符合公司总体战略开展要求，所以，我不仅在加强自己部门业务不断学习的同时，及时洞察政府新政策新导向，为公司工程规划提出新问题、新建议、新要求。(五)在公司内部团结协作，在公司外部树立良好形象。前期部算是公司对外联络的主要联系部门，不仅公司部门内部之间需加强团结协作，使工作更加顺畅;与外界联系也是一样十分重要，我们不仅代表自己也代表着公司的形象。因此，在日常内部工作中严格要求自己，加强团结、加强协作。工作中与技术部、行政办、财务部、工程部等均建立了良好的工作关系和工作气氛;同时也节制了那些工作不务实、光说不做、乱说是非等不良习气的存在。在对外联系上，首先提高自己的业务素质，
8、也就是练好“内功，在外办事时才能表现出高素质、高水平，同时也为公司增强了荣誉。(六)时时赶在先，事事抢在前，力争提前拿到审批结果。前期工作，顾名思义，“前有未来，展望的意思，“期有约定时日的意思，所以前期工作的界定应该是：带有前瞻、展望的，在规定的时日内完成工作。与我们工作相关的政府职能部门均在政务大厅建立了行政审批窗口，承诺具体批件办结日期。规定的办结日期是弹性的，有可操作性的。在我具体办理过程中，由于多年来建立的诚信根底，在有些资料不全的情况下也予办理，再及时补上，资料全的情况下及时办理，为下一个办件过程争取尽可能多的时间。当然“人无完人，金无足赤，在这一年的工作中也有缺乏之处。首先，工程
9、的认识深度缺乏，还需加强工程定位理解;其次，全局协调能力缺乏;第三，内外协调能力需进一步加强。XX年就要到了，为了“观湖一号建设成为“西北领先，宁夏第一的现实，作为前期部部门负责人，我也深感身上的重任，也有信心、有能力为实现这一目标勇于承担责任，保驾护航。一、XX年工作内容：1、完成“观湖一号一期开工建设的所有手续。2、完成“观湖一号一期商品房销售的所有手续。3、协调好一期建设过程中的行政检查，协助工程部完成一期竣工所需的前期手续。4、完成一期工程综合验收，并办理后续前期手续。5、做好二期开发建设的各项准备工作。二、部门建设：使内业、外业、资料等各项管理更加制度化，更加标准化。三、提高部门业务
10、素质，做到“内强素质，外树形象。四、加强内部、外部团结，做到内外都有良好的工作气氛。五、加强工程前期工作前瞻，及时沟通、及时汇报、严格落实。最后，在新的一年的工作中，我将发挥年轻人的优势，拼搏进取，迎接新的挑战克服缺乏之处，不断学习勇于进取，为实现公司的既定目标作出新的奉献!总经理年上半年总结报告范文二我就任党校宾馆总经理的第一年，也是新党校宾馆经营开展的第一年。虽说仅仅3个多月时间，但在这几个月里，我和酒店全体员工在党校领导班子的正确领导和社会各界的支持下，坚持“以人为本、以诚待人、宾客至上、效劳至佳的经营理念，不断总结经验，进一步提高效劳质量，致力宾馆品位的提升。通过全宾馆员工的共同努力，
11、克服资金紧张、人员流动、同行竞争压力加剧等诸多困难，宾馆从10月18号试营业，经营业绩稳步上升。在党校领导的带着下，党校宾馆人连续奋战3个多月，从筹备到开业，经历了风风雨雨，宾馆人的敬业、爱岗、吃苦耐劳的精神得到了校领导的肯定和业内同行、社会各界人士的认可。宾馆经营目前呈现出良好的开展趋势，以“用心营造、至高致远的价值理念和企业品牌，不断强化拓展市场。为使经营管理更趋合理和科学，促进宾馆持续长远的健康开展，确保宾馆利润、增加员工收入、提升宾馆品牌效劳，我深知责任重大。因此，我会一直为此而尽心、尽力、尽职的工作。现在，我向各位领导和同事述职，请予以审议。一、根本完成宾馆的筹备工作我自从2023年
12、8月13日来到党校宾馆，首先制订了党校宾馆工程进度表倒计时，每天确定了工作明细方案，对推进开业日程起到了突出的作用。其二，制订了管理人员岗位职责和工作流程。做到明细分工，职责明确，使管理层有工作目标，杜绝了盲目出工的现象。其三，与星级宾馆接轨，合理出台员工手册，使员工感受到了亲切感、温馨感。现在我们根本完成了筹备工作，已经完全可以完成大规模的接待任务。二、狠抓培训和经营举措1、人员管理制度化从8月下旬开始，我们宾馆结束员工招聘工作，开始为期半月的军训和一个月的岗位理论培训，使员工在挑战自我、克服困难、吃苦耐劳方面有了质的变化。并对员工灌输了“创业有情、制度无情、管理无情的管理理念，使员工有了新
13、的心态、新的认识。企业要开展，关键是人才，我们在用人上采用能者上庸者下，在优秀员工中选拔了主管、财务、仓管、领班、营销、办公等职务，对员工起到了积极向上的作用。另外在制度上我们严格要求，出台餐饮部制度、房务部制度以及楼层、前台、前厅、后厨的明细制度，还制定一系列的卫生制度和消防制度和培训。2、抓经营，显成效;10月18号以后，我们宾馆积极展开营销力度，把握各种人际关系，并且在济源日报、都市广告、一周商讯上刊登广告，使党校宾馆提高了知名度，在社会上引起了极大的反响，宾馆入住率到达80%，餐厅首次接待了婚宴，并且接待400人的旅游餐，在人员缺乏，效劳经验缺乏，餐具、桌椅不够的重重困难之下，餐饮部人
14、员加班加点，采用提前安排，重视细节的工作方式，成功接待数次大型团队，受到了客人的好评。房务部在布草缺乏和各类工程不到位的情况下，积极发扬主人公精神，合理安排员工作息时间，比较及时的完成接待任务，为我们党校宾馆开展做出了应有的奉献。3、严抓饭菜质量、餐饮使用“五常法众所周知，厨房是一个酒店的心脏，厨师的好坏直接影响着餐厅的效益。党校宾馆厨师采用各大酒店流行的包厨式，这样便于调换厨师、更新饭菜。对总厨的管理要求，采用定时换菜谱、定时出新菜、定期培训的制度。菜肴质量上，实行土洋结合，家常为主，在这期间他们的铁板牛扒、特色肥牛等菜肴屡次受到薛书记的好评。在厨房管理方面采用国际五常法管理模式，即“常整顿
15、、常检查、常清理、常组织、常方案。厨师制定64字厨师公约，以制度办事，严格要求，精益求精。4、保护财产、节约降耗;宾馆设备设施最正确运营时间最多三年，进入了设备运行阶段，最主要是保养，我们已经制订了一年两次保养详细方案，为延长使用寿命而努力。节约水电气，是宾馆人员应尽的义务，做到分片负责制，制定责任人，不定时抽查，违规罚款等举措，起到了一定的效果。5、讲文明，树形象，抓思想强化效劳，文明礼貌。全体员工精诚团结、共同努力较好地完成了宾馆下达的效劳标准。文明从我做起，我的形象代表宾馆等形象工程，员工很好的落实贯彻宾馆思想，在三个月里，连续两次出现拾金不昧的高尚风格，厨师杨月棉拾到5000元现金和数张银行卡及身份证，范佳拾到户口本等物，他们在金钱面前不动心，立即交到宾馆部门代交失主，受到顾客的热烈好评和赠送锦旗的表扬。为此，记者特意将事迹刊登到济源日报，使更多人向他们学习拾金不昧的典范。6、抓培训、备人才;宾馆在开展中，人才需求加大。我们通过各种途径强化员工培训，组织全体员工学习最新酒店管理教材、效劳规程。对在岗员工实行在岗培训，即将实施实行送出去、请进来的培训方法强化培训。在郑州结盟10家朋友酒店，全年方案外出学习10余人次，组织集中学习20余次。酒店内部实行了轮岗制，对管理岗位进行不定期调整，让他们得到充分锻炼，提高管理水平与综合管理能力。7、存在的问题：、信息沟通渠道欠通畅，部
