1、学海无涯护士常年终工作自我参考总结（通用）光阴飞逝，转眼又到了一年的年底，回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作，心中有非常多感慨;现将2023年以来各项工作总结如下：一、严格治理，有效协调一年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求本人，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆治理，认真落实医院和科室的各项工作制度，保证了科室工作稳步进展。积极配合主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通;及时觉察并处理一些摩擦和矛盾，加强了科室凝聚力，使中医科成为一个暖和的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营建了温馨、和谐的病区住院环境。二、狠抓护理业务培训作为一个中西医结合内科综
2、合科室，我们科面临病种杂，疑难杂症多，护理专科性不强的难题。而与之对应的是：中医科的12名护士，仅有一名是中西医结合护理大专毕业，其余都是西医护理专业毕业，在学校仅理解到简单的中医根底知识;在西医“专科护士培训不断深化开展，专科护士特点和优势越来越明显的今天，中医科护士没有特定的专业知识和开展方向，这在一程度上阻碍了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性，也给病区护理工作质量带来了负面阻碍。针对这一现实，我果断决定：从我做起，全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式，发动科主任和医生参与，对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进展培训，对中医根底知识和常用技能系统培训，甚至对一些普
3、外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识，也进展了培训。一年的系统培训下来，考核结果说明，护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和理解，这不仅提高了她们的业务技术水平，也极大的加强了护士对本身、对科室开展的决心。此后，我又采取日常强化的方式，不断结合病房现有病例强化培训过的知识，终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。三、尝试文化治理，力求做出特色多年的护士长经历，使我深切的体会到：关于一个团队而言，标准其行为当然重要，但更重要的是要改变其思想，升华其内心世界，要让“护士长治理这个外因，通过护士“个人素养的内因起作用。为此，我采取了一系列措施：在护士排班表上，每周送她们一句人生、职场感悟;
4、举办“天使心语小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事，引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中，我们中医科的护士，人文素养有了非常大提高。我终于打造出了“我用人文知识改变护士-护士有效治理本人-护理工作质量提高的良性链条。近几年，不仅中医科的护理文化建立搞得风生水起，而且圆满的完成了各项工作目的。在省市历次检查中，我们中医科以收费标准著称，每次都迎接收费检查，没有给医院丢过一分。在行风评议检查中，中医科的健康教育和护理效劳，更是赢得了参检专家确实信和赞扬。四、注重效劳细节，提高病人满意度比方说，在对病人的健康教育方面，多数科室的做法是，单纯依托护士口头宣教，但我通过长期以来的观察，觉
5、察了一个弊端：护士说得少了，内容涵盖不全，说得多了，由于时间有限，就会说得快而没有重点，如此，病人根本记不住。为此，我把入院宣教的内容列了一个提纲，作为护士口头宣教的内容，而把详细内容输入，护士在做提纲挈领的宣教后，把详细的材料发于病人，这都起到非常好的效果。类似的还有“鼻饲知识宣教、“痰培养标本留取方法、“尿培养标本留取本卷须知等等等等。这种口头和书面相结合的宣教方法，不仅有助于病人掌握，也节约了护士大量时间，因而深受大家欢迎。五、不断学习总结，提高本身素养俗话说，打铁还需本身硬，在认真做好科室护理治理工作的同时，我坚持学习新知识，不断总结临床护理经历，提高本身综合素养。于2023年5月参加了心理征询师考试，望在8月份获得三级心理征询师证书。一年来，先后在国家级、省级杂志上发表学术论文3篇，在我院院刊上发表诗歌1篇，散文两篇。六、缺乏之处和努力方向面对我的病人我的科室，我能够坦然的说，为了你们，我不断在努力!但是，面对本人，我深知工作中还有非常多的缺憾，比方，科研是护理工作前进和开展的重要动力，但我们中医科的护理科研工程至今依然空白;再比方，有时候，过于严峻的要求，我甚至看到过护士的眼泪和无奈。因而，展望将来，对新的一年的护士长工作我充满了决心，作为护士长我的努力方向是：1、力争在护理科研方面有所打破;2、宽严结合，让本人的治理方式更加成熟。
