1、文员个人工作参考总结汇总办公室文员个人工作总结一光阴荏苒，如白驹过隙。转眼间，我们已经站在了2023年的尾巴上，回首过去的整个2023年，我的心中感慨万千。3月份，我通过集团公司组织的面试来到xx房地产，主要负责公司xx工程文书材料的起草与编制工作。转眼间在公司工作已快一年之久，在此期间，通过领导和同事的提携和协助，以及日常工作的不断磨练，我进步飞速，在此对公司为我提供的成长平台及在此平台上对我的支持和关爱表示衷心的感谢。有你们的协助，我才能在工作中更加得心应手，也由于有你们的协助，公司的开展才能如芝麻开花一般节节高。下面，我将对我的2023年整个工作情况做以汇报和总结：一、努力加强小我的学习
2、与进步，提高文书起草编制的才能作为一个办公室文员，不断提高文字表达才能，起草一份优秀的文字材料是我工作的主要目的，由于特别多文字材料都是领导与外界沟通的途径之一，同时也是反映企业开展全貌的一览表。因而我不断坚持“言简意赅、精准无误的写作原那么，努力使本人提供的文字材料能够正确反响领导的要旨与意图。在本年度的文字撰写工作中，我见证了本人的文字写作由生涩到成熟，由混乱到整齐划一的转变。每次领导交予的任何一份文字材料我都会认真对待，不纯熟的体裁就查找书本或利用网络，努力使每一份文字材料都能够完满无缺，同时通过领导的指点，关于特别多体裁都逐步熟悉并能够按照公司要求成功撰写，以下是我主要拟写的文件类型：
3、1、申请报告类文件：如xx相关物资的申请、工程的人员招聘请示、人事调动请示等申请报告。2、总结方案类文件：xx工程周、月、季度、年总结方案、公司周方案总结等方案总结类文件。3、合同类文件：如xx工程户外广告牌制造安装协议、xx水库清淤合同、十亩地场地平坦合同及相关工程工程的招投标文件等。4、制度类文件：如xx工程办公室规章制度、xx工程计算机使用与治理制度、xx天鹅大雁豢养治理制度及岗位职责制度等。5、可研报告类文件：筹建xx通用航空公司的可行性报告、建立天鹅大雁豢养驯化基地的可研报告等。在成功撰写每一份体裁的文件同时，我也努力探究，认真归类，把本人起草过的每一份体裁的文件认真总结，探寻出其详
4、细的写作思路，让以后的写作更顺畅有规律，为构建一个整体的文书写作框架做出不懈的努力。二、积极实现大我的塑造与完善，提升公司整体的信誉形象办公室作为一个处理综合事务的场所，关于文员的综合素养要求也特别高。因而，在起草文书的工作之余，我也不断提高本身的修养和综合素养，努力做好到访客户的接待工作和来电客户的致电征询工作，使本人的每一份言行都能够正确反映公司的信誉和形象，精确传达公司的态度和决定，努力弘扬公司良好的企业文化，如协助办公室人员负责接待金xx小区、桃村商贸城工程及大辛店工程的业主，合理处理房产过程中的系列征询题，协助解答业户疑征询，协助业户按照公司流程签订购房合同及办理其它的购房手续等工作
5、。同时在人际关系的处理中，我也积极转变，尽快习惯办公室的文化气氛，努力维护好与每位员工的友好关系，为创立和谐的办公室文化做出本人的一份努力。三、端正工作态度，认真做好每一件小事历史故事中流传着如此一句话：一钉损一马，一马失社稷。因而，细节决定成败。做好每一份细节性的工作是我对本人工作态度的要求，在工作中，领导交给的每一份工作我都能够把它当重要的事情去做，全力以赴，尽本人最大的努力高质量高标准完成，让每一份小事情都能够成为公司信誉和文化的展示窗口。比方说做好每一份文件的拟写和打印;做好每一份邮件的及时接收与回复;做好每一个通知的告知与转达;做好工程每一件物资的购置与送达等。这些事实上都是小事杂事
6、，但是每一个小事杂事又都是一件件大事，传达不准，处理不好就会阻碍外界对公司的整体认知与评价，因而在此方面，我不断在不断进步，尽力做到最好，努力提升自我，用本身得体的言行举止为公司塑造一个良好的公众形象。四、提高工作效率，及时有效地完成领导交予的工作任务工作效率的上下是反映公司信誉和形象的一种检测方式，因而努力提高工作效率不断是我努力践行的工作方式。在处理领导交予的xx日常事物中，我充分做到了“确定工作方向，不走冤枉路、“事前预备周到，不花冤枉时间、“不断学习新知识，不做无谓的努力的高效工作方式。在处理每件事情之前，不明白的细心询征询领导和同事，做到充分理解之后再行动，行动之前做好缜密的方案，然
7、后在行动的过程中及时反响，及时修整，运用pdca的工作循环，努力做到在领导指定的工作期限内提早圆满完成工作任务。xx工程目前处在起步建立阶段，因而特别多事情关于工程来说都是第一次，而且都需要在短时间内预备好，如天鹅大雁的购置及相关物件的装备工作。在不明白市场行情的情况下，我充分利用网络及四周的人脉资源，积极预备和询征询，然后通过积极走访、多方比照成功完成了天鹅大雁物资的装备，并按照要求合理安排到位，在规定的时间内提早完成领导交予的各项工作任务。所以，在整个工作当中由于经历有限及本身才能的缺乏，再加上有时对本人的要求不严格，因而所造成的工作失误也挺多，如文件的起草破绽特别多，逻辑不严谨，表述不紧
8、密、起草的文件中常有错别字等。借如今机，我做以深化的检讨，同时保证在以后的工作当中努力克服、严格要求，努力做到所起草的文字材料无错别字，文风不断成熟、逻辑越来越紧密，充分做好公司软件文化的塑造与鼓吹。2023年对我而言是关键的一年，通过将近一年的工作锤炼，我已经完成了从校园人到社会人的成功转变，逐步抛弃了那些不实在际的方法，全身心肠投入到工作中。随着工作越来越得心应手，我开场考虑如何在工作中获得新的成绩，以实现本人的价值。我从来都是积极的，不甘落后的，我不断告诫本人：一定要做好每一件事情，一定要全力以赴。通过这一年的摸打滚爬，我深化认识到：细心、严谨是一个办公室文员所必须具备的工作素养，而融会
9、贯穿、触类旁通和不断创新是平凡或优秀的关键要素。因而，新的一年里我为本人制定了新的目的，那确实是要加紧学习，更好地充实本人，以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战。随着xx工程进程的加快，明年会有更多的工作任务及挑战等着我，我内心在暗暗地为本人加油鼓劲，要在工作中不断进取，在挑战中站稳脚跟，踏踏实实，目光不只局限于四周的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的开展，同时我也会向其它同事学习，取长补短，互相交流好的工作经历，共同进步，争取更好的工作成绩，为“建立百年xx的雄伟蓝图做出本人应有的努力!行政文员年终工作总结二回忆2xx年，作为公司的行政文员，一年来，在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持协助
10、下，我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，本身在各方面都有所提升，但也有缺乏，需要今后不断学习、不断积累工作经历，运用所掌握的知识弥补本身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结如下：一、踏实的工作态度：一年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥善地做好本职工作，尽量防止工作中出现任何纰漏。行政文员是属于效劳性质的工作，且比拟繁杂。(1)每天我都认真做好各项效劳工作，以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。(2)文员日常的工作内容比拟琐碎，需要细心、慎重，且不能忽略大意，更不能马虎潦草。(3)在行政部经理MAY的指导下，建
11、立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免出现遗漏现象。二、尽心尽责，做好行政人事工作：认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案治理日趋正规化、标准化。同时做好后勤效劳工作，让领导和同事们防止后顾之忧，在部门经理的直截了当领导下，积极、主动的做好本部门日常内务工作。1、日常接待工作：接打时，使用文明语言，说话和气、热情，礼貌地接待工厂及国外客户来访人员，关于遇到相关征询题来征询或者要求协助的人员，我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予处理。2、物资治理工作：制定公司日常办公用品购入和领用表，做好物资的领用治理，依照部门领用
12、情况，进展领用登记。3、文件治理工作：依照工作需要，随时制造各类表格、文档等，同时完成各部门交待打印、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。4、人事档案治理工作：将在职员工和离任员工档案进展分类存档，并做电子存档，新员工评定表按年度排序装订成册保存等。5、招聘工作：查收邮件阅读简历，预定安排应聘人员进展经理面试以及总经理复试。6、商务会议及展会行程安排工作：制定出差方案表，预订国内、国际机票和酒店，确保出差人员的行程正常进展。7、财务工作：办公用品费用、快递费用的核对及申请，机票、酒店费用的支付，确保及时支付相关合作公司的月结费用。8、快递工作：做好国内国际寄件登记和签收递交
13、工作，定期上DHL、ARAMEX网站跟踪查询客户签收情况，如觉察有不正常的快件，及时反响到对外业务人员和相关领导。9、协助工作：协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作，以及搞好公司企业文化的宣传活动。三、2023年度所学知识：1、行政部门经理MAY的指导：学习正规化的文档治理、标准的公文写作、灵敏的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。2、单证部门经理林禄文的指导：学习根本的外贸知识、国际快递的运费核算及本钱操纵、根本的网络维护及方面知识、复印机和打印机的保养及维修。3、船务部门经理常虹的指导：英文软件及学习方法的提供，还时刻提示我加强英文的学习及锻炼等。4、设计部门经理JACKY的指
14、导：photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。5、业务部门经理ECHO的指导：学习echo在工作中有条理处理事情的方法。6、财务部同事的指导：费用申请单的标准填写、存档文件的正确装订方法。7、外贸业务员ALLY和LILIAN的指导：对外邮件INOUT的整理及归档方法，加强英文阅读才能。8、总经理陈小姐的指导：INTERNET的广泛运用，用心做好每一件事。9、董事熊先生的指导：认为是对的事情，就放胆努力去做，就算最后没有成功也没关系，至少曾经努力过。四、2023年度需要努力的方向及感想：行政助理关于我来说是公司给予我的一个新的挑战以及确信，希望能通过近2个月内的学习，努力提高工作
15、水平，习惯新情势下工作的需要，在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短，踏实工作，力求把今后的行政工作做得更好。感谢#的栽培和给予学习的时机，感谢同事们的每一次协助，今后我将不断自我鞭策，自我鼓励，时刻严格要求本人用心做好每一件事。综合办行政文员工作总结三光阴总是转眼即逝，一转眼来中交一公局沈丹工程工作已经一年有余，回忆反思初来时的懵懵明白明白以及一年以来对本职工作的逐步熟悉，对综合办公室文职工作有了切身感受。2023年，在工程领导的注重关心和各部门同事的大力支持下,我坚持以效劳为主旨，一直严格要求本人，提高本身素养，扎实勤奋工作，努力为工程的进一步开展奉献本身的一份力量，勤勤恳恳做好本职工作。年终岁尾，对来自实践的零碎体会和不成熟心得以及一年来的工作总结，愿与各位领导和同事们汇报如下：一、综合办文员是一个能够启智成才的岗位综合治理部部门工作的综合性强，接触面广，既要乘上，又要启下，还有横向联络。工作范围广，既要做好本部门事务，又要协调其他部门事务。其次是效劳面宽，上下左右、大大小小的事都会聚集到办公室来，工作内容极其繁杂。对内对外，对上对下的协调特别重要，不管是上报依然下发，需要办公室一一沟通，协商并组织落实。由于工作内容的综合性，作为综合治理部文员，加班加点多点，特别是牺牲的是休息和娱乐时间，得到的
