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2023年银行新员工见习转正总结范文.docx

上传人:la****1 文档编号:413350 上传时间:2023-03-28 格式:DOCX 页数:4 大小:11.36KB
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1、银行新员工见习转正总结导语:以下是办公室小编为大家整理的各行业转正工作总结,希望能对你有所帮助:银行新员工见习转正总结一:2023 年8月,我们2023届农行新员工正式开始了见习生涯,见习期一年。8月8日,签订劳动合同,8月9日,我将组织关系转入婺城支行,同时被通知分配到xx 分理处。一年来,我经历了新员工培训、大堂经理、高柜柜员、客户经理等岗位,现见习期满,将我的见习总结交予组织,一方面希望通过总结,思考过去工作中的所学所得,并躬身自省;另一方面,希望组织对我工作中积极的局部给予肯定,并对我的缺乏给予批评和指导。首先是对工作的总结。我到xx分理处后,由于一段时间没有柜员号,就被林主任安排跟班

2、实习和大堂引导。刚开始工作,觉得工作很是神圣。当时思想很是紧张,动作也是极不熟练。好在师傅给力,客户也予以理解,到新员工培训前,已能小有熟练的上柜。之后是新员工培训。新员工培训包含了心理辅导、礼仪学习、农行介绍、团队训练、技能培训等多方面内容,平时训练采用半军事化训练。新员工培训历时半个月,时间虽然较短,但是经过这段时间,我对理论、技能和团队协作能力都有了新的认识。经过培训,我回到网点后,首先担任了xx的大堂经理。培训时老师引入了“赢在大堂的农行文化,我认识到大堂经理是农业银行的一个非常重要的岗位。我认为大堂经理的第一素质必须是责任心。因此责在一个“先字。大堂经理需要最先发出问候,最先了解客户

3、需求,并且最先效劳客户,最先展开营销。当把客户引导至柜台后,大堂经理需要协助柜台人员准备资料,营销产品。有时发生客户大声争吵时,大堂经理需要最先反响,采取必要措施安抚客户。大堂经理还需负责ATM机器的维护,因此需要熟练的技能和耐心的效劳。做好一个柜员需要至少三方面的能力:微笑效劳能力,熟练技能,团队协作力。微笑和耐心是争取客户的根底,熟练技能是提升,团队协作力是保障。客户经理岗位。我认为,客户经理是农行的信贷员,是客户的理财师,是网点主任的左膀右臂。我有幸跟着夏旭升老师学习信贷业务。信贷业务经营的是风险,要求信贷员有很强的风险意识。信贷业务又是农行经营利润的一项最重要的来源,要求信贷员有很好的

4、定价能力和客户维护能力。这要求客户经理有扎实的信贷知识,灵通的理财信息,和对风险很强的控制意识。客户经理又需要在网点主任的安排和支持下开展工作,以良好的能力促进网点业务的开展。在xx分理处,我身兼网点平安员职责,协助支行维护网点的各项平安事项。网点平安是各项工作的根底,维护网点平安是对客户负责,对员工负责,对自己负责,可谓职位小,职责重。可喜的是,我xx分理处各项平安工作进展有序,正在努力创立“三化三达标网点,争创金华农行平安工作的先进。再是对职业的思考。经过一年的见习学习,我对农业银行的业务和开展有了更深刻的认识。首先农业银行的开展与整体经济开展相辅相成。经济形势好了,客户财富增多了,我行的

5、各项业务的开展根底也变强了,促进了农行业务的开展;反过来,我行的效劳水平增强了,支持经济开展水平的能力增强了,也能促进实业的开展,为经济开展效劳。其次农行的开展必须得益于自身员工队伍素质的提高。有一支较强的员工队伍,是农行的开展的支柱。而团队协作力和执行力,是农行优秀员工队伍的保障。第三,我们需要具有一颗献身农行,效劳客户的心。农业银行可以为年轻人提供一个好的平台,供学习、供拼搏、供创造。是一个大的舞台。我认真地完成了见习要求,现申请转正。银行新员工转正总结二:本人于xx年7月28日到农行xx支行工作,至今已经在xx支行工作一年了,农行和谐的工作环境、团结向上的企业文化,让我很快完成了从学生到

6、职员的转变。这一年里,我收获不少,学到了各种知识、专业技能,综合素质也有很大提高,让我真切地感受到农行是一个学习和展现自我的广阔舞台。一年前,经过岗前培训,为了尽快熟悉业务,我虚心向同事请教,对每一项业务做好详细笔记,每天下班后,熟记各类交易码,练习点钞,打字、打算盘,学习柜员操作手册、员工规章制度等。面对繁重的销售任务,刚开始心里很惶恐,不知道如何开展销售工作,但我是一个不服输的人,我告诫自己,不要害怕,相信自己一定能做到。一方面,我通过农行宣传手册、网站,给自己办业务,学习和了解短信通、网上银行、 银行、 银行、基金定投、理财产品、转账 等各类产品。经过屡次的柜台销售,不断总结和完善,渐渐

7、对各类产品熟知熟透,销售也得心应手。柜台是展现农行形象的窗口,在工作中,我始终保持微笑效劳,热情周到,耐心细致,尽可能给客户更多的帮助和效劳。我坚信成功不是一朝一夕就能到达的,需要脚踏实地,做好每一件细小的事,日积月累,最后厚积薄发。生活中的我,开朗随和、乐于助人,有强烈的集体荣誉感,能很好的融入到团队中,每天下班后,我都会清扫卫生,整理办公室,关掉开关,对所里的各种需要,我都主动请缨,同事遇到困难,我都会竭力帮助。我是外地人,在这里,集体就是我的家,我愿意为我的家付出一切。过去的一年,我始终保持一颗积极进取、认真细致的心态工作,一颗与人为善、团结协作的心待人。而我收获的是知识、技能和同事们对我的关爱。我已经深深喜欢这个地方,愿意扎根在这里,和农行一起成长。当然,我还有很多缺乏、例如考虑问题不全面、创新意识不强,胆子不够大等缺点,我将在今后的工作中,严格要求自己,加强学习,认真总结经验教训,不断完善自己,做出一番业绩。

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