1、此资料由网络收集而来，如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享，我们负责传递知识。信用社人员演讲稿步出校门，走向社会的许多大学生一样，心中充满美丽的梦想，血液中涌动着对未来的激情。憧憬炽热的事业，渴望实现人生价值，渴望人生的成功。刚开始工作我分配在内部储蓄岗，工作的清闲渐渐让我恐慌起来，整天没几笔业务。那段时间是我们_;_;信用社历史上最受煎熬的一段日子，企业改制，并入合作基金会，与政府关系紧张，在群众中也形成不良的影响。信用社威望不高，农行、邮储乘机抢夺市场，抢夺我们的客源。我们社当年存款负增长，而农行却上升1400多万，邮储也上升800多万，而且好的开户单位几乎全跑到农行去了。这时，我看到
2、一个人，他在为_;_;信用社所处的经营困境而忧心忡忡，寝食不安，他在为力挽_;_;信用社的颓势而奋力工作，几乎是心力交瘁。他就是我们的主任王_;_;同志，那时，我和他一起值班，我从没有看到他睡一个安稳觉，常常是辗转反侧，半夜爬起来抽烟。有时，他和我几乎是彻夜畅谈，谈目前所面临的挑战，谈如何翻开工作新局面，谈如何营造经营环境，谈如何实现经营目标，谈如何增加职工收入。让我最受感触的是他让我明确了正确的人生观、价值观，人生的奋斗从何开始，人生的价值从何表达。让我最受教育的是他向我灌输了信用社效劳的理念：效劳是竞争的核心。在我的印象中，他从不用空洞的说教，而是旁征博引，渊源深厚。从他的广博知识中，我看
3、到了自己的缺乏;从他高度的责任心、使命感中，我树立了自己的责任心和使命感;从他的敬业精神中，我明确了自己的奋斗方向;从他的经营理念中，我实证了效劳至上的宗旨。我暗下决心，把三尺柜台作为展示当代大学生风采的平台，作为展现_;_;信用社形象的窗口，作为展现_;_;信合精神风貌的窗口。今天，我成功地实现了当初的誓言。我们_;_;信用社的效劳面貌已大为改观，我的个人形象也通过效劳得到了客户的赞扬，同事的赞许，领导的表扬。三年多来，我一直都在仔细认真揣摩如何做好柜面效劳。在不断的总结和提高中，我摸索到一套行之有效的效劳方法。首先，做好效劳，必须具备高素质。个人的良好素质是通过你的知识、你的工作、你的待人
4、接物、你丰富的个人内涵等方面综合表达的。以过硬的业务技能为客户提供效劳。我的计算机操作技能在全系统不算什么高手，但在进行业务操作的时候，我注意动作的连贯性和协调性。在确保正确的情况下，给顾客以美的享受，这是向客户展示个人能力的时机，更是树立信用社形象的好时机。高素质表达的第二个方面就是接待客户礼仪大方。我们提供的文明优质效劳，我认为首先是一种内心的深刻感受，而不是生硬的词语和格式化的程序，我的客户到我这里来都有一种到家的感觉。高素质表达的第三个方面，做行家，说行话。做到这一点就要加强学习，知识面要宽，理解问题要深刻，对信用社经营的金融产品要全部熟练掌握。有一位企业老板，到我社开设根本存款账户，需要验资50万，可是钱存在南通，携带不便，加上我们的活期储蓄存折只在_;_;范围内通存通兑，我就替她想了很多种方法，最后利用金桥卡为其解决了难题，通过办理业务和谈话交流，他改变了我们信用社效劳手段落后的观念，可见，高素质员工的效劳既能塑造自身形象，更能展现整个信用社的良好形象。
