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2023年微信支付使用人群调查及未来趋势分析.doc

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1、 微信支付使用人群调查及未来趋势分析微信支付使用人群调查及未来趋势分析中国报告网出版时间:2023年中国报告网 chinabaogao 导读:微信支付使用人群调查及未来趋势分析。从用户的实际使用数据来看,支付功能在微信用户中的使用率还不高,在假设干功能排位靠后,远低于同时上线的“微信游戏功能。这可能与微支付功能非日常必需、非微信推广关注点、支付体验有提升空间等不无关系。 参考中国第三方支付市场运行态势与投资战略咨询报告2023-2023 8月5日,微信最新5.0版本在苹果平台发布,4天后,安卓平台的正式版本也开放下载。究竟消费者的微信使用行为习惯如何,对于5.0的新功能消费者什么态度?针对这一

2、系列业内关注的问题,EnableQ在7个大城市针对18-40岁人群开展了的“微信使用线上调查。 调查发现,对于新增加的“支付功能,用户实际使用的比例还不高,但是人们对支付类的功能期望较高;用户最希望用微信支付的为各类生活便民效劳以及价格不超过1000元的中小额产品。买不买?使用率还不高,但前景明朗 从用户的实际使用数据来看,支付功能在微信用户中的使用率还不高,在假设干功能排位靠后,远低于同时上线的“微信游戏功能。这可能与微支付功能非日常必需、非微信推广关注点、支付体验有提升空间等不无关系。 而从另一组数据,我们看到,人们对“微信新功能的期待一题中,大量答案集中在“微信支付“便捷生活这一落点上:

3、直接用微信完成“生活支付和“团购分别排在第2、4位。用户使用率目前不高,但我们仍然看到他们对微支付抱有很高的期待。买什么?便民小额速来,硬货高价慎重 另一组数据显示,用户当前对微信支付的态度也还尚在观望之中。当被问及“希望用微信支付购置的产品时,多数人愿意选择支付“效劳类、“虚拟型产品,如“话费充值、“水电缴费“交通支付等,希望用微信支付购置“消费类、“实体型的产品如汽车、电器的那么较少。而从消费者支付的价格上限来看,1000元是个重要的临界点。 用户如何使用产品关乎产品如何定位,从目前来看,消费者对微支付的期待多在于“话费“水电“交通等便民效劳支付,及小家电、日用品、书籍等小额商品;对于超过1000元的支付,多数人持审慎态度,与目前市场对 支付的认知相吻合。因此,人们在当前更希望微信支付扮演类似城市一卡通类的“ 钱包一样的替代性角色,而非一个颠覆性角色。淘宝用了十年的时间逐渐让人们接受用下单这一购置方式,年轻人也开始在网上购置越来越多的商品,而对于汽车、大家电等高价位的商品的微支付而言,除了不断完善微支付功能体验外,或许还需要更多的市场培养时间。 技术说明:2023年8月,EnableQ联合55微站对北京、上海、广州、武汉、成都、西安、杭州7个城市18-40岁的微信用户进行了线上访问,回收有效问卷1020份。本篇所用的数据来自于本次调查结果节选。

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