1、文章编号：1008-3812（2022）06-087-04辽 宁 省 交 通 高 等 专 科 学 校 学 报JOURNALOFLIAONINGPROVINCIALCOLLEGEOFCOMMUNICATIONS第24卷 第6期2 0 2 2年1 2月Vol.24 No.6Dec.2 0 2 2高职院校 国际货运代理实务 课程教学改革探究1引言据海关统计，我国进出口总值从2001年的4.22万亿元人民币增至2021年的39.1万亿元，年均增长12.2%。20年间，我国进出口增长超过8倍，货物贸易规模跃居世界第一。国际货运代理在对外贸易的带动下，成为一个新兴的服务产业，大量从事国际货运代理的企业顺应
2、发展的潮流加入行业竞争中来，行业规模空前庞大。国际货运代理企业的增加，一方面需要大量的从业人员，另一方面，要求从业人员具有更高的职业能力。国际货运代理实务 作为高职国贸、物流等专业的核心课程，对培养货运代理从业人员具有重要作用。如何适应时代发展要求进行教学改革，培养满足企业行业需求的人才，是需要解决的迫切问题。本文通过分析 国际货运代理实务 课程教学改革取得的成效和存在主要的问题，探究货运代理课程教学改革策略。2目前 国际货运代理实务 教学改革取得的成效国际货运代理实务 主要研究国际间货物运输与货运代理的基本理论和实务操作，涉及国际贸易、国际商务、国际运输、货运保险、现代信息技术、国际贸易地理
3、、国际商法等诸多方面的理论和实务知识，主要介绍与货运代理业密切相关的海上货运、航空货运、公路铁路货运、国际多式联运、国际仓储等业务。目前，很多高职院校都对 国际货运代理实务 教学进行改革，取得了一定成效。首先，在教学中应用混合式教学，转变传统的教学方法，在教学过程中应用现代化教学手段，学习通APP，MOOC等在线教学云平台进行 翻转课堂，调 动学生学习 的积极性1；其次，以岗位能力需求为标准优化教学设计，将课程教学划分为若干个模块，针对每一个模块提出相关的教学目标内容，设计岗位能力教学环节，锻炼学生的岗位业务能力2；再者，基于技能大赛、货运代理水平测试的要求，改变教学内容和学生考核标准3，以赛
4、促学，以考促学，培养学生学习的主动性，鼓励学生积极参与技能大赛和水平测试，通过大赛和测试检验学生的业务水平，提高学生的专业技能；最后，改变教学模式，在教学中使用企业实训法、案例分析法、任务驱动法等增加课堂教学的趣味性，吸引学生的兴趣，让学生更好地理解掌握教学内容，提升业务实践操作能力4。3国际货运代理实务 教学改革存在主要的问题3.1缺乏高水平的师资队伍国际货运代理实务 教学需要高水平的师资队伍，这样不仅能完成基本的教学任务，也能进行科学研究，从而不断提升教学水平。高职院李小玲（广州华夏职业学院 经济与管理学院，广东 广州510935）摘要随着时代的发展和我国货运市场的进一步壮大，货运代理企业
5、对用人提出了更高要求。国际货运代理实务 课程是国贸、物流专业培养货运代理人才的核心课程，有很强的综合性和实践性。目前 国际货运代理实务 存在着高水平师资队伍缺乏、教材内容滞后、现代化教学方法流于形式、实践教学无法切实提高学生的实操能力等问题，从优化师资队伍、完善课程内容体系、优化教学方法、拓宽实践教学思路等方面提出了改进策略。关键词高职院校；国际货运代理实务；课程教学改革中图分类号：G712文献标识码：A收稿日期：2022-08-12基金项目：广东省高等职业教育品牌专业项目，2020年广东省教育厅特色创新类项目（2020WTSCX316）。作者简介：李小玲（1989），女，江西安远人，硕士研究
6、生，助教。研究方向：国际贸易。87辽 宁 省 交 通 高 等 专 科 学 校 学 报2022年校的教师一些是刚毕业的硕士，接受了良好的教育，有丰富的理论知识，掌握很多教学方法，在学术上也有一定的研究，但是没有企业实践经验，或者有企业实践经验，但随着教龄的增加，与企业脱轨严重。针对这种情况高职院校要积极组织教师参加各种培训，寒暑假到企业挂职锻炼，但最终的成效不如人意，一是因为参加培训和挂职锻炼期限短，难以掌握企业的关键操作方法，二是培训和挂职锻炼的内容在实际的教学过程中有些用不上，有些能用但需要相应的器材和平台，这些高职院校无法提供，因而存在客观的限制，难以达到预期的效果。3.2教材内容滞后，与
7、企业标准有差距部分高职院校使用的教材是规划教材，教材包含了货运代理基本的理论和实操内容，但是对比最新的国家政策、行业动态、企业操作方法、从业人员习惯用语做法，教材明显滞后，无法满足用人单位实际要求。例如，自2020年12月22日，海关总署全面推广“两段准入”信息化监管，对进口货物报关入境提出新的要求，但教材中并未涉及此类的相关变化。教材内容的滞后一是因为教材的编写需要一定的时间，而行业形势瞬息变化；二是因为教师主要的工作任务是讲授知识，不像企业人员对于形势的变化高度敏感，可以随时掌握形势的变化；三是因为教师获取形势变化的渠道有限，企业处于市场环境当中，为了不被市场淘汰要增强竞争力，需要从各种途
8、径获得国家的政策变化要求；四是因为，规划教材的申报存在一定的难度，普通教师受到职称、资历、水平的影响，很难完成规划教材的编写。教材内容的滞后影响了课堂教学，导致培养的学生与企业用人标准有差距。3.3现代化教学方法流于形式在 国际货运代理实务 的授课过程中，很多教师都会应用现代化的教学方法，吸引学生的兴趣，提高学生学习的积极性。在课前安排学生登录学习通超星平台或者其他在线教学云平台，事先预习相关内容，也会安排一些任务让学生完成；在课上，结合在线教学平台，进行线上+线下翻转课堂，解答学生学习过程中遇到的问题；在课后，安排习题，巩固所学的内容。这是一种好的教学方法，但是在使用的过程中也存在一些问题。
9、首先，很多高职院校的学生学习的主动性和自控能力不是很强，很容易受到外界的干扰，也很容易遇到挫折轻言放弃，教师安排的课前和课后任务，实际完成的情况不容乐观；其次，这种线上+线下翻转课堂的形式长期使用，学生也会审美疲劳，觉得不新鲜，慢慢地失去兴趣；最后，线上+线下翻转课堂教学模式对教师信息技术能力要求很高，教师需要掌握各种现代化教学方法，也要根据教学内容设计各种教学任务，对教师而言是不小的挑战。因而，这些现代化的教学方法久而久之就流于形式，还是转变为以传统PPT教授为主，难以起到应有的作用。3.4实践教学无法切实提高学生的实操能力对于 国际货运代理实务 的实践教学，高职院校一般的做法是校内和校外相
10、结合，在校内安排实践课时，配套实训软件进行教学，在校外进行校企合作，安排学生在校企合作单位进行实习，以提高学生的业务能力。然而在实际的过程中，实践教学无法切实提高学生的实操能力，其原因有以下几点：在校内，对于实践课时的安排，有些高职院校实行理论实践1:1分配，一些院校统一安排综合实训周，也有些院校实践课时比例很小，导致实践教学任务安排不均，学生可操作的时间有限；同时对于实训软件的购买，部分高职院校因为资金、场地、设备、学生人数的原因没有购买，部分院校购买了软件，但是软件的版本差别很大，软件的操作内容有些只是简单的习题，有些仅限于海运空运的简单操作，不符合企业操作标准，学生的实操能力难以满足企业
11、的要求。而在校外，对于校企合作，部分高职院校没有校企合作企业，无法安排学生进行实习，只能让学生自己去找实习单位，很多学生因为一些原因，不愿意去找货运代理单位实习，或者想找却没有合适的单位接收；另有部分高职院校有校企合作的单位，但校企合作单位一方面接收的学生有限，即使接收了学生，给学生安排的操作，也是客服服务，沟通协作工作，学生接触不到核心的操作业务；另一方面签署的合作协议流于形式，院校对于合作有自身的考量，合作单位也有自身的限制，最终合作只是协议上的合作，并没有落到实处。4国际货运代理实务 教学改革策略4.1打造高水平的师资队伍，提升教师队伍的专业性教师的专业水平直接影响教学的质量，可以从以下
12、几方面提高教师的专业性：一是鼓励教师88李小玲：高职院校 国际货运代理实务 课程教学改革探究第6期继续深造，站在更高的平台上，才能有更开阔的眼界和思路。时代的发展使知识更新换代的速度加快，原地踏步意味着倒退，保持学习热情，才能更好地掌握教学内容。二是支持教师到企业进行长期脱产学习。短期的培训和挂职锻炼起到的效果有限，只有到企业进行长期脱产学习，才能掌握企业的操作模式和规则，教师长期脱产学习虽然从成本上加重了高职院校的负担，但从长远来看，确实可以提升教学质量，培养符合企业需求的人才。三是激励教师积极带学生参加技能大赛。以赛促教，技能大赛在一定程度上可以体现院校的教学水平，如果学生在技能大赛上取得
13、优异成绩，不仅可以增加学生的成就感和学习主动性，也可以提升教师的教学水平，以大赛的标准不断优化教学模式。四是要求教师考取相关资格证书。教师考证，既可以掌握考试内容，也可以了解行业操作要求，在实际的教学过程中，能更好地辅助学生考证，也能提升专业能力。五是鼓励教师积极参与教科研。从实际教学中吸取经验，申报课题、发表论文，了解其他教师发表的论文观点，站在学术的角度了解行业动态，提升眼界，开阔思路见解，转变思维模式，提升自己的专业性。4.2更新教材内容，完善课程内容体系首先，国际货运代理实务 教材的选择，不单单局限于规划教材，可以进行综合对比，结合企业的用人标准岗位要求，构建课程教学体系，优化课程内容
14、；其次，鼓励教师和企业人员进行自编教材。自编教材的好处是既符合学生的实际水平，又满足企业的用工标准，定期对自编教材进行修订。根据当前的形势变化，把最新的政策操作纳入教材当中，与时俱进；再次，丰富学校图书馆的图书资源。对于教师和学生而言，图书馆是更新知识的好地方，教师可以在图书馆随时获取资源，了解最新的课程内容，查缺补漏，完善教学内容，提升教学质量，同时丰富的图书资源也有助于形成良好的学习氛围，让教师和学生翱翔在知识的海洋中；再者，充分利用网络资源，完善课程体系。很多高校、企业和个人，会把一些资源在网络上进行共享，收集整理这些网络资源，创建 国际货运代理实务 教学平台和手机APP，不仅能让感兴趣
15、的学生及时了解，也能丰富教师的知识体系；最后，定期开展教学研讨会进行研讨，分享教学经验，明确教学的重点难点；也可以邀请专家、企业人员对教学内容进行研讨，论证教学内容的合理性，对不符合实际的内容及时修改更新，还可以向已就业的学生征集意见建议，结合实际工作当中的内容操作，完善教学内容。4.3优化教学方法，发挥现代化教学方法的作用在当前的时代背景下，国际货运代理实务 教学离不开互联网和手机，必须发挥现代化教学方法应有的作用。一是翻转课堂内容的设计要结合学生的特点，有的放矢。在课前预习阶段，安排一些趣味性强的短视频、动画、案例内容，一方面可以吸引学生的兴趣，另一方面学生也不会觉得任务过重而无法完成；高
16、职学生的特点是注意力集中时间短，知识的接受能力弱，因而在授课过程中，使用多种方法提高学生学习的积极性，进行小组活动，如课堂游戏，手机在线抢答，微课视频分享，画图描绘知识框架等；在课后巩固阶段，安排学生进行微课短视频的制作，合理设定制作的要求标准，既能巩固所学知识，也能培养学生学习的习惯。二是在使用现代化教学方法上，避免形成固定的模式，根据学生的兴趣点，及时调整教学方法，学生希望老师能常教常新，保持新鲜度。三是现代化的教学方法，教师要花大量的时间了解掌握，需要不断的尝试摸索，高职院校应配套相应的政策措施，鼓励教师去尝试，积累经验，这样才能不断提高教师的教学水平。四是根据现代化教学的特点合理设计考核指标，对学生进行考核评价，在指标的设计上既要体现学生自身的荣誉感，也要考虑学生的团队合作精神，因为有些学生习惯在课堂上不参与也不作为，热衷于做自己的事情，对课堂上的事情抱着观望、消极对待的态度，设计的考核指标要让这些学生既有压力也有动力，积极参与课堂教学，配合教师的授课活动。4.4拓宽实践教学思路，提高学生的实操水平在校内实践教学上，一方面，货运代理是一门操作性很强的课程，学生的动手操作能力是培
