1、项目团队管理 同志,你饿吗?学习的境界 知识的新陈代谢 能力的新陈代谢 思想的新陈代谢 知识 能力 思想 能力分析 1、学习能力 2、基础能力 3、职业能力 教育的境界 教给他知识,使他知道什么是什么 教给他能力,使他学会做什么 教给他思想,使他学会思考 教给他仁爱,使他善待这个世界 仁爱就是帮助、关心、同情别人的情感 教育的境界 知识 能力 思想 仁爱 普方事件 2000年4月1日深夜,来自江苏沭阳县的4名失业青年潜入南京一栋别墅行窃,被发现后,他们持刀将普方一家四口杀害。如果你是普方的母亲,你将怎样?普方基金会执行主席万多明 如果你有比较好的教育背景,就有了自己的未来和机会。有了谋生机会的
2、话,人就不会去做坏事,他会做好事,这对自己、对别人都有好处。Giving is better than receiving 在南京这所国际学校里,从幼儿园到高中,老师一直都给孩儿灌输这样的思想:给予就是一种爱,但给予也是获得爱的最好方式。爱的本质就是给予和付出。学习的“三心二意”“三心”静心 虚心 用心“二意”规划计划意识 总结归纳意识 学习需要“三感”感觉 感想 感悟 一、对管理的感悟 郑州郑蝶案例 企业管理就是解决生产经营过程中的矛盾,通过解决生产经营过程中的矛盾,使企业的生产经营活动有序化的过程就是企业管理。解决矛盾是企业管理的过程,管理的结果是生产经营活动有序化。企业的基本矛盾 生产力
3、与生产关系之间的矛盾不仅是人类社会的基本矛盾,也是企业的基本矛盾 生产力处于矛盾主要方面 生产力的三要素:劳动者 劳动对象 劳动手段 科学技术是第一生产力 生产关系处于矛盾的主要方面 生产关系就是人们在生产经营过程中结成的相互关系,包括劳动组织关系和劳动成果分配关系 四力一平衡 劳动组织关系 企业的生产关系有内部生产关系和外在生产关系。企业的外在生产关系是指企业在市场中与利益相关方之间的相互关系。企业内部的生产关系有纵向的生产关系和横向的生产关系。沟通力 决策力 执行力 沟通力 协调力“四力”四力”模型模型 什么是管理?管理就是解决组织中存在的矛盾。任何一个组织就是一个矛盾体,就需要管理。企业
4、管理 国家管理 家庭管理 管理的境界 行为 言论 思想 心灵 怎样成为卓越的项目经理 1、项目经理的重要性 项目经理是施工企业的战略性人力资源 2、项目经理的管理机制 选拔、培训、培养、任用、考核 3、怎样从一名技术干部转变成一名管理干部 学习和丰富管理知识、管理经验 项目经理应具备的管理能力 领导与决策的能力 沟通与协调的能力 人员与团队管理能力 施工组织与技术管理能力 财务与成本管理能力 计划管理能力 物资采购与管理能力 设备运用与维护管理能力 施工质量与环境管理能力 安全管理能力 优秀管理者应该具备的品质 有勇气、镇定、沉着,能够承受较大压力 具有学习能力,对新事物敏感 良好的对内、对外
5、的交流沟通能力 激励和推动员工工作的能力 值得信赖、获得尊重的能力 谦虚,但独具风格 二、团队的由来 1、篮球队、足球队等体育运动队 2、企业中的团队 科研团队 产品开发团队 销售团队 3、管理团队 酒店管理团队 工程项目管理团队 三、工程项目管理团队的创建 1、项目部的定位 2、项目部的组织结构 3、团队文化 1、项目部的定位 从项目管理的角度进行定位从项目管理的角度进行定位 局定位决策中心 项目部定位为策划中心 处定位为资源配置中心 作业队定位为作业中心 局局 项目部项目部 作业队 作业队 处处 决策中心 策划中心 资源配置中心 作业中心 从财务管理的角度进行定位从财务管理的角度进行定位
6、局定位为投资中心 项目部定位为利润贡献中心 处定位为利润中心 作业队定位为成本中心 局局 大型项目部大型项目部 作业队 作业队 处处 投资中心 利润贡献中心 利润中心 成本中心 2、项目部的组织结构 组织结构的设置看起来是设计几个层级,每个层级设计几个部门,实际上是设计生产过程人与人之间的相互关系,生产过程人与人之间的相互关系不合理会影响生产,其实生产过程人与人之间的相互关系就是我们说的生产关系,影响生产就是影响生产能力的发挥,也就是阻碍生产力的发展。我们要站在解决生产力与生产关系之间的矛盾的哲学高度来认识组织结构的设计与调整。当前大型工程项目部组织结构的缺陷 1、处理大型项目外在的劳动组织关
7、系职能部门欠缺,项目部与外界的沟通力不足,没有为施工生产营造良好的施工外围环境。2、管理的层级较多,影响执行力,影响管理的有效性。3、大型工程项目部是典型的生产型项目部,重生产轻经营,生产部门的职能较强,而经营部门的职能较弱。4、在上下级的部门设置是典型的直线职能制,即上级设置什么部门下级也设置什么部门,上下级相互对应。没有考虑大型项目部与作业队的定位不同,由于定位不同导致的职责不一样,管理的重心也不一样,组织部门的设置也不应该一致,也就是说这种大型项目部有什么部门,作业队也设置哪些部门的做法是不科学的,要根据定位和职能设置部门。项目部这一层就设对外协调部、经营管理部、工程技术部和综合部四个部
8、。作业队这个层级上设对外协调科、成本科、施工管理科、综合科。3、团队文化 团队的价值观,大家都追求什么 团队的决策文化 团队的执行文化 团队的协调文化 好的团队文化像水泥,有收敛的功效,能把大家团结在一起;差的团队文化像水,领导在哪里和稀泥。要有混凝土文化 三局的企业文化 企业基本价值理念 企业使命:致力基础建设 促进社会繁荣 企业愿景:领行业先锋 创知名品牌 企业价值观:满足市场 发展企业 造福员工 奉献社会 企业工作作风:清醒 坚定 团结 务实 企业哲学:讲大局从国家需要出发 讲实际从市场要求入手 讲根本从员工愿望落脚 企业精神:忠诚立信义 品质赢市场 施工指导思想:安全保工期 优质创信誉
9、 管理求效益 全面争第一 经营理念:诚信守约 服务用户 开拓创新 共创未来 管理理念:以人为本 追求卓越 安全理念:珍惜生命 拒绝事故 质量理念:品质成就企业 效益理念:经济效益和社会效益是托起企业腾飞的双翼 科技理念:科技领先一步 市场海阔天空 人才理念:人品+能力+协作精神 市场理念:立足现场 创造市场 竞争理念:永不言败 永争第一 团队理念:同舟共济 众志成城 环保理念:保护环境就是保护我们自己 法律理念:依法治企 依法维权 执行理念:令行禁止 严谨细致 什么是文化什么是文化 文化其实体现在一个人如何对待自己、对文化其实体现在一个人如何对待自己、对待他人、对待自己所处的自然环境。待他人、
10、对待自己所处的自然环境。在一个文化厚实深沉的社会里,在一个文化厚实深沉的社会里,人懂得尊重自己人懂得尊重自己他不苟且,因为不苟且他不苟且,因为不苟且所以有品位;所以有品位;人懂得尊重别人人懂得尊重别人他不霸道,因为不霸道他不霸道,因为不霸道所以有道德;所以有道德;人懂得尊重自然人懂得尊重自然他不掠夺,因为不掠夺他不掠夺,因为不掠夺所以有永续的智能。所以有永续的智能。品位、道德、智能,是文化积累的总和。品位、道德、智能,是文化积累的总和。团队文化的核心 相互尊重相互尊重 上级尊重下级,下级尊敬上级 获得别人的尊重的最好方式是尊重别人 四、团队管理 人员管理的核心是员工的投入度 团队管理的核心是凝
11、聚力 成功的管理者是一个团队的黏合剂。他们可以打造出一支成功的团队,保证团队蒸蒸日上。对于任何一个团队来说,离心力和向心力都是同时存在的,向心力就是凝聚力,以责任为向导,向团队的核心目标方向凝聚。在团队管理中很多是以任务为导向,工程进度是最主要的任务,往往是追求进度,而忽视了责任心的培育,造成工程质量难以保证。一个没有责任心的团队是多么可怕的一个没有责任心的团队是多么可怕的啊!啊!员工投入度的意义 由于员工投入度低而导致员工流失已成为企业经营中最大的损失源 再多的规定、要求、甚至奖励都不如一位员工对于自己团队深厚的感情的力量大 培养并保持较高的员工投入度是提高企业盈利能力的决定性因素之一 你关
12、注到员工的投入度吗?你关注到员工的投入度吗?怎样提高员工的投入度 1、明确努力的方向,让每个人知道对自己的工作要求 2、提供必要的物质资源,为大家提供做好工作所需要的材料和设备 3、有机会发挥所长,在工作中每个人都做自己擅长的事 4、认可与赞赏,及时表扬工作出色的员工 5、无微不至的关怀,关心员工的个人情况 6、鼓励不断进步,关心员工的发展 7、重视员工意见,在工作中员工敢提意见吗?领导们听吗?8、工作和使命紧密相联,企业的使命/目标让员工觉得他们的工作重要 9、整个团队全力以赴,员工们都能高质量地完成工作 10、同事也是挚友,让员工之间建立深厚的友谊,员工在单位有要好的朋友 11、谈论进步,
13、要善于肯定员工的进步 12、学习和成长的机会,为员工提供更多的学习和成长机会 薪水问题 金钱买不到快乐,同样金钱也买不到员工的投入度,高工资不能带来高投入度 所有员工都认为自己应该增加薪水 只与金钱挂钩的激励措施可能会适得其反 但员工的薪水与投入度戚戚相关 工程项目策划管理 我们把全面预算管理中的“四流”整合的理念引入大型项目的策划管理中来,即对施工过程中的业务流、资金流、人力资源流和信息流进行全面整合,以业务流为基础,以资金流为核心,以人力资源流为保障,以信息流为依托对大型工程项目进行整体策划。项目策划包括业务预算、投资预算、筹资预算和财务预算,业务预算是基础,投资预算、筹资预算是保障,财务
14、预算是综合。1、施工业务预算 施工生产业务是一个动态的过程,随着施工的进展,根据合同进行验工计价,不断取得收入,形成资金流入,同时施工又不断消耗人力、物力,形成成本费用,产生资金的流出,所以施工是引起资金流动导因。施工组织方案 施工进度预算 施工机械运用预算 施工材料消耗预算 施工人工费预算 施工成本预算 2、投资预算 根据施工组织方案及施工进度预算,预计使用各种施工机械的数量,根据现有施工机械及施工机械的重要性,对于短缺的施工机械,决定是购买还是租赁,如果是购买就涉及了固定资产投资,需要做投资预算。3、筹资预算 根据预计现金流量表编制筹资预算,提出筹资计划。4、财务预算 根据大型项目部的特点
15、,我们认为财务预算应该包括预计现金流量表和预计损益表。(1)预计现金流量表 根据施工进度预算,分析资金流入和流出情况,编制预计现金流量表。资金是施工的重要保证,是筹资预算的基础。(2)预计损益表 根据施工业务预算编制工程项目的收入和成本内容,根据大型项目部的管理需要编制管理费用预算,根据筹资预算编制财务费用预算,根据这些预算内容,预计工程项目的损益。团队管理实战 打造卓越团队的九大黄金法则 新东方执行总裁 陈向东 做最好的团队 第一部分 团队组建 第二部分 团队培育 第三部分 团队成长 第一部分 团队组建 黄金法则一领导不错 黄金法则二下属不错 黄金法则三规矩不错 黄金法则一领导不错 如果一位
16、所谓的领导必须通过自己的反复说明或强调,才能让别人意识到乃至承认他是一位领导的话,那么这位所谓的领导就不是好领导。要做好团队的领导,靠的不是“嘴皮子”,也不是一纸任命或授权,而是靠自己的魅力和实力,靠自己在下属中的影响力。性格不错:好领导要有好人品 关系不错:好领导要有好人际 知识不错:好领导要有好头脑 直觉不错:好领导要有好常识 经验不错:好领导要有历练 性格不错:好领导要有好人品 塑造性格,就是塑造命运。第一招:诚信为基,正直为本 诚信是一个人的第二张“身份证”,诚信是立人之本,齐家之道,交友之源,为政之基,经商之魂。诚信是人最美丽的外衣,诚信是心灵最圣洁的鲜花。先做人后做事。应该是在做事中体现做人。第二招:榜样先行,学会关爱 第三招:微笑多多,阳光心态 最厉害的武器是微笑,最强大的力量是爱 苦闷和不满是一种负面的能量,将我们拖向地狱;豁达和认知是一种正向的能量,将我们托上天堂。第四招:谦逊为源,细节为王 大海之所以博大是因为它把自己放的最低。第五招:永葆坚毅,永不放弃 关系不错:好领导要有好人际 团队领导必须具备的基本素质之一:良好的人际关系。打造关系第一招:沟通 90的管理问题