1、OA系统简介和电脑常见故障简介系统简介和电脑常见故障简介 Office Anywhere登陆界面 内网：10.143.88.2:8000 外网：192.168.1.155：8000 Office Anywhere Office Anywhere 标 准 模 块 我的办公桌 内部邮件 Internet邮件 内部短信 公告通知 新闻 投票 个人考勤 日程安排 工作日志 通讯簿 个人文件柜 视频会议 控制面板 工作流 新建工作 待办工作 工作查询 工作监控 工作委托 工作销毁 流程日志查询 公共事务 公告通知管理 公告审批管理 新闻管理 办公用品管理 日程安排查询 工作日志查询 工作计划 投票管理
2、固定资产 资源申请与管理 图书管理 会议申请安排 车辆申请安排 公共通讯簿 工作简报 信息交流 讨论区 网络会议 聊天室 公共文件柜 网络硬盘 图片浏览 人力资源 人事档案 考勤管理 劳资管理 人员考核 系统管理 组织机构设置 工作流设置 公共事务设置 交流设置 短信提醒设置 界面设置 状态栏设置 菜单设置 系统代码设置 自定义字段设置 数据库管理 系统日志管理 系统资源管理 系统访问控制 系统安全与设置 系统信息 Office Anywhere 模块模块 个人办公个人办公 日程安排 工作计划 工作日志 个性账户定义 1、日常事务管理 4、安排员工日程 2、日程安排记录 3、查询员工日程 1、
3、建立项目计划 4、项目管理日志 2、项目进度日志 3、项目进度审批 1、工作日志管理 4、点评员工工作 2、个人日志管理 3、查询员工日志 1、自主定义桌面 4、修改登录模式 2、定义个性名称 3、修改个人信息 中国兵器工业信息中心 个人办公日程安排与管理 个人办公工作日志与管理 个人办公中可实现对个人工作的总结和归纳，形成个人日志，便于查询和监控 个人办公个性账户定义 系统兼顾了账户的个性化定义和标准化，在员工账户中可以自行定义登录后的界面表现。个人办公通讯簿 通讯簿作为企业便捷的联络信息管理手段，除实现对人员信息的管理外，还可直接针对所选定范围进行共享和开放，可针对分组进行信息群发、通知管
4、理。中国兵器工业信息中心 信息发布 文件柜 网络硬盘 文件管理 文件索引 文件发布 在线编辑 红头文件 印章管理 权限管理 访问权限 管理权限 新建权限 下载权限 打印权限 信息发布与知识管理 档案管理 OA知道 邮件、短信 中国兵器工业信息中心 信息发布内部邮件 信息发布公告通知 文件管理-文件柜 文件柜作为主要的文件管理方式，以访问、新建、管理、下载、打印等权限的划分，实现对文本的管理。文件管理-网络硬盘 网络硬盘也是文件管理的主要手段，同样以详细的权限划分，实现对OA服务器中文件的共享与管理。东安监狱论坛 东安监狱论坛 电脑常见故障处理电脑常见故障处理 一、电脑的常识性知识 二、电脑故障
5、的分析 三、电脑故障的处理 一、电脑的常识性知识一、电脑的常识性知识 主机箱主机箱 内部内部 电源电源 主机板主机板 CPU 硬盘硬盘 光驱光驱 内存条内存条 显卡显卡 一、电脑的常识性知识一、电脑的常识性知识 电源插座电源插座 键盘口键盘口 鼠标口鼠标口 LPT并口并口 COM串口串口 显示器口显示器口 USB口口 网络接口网络接口 麦克风口麦克风口 音箱接口音箱接口 主机箱后面板主机箱后面板 连接键盘连接键盘 连接连接PS/2接口的鼠标接口的鼠标 连接显示器信号线连接显示器信号线 连接连接USB接口的鼠标或键盘接口的鼠标或键盘 一、电脑的常识性知识一、电脑的常识性知识 连接音频输出线连接音
6、频输出线 连接网线连接网线 连接连接电源电源 一、电脑的常识性知识一、电脑的常识性知识 计算机启动的过程计算机启动的过程 计算机系统启动过程如下：计算机系统启动过程如下：（1）PC电源的通电电源的通电键盘，机箱上的灯闪烁。键盘，机箱上的灯闪烁。（2）检测显卡）检测显卡画面上出现短暂的显卡信息。画面上出现短暂的显卡信息。（3）检测内存）检测内存屏幕上出现内存的容量信息屏幕上出现内存的容量信息（4）执行）执行BIOS画面上出现简略的画面上出现简略的BIOS信息。信息。（5）检测其它设备）检测其它设备出现其它设备的信息（出现其它设备的信息（CPU、内、内 存、硬盘、光驱存、硬盘、光驱）。）。（6）执
7、行）执行OS（操作系统）的初始化文件。（操作系统）的初始化文件。一、电脑的常识性知识一、电脑的常识性知识 一、电脑的常识性知识一、电脑的常识性知识 Windows 的启动过程的启动过程 从按下计算机开关启动计算机，到登入到桌面完从按下计算机开关启动计算机，到登入到桌面完成启动，一共经过了以下几个阶段：成启动，一共经过了以下几个阶段：1.引导阶段；引导阶段；2.加载内核阶段；加载内核阶段；3.加载驱动程序阶段；加载驱动程序阶段；4.登陆，导入注册表。登陆，导入注册表。二、电脑故障的分析二、电脑故障的分析 电脑故障的概念：造成电脑系统功能出错或系统性能下降的硬件物理损坏或软件系统的运行错误。二、电
8、脑故障的分析二、电脑故障的分析 正常使用的故障：正常使用的故障：主要由机械的正常磨损、使用寿命已到或自然老化引起主要由机械的正常磨损、使用寿命已到或自然老化引起。人为引起的故障：人为引起的故障：由于使用者不遵守操作规程而导致元器件损坏，如带电由于使用者不遵守操作规程而导致元器件损坏，如带电插拔、非法操作。插拔、非法操作。硬件故障：硬件故障：制造工艺或材料质量问题；板卡、插件间的接触不良；板卡焊制造工艺或材料质量问题；板卡、插件间的接触不良；板卡焊点虚焊、脱焊，连接导线的断线等。点虚焊、脱焊，连接导线的断线等。软件故障：软件故障：又可以分为人为原因造成的系统故障、由系统软件和应用程序又可以分为人
9、为原因造成的系统故障、由系统软件和应用程序自身缺引起的故障和病毒引起的故障三种。自身缺引起的故障和病毒引起的故障三种。使用环境的影响：使用环境的影响：主要包括电源、温度、灰尘、电磁幅射等因素的影响。主要包括电源、温度、灰尘、电磁幅射等因素的影响。1、引发电脑故障的原因、引发电脑故障的原因 二、电脑故障的分析二、电脑故障的分析 计算机的故障多种多样，有的故障无法严格进行分类，不过一般可以根据故计算机的故障多种多样，有的故障无法严格进行分类，不过一般可以根据故障产生的原因将计算机故障分为障产生的原因将计算机故障分为硬件故障和软件故障硬件故障和软件故障。硬件故障是硬件故障是指造成电脑系统功能出错或系
10、统性能下降的硬件不兼容、接插件指造成电脑系统功能出错或系统性能下降的硬件不兼容、接插件的接口错位、使用老化、物理损坏等的接口错位、使用老化、物理损坏等。软件故障是软件故障是指指由于操作不当、使用电脑软件而引起的故障，以及因系统或软由于操作不当、使用电脑软件而引起的故障，以及因系统或软件参数设置不当、不兼容、病毒等原因而出现的件参数设置不当、不兼容、病毒等原因而出现的故障。故障。2、电脑故障的分类、电脑故障的分类 二、电脑故障的分析二、电脑故障的分析 硬件故障涉及到电脑主机内的各种板卡、存储器、显示器、电源等。常见的硬件故障涉及到电脑主机内的各种板卡、存储器、显示器、电源等。常见的硬故障有如下一
11、些表现：硬故障有如下一些表现：（1 1）电源故障）电源故障，导致系统和部件没有供电或只有部分供电。，导致系统和部件没有供电或只有部分供电。（2 2）部件工作故障）部件工作故障，电脑中的主要部件如显示器、键盘、磁盘驱动器、鼠标等，电脑中的主要部件如显示器、键盘、磁盘驱动器、鼠标等硬件产生的故障，造成系统工作不正常硬件产生的故障，造成系统工作不正常 （3 3）元器件或芯片松动）元器件或芯片松动，接触不良、脱落，或者因温度过热而不能正常运行。，接触不良、脱落，或者因温度过热而不能正常运行。（4 4）电脑外部和电脑内部的各部件间的连接电缆）电脑外部和电脑内部的各部件间的连接电缆或连接插头松动，甚至松脱
12、或或连接插头松动，甚至松脱或者错误连接。者错误连接。3、硬件方面的主要故障、硬件方面的主要故障 二、电脑故障的分析二、电脑故障的分析 (1)应用软件故障 (2)系统软件故障 (3)计算机病毒造成的故障 4、软件方面的主要故障、软件方面的主要故障 三、电脑故障的处理三、电脑故障的处理 软件故障的原因很多软件故障的原因很多，涉及面也很广涉及面也很广，如用户操如用户操作不当作不当，系统软件或者应用软件安装冲突系统软件或者应用软件安装冲突，以及以及计算机感染病毒等等计算机感染病毒等等，这类故障轻则出现处理数这类故障轻则出现处理数据错误据错误，重则可导致机器不能正常工作或者重则可导致机器不能正常工作或者
13、“死死机机”。实践证明实践证明，电脑发生的故障电脑发生的故障7070是软故障是软故障。4、软件故障的检查、软件故障的检查 三、电脑故障的处理三、电脑故障的处理 判断软件故障的方法是：区分是不是软件故障区分是不是软件故障 具体确定是操作系统还是应用软件故障具体确定是操作系统还是应用软件故障 根据提示信息确定故障类别根据提示信息确定故障类别 计算机病毒引起的故障计算机病毒引起的故障 操作不当或软件安装、使用不当引起的故障操作不当或软件安装、使用不当引起的故障 4、软件故障的检查、软件故障的检查 三、电脑故障的处理三、电脑故障的处理 电脑运行速度慢的原因有很多：软件安装较多、程序打开过多、控件安装多
14、、自动运行程序多等等都会影响电脑的运行速度。一般来说，可以通过查看任务管理器来了解程序的运行状态。例：运行速度慢的解决方法例：运行速度慢的解决方法 三、电脑故障的处理三、电脑故障的处理 例：运行速度慢的解决方法例：运行速度慢的解决方法 三、电脑故障的处理三、电脑故障的处理 三、电脑故障的处理三、电脑故障的处理 电脑网络故障处理电脑网络故障处理 电脑网络故障主要表现为无法连接网络。其原因为：网卡损坏 网线接连错误 IP设置错误 电脑网络故障处理电脑网络故障处理 网卡损坏：检查网卡灯是否亮。在一般情况下，接上网线后，网卡上面有两个灯会闪烁。只要网线是通的，网卡灯不亮，网卡就可能坏了。电脑网络故障处
15、理电脑网络故障处理 网线连接错误：检查网线与网卡、网线与交换机的连接。在排除了网卡问题外，可以查看表示网络状况的图标。如果出现以下情况，一般可以重新拨插网线接头。如果不行重做网线。电脑网络故障处理电脑网络故障处理 IP设置错误：重新设置IP地址 IP冲突、网关设置错误、DNS设置错误都会引起无法上网的情况出现。这时，可以对IP等重新进行设置即可。电脑网络故障处理电脑网络故障处理 IP设置错误：重新设置IP地址 电脑网络故障处理电脑网络故障处理 办公楼外网电脑ip段：192.168.1.xxx 局域网：10.143.88.xx 电脑启动项更改电脑启动项更改 电脑启动慢 运行msconfig 电脑
16、常用的使用软件电脑常用的使用软件 安全软件：360安全卫士、360杀毒、360保险箱（保护网银）；浏览器：IE、火狐、360浏览器（可选择国产的IE内核浏览器）；美工软件：photoshop、dreamweaver、firework等；通信软件：QQ；自行安装是清注意：1.安装各种程序需小心，防止程序之间的不兼容导致电脑崩溃。2.安装程序前要进行杀毒，安装过程要细心留意，避免安装第三方软件。3.同一种程序尽可能不要安装太多（如浏览器、防火墙、杀毒软件等）4.不建议安装如 PPS影音、PPTV、风行、快播等在线点播软件。这些软件占用宽带比较多，会拖慢整体网络。浏览器使用浏览器使用 常使用的有IE、火狐、谷歌等 所谓国产的那些：360、傲游、世界之窗、搜狗、腾讯浏览器等都是使用了IE内核的浏览器，受IE的影响。而火狐、谷歌等不受IE影响。需要访问国外网站需要设置代理服务器或使用翻墙工具。经常使用浏览器浏览网页会积累大量缓存文件，注意IE缓存清理。巧用巧用360安全卫士安全卫士 电脑体检：比较全面的系统检查，如检查系统漏洞、系统优化、垃圾清理、插 件清理、防火墙检查、IE浏览器检查等等。查杀
