1、创立全国文明城市迎检工作方案 2023年是全国文明城市考核评比的关键之年，为做好我部门创立全国文明城市迎检工作，确保各项测评指标符合要求，特制定本方案。 一、指导思想 以文明城市初评为契机，突出以人为本，全面落实科学开展观，结合三思三创主题教育实践活动，不断解放思想、创新方式、创新机制，拓展文明创立内涵，提升文明创立水平。发动一切可以发动的力量，采取一切可以采取的措施，认真查找缺乏，及时整改提高，为2023年我市争创全国文明城市打牢根底，做出奉献。 二、领导小组成立运营管理部文明创立迎检工作领导小组组长：冯建明副组长：田珍贵李科基成员：李昌元李宗生沈荣祥高国华王松鹤胡立富张位升叶丰水王如明朱德
2、宝黄跃光姚苗丽诸夏冰领导小组值班室设在运营管理部综合科联系 ：89006717 三、实施步骤和工作重点 按照机场统一部署，我部迎接创立全国文明城市检查工作分四个阶段进行： （一）、规划部署、宣传发动阶段（4月份） 对照机场2023年全国文明城市创立迎检工作标准责任分工，拟订具体实施方案，收集整理机场创立档案，包括实施方案、信息简报、新闻报道、会议纪要、管理台账、领导讲话、图片资料、数据统计等。加强宣传引导，广泛发发开工，营造良好气氛，同时召开会议，层层发动，全面参与。 （二）重点整治、整体推进阶段（5-8月份） 对照开发区争创全国文明城市工作规划责任分工，特别是承担的实地检查工程，进一步搞好自
3、查、整改工作，对已达标的工程进一步稳固成果，对存在明显差距和缺乏的工程查找原因，对薄弱环节进行重点整治，全面推进创立工作。 1、抓好平安效劳检查工作。检查部门平安、效劳标准落实情况，以及与之相对应的台帐内容是否标准。检查中发现的具体问题要及时反响相关单位，跟踪整改，具体包括以下几方面：检查机场平安运行管理、平安设施维护、进出通道平安检查等相关工作；检查效劳标准、旅客投诉受理反响、意见征询等工作；检查标志指示牌标准标准、各类设施设备（消防设施）管理维护等内容。 2、抓好环境卫生督察工作。检查环境卫生和绿化情况；主要机场范围内和机场小区、机场在市区工作区域的环境、卫生及禁烟工作，职工食堂、旅客餐厅
4、及候机楼内商家的卫生制度建设情况、所辖员工对卫生制度的知晓和执行情况、卫生设施的使用情况；旅客活动区域和员工工作区域的卫生环境质量，地下停车场车辆秩序以及机场小区的环境卫生治理，确保公益广告宣传数量和质量、迎检工作知晓率达标。 3、落实节能目标。提倡“低碳办公，文明餐饮的理念，纠正奢侈浪费现象，标准部门车辆管理，完善部门节能举措，全面落实机场节能工作目标。 4、开展文明活动。结合部门培训方案，开展效劳礼仪、商务礼仪和行车平安培训；参与文明之星、道德模范评选活动，大力宣传具有积极示范作用的先进典型；继续推进文明礼让，文明出行活动；配合做好城市公共文明指数测评工作。 （四）立足长效、稳固提高阶段（
5、9-12月份） 各责任部门总结经验教训，进一步凝聚各界力量，调动一切积极因素，稳固已有成果，弥补各项缺乏，探索长效工作机制，推动我部创立活动再上新台阶，再创新业绩。 四、完成创立工作措施 1、加强督查督办。领导小组要制定措施，分阶段，分工程指标开展督查，抓好各项文明创立工作的进一步落实完善。 2、密切协调。进一步做好与有关牵头部门和协作部门的协调，形成创立合力。 3、加强考核考评。将文明创立的指标实施情况纳入部门绩效考核和全市科技进步目标管理考核范畴，强化权重，奖优罚劣。 4、加强宣传造势。促进部门内进一步发动，形成人人关注、人人参与、人人有责的文明城市创立的。 内容总结（1）创立全国文明城市迎检工作方案 2023年是全国文明城市考核评比的关键之年，为做好我部门创立全国文明城市迎检工作，确保各项测评指标符合要求，特制定本方案（2）一、指导思想 以文明城市初评为契机，突出以人为本，全面落实科学开展观，结合三思三创主题教育实践活动，不断解放思想、创新方式、创新机制，拓展文明创立内涵，提升文明创立水平（3）检查效劳标准、旅客投诉受理反响、意见征询等工作
