1、2023年县城小区物业整治工作方案 一、指导思想 以创卫工作为契机，以改善小区居住环境为重点，以提高物业企业效劳水平为目标，实现县城居住小区绿化、美化、亮化、硬化目标，增加城市整体功能。 二、工作目标 通过整治，使小区环境秀丽，管理有序，文明和谐；通过整治，使物业企业效劳水平得到进一步提高；通过整治，为我县顺当创立国家级卫生县城作出应有的奉献。 三、主要整治内容、标准及物业企业效劳要求 一整治内容 1、小区内环境卫生 2、小区内乱搭、乱建行为 3、小区内乱挂、乱晒的行为 4、小区内乱张贴垃圾广告 5、小区内垃圾死角 6、小区内种菜的行为 7、小区内放养家禽的行为 二整治后应达标准 1、小区内路
2、面洁净，无明显积水，排水沟渠畅通 2、小区内无乱搭、乱建行为 3、小区内无乱挂、乱晒、乱贴的现象 4、小区内无垃圾广告、无垃圾死角 5、小区内无垃圾乱倒现象 6、小区内无放养家禽及其它动物的行为 7、小区内无种菜现象 三物业企业效劳要求 1、工作人员要着装统一，持证上岗，挂牌效劳，做到文明礼貌 2、物业效劳收费标准、办理制度公开 3、工作人员全天候值班，报修准时水电小修不过夜 4、保安、保洁及绿化等效劳到位 5、制定高度的投诉处理机制。 四、整治时间和步骤 1、整治时间：2023年5月25日2023年6月25日 2、整治步骤 自查阶段2023年5月25日6月2日。各物业企业依据这次小区整治的具
3、体要求针对所管小区状况进行自查，对存在问题进行梳理。 整改阶段2023年6月2日6月15日。各物业企业对小区存在问题依据县委、政府创卫工作要求进行整改，对需要相关部门挂念解决的问题形成书面材料报我局物管办，由我局协同相关部门共同处理。 检查验收2023年6月15日6月25日。我局组成验收小组对县内小区整治状况进行验收。 五、主要措施 1、统一思想，提高生疏。这次小区物业管理整治，既是创卫工作的需要，也是小区业主的意愿，更是各物业企业自身的职责，各物业企业要高度重视，要把这次整改当作企业的一个重大大事来抓，要把小区整改的意图传达至每个员工，要从大处着眼，小处着手，要统一思想，提高生疏，使这次整改工作取得成效。 2、强化督查。房管局检查小组要至始至终对这次整治活动进行跟踪督查，要对这次整改中的物业企业整治表现进行考评，并记入企业信用档案，同时把这次整治工作纳入物业企业资质年检内容。对拒不参与这次整治工作的物业企业，将不予年检。 3
