1、环保局民主评议行风工作方案 一、总体要求 以党的十七大精神为指导，以关注民生、改进作风、促进开展为主线，坚持标本兼治、纠建并举、以评促纠、以查促纠的方针，坚持“谁主管谁负责、“管行业必须管行风，抓机关必须抓基层的原那么，从解决具体问题入手，从与人民群众生产生活密切相关的一线效劳窗口抓起，以加强环保行政执法和提高效劳水平为重点，以解决辖区群众普遍关注的环保热点、难点问题以及影响经济开展和社会稳定的突出问题为目标，以群众满意为标准，结合新一轮的思想大解放和文明单位创立活动，进一步推进本局行风建设，确保区长环保目标任务的完成，确保通过国家环保模范城市复查验收，为促进全区经济开展和构建现代化、国际性人
2、文绿都标志区作出奉献。 二、组织领导和分工 全局的民主评议行风工作，在区政府纠风办和市环保局行风办的统一领导下进行，局成立行风建设领导小组，下设办公室，负责具体的组织实施工作。具体名单如下： x区环保局行风建设领导小组 组长：x 副组长：x 成员：x x区环保局行风建设领导小组办公室 主任：x 成员：x 三、评议对象 评议对象为全局各科室和环境监察大队、环境监测站。 四、评议内容 根据玄纠办发（20x）2号文件精神，我局的民主评议行风工作要紧密结合环保部门行风建设的重点任务、人民群众普遍关注的热点、难点问题以及影响经济开展和社会稳定的突出问题，有针对性地进行。根本内容主要有六项。 l、履行职责
3、 围绕区委、区政府中心工作，认真履行法律、法规、规章赋予环保部门的职责，圆满完成年度环保主要目标任务，切实解决不作为、乱作为等损害群众合法权益的问题。 2、执法公正 坚持依法行政、公正执法；不办“人情案、“关系案；建立健全并认真落实执法责任制。重视效劳窗口建设，保持工作环境的整洁和秩序良好，恪守职业道德、标准执法行为，维护执法的严肃性和公正性。 3、政务公开 按照政务公开的相关规定，积极推行“权力阳光运行“机制，环保行政许可及行政处分均在网上运行。通过报纸、杂志、政府网站、效劳指南、“多媒体查询、办公场所（效劳窗口）张贴等形式，主动、全面、准确地公开本部门和本行业的效劳信息；公开投诉和监督 ，
4、并设有专门接待部门和人员，对公民、法人和其他组织申请提供信息的要按规定的期限予以答复；严格执行行政检查、行政强制、行政处分告知制度；建立高效、透明、方便的查询平台，自觉接受社会各界和效劳对象的监督。 4、办事效率 简化办事程序，改进效劳态度，为基层和办事群众提供便捷、优质的效劳；严格在规定的期限内办理环保有关事项，积极改进方法，提高工作效率，方便群众办事。 5、效劳态度 牢固树立效劳开展、效劳基层、效劳群众的意识；积极开展争创“文明示范环境监察大队、文明示范环境监测站、文明示范环保效劳窗口活动；建立健全效劳标准，完善效劳登记、质量跟踪回访等制度；全面落实信访条例，坚持领导接待日制度，认真接待和
5、处理群众来信来访，诚恳听取效劳对象的批评和建议，自觉改进工作，想方设法帮助效劳对象合理解决“急、难、愁等问题。 6、清正廉洁 加强党风、政风、行风建设，健全制度，强化监督机制；落实党风、行风建设责任制和纠风工作责任制，有效治理各种“乱收费、乱罚款、乱摊派的行为；坚决制止以权谋私、吃拿卡要、以及“门难进、脸难看、话难听、事难办等行业不正之风和消极腐败现象；严格执行国家环保总局“六项禁令、省环保厅“八项承诺、市局“七条纪律和本局“十条禁令，不索取、收受效劳对象的礼品、礼金和有价证券，不收受红包、回扣，不接受可能影响公务的宴请，不将本应由本单位或个人支付的费用到被管理、效劳对象单位报销，不利用部门和
6、行业的权力强行指定工程施工单位和强行指定购置某种商品。 7、践诺守信 忠实履行效劳承诺，树立诚信环保形象，做到有诺必行，老实守信。 五、评议的方法和步骤 民主评议行风工作采取统一组织、分步实施、条块结合、上下联动、依靠群众、面向社会、自查为主、督导为辅、分类评议、综合评定等方法进行。整个评议活动从20x年5月下旬开始，20x年12月下旬结束，共分五个阶段进行。 第一阶段：发动部署：5月下旬6月中旬。 1、参加区“20x年度行风评议工作发动大会。 2、成立局行风建设领导小组，制定本局20x年民主评议行风实施方案，召开局行风评议工作发动大会，传达学习区发动会精神，统一思想，提高认识，使全局同志自觉
7、做到：“一时一刻不忘行风建设，“一言一行接受群众评议，“一举一动树立环保形象。 3、公开承诺效劳标准。在公共效劳场所和有关媒体公布工作标准、效劳标准和投诉、举报 。 4、于6月2023日前，将民主评议行风工作机构的联系 、电子信箱地址和负责人名单及其联系 ，上报区行风办。 5、6月18日前，上报参评部门基层单位和效劳窗口名单和20份效劳对象资料（以电子版方式上报），报送内容包括单位（个人）名称、地址、联系方式。 第二阶段：自查自纠：时间为6月下旬-8月上旬。 1、全面自查。按照评议工作的总体要求，围绕部门工作标准、岗位要求、评议内容、群众投诉和举报反映的问题，认真进行自查。 2、通过开展“十、
8、百、千活动，即召开2023个座谈会，走访20230家效劳单位，发放202300份问卷调查，广泛听取群众的意见。 3、围绕群众反映的热点难点问题，有针对性的组织行风民主听证对话会，集中听取群众的意见，对一些群众反复投诉的老大难问题，局领导及相关部门分工包干，限时整改见效，切实解决一批辖区内环境污染的“难事、“旧事，赢得群众的认可。 4、分析原因。针对自查中发现的问题，深入分析产生问题的原因，要特别注重发现并纠正损害群众利益的苗头性、倾向性问题，及时研究工作中出现的新情况新问题，做到边查边改，以查促改，进一步强化内部管理，标准工作流程，完善行为准那么，提高办事效率和效劳质量。 第三阶段：检查整改：
9、时间为8月中旬-2023月上旬。 1、区行风办组织行风监督员代表，采取发问卷、模拟 报急、投诉报案、上门咨询、节假日抽查、实地录像等方式，对各参评单位的行风状况进行明察暗访、实地调查。通过全程随同群众办事，掌握参评单位真实状况，对于发现的问题，及时向分管领导汇报，按照工作程序向参评部门反响，促进参评部门切实整改。全局人员应积极主动的搞好配合，实事求是的反映情况。 2、局定期召开行风监督员会议，通报行风建设情况，安排监督任务，征询对行风建设方面的意见和建议。 3、围绕自查、明查暗访、群众反映的问题，认真进行调查研究，写出有数据、有分析、有实例、有措施的整改报告，于2023月15日前报区行风办。
10、4、对群众反映强烈，但本部门难以独立解决的问题，及时向区行风办报告，由区行风办帮助协调解决。 第四阶段：述职评议：时间为2023月中旬-11月中旬。 在发动部署、自查自纠、检查整改等阶段工作的根底上，认真综合分析本部门的工作、效劳、行风等情况，并形成书面述职报告，择期组织召开“向效劳对象述职，接受群众评议大会。局领导代表领导班子面对面向行风监督员和效劳对象代表述职，现场接受咨询和民主评议。 第五阶段：测评总结：时间为11月下旬-12月中旬。 1、在自下而上认真总结的根底上，及时上报本局民主评议行风工作总结报告。 2、对民主评议行风中暴露出来的问题在整改见效的根底上，建立长效管理机制，稳固行风评
11、议的成果。 六、工作要求 1、加强领导，分工负责。行风建设涉及全局的方方面面，各部门要把行评工作摆上重要议事日程，部门领导要切实履行第一责任人的职责，亲自抓，负总责，并指定1名联络员，结合年度“双目标责任书的要求，进行细化分解，做到人人心中有目标，个个肩上有指标。 2、正确处理行风评议与业务工作的关系。今年是国家环保模范城市的复查年，各项任务繁重，工作头绪多。全体同志必须保持清醒头脑，分清轻重缓急，防止顾此失彼。要正确处理行风建设与业务工作的关系，切实把行风建设摆在重要位置，以业务工作带动行风建设，以行风建设促进业务工作，确保行风建设和环保业务工作双丰收，双促进。 3、搞好信息上报和交流。行评期间，局行评办将不定期编发行评工作简报，各部门要及时报送行评工作信息，做到平时有信息，阶段有小结，局将根据行评的进展情况适时组织工作交流，各部门要建立健全相应的原始记录和评议检查、活动台帐，确保各项资料的准确完整。 第8页 共8页
