1、2023年科技局双优工作方案 为推动全县经济建设和社会事业进展,供应高效、优质的效劳平台,现结合我局“双优工作实际,特制定本方案。 一、指导思想 以科学进展观为指导,全面贯彻党的十九大和省委十三届七次全会精神,紧扣县委、县政府全面部署的进展大局和中心工作任务,进一步稳固机关效能建设成果,深化开展创业效劳年活动,强力打造效能、品牌、形象工程,认真履行“双优工作各项职责。 二、工作目标 (一)优化进展环境,落实规章制度。 1、认真贯彻经济进展政策 为贯彻落实经济进展政策,我局结合实情,实行多元化的方式鼓舞招商引资,为有投资意向的投资者供应了良好的科技效劳平台,同时,做好了与客商科技效劳对接工作,2
2、023年度安商“红黄榜上做到了“零投诉。 2、建立健全办事规章制度 为塑造良好行业形象,我局建立健全了“四项制度,一是首问责任制。把制度落实责任到人,局办公室定期对各股、室、所进行检查,并将检查结果进行通报;二是限时办结制。在符合办理条件的前提下,各项工作事项在限定的时间内办结;三是一次性告知制。为简化工作程序,提高办事效能,对办理各项业务所需供应的资料、应符合的条件、办理程序、办理时限等内容一次性告知办理人;四是过错责任追究制。对各股、室业务工作进行不定时催促检查,觉察好的典型,准时总结推广,对优化进展环境工作推动不力造成恶劣影响的,对股室负责人予以警示。 3、落实政务公开制度 为便利群众办
3、事,接受群众监督,我局严格依据政务公开的要求,公布了举报 ,并对局机关各股、室的工作职能和业务范围进行了细化公开。还聘请了优化经济进展环境工作监督员,定期召开座谈会、听取他们的意见和建议,并依据了解到的状况,查找工作中存在的问题,准时加以改进,从而确保了优化进展环境各项工作的顺当进行。 (二)打造品牌效劳,提升创业效劳水平。 将双优工作与进展提升年活动起来,依据进展提升年活动要求,进一步转变机关作风,提升创业效劳水平,创立最优进展环境,充分发挥科技在创业效劳中的作用。一是完善制度,标准行为。结合工作实际,大力加强制度建设。进一步健全和完善内部工作规章、岗位责任制、首问负责制、效劳承诺制、限时办
4、结制、一次性告知制、责任追究制等制度,努力健全科学标准、操作性较强的机关作风和效能建设制度体系,使制度贯穿于创业效劳的每个部位和环节,切实做到以制度管人、按制度办事,真正做到有章可循、有规可依。二是强化效劳、公开承诺。实行有力措施,以进展为主题、稳定为前提、和谐为目标;以“群众满足、社会满足为标准。为基层、企业办好事、办实事,态度乐观,作风扎实,优质效劳,锐意进取。 (三)打造“双优形象工程,深化机关作风建设。 深化开展进展提升年活动和创先争优活动,以稳固机关效能年活动成果、转化机关作风、提升创业效劳水平、优化进展环境为目标,细心组织,周密支配。一是乐观宣扬创业扶持政策。通过各种渠道加强省、市
5、、区关于鼓舞创业、优化环境等方面的政策宣扬,使宽敞干部群众全面了解和把握各项创业扶持政策,增加创业信念和力量。二是大力培育创业文化。加速推动全民创业,以创业促进展,以创业求跨越。实行多种形式,大力提倡创新之风,创新进展思路,创新工作机制,创新效劳方式,乐观借鉴外地进展经验。三是大力提倡为民意识。宣扬创业典型和高效优质效劳创业的先进事迹,提倡求真务实之风,认真落实县委、县政府求真务实十八条,严格执行公职人员“六条禁令,强化为民意识。四是严守各项规章制度。严峻查处利用职权“吃、拿、卡、要、报、占等行为,严峻查处一切损害投资创业者利益、扰乱市场秩序等影响机关效能、损害经济进展环境的人和事。五是是畅通
6、投诉渠道,拓宽信息来源,提高办理质量。健全网上投诉、 投诉、书面投诉、口头投诉和现场调查、上门走访、座谈征询等投诉方式和信息采集方法,坚持“有诉必理、有诉必查、有诉必回的原那么,完善经济进展环境投诉处理和督查操作方法,提高企业对效劳工作的满足度。 三、工作要求 1、加强领导,落实责任。为确保进展提升年活动取得实效,科学制定工作目标,明确具体工格要求。制定活动实施方案,成立领导小组。一级抓一级,一级对一级负责,做到领导落实、责任落实、任务落实,确保各项工作落实到位。 2、统一思想,提高生疏。教育引导干部职工充分生疏创业效劳年活动的重要意义,乐观投身到创业效劳工作中去。不断增加深化推动创业效劳的自觉性和坚决性。主动接受社会各界的监督,切实履行职责,提高办事效率,提升科技部门形象。 3、加强督察,严格考核。有针对性地开展监督检查。准时反映带有普遍性、苗头性、倾向性的问题,准时提示并认真争辩加以解决。运用纪律手段查处有关问题,对典型问题进行公开曝光,切实增加监督检查效果。 4