1、供电局职工代表大会报告 国家电网供电局职工代表大会报告 明确目标谋开展转变作风抓落实 为创立国内先进水平供电局而努力奋斗 各位代表、老领导， 同志们： 今天，我们在这里召开xx电网公司xx供电局xx年工作会议暨二届十一次职工代表大会。会议的主要任务是：认真学习贯彻中国南方电网公司、xx电网公司工作会议精神，全面总结xx年工作，深入分析面临的形势，安排部署xx年工作，推进全局向“国内先进水平供电局的目标迈进。 下面，我代表局领导班子向大会作工作报告，请予审议。 xx年工作回忆 回忆xx年工作，从中有三点体会 始终坚持贯彻公司开展战略是保证正确开展方向的工作方针。按照公司开展战略和“3213工作思
2、路、“1149战略实施工程，站在公司高度看全局的开展，通过对标找差，找准自身定位，进一步明确“创先目标。坚持在实践运用中改进完善，逐步优化业务流程、管理模式、管理工具，管理水平进一步提升。强化“以市场为导向，以客户为中心的理念转变，使所有职能、流程、体系衔接、融合起来，电网营运能力、企业管控能力、统筹开展能力、内外协调能力逐步提高。 始终坚持员工队伍建设是提升企业核心竞争力的根本途径。始终把员工视为企业最珍贵的财富，促进员工与企业共同成长。通过“四好班子建设，各级领导班子和谐进取；通过完善用人机制，实现人力资源优化配置；通过加强教育培训，为员工提供自我提升的时机和平台；通过绩效管理，员工树立了
3、明确的工作目标和方向。广阔员工能够深刻认识肩负的使命和责任，展现了同心同德、兢兢业业的精神风貌，在困难中经受住了考验而更显成熟。 始终坚持互赢共生是推动企业和谐开展的正确思路。正确处理企业开展与社会、行业、员工共同开展的关系，坚持和谐共赢，努力在建设责任南网、和谐南网的实践中做出成绩。牢固树立为地方经济社会开展效劳的意识，找准企业自身开展与推动地方经济开展的结合点、平衡点，以真诚优良的效劳回报社会，得到了xx市委、市政府的充分肯定，赢得了良好的外部开展环境。 2023年，我们在困难中坚决信心，在挑战中抢抓机遇，在奋进中科学开展，全体干部员工爱岗敬业、凝心聚力，交出了一份出色的答卷。这是xx电网
4、公司和xx市委政府正确领导的结果，更是全体干部员工全心付出的结果。在此，我代表局领导班子，向大家并通过你们向全体干部员工、离退休员工及员工家属，表示衷心的感谢和亲切的慰问。 面临的形势和挑战 xx年，是“xx的收官之年，也是局“xx方案正式实施的第一年，承前启后，在稳固现有成绩的根底上，明确未来开展道路是关键。 一、面临的形势 外部环境复杂多变。当前，社会经济还存在很多不确定性，复苏根底并不稳固，内在上升动力仍然缺乏，积极变化和不利影响同时显现，开展面临的形势依然十分复杂。但国家采取的一系列政策措施在应对金融危机冲击、保持经济平稳较快开展方面起到了决定性作用，经济企稳向好的趋势不断稳固；随着x
5、x市工业强市战略的全面推进，重点工程陆续投产，电力需求恢复，负荷增长迅猛，为电力市场开展创造了新的有利条件。同时，国家继续实施积极的财政政策和适度宽松的货币政策，仍把扩大内需和保持固定资产投资稳定作为xx年经济政策的重点，继续加大城农网投资建设，将有利于进一步加快电网开展。 企业处于新的开展阶段。全局经过近年来特别是“xx期间的跨越式开展，电网规模翻番，逐步实现“做大。通过学习实践科学开展观，我们的开展信心更加坚决、开展视野更加开阔、开展思路更加清晰。站在新的起点上，我们更需要提高核心竞争力和可持续开展能力，实现“更好质量、更好效益的开展。因此必须坚持“国内先进水平供电局的开展目标，通过“创先
6、工作提升综合能力，谋求新开展，树立新形象，推动xx电网整体迈上新水平，实现“做强、“做优。 xx年，随着“创先工作的推进，企业开展将进入更深层次。我们要认真分析形势，正确认识问题，坚决信心，扎实工作，推动全局向更高的开展目标迈进。 xx年工作思路和重点工作 一、总体工作思路 以科学开展观为指导，深入践行南网方略，认真贯彻落实网省公司工作会议精神，把握新机遇、谋求新开展，坚持“3213工作思路，推进“创先目标落实，以提高供电可靠率为总抓手，确保平安生产，保证电力供应，加快电网开展，提升内部管理，抓好队伍建设，深化党建工作，努力实现企业更高质量更好效益的科学开展。 二、主要工作目标 平安生产：不发
7、生重伤及以上人身伤亡事故；不发生较大及以上电网、设备事故；不发生恶性误操作事故、一般电气误操作事故以及其它有责任的一般电网、设备事故；不发生违反调度纪律的事件；不发生造成严重供电局职工代表大会报告第2页 影响的供电事件；不发生火灾事故；不发生负同等及以上责任的生产性重大交通事故；年内实现平安百日个数1个；履行管理职能的各县级供电企业不发生以下事故：人身死亡事故，恶性误操作事故，一般电气误操作事故以及其它有责任的一般及以上电网、设备事故，不发生重大火灾事故；履行管理职能的工程工程、委托运行维护工程不发生以下事故：人身死亡事故，恶性误操作事故。 综合电压合格率xx%，城市供电可靠率xx%，农村供电
8、可靠率xx%，城市用户平均停电次数xx次/户X8226;年。 企业运营。完成售电量xx亿千瓦时；综合线损率xx%；小电购电量xx亿千瓦时。其它工作按照公司下达的目标完成。 根本建设。全面完成中央投资工程投资及建设任务，开展。项12023千伏、。项35千伏输变电工程以及各县2023千伏及以下农网工程建设工作；全面完成省公司建设目标考核任务，完成。项输变电工程竣工投产。完成生产基地室外工程、配电综合楼、营销计量楼工程竣工使用。 党的建设。全面落实党风廉政建设、“四好班子建设、党建工作目标。 农电工作。按xx电网公司供电局农电管理绩效考核管理方法（试行）规定，完成公司下达的农电工作目标。 三、主要工
9、作思路 （一）更加注重工作落实。把“3213工作思路、“1149战略实施工程的贯彻落实表达于“创先方案的落地实施。按照行动措施，将“创先工作与日常工作充分融合，把“创先作为不断解决问题、持续改进管理短板的过程，以业绩提升、管理改进逐步实现“先进目标。更加在核心业务上下功夫，主动思考，增强工作的前瞻性和系统性，大处着眼、小处着手，把战略部署落实到具体工作中。坚持“在实践中完善，在运用中优化的管理原那么，进一步夯实原有的根底，梳理优化业务流程，扎扎实实把已确定的方案、已明确的重点工作落实到位。 （二）更加注重系统优化。牢固树立全员效劳意识和供电可靠率意识，以客户为中心，优化以客户需求为导向的业务流
10、程和管理体系；以提高供电可靠率为总抓手，全面提高规划建设、电网运营、客户效劳水平。继续健全各项规章制度，完善工作界面划分和流程梳理，努力实现从职能管理向流程管理转变，从粗放型管理向精细化管理转变。重点以方案为龙头、以绩效为导向，改进组织绩效管理，实现整体经营状况控制分析、资源优化配置、过程控制与绩效考核的统一，通过方案、监控、评估、反响的循环，实现企业以及员工个人的持续进步。 （三）更加注重队伍建设。以“向部队学管理为契机，进一步加强两级班子、班组长队伍作风建设，提高执行的速度和质量，真正树立“高标准、严要求、快节奏的行为习惯和执行文化。加强责任传递，严格执行考核方法和“问责制，提高工作质量和
11、管理效率。倡导“合作开放的理念，消除部门本位主义，培育上下同欲、政令畅通的团队精神。高度重视员工技术技能水平的提高，完善教育培训和用人机制，着眼于内部挖掘潜力。严爱结合带队伍，把思想教育与严格管理结合起来，培养一支“作风扎实、技能过硬、业务精湛、执行有力的干部员工队伍。实现企业与员工共创价值、同步开展。 四、xx年重点工作方案 （一）深化风险管理，持续提高平安生产水平 以提高供电可靠率为总抓手，以“责任落实年为契机，坚持“标准化、体系化、指标化的总体思路，全面推进平安生产风险管理体系和生产管理标准化建设。 全面推进生产管理标准化与风险管理体系建设与应用。将风险管理体系的实用化管理和技术方法纳入
12、日常平安生产管理。全面梳理整合平安生产核心业务流程，形成统一、标准、唯一的平安生产管理手册。不断完善风险评估及运用，建立以风险管控为导向的作业管理机制。健全作业指导书，加强运用。延伸作业管理到外协单位，加强工程施工队伍的平安管理和质量控制。结合“责任落实年活动，促进平安生产责任到位和传递机制建设。加强平安监督体系建设，加大履职监督检查，严格平安生产制度的执行，狠抓现场标准化作业。开展平安生产技能认证，提升员工平安意识和平安技能水平。加强隐患排查与治理。加强应急体系建设。结合电网分层分级管理，强化农电系统平安生产管理。 提高电网运营管理水平。强化反措执行力度，加强设备检修管理，推进状态检修工作，
13、做好设备运行维护。推进变电站和输电线路管理标准化建设，实现12023千伏及以上变电站、输电线路标准化运行管理。开展“继电保护年活动，提高二次设备管理水平。加强基建规划、设计的审查工作，严把投产验收关，提高新设备投产质量。加强生产管理信息系统建设和应用，深入二次开发，扩大系统应用覆盖到县级供电企业，促进业务标准化，提高生产管理水平。落实工作责任挂钩机制，加强班组建设。标准大修技改工程外包工作，建立有效的输电线路、变电站委托运行管理模式及考核机制。深化线损“四分管理，形成线损管理分析常态机制。继续推进调度标准化建设和管辖电厂调度管理。标准科技管理工作，提高电网科技水平。 持续提高供电可靠率。加强电
14、网调度及方式安排，强化停电管理，做好检修对客户停电影响的评估，严格审批预安排停电，减少临时性工作，杜绝重复停电和超期停电。全面推广带电作业，提高检修工作和停、送电操作效率，减少停电时间。抓好配网建设改造，完善配网结构，提高转供电能力，探索配网新技术、新设备的应用，加强配电gis建设，重点开展配网自动化建设，打造特色配网。加强抢修及应急管理，加快抢修复电速度。全年平均停电时间控制在xx小时以内，同比缩短xx以上。 （二）深化市场应对，持续提高优质效劳水平 以市场为导向，以客户为中心，提高市场掌控和开拓能力；继续推进营销标准化建设，强化客户效劳管理，提升效劳品牌。 加强电力市场掌控。做深做细需求侧
15、管理和市场分析工作，提高负荷预测准确率，准确掌握电力供需形势，及时调整营销策略，提高应对市场变化的掌控能力。加强与政府、客户的联系沟通，超前研究、主动效劳，深入挖掘市场潜力。进一步深化业扩提级管理，建立跟踪督查制度，加快客户办电速度。继续加强客户停电综合管理。严格电价管理，强化电费回收工作，完善动态考核机制，确保经营目标的实现。 全面提高优质效劳水平。深化营销标准化执行深度，夯实根底管理。以营销效劳文化试点为契机，践行营销效劳文化手册，完善网上营业厅功能，实现效劳行为标准化。完善营销班组建设标准，实现营销班组建设常态化管理。构建科学合理的营销稽查管理体系，以稽查促进业务水平提升。整合现有信息化系统，实现数据共享，提高营销工作效率。进一步做好客户工程市场放开工作。继续做好客户侧平安用电检查，标准客户用电行为。不断强化营销人员市场意识、效劳意识、效益意识和形象意识，增强与客户的沟通能力。总结差异化效劳经验，深化大客户定点负责机制。开展优质效劳对标和客户“挑刺活动，继续深化优质效劳监测，强化营销效劳监督管理。深化绿色行动，推进企业节能诊断，引导客户建立科学节约用电新模式；加大科学用电、节
