1、信访局2023年自查报告范文今年,xx县信访局按照市委信访部门提出的工作指示,紧密联系群众,以维护社会稳定为目标,以解决群众实际问题为根本。我局坚持以人为本、执政为民,从关心群众切身利益的具体事情做起。多为群众办实事、做好事,我县信访局把思想认识统一到工作部署上,发动干部群众积极参与对信访局的社会评价活动,结合我县信访局的工作实际与客观公正进行分析评价,我局认真查找缺乏,倾听民声,广开言论渠道征求意见,明确措施认真进行整改,对全县信访工作还存在的一些问题,进行认真梳理,进一步完善工作措施,努力把信访工作做实、做细,为构建全县社会和谐,维护社会稳定,促进经济社会稳步开展不懈努力。一、县信访局信访
2、受理情况今年,我局共受理群众来信来访xxx件,其中受理群众来信xxx件,来访xxx件,与上年同期分别下降xxx%、xxx%、xxx%。2023年全县共发生越级上访xx件(个访xxx件,集体访xxx件),与上年同比下降xxx%;赴省访xxx件(个访xxx件,集体访xxx件),与上年同比下降xxx%;进京访xxx件(个访xxx件,集体访xxx件),与上年同比下降xxx%。二、我县信访形势分析我县信访突出问题主要表达在:企业改制、军队退役人员、土地征用、房屋拆迁、下岗职工再就业、城镇居民生活困难、企业人员养老保险、城市建设等方面。从整体上说,我县的信访形势是平稳的,信访工作是有序的。但从我县经济社会
3、开展的趋势来看,当前和今后一个时期,既是我县加快开展的“黄金时期,也是各种社会矛盾的“凸显时期。因此,虽然我县在企业改制方面解决了一批信访突出问题,取得了较好成绩,但由于我县在方案经济时代兴建的国有企业较多,现经济已转型,随着企业改制工作的延伸,一些企业因政策缺陷等客观原因,涉及到群众利益方面的问题较多。如xxx、xxx等企业,由于改制本钱缺乏等原因,企业一时难以改制,企业职工社会养老保险难以解决,企业职工到市政府集体上访的现象时有发生。从今年群众的信访情况来看,今年我县的信访工作主要表现出如下一些特点:1、信访态势总体平稳,主要概括为信访总量有所增长,集体访人次有所增长,赴省访略有增长,网上
4、信访有所增长;重复访下降,赴京访有所下降,信访群体异常上访行为同比明显下降。2、群众信访意识明显增强,能够积极通过信访途径表达利益诉求。3、农村群众信访问题多,占信访总量的六成以上。三、县信访局工作情况今年,我局认真学习四中全会有关精神,深入领会科学开展观的科学内涵和精神实质,认真贯彻市委、市政府决策和各项工作部署,紧紧围绕信访中心工作,突出实践特色,把解决群众急、热、难问题、开创信访工作新局面、有新进展、新突破作为开展活动的出发点和落脚点,争先创优,取得了一定实效。(一)信访工作机制得到完善我局坚持从根本上解决上访问题,从源头预防、源头治理、源头稳定抓起。通过建立信访工作责任制和监督制约机制
5、,解决了我县信访工作责任落实不到位的问题;通过强化责任主体的落实,促进了责任单位认真解决问题;通过建立和完善解决信访问题的机制,形成人民调解、行政调解、司法调解的合力,确保把信访问题解决在当地,化解在萌芽状态。从解决信访突出问题入手,建立稳定本钱投入机制,加大责任单位对改革本钱、稳定本钱的承担,有方案、有步骤地解决信访案件中的重点、难点问题。同时,我们还加大法制宣传力度,使群众知法懂法用法,积极引导群众优先选择法律途径解决问题。(二)信访督查督办力度得到加强我局严格执行关于违反信访工作纪律处分暂行规定,建立了信访工作首办责任制,按照法定程序认真负责进行研究解决,对群众的合理诉求及时妥善解决,对过高或无理的诉求最大限度进行教育引导和灵活处理,争取不把矛盾上交,不把矛盾推向社会。我局在工作中进一步加大督查督办力度,对无正当理由,未按规定反响信访事项办理结果的、未按规定程序办理信访事项的,办理信访事项推诿、敷衍、拖延、不执行信访处理意见的,都及时提出了改进工作和责任倒查、责任追究等建议。