1、公司工程管理中存在的问题及改进措施调研报告范文 公司已经走过_年的风雨历程了,在_年的风风雨雨中,每当国家进行经济政策调整和重大变化时,公司总是以积极姿态及时调整自己的组织机构、管理机制、方式及经营方略,以顺应形势的变化,力求在新形势下生存、开展和壮大。这也是公司55年得以不断进步的经验之一。20_年,公司实行了工程管理体制,对公司更好的适应市场竞争取得了卓有成效的作用,也积累了珍贵的管理经验,改变了员工的思维方式。随着公司改革的进一步深化,初期工程管理中的存在的问题也逐渐暴露出来,亟待在今后的工作和改革中应对和改进。主要有: 短期行为。工程管理是以单一工程为单位进行管理的一种方式,其本身就具
2、有短期性。在管理过程中,大多数工程管理者为了工程效益的最大化,拼设备、吃公司老本,不注重设备的长期管理,不注重人才的培养,反正这些资源都由公司提供,加之公司对设备管理维护评估考核的可操作性较差,对工程人才培养没有完善的鼓励机制,反而对工程本钱产生或大或小的影响,故工程管理者不愿干这吃力不讨好、为他人做嫁衣的工作。致使公司每年都要发生大额的设备投入和人力资源的投入,隐性浪费极大。 主人翁意识淡化。工程管理改变了传统用工方式,加大了竞争,使员工产生了危机感。但负面影响也随之显现,由于工程对人员的使用尤其是对人员下步走向没有相应权力,加之公司只对工程班子进行考核,而公司规定的工程部对所属管理人员的绩
3、效考核不具有可操作性和现实性,一方面造成工程部对所属员工的制约性和约束力下降,员工的工作责任心自然下降。另一方面使员工产生“工程是领导的、我是打工的,工程成败与我无关,工作好坏与收入上下无关的想法,加之较成熟的专业人员匮乏,滥竽充数、应付、点卯现象较严重,工作质量和管理水平下降。 对班组控制力缺乏。笔者较长期在贵阳地区从事房建工程管理,相对而言该片有一定的专业劳务市场和通行的市场规那么(虽不尽完善),班组相对容易管理。近期从事市政工程管理,该片公司没有完全形成竞争的劳务市场(这种看法不一定正确,但愿只是笔者的一种不正确的感觉,但笔者在所属市政工程确实有这种感觉),劳务承包不象,劳务分包不是,漫
4、天要价,只吃肉不啃骨头,利益要享受,责任确不肯承担,合同价内利益要,合同价外利益也要插足,输打赢要,动辄以停工和民工围攻相要挟,没有市场规那么,工程管理实施难度很大。 合同管理不完善:在与业主方面:一方面是大的市场环境使然,合同双方不在同一平等线上,多数业主只执行对自己有利的条款,不利条款尽力回避;另一方面也存在工程管理根底薄弱、索赔意识不强的原因,合同内的资料都不能及时完善提供,何谈合同外的索赔。在班组方面:一方面是班组合同意识差,只能赢不能输;另一方面合同条款不细不完善,对材料定额消耗、平安、质量、工期损失方面没有制约班组的相应条款,浪费现象严重,工程承担了所有的经营和管理风险。两相夹击,
5、企业效益怎不流失。 环节衔接薄弱。在公司部门与工程部、工程部部门与部门、部门与班组之间都存在着工作衔接上的不够畅通,一些工程部急需解决的问题通过向公司部门反映往往需要较长时间才能解决,有时甚至是泥牛入海无消息,工程部解决问题的捷径往往是直接向分管或主要领导汇报,增加了公司领导的工作量。由于工程部系临时组建,人员相熟不多,磨合需要时间和过程,而工程合作管理一是需要制度二是需要默契。工程运作初期各项工作都急需全面铺开,默契配合更显重要,因此,公司近年的工程中,较长时间伙伴的班子工作运转较顺利,新伙伴班子问题相对较多。同一地区工程与工程之间没有沟通的桥梁,不能实现资源共享,周转材料浪费较大。 人员素
6、质亟待提高。一方面是政府管理部门对工程施工管理和特种作业人员都要求持证上岗,而工程持证人员寥寥可数,与政府管理部门要求相差甚远,主要靠作假和“勾兑来解决,与大型一级企业不匹配。另一方面能够独当一面的专业人员太少,这可能与公司提拔使用人才的机制有一定关系,近年来,公司及工程行政主要管理人员都是从技术干部中选拔,较成熟的技术干部从事行政管理,使相当局部的的技术干部误认为只有当工程经理才是事业的成功,无心钻研技术业务,对几年未能当上工程经理便无心“恋战,想方设法跳槽去挣“大钱,这也是人才流失的一个重要原因。与此同时,公司对技术干部关心的较多,对配套管理的材料、机电、平安、行政工作人员和党群人员关心的
7、相对较少,对技术工人关心的更少,而这局部人员在工程管理中发挥着不可替代的作用,工程的效益往往在管理过程中流失,造成公司预期与实际效益有较大差距。成熟的专业人员少的直接结果是管理水平下降,传统优势工程不断丧失,不断重复低级错误和效益的流失。 工程本钱管理粗放。据笔者对局部工程的了解和与局部工程的经理交往交谈中了解到,相当局部工程对本钱的控制停留在宏观控制上,对微观管理工作做的较少,尤其是对材料的定额消耗考核少,经济活动分析时那么是以合同价与总消耗做简单比照,对设备的实际损耗状况未进行考核,挖潜节能的空间被压缩,甚至方向不甚明确。这也与管理人员管理素质下降有直接关系。 上述问题的存在,直接影响着工
8、程的经济效益和管理水平,也影响着公司的信誉和开展,亟待公司在深化改革中逐步解决。以笔者不成熟的想法,当前可从以下方面加以改进: 1、加强全员的主人翁意识教育和培养。虽然现行管理体制员工只是企业生产力资源中的其中一种资源,但他依然是十分重要的和十分活泼的资源,尤其在我们这种科技含量不高的劳动力密集施工企业,在上下游业务还需要中游业务支持撑阶段、资本资源还占不了主体情况下,对人力资源的管理依然是十分重要的工作。在管理理念上要真正表达以人为本思想,泰勒式制度管理方式、把人当作机器式的管理方法在现代靠人才竞争、靠资本竞争时代的弊端已充分暴露。在公司制订政策和发生行政作为时应该表达人文关心。在工程依然是
9、公司主营收入阶段,收入分配应该向工程人员适当倾斜。通过政策调整使员工感受到他们依然是企业开展的依靠力量,企业和员工共荣辱、共利益,增强公司的凝聚力,保存住一线管理骨干力量和根本技术工人,要通过用人机制的改变和竞争使员工产生积极向上、努力工作的精神状态,防止因内部竞争削弱企业对员工的吸引力。同时,加强员工教育不仅是党群部门的工作,而且是各级各部门的共同责任。员工教育/文秘站您的专属秘书,中国最强免费。/不能仅仅以开了几次会、搞了几次活动来衡量,关键要因人因事施教,内容要坚持以职业道德和岗位职责为主,要注重效果,不能搞花架子。 2、加快劳务市场的培育。公司通过近些年的改革,根本形成了管理型施工模式
10、,劳务市场的形成对我们十分重要,公司近几年在贵阳的房建工程运作的比较成功,根本经验之一是公司在贵阳掌握有一批能产生竞争的较为专业的房建施工队伍。铁路、公路、市政方面虽然也各有一批施工队伍,但由于过去上述工程利润大且实行工料同包,使上述工程分包队伍形成了过度逐利的恶习,工程也养成了粗放管理的习惯。公司已意识到了这个问题,几年前开始推行班组工费分包,06年又开始组建劳务公司,方向是正确的,但步伐不快。另一方面,公司要面向整个建筑劳务市场(当然,这个市场需要政府的努力和标准),进行多个选择,形成竞争态势,防止形成新的劳务“垄断。同时,与劳务公司的合作要有平等、合作、互利、双赢的理念,要发挥龙头作用,
11、不能以“老大自居。要根据分包方式的不同,完善、细化分包合同,将公司经营、工程管理的风险降低到最低限度,将容易发生问题的管理内容在合同中要有明确的表述,对不易管理的易耗材、小型机具、周转次数较少的如竹胶板、木模等可同期分包或规定定额消耗量,以减少材料消耗和浪费。 3、加速人才培养。当今的竞争焦点是人才。在人才培养方面,一是办证。在国家日益标准建筑市场的情况下,这是一项当务之急的工作,除为经营办理相关证照外,还要为工程管理办理相应证照。二是提高人员素质。公司目前的工程经理绝大局部是从技术干部转行而来,其中一局部对行政管理、物资设备管理、财务管理、人力资源管理、组织管理等相关知识了解甚少,有些甚至是
12、凭感觉、凭意气处理一些工作,给工程管理留下的隐患或潜在危害较多,所有工程经理都应该经过相关知识培训后才上岗,已上岗的也应补课,公司每年都应组织这方面知识的培训。工程管理需要的不仅仅是工程技术人员,其他方面的管理人员不可或缺,也应该是人才,不能倚轻倚重,其他管理人员的培养同样重要。在人才培养费用方面,公司对工程应实行鼓励机制,工程发生的相关培养费用在产值收益中扣减,不占工程本钱开支。三是留住人才。留人要留心,除必需的经济待遇外,政治上的关心、事业上的支持、生活上的关心同样必不可少,尤其是政治、事业方面的关心帮助是更多的管理人员特别是年青技术干部所看重的。要扭转只有当领导、当工程经理才是“成才观念
13、,鼓励更多的人员当专家,设立相应的鼓励机制。四是吸引人才。目前公司依然走的是从初级到中级再到高级的人才培养道路,企业也为此付出了高昂的培训费用,不妨缩减局部初级培养,招聘局部有几年工作经验的管理人员从事工程施工和技术管理工作,成熟者签订员工合同,以减少从见习生到初级管理者这段时间的培训费用,也可解决管理人员缺乏的状况。 4、扩大工程的局部管理权限。主要表达在用工、工资分配、员工考核方面,在用工(包括管理人员)上:由工程自主选择,公司只规定管理费用额度,具体人员不予硬性搭配;在员工工资待遇上:公司规定工程工资总额,具体人员工资由工程与员工商谈;在员工绩效考核上:工程可根据工程进展情况及时对员工进行奖惩,报公司备案,以充分发挥奖金的及时鼓励作用。工程班子成员的任用、工资标准、考核仍有公司进行。 5、实行联动机制。在工程班子的配备上,尽量不拆散以前工作配合比较默契的伙伴班子,以将磨合过渡降到最低。对工程较多的地区实行片区管理,加强材料、机具购置单价等方面的信息沟通,在周转材料、机具和办公用品等互相调剂,力争实现资源共享,防止重复购置和浪费。提高公司本部人员的效劳意识和办事效率,规定工程的报告在假设干个工作日答复的期限。加强公司对工程工作的指导作用。 第8页 共8页