1、2023年大路收费站落实科学进展观调研报告 思路确定出路，改革增加活力，创新推动进展。实现通行费收入持续健康快速的增长，必需自觉用思想的解放推动前进的脚步，用改革的措施加快进展的步伐，用创新的思维解决进展中的难题，把思想解放、改革精神、创新理念引入到各项工作中去，拓宽思路，打破常规，擅长创新，用新的观念、新的思维、新的视角、新的举措，推动征费工作更加有序、有效的进行。深化学习实践科学进展观，结合征费管理工作，就要理论联系实际、学以致用，用科学进展观指导征费管理工作。 近年来，随着交通建设力度的加大，大路网络的逐步完善，对经济进展的影响日益明显，我省各地各级部门逐步加深了对贷款修路，收费还贷政策
2、的生疏和对收费工作的理解，并对各地收费站工作赐予了乐观的协作支持。因此，实现通行费收入最大化是我们征费管理工作的重中之重。 科学进展观，第一要义是进展，在加强收费运营管理制度建设和标准征费管理工作中，总结原有的收费运营管理制度的缺乏，为强化管理创新，我处汇编了?省大路开发投资有限责任公司收费管理制度?来标准征费管理工作，该制度全面推动了收费工作的科学化、标准化、标准化管理，提高了工作质量和效率，提高文明效劳水平、更好地实现通行费收入最大化目标。 社会主义新农村建设是交通行业的效劳重点之一。为此，收费征管部门严格执行了绿色通道政策。目前，我省绿色通道开通率到达了100%。整车运输鲜活农产品车辆，
3、实行免费通行，并且省内省外车辆实施无差异待遇。对鲜活农产品运输车辆实行了通行费全免的绿色通道政策，进一步富强鲜活农产品市场、保障鲜活农产品市场供给，降低鲜活农产品流通环节费用等方面，起到了明显的促进作用，得到了鲜活农产品产地、批发市场和运输流通环节从业人员的充分确定，符合社会主义新农村建设得要求，产生了良好的经济效益和社会效益。 目前，公司所属已经投入收费运营的计重收费大路共计20条，收费总里程1920.97公里；联网收费大路共计16条，收费总里程1572.83公里。实行计重收费后的优势主要体现在一是计重收费接受计算机自动识重、识别车型、计算费额和票据打印，可以防止票款流失，可以更好的实现收费
4、还贷、收费养路，促进大路建养征管的良性循环。二是计重收费系统可以精确的供给车辆重量和超限数据，从而使治理超限运输有了更科学有效的手段。三是计重收费可以有效疼惜大路桥梁，使大路桥梁免遭超限运输车辆的损坏，同时也提高了车辆行驶的平安性等。通过实施计重和联网收费，依据建立和完善社会主义市场经济体制的要求，对现有车辆通行费征收管理方式进行调整和完善，建立更加公正、合理、科学的计重收取车辆通行费的方式，用经济手段消退车辆超限超载运输的利益驱动，疼惜大路桥梁，保障高速大路交通平安、通畅。 公司所管辖的高速大路相继实施联网收费和计重收费以来偷逃通行费行为有时发生，假绿通车也混在通行费减免的队伍中，打击和防范
5、偷逃通行费工作将面临更新、更大的挑战。为此，对偷逃方式、行为的分析争辩，收集资料及总结经验教训，通过制定?省大路开发投资有限责任公司防范和打击偷逃收费大路车辆通行费违法犯罪嘉奖方法?加大收费稽查力度，调动一切力量，在省公安厅刑侦总队的指导、关心下，乐观协作地方公安机关快速开展了防范和打击偷逃收费大路车辆通行费违法犯罪专项整治行动，通过几个月的努力工作，取得了阶段性成果。确保车辆通行费应收不漏、应免不收的原那么，更好的实现收费还贷，促进大路建养征管的良性循环。 解放思想就是要勇于创新，深化改革，不断探究征费工作在进展中的新路子、新方法、新措施。结合联网收费的实施，为了进一步提高大路的收费运营效率
6、和削减收费员的工作量、加快车辆通行费资金回笼，更好地效劳于宽敞人民群众平安便捷出行，依据?省收费大路车辆通行费免交包交管理方法?的规定，经过大量前期筹备及系统改造，自2023年7月1日起在昆明至龙陵高速大路试点开展了预付储值卡收费业务，预付储值卡是一种实名制、非现金交费卡，用于支付车辆通行费。通过该业务的推广，很大程度上提高了车辆通行的效率，增加了资金的平安，也加快了资金回笼，同时也有效的减轻了收费人员的工作量。 用科学进展观指导征费管理工作就是要坚持以人为本。以人为本是科学进展观的本质和核心，全面引入竞争鼓励机制，充分调发动工的乐观性、主动性和制造性，为征费管理工作注入新血液。充分调动和发挥
7、收费人员的乐观性、主动性和制造性，是搞好收费运营管理工作的一项重要内容，也是增创经济效益和社会效益的重要条件。从众多的高速大路管理单位的成功经验来看，现代化的管理机制应当突出人本中心，最大限度的激发员工的工作热忱。所谓物质建设先行，就是要为一线员工供给舒适、洁净的工作生活环境，设置心理询问室、消遣室等，缓解员工工作压力和丰富员工业余生活，为基层员工供给完善的后勤保障；其次，现代企业的竞争，人才的竞争是至关重要的，因此必需引进健康的竞争鼓励机制，科学设岗、竞争上岗、合同管理、运用星级考评等人才管理模式，增加员工竞争意识形成能者上庸者下的竞争气氛，使竞争鼓励机制成为员工奋勉向上的动力，最大程度的发
8、挥其潜在的力量；此外，抓好业务培训工作，按财务与票证管理、稽查、监控、收费员等岗位培训，除了能进一步提高了员工的工作技能和收费队伍的整体素养，还能引导他们树立正确的价值观、正确的征费效劳观念，员工的认同感、傲慢感以及分散力，文化气氛也由此具体显示出来。 树立文明效劳理念，全面提升效劳形象。高速大路行业是一个效劳性行业，高速大路站点是一个效劳的窗口，它直接面对社会、面对群众，不仅为人民群众的出行效劳，还为满足人民群众日益增长物质生活的需求供给运输保证，每天都要迎接八方来客，接受过往司乘人员的监督和检查。这个窗口的好与坏直接影响着征费工作的顺当开展，同时也影响着公司的形象，因此效劳的质量就变的至关
9、重要。因此收费员必需强化责任意识，在工作中养成严谨、认真负责的工作态度和快速反响的工作作风。收费站点要认真履行收费效劳八项承诺，使文明效劳、热忱效劳、优质效劳的意识不断增加。为呈现效劳窗口的风采，要严抓文明效劳，从提炼文明用语和供给微笑效劳、标准效劳仪表仪态抓起，以制度、考核等方式加以约束。广泛的开展创立文明运输线、文明收费站、争当文明收费员、建设青年文明号、巾帼文明岗等一系列活动。 在科学进展观的指导下，深化贯彻交通部三个文明的要求，坚持物质文明、政治文明、精神文明一起抓。正确生疏和处理征费管理工作和文明效劳的重要关系，在征费管理制度的建设上，必需高标准、严要求、依法征费，确保应收不漏、应免不收，实现通行费收入最大化的目标，更好的完成收费还贷，促进大路建养征管的良性循环；在效劳品牌的创立上坚持以人为本、以文明创立活动为载体，努力打造效劳品牌、树立高速大路良好的社会形象，建设人便于行、货畅其流的高速大路大通道，使我们的全部工作始终符合时代要求和人民的期盼，使我们的征费管理工作又好又快的进展进步。 5
