1、关键时刻,写好述职报告 在上司的天平上,述职报告往往是重要的砝码。如何向上司述职在职场这个江湖混过的人,就不得不交一样东西给上司,那就是总结报告,谁也不能例外。但总结报告的写法却是有技巧的,向领导汇报工作更需要技巧,不是常有这样的事吗隔壁同事活干得不怎么样,却写得一手好总结,结果人家晋升了,你还在原地踏步。所以别小看总结报告,拥有写报告高超技能者,可以让你的职业人生一往无前。个案述职报告成绊脚石王力原(25岁,某通讯公司销售经理)王力原最近刚坐上销售经理位置,不过比较烦。因为一向以实战“著称的他,销售业绩做得不错,却在每月一次的述职报告上屡屡“栽跟头,领导不仅批评他所写的述职报告太差,而且由此
2、认为他思路不清,逻辑不强。所写的述职报告一次次被“枪毙;这让他非常苦恼。尤其严重的是,这令人“生厌而又事关升迁的述职报告还引发了人力部门及自己的上司的不满,阻碍了他的正常提升。述职报告成了他晋升的“瓶颈,这使他觉得非常的郁闷攻略今日特邀专家丘至弘(专职培训师,公关世界广东负责人,经常到学校给即将进入社会的学生上公共关系课) 了解群众共识整体来说,在述职报告中,公众对你的工作的认识应占大局部,个人只占小局部,起点缀作用。功夫在述职之前述职前,就要利用时间和上司做一些沟通工作,如吃饭时,可以顺带打听上司对自己工作的看法与意见。而且,在打听的过程中,也是一个很好的向领导陈述自己观点的时机,让领导更好
3、地认识自己。述职报告是公开的,所以写报告之前,了解民间大局部人的意见是什么,大家心里的倾向是什么很重要。怎么了解公众对自己的评价呢。一般来说,一个人在职场生存,都要有一个把自己与大局部人连接起来的关键人,他可以替你探测到群众的反响,让你在形成文字之前,心里就有一个数。你的述职报告如果把大局部的共识表述进去,相信没有谁会不喜欢这样的述职报告。 建立群众共识群众共识很重要,而除了比较被动地去探测时下的群众共识是什么,还可以采取更主动一点的方法,就是引导、并建立有利于你的群众共识。比方碰到自己团队的领导或同事,对正在做的或刚刚做的事要及时分享,说一些诸如“那件事幸好有你的帮助,才能完成得这么好之类的
4、话。这样的做法其实是互换认同,你平时是这样一个经常看到别人成绩的,这样,别人对你的工作也不会轻易反对。引导、建立有利于自己的群众共识的另一方法是发出信息,建设大家的心理期待,也就是说,平时工作时,看到别人和自己的成绩,并且要求做出正面的肯定,这样,就在无形中建设了同事的心理期待。 成认各种成功因素虽然述职报告主要说的是个人的成绩,但不是说通篇说的都是自己。前面也说了,只有关注到群众共识的述职报告,才是一份成功的述职报告。而在报告中,对各方关系、利益兼顾也是相当重要的,首先要肯定领导的作用,因为如果没有领导制定的方针政策,就不可能有你的成绩;再有,在一个团队中,你永远不是孤军奋战,没有同事的配合也谈不上你的成就,是别人的功绩就要给别人。这样的分析,只会让你的述职报告显得客观,而不会减弱你的成绩。 第3页 共3页