1、区司法行政系统创立文明行业意见 为进一步加强全区司法行政系统精神文明建设，推动司法行政事业持续健康地开展，为建设“法治x、构建和谐社会、实现两个“率先提供更好的法律保障和法律效劳，现对我区开展20x20x年度全区司法行政系统创立文明行业活动，提出意见如下： 一、指导思想 以邓小平理论和“三个代表重要思想为指导，全面贯彻党的十六大和十六届三中、四中全会精神，以提高司法行政干警、法律效劳工作者队伍的素质为目标，以贯彻落实科学开展观为主线，以加快诚信建设为重点，以人民满意为标准，紧紧围绕党和政府的中心工作，密切关注群众反映强烈的热点、难点问题，通过广泛开展创立文明行业活动，切实解决行风建设与队伍建设
2、中的突出问题，树立司法行政良好的社会形象。 二、创立目标 根据市文明委和市司法局关于开展创立文明行业活动的要求，立足司法行政事业开展的实际，着力开展以下几方面活动内容：做文明职工、建文明单位、创文明行业活动，实现文明行政、文明执法和文明效劳的目标。 在文明行政方面要求。认真贯彻执行党的根本路线和国家关于司法行政工作的方针、政策及法律、法规。讲政治、讲原那么、讲大局，确保政令畅通。强化效劳人民、奉献社会的意识，牢固树立为开展效劳、为基层效劳、为群众效劳的思想。工作人员爱岗敬业、勤政廉政、与时俱进、开拓创新、文明行政、依法办事。行政事务决策和管理科学、民主、标准，办事效率高，公务处理质量优，纪律严
3、，环境美，秩序好。 在文明执法方面要求。司法所和法律效劳所工作人员努力学习、熟练掌握和正确运用国家的法律法规，到达本职岗位要求的思想政治素质和业务知识。坚持实事求是，严格按法律法规和规章办事。坚持公正公开的原那么，有法必依、执法必严、违法必究。执法中公正正派、风纪严整、文明办案、廉洁奉公。树立执法为民的思想，严于律己，不循私情，自觉接受监督，有错必究。忠于职守，尽职尽责，爱岗敬业，乐于奉献，自觉维护群众利益、集体利益和国家利益。 在文明效劳方面要求。坚持全心全意为人民效劳的宗旨，自觉把“人民群众满意作为工作的出发点和落脚点，立足本职，效劳人民，奉献社会。建立健全行业行为标准、岗位操作标准和职业
4、道德标准。职业行为符合要求，效劳热情、标准，仪表得体、端庄，工作态度严肃认真，热情和蔼。严格执行操作规程及工作标准，效劳管理标准化，效劳过程标准化，认真履行职业责任、职业义务，遵守职业纪律和职业道德。健全监督约束机制，实行社会承诺制度、政务公开和社会舆论的监督，群众满意率争取到达90%以上，投诉处理率到达20230%。 三、创立标准 1、单位负责人发挥表率作用。各司法所所长、法律效劳所所长要认真贯彻党和国家的方针政策，落实学习制度，带头学习，形成浓厚的学习风气。积极开展批评与自我批评，自觉接受党组织和群众的监督。坚持民主集中制原那么，团结协作，作风正派，在“三个文明建设中发挥表率作用，认真落实
5、党风廉政建设责任制和领导干部自律等各项规定，全心全意为人民效劳，成为领导司法行政工作改革与开展的好带头人。 2、综合效益显著增强。全面完成行业各项任务，司法行政管理和法律效劳工作在全区同行业中居于领先水平。法律效劳、人民调解、社区矫正、安置帮教、法制宣传等项工作不断出新、出成功经验，力争能在全市推广经验成果，各所创立成地方文明单位和文明窗口，能在全区发挥典型示范作用。 3、道德风气健康向上。重视职业道德建设和法制教育，从业人员职业行为标准，思想政治工作内容充实，形式多样。干警和法律效劳人员的职业理想、职业责任、职业技能、职业纪律的教育培训有规划、成体系。切实加强诚信建设，牢固树立人无诚信不立、
6、业无诚信不兴的思想，使诚信成为各单位、各部门的效劳理念，成为机关干警和法律效劳工作者的行为准那么。 4、执法与效劳标准有序。行业内部改革不断深化，依法管理、科学标准，文明行业创立业务工作紧密结合，职业标准与具体管理制度有机结合。各镇（街道）司法所全面推行政务公开制，标准办事程序，提高工作效率；各法律效劳所全面推行法律效劳公示制、承诺制，提高工作的透明度和效劳质量，主动接受群众的监督，让人民群众和社会满意。 5、职工素质全面提高。深入开展创立学习型机关、学习型单位、学习型系统工作，充分利用“学习日活动，组织干警和法律工作者认真学习政治理论、法律法规知识；加大业务培训和更新知识培训的力度；积极开展
7、学历教育，鼓励机关干警、法律效劳工作者通过自学、函授等形式的学习，提高学历层次，不断提高他们的综合素质。 四、创立措施 1、统一思想，提高认识。各所要在学习活动中组织学习省、市有关文明创立工作的文件精神，进一步统一思想，提高认识，与时俱进，开拓创新，增强开展文明行业工作的责任感和紧迫感，充分认识创立文明行业是自觉实践“三个代表重要思想的需要，是以人民满意为标准、全面提高队伍素质的需要，是促进我区司法行政事业改革和开展的需要。 2、加强领导，健全组织。各所所长是创立文明行业工作的责任人。要实行“一把手负责制。所长能明确自身职责，认真抓好创立工作的落实。 3、树立典型，注重实效。要把创立文明行业活动与创立文明单位、创立学习型机关紧密结合起来，突出重点、以点带面、循序渐进、扎实推进的工作思路，注意培养先进典型，及时向区司法局介绍、宣传、推广先进典型，使先进典型能在全区充分发挥其示范作用，带动全区创立活动的广泛开展，促进全区行业整体水平的提高。 第5页 共5页
