1、区城管办工作总结报告 一年来，我办在市市容考评委，区委、区政府以及上级各部门的正确领导下，坚持全面贯彻党的各项方针、政策，以邓小平理论和“三个代表思想为重要指导，深入贯彻落实科学开展观，主动融入海峡西岸经济区和厦门岛内外一体化建设大局，坚持以科学开展为主题，以建设海峡西岸重要中心XX县区、稳固文明创立成果为工作重心，主动作为，破解行车难、停车难、行路难问题，全面推进城市建设战役各项工作，大力推动辖区道路景观整治工作，多举措实现XX县区功能和城市市容管理水平“双提升。为今年厦门再获“全国城市文明程度指数测评第一名做了大量卓有成效的工作，现将我办今年工作总结如下： 一、根本情况 ： （一）市容管理
2、：全年共迎接国家、省、市文明指数测评5次，迎接市级考评6次；组织区考评6次，开展日常市容巡查90余次，进行2场业务培训，召开2次现场会，共发放考评通报176份、考评巡报202336份、整改通知书165份，整改内容3630余项，经逐一督查，问题整改率达20230%。在各项考评中，我区的市容管理水平总体保持优秀水平：9月份，在全市市容和环境卫生考评中，我区获得了XX县区道路、城乡结合部两项第一的好成绩，其中城乡结合部连续四次（5月、7月、9月、11月）在市市容管理考评中荣获第一名。 （二）城市环境和道路景观整治。今年投资约2500万元，对我区局部城市道路景观进行改造。一是根据xx市人民政府办公厅关
3、于做好2023年城乡规划综合整治工作的通知（厦府办2023272号）的要求，抓好金安社区综合整治工作，完成投资约151.5万元。二是完成东渡路金宝酒店、港务集团公司综合楼；仙岳路江头夏商农产品和白果山公寓周边；埔园社、上湖社、下湖社仙岳路沿线；禾山路园山综合楼和台湾街江头菜市场综合楼周边以及环岛干道坂美社道路沿线建筑立面涂装、临时简易搭建撤除及绿化补植人行道修复等。新建了仙岳路黄厝社、高林社修建城市简影公益广告牌和环岛干道田头社公益广告。三是完成东渡路金宝酒店、长岸路五矿大厦、仙岳路夏商民兴商厦综合楼和xx市“市政务效劳中心等重要公共建筑的夜景工程。四是完成了金尚路、仙岳路景观整治方案设计和评
4、审等城市道路景观整治前期工作。 （三）交通秩序整治。目前共施划近4000个道路临时停车位，区国投停车公司对道路临时停车位实行差异化收费。我区现共有收费车位3042个，收费员112个，已对75（2281个）停车位进行收费。截止目前共查处违法停车22.3万起；查扣违法上路摩托车7055辆。 （四）人大建议、政协提案及信访件办理。全年共办理人大建议2件，政协提案3件，满意率达20230%；接市长专线46件，各类投类 及信访件350余起，均做到件件有落实，事事有回音，满意率达20230%。 （五）城市建设战役。2023年我区城市建设工程有30个，包括八个方面重点任务，分别是：城市绿化工程3个；城乡景观
5、风貌整治8个；城市综合交通2个；供水、供气设施建设1个；垃圾处理4个；加快数字城管系统建设1个；城市综合体2023个；城市社区整治1个。战役工程总投资289.4931亿元，2023年方案完成投资42.6306亿，实际完成投资58.936亿元，占序时进度137.44%，金安社区高林居住区社区整治以及马垅社自来水改造，在建工程有28个，工程开工率20230%，超额超前完成了今年的城市建设战役任务目标。 （六）相关部门城市管理主要成效。各街道、各职能部门能齐心协力，加大创立力度，不断提升我区的市容管理水平。湖里街道对海天路、华光路、东渡路、南山路等占道经营问题进行集中整治，成效显著。一年来，共清理土
6、头垃圾杂物，卫生死角50多处，300多车，约500吨；清理乱张贴2022多处，乱涂写3000多处，乱悬挂202300多处，新购置保洁车50部，卫生容器202300套。江头街道投入400多万元用于各项检查考评市容整治及根底设施改造中。一是根底设施的维护：如后埔社区江头苑门口明沟改暗沟，江头社区金盛大厦下水道管道压破问题，江村社区中港花园一期门口花坛毁坏等一些老问题均得到了解决。在迎接省检期间对后埔社及蔡塘的主干道坑洼路面进行了硬化，对台湾街、梅阳路、中港一期门口、吕岭社区等多处人行道地砖缺损进行修补。二是“村改居社区的投入与改造：“村改居环卫工作实施意见实施以来，街道办投入了约66万元经费用于“
7、村改居社区市容环境卫生方面的治理，为缓解城乡结合部的垃圾中转，新建和改造20个封闭式垃圾屋；购置2023部垃圾转运板车，更新垃圾桶600个。殿前街道投入市容管理经费达660多万元，其中，投入资金26万元对兴隆路沿线约500米进行了绿化改造，投入了20万元对兴隆社区廉政文化广场进行了绿化改造，投入了25万元对翔鹭花城二期进行了绿化改造，投入了26万元对加州花园进行了绿化改造，投入了16万元对马垅社区马垅社进行了绿化改造。禾山街道今年辖区新建公厕4座，改造垃圾池15个，投放果皮箱1200个，垃圾桶2022个，增加投入环卫清“三乱机械2台，各社区更换环卫车辆（土炮改农用车）2部。道路硬化、水沟暗化、
8、果皮箱采购等投入经费约达90万元。对各社区主次干道保洁经费投入合计达240万元。金山街道成立整治“卫生死角突击队，对主干道两侧、闲置工地和空地等“三不管地带处进行全面清理。今年共投建、新建2023座垃圾屋，补贴社区资金8万元，环岛干道田头段改建、修建隔离围墙、铁丝网等投入17万余元，清理马山安置房周边卫生脏乱问题投入2.7万元。下拔社区各项临时整治经费约2023万元。下拔社区2023年应急突击经费39万元。临时清洁楼选址4座，前期工程投入约15万元，投入脚踩式密闭垃圾桶2411个，分类果皮箱200对，三轮车48部，斗车55部，约20235.6万元。购置迷彩服、涂料、扫把等用具5万余元。 区行政
9、执法局累计纠正劝导（或整改）各类违法占道7.9万起、“三乱3.1万起、不文明施工800起，及其他市容类违章400起。受理并处理反响各种来源的市民市容类投诉5400余起。办理各类市容巡查通报20235件，局自查的市容通报35期，针对性整改违章现象715处。区环卫处加强对主次干道、果皮箱、人行天桥及地下通道的清洗，大幅提高路面干净、整洁程度。今年来，共建成并投入使用的清洁楼34座、公厕78座；及时做好生活垃圾的收集转运，实现日产日清，共清运垃圾2023.8万余车次，约28万吨。市政园林效劳中心投入800万元，对湖里大道与华泰路交叉口、湖里大道与华昌路交叉口、华昌路与悦华路交叉口、枋湖南路与金尚路交
10、叉口等7个节点、2023个路段的绿化进行改造提升；投入1200万元，对枋湖路、枋湖西三路、枋湖西路等16个路段的绿化进行改造提升。 二、主要做法与体会 （一）常抓不懈，市容管理水平不断提升 一是抓考评、奖惩。制定xx区城市管理考评奖惩方法，将区效能办等监督力度较强的职能部门纳入城市管理考评队伍中来，加大考评监督力度，对考评成绩优秀的单位及一线工作人员进行奖励，以鼓励先进，鞭策后进；二是抓重要节点。围绕“九八投洽会、国家、省、市文明创立迎检、“黄金周等一系列重大活动期间组织开展市容卫生整治工作；三是抓典型。推广湖里街道对海天路（建立城管执勤岗亭，实行24时值守）进行流动摊贩占道经营、市容市貌和环
11、境卫生等整治做法及小东山、蔡塘城乡结合部市容管理典型经验，以点带面，促进全区市容环境全面提升。四是抓专项整治。组织联合执法行动，从相关职能部门抽调人员，集中力量开展市容市貌和环境卫生、道路景观、停车秩序、违规广告牌等的专项治理，并召开现场点评会对重、难点问题进行协调处理。今年七月起，区财政年投入5000多万元，实施“村改居社区环卫作业专业化运作，改变以往社区自管经费缺口大，保洁人员流动频繁，实施投入缺乏，环境卫生脏、乱、差，造成考评成绩差，居民不满意的不良影响。五是抓业务培训。针对今年社区换届选举后，分管卫生干部业务不熟，我办两次组织社区主要领导及相关卫生管理人员进行业务培训，并经常深入社区进
12、行现场业务指导；六是抓长效机制。我办成立市容环境卫生日常管理巡查队，定期开展辖区市容和环境卫生巡查（每周不少于二天），发现问题及时书面通报、限期整改，并跟踪复查整改情况，并协调催促各街道及职能部门，建立日常管理巡查队，健全网格化管理机制，以加大日常管理工作力度。 （二）疏堵结合，重拳整治机动车乱停放 一是加强组织领导，成立以区委常委、政法委书记黄炜为组长，副区长刘琦龙、张家伟和公安分局副局长程章秋为副组长的机动车违法停放专项整治领导小组，制定专项整治工作方案并稳步推进；二是加强宣传教育，印发宣传单、宣传手册等材料共计2023万余份，同时广泛运用 短信、微博等传媒工具进行宣传；三是发动群众参与，
13、组织“学生交通小使者志愿者团队上街督导，通过电视台报道、群众举报等方式曝光乱停车行为；四是加强交通执法，重点整治已摸排出的东渡路、南山路等13处重点区域，在违章停车高发区增设监控探头，对乱停车、占道停车加强巡查处分和非现场执法。五是突破难点，为缓解江头台湾街周边出行难、停车难的现象，净化路面交通环境，制定江头商圈单向交通组织实施方案，调整局部区域交通流向组织，形成单向交通循环。第一阶段已在台湾街道路中间设置隔离护栏，对人流、车流实行物理隔离，减少车辆拥堵，为江头片区道路交通组织改造打下根底。各单位挖掘停车资源，通过错时停车、停车位共享，积极开拓停车资源，缓解停车难问题。六是建章立制，稳固整治成
14、果。为进一步维护我区交通秩序，营造良好的道路交通环境，提高路面见警率，加大对路面违法停车、违法上路摩托车的整治力度，建立长效管理机制，制定了xx区查处违法停放机动车和查扣摩托车绩效考核方法，有效调动基层协警和补充性工作人员的积极性。 （三）精心组织，道路景观综合整治进展有序。一是高规格推动。成立区城市道路景观整治工作领导小组，下设办公室，专门抽调2名机关干部负责办公室日常工作。工作中，区政府主要领导亲自抓，分管领导具体负责，区相关部门和街道一起上，身先士卒，以身作那么；坚持把开展创先争优活动和争创全国文明城市活动贯穿到产中景观整治整个过程，区直相关部门、街道办事处识大体，顾大局，全力支持、效劳
15、整治工作；区整治办坚持“5+2、“白+黑的工作精神，紧盯工程建设一线，及时发现和解决影响工程的难点和问题，有力地推动了工程顺利实施。二是高品位规划。认真学习借鉴国内先进城市经验做法，先后组织相关人员到福州、上海、天津和昆明等地学习考察，邀请市、区有关部门领导、专家对整治方案进行讨论、把脉，使景观整治方案与道路周边景观相协调。三是高效率建设。开展调查摸底，收集根底资料，初步确定整治工程量；召开现场办公会，广泛听取各方意见、建议，制定了整治工作实施方案；按照“超常规不违规的要求，制定了严格的施工方案，倒排工期、明确责任，推行边设计、边施工、边做群众工作，全力推进工程建设。四是广泛宣传发动。区整治办
16、编写印发了致辖区居民群众的一封信和工作简报，宣传市委、市政府开展城市道路景观整治的目的、意义，让广阔居民知道道路景观整治是一项利民工程，以此赢得居民对这项工作的理解。五是创新工作机制。（1）工作例会制度。区道路景观整治领导小组每周召开一次工作例会，听取领导小组办公室、相关职能部门和街道整治进展情况汇报，研究决定整治工作中的重大问题。领导小组办公室每三天召开工作会，部署安排当日整治工作，收集掌握整治工作相关情况。（2）每日一报制度。要求代建单位、街道每日将整治进展情况报区道路景观整治领导小组办公室，并由单位领导审阅签字。（3）检查督办制度。区道路景观整治领导小组办公室每日安排人员对各施工标段、街道整治情况进行检查，对在施工过程中遇到的难点问题，我们能现场答复的进行现场答复，不能现场答复的也要集体开会研究，并及时给予回复；对工程施工涉及省（市）属单位
